Comment payer sur Aruba.it avec une carte virtuelle (étape par étape)

Aruba.it vend les noms de domaine et l’hébergement web comme des produits distincts, et non dans le cadre d’un abonnement unique couvrant tous ses services. Si vous souhaitez enregistrer un nom de domaine ou acheter une offre d’hébergement et payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide explique ce dont vous avez besoin, le déroulement du paiement sur Aruba et les points à vérifier en cas de refus. Les prix et les caractéristiques des produits ci-dessous correspondent aux pages publiées par Aruba au moment de la rédaction (octobre 2026) ; vérifiez toujours les informations en vigueur sur les pages officielles d’Aruba.it avant d’acheter.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

• Un compte Coinepay enregistré, avec vérification d’identité (KYC) terminée. Vous pouvez créer un compte et tout gérer depuis l’application iOS ou Android.
• Une carte virtuelle Coinepay, dont le numéro, la date d’expiration et le CVV seront visibles dans le tableau de bord une fois la carte émise.
• Un solde disponible suffisant sur la carte pour couvrir le prix de la première année de l’offre, TVA comprise, ainsi qu’une petite marge pour la vérification effectuée par Aruba lors de l’enregistrement de la carte (voir ci-dessous).
• Vos véritables coordonnées de facturation. Aruba émet des factures et applique, pour certains domaines, des critères d’éligibilité du titulaire. Utilisez donc votre propre nom et votre propre adresse.

Aruba confirme accepter les cartes Visa et Mastercard. Sa page consacrée aux cartes ne précise pas si elle accepte American Express, Maestro, les cartes prépayées ou toutes les variantes de cartes de débit. Vérifiez les caractéristiques de votre carte dans l’application Coinepay et, si vous n’êtes pas sûr qu’elle réponde aux exigences d’Aruba, contactez l’assistance Coinepay pour obtenir confirmation avant d’acheter.

Aperçu des offres et des prix d’Aruba.it

Il s’agit des prix de départ « à partir de » affichés sur les pages d’Aruba le 19 octobre 2026, indiqués pour la première année et le renouvellement annuel, hors TVA. Le total à payer peut varier selon l’extension du domaine et les taxes applicables. Ces prix sont donc donnés à titre indicatif : vérifiez-les sur les pages officielles des offres d’hébergement.

Selon les informations consultées, certaines offres WordPress étaient annoncées comme valables jusqu’au 16 décembre 2026. Les dates des promotions peuvent changer : consultez la page de l’offre en vigueur.

Étape par étape : s’inscrire et payer

1. Émettez ou rechargez votre carte Coinepay. Dans le tableau de bord Coinepay, ouvrez votre carte virtuelle pour consulter son numéro, sa date d’expiration et son CVV, puis assurez-vous que son solde couvre le prix de la première année, TVA comprise.
2. Choisissez votre produit sur Aruba.it. Recherchez un nom de domaine disponible et sélectionnez le service correspondant ainsi que les options éventuelles, ou choisissez une offre d’hébergement. Ajoutez votre choix à la commande.
3. Connectez-vous ou créez un compte Aruba gratuit. Pendant l’achat, vous pouvez utiliser un compte existant ou en créer un. Saisissez les coordonnées du client et les coordonnées de contact demandées. Vous recevrez un identifiant Aruba et un e-mail de confirmation.
4. Ouvrez le récapitulatif de la commande. Sur cette page, choisissez Carta di credito comme moyen de paiement. Saisissez un code de réduction si vous en avez un.
5. Saisissez les informations de votre carte. Indiquez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay, ou sélectionnez une carte enregistrée si vous en avez déjà ajouté une.
6. Acceptez les conditions et payez. Cochez la case d’acceptation des conditions de fourniture, puis sélectionnez Paga. Si nécessaire, effectuez la vérification 3-D Secure.
7. Attendez l’activation. Pour les domaines, Aruba ne demande l’enregistrement qu’après avoir enregistré votre paiement. Un e-mail de confirmation de commande ne signifie donc pas, à lui seul, que le domaine est déjà actif. Attendez la confirmation d’activation.

Si vous préférez, vous pouvez passer commande et payer plus tard depuis le site de paiement d’Aruba ou l’Espace client, plutôt que de régler immédiatement.

La vérification de 0,01 € lors de l’enregistrement de la carte

Lorsque vous enregistrez une carte auprès d’Aruba, son guide indique qu’une transaction de 0,01 € est effectuée par l’intermédiaire de Banca Sella pour vérifier la carte, puis automatiquement remboursée après quelques minutes. Prévoyez une petite marge sur votre carte Coinepay pour que cette vérification aboutisse et ne vous inquiétez pas de ce débit temporaire d’un centime.

Gérer votre carte enregistrée et le renouvellement automatique

Pour consulter ou modifier votre carte, connectez-vous sur pagamenti.aruba.it et ouvrez Metodi di pagamento. Vous pouvez y ajouter, remplacer ou supprimer une carte enregistrée ou un compte PayPal. Le paiement par carte ou par PayPal active le renouvellement automatique ; Aruba indique débiter le moyen de paiement enregistré sept jours avant l’expiration. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à côté du domaine dans l’Espace client sans mettre immédiatement fin au service. Les coordonnées de facturation d’un domaine peuvent également être mises à jour depuis l’Espace client, y compris lors du renouvellement, et les factures émises peuvent être téléchargées dans la rubrique des factures.

Résoudre un refus de carte ou un échec de renouvellement

Selon Aruba, les raisons documentées d’un échec de renouvellement sont une carte expirée, un solde insuffisant ou un plafond autorisé sur la carte inférieur au montant du renouvellement. Aruba en informe les clients par un e-mail intitulé Mancato rinnovo. Vérifiez également ces points si le paiement d’une commande est refusé :

• Solde insuffisant. Vérifiez que le solde de votre carte Coinepay couvre le prix de la première année, TVA comprise, ainsi que la vérification de 0,01 €. Rechargez-la dans l’application si nécessaire, puis réessayez.
• Plafond de dépenses trop bas. Si vous avez défini une limite pour cette carte dans Coinepay (utile pour les cartes utilisées avec des comptes publicitaires professionnels, mais applicable à toute carte), assurez-vous qu’elle est supérieure au montant débité, TVA comprise.
• Adresse de facturation différente. Saisissez exactement le nom et l’adresse de facturation associés à votre carte. Une différence peut entraîner un refus lors de l’autorisation.
• 3-D Secure. Si une étape de vérification apparaît, effectuez-la dans l’application Coinepay. Une authentification non confirmée ou arrivée à expiration empêchera le paiement.
• Réseau ou type de carte. Aruba confirme accepter Visa et Mastercard ; elle ne précise pas si les autres réseaux et les cartes prépayées sont acceptés. Si votre carte est refusée à plusieurs reprises, vérifiez ses caractéristiques dans Coinepay et contactez l’assistance Coinepay pour confirmer qu’elle répond aux exigences d’Aruba.
• Carte expirée. Si votre carte virtuelle a expiré, émettez-en une nouvelle dans Coinepay et mettez à jour la carte enregistrée sous Metodi di pagamento.

Si le paiement échoue toujours après ces vérifications, vous pouvez choisir de payer la commande plus tard et la régler depuis l’Espace client, ou contacter l’assistance d’Aruba par ses canaux officiels.

Éligibilité pour les domaines, résiliation et remboursements

Certaines extensions imposent des conditions aux titulaires : .it prévoit des critères d’éligibilité précis liés à l’EEE, à la Suisse, au Royaume-Uni, au Vatican ou à Saint-Marin ; .eu prévoit des règles relatives à la citoyenneté, à la résidence ou à l’établissement dans l’UE ou l’EEE ; Aruba indique que .cloud n’impose aucune restriction concernant le lieu où se trouve le titulaire. Utilisez votre véritable identité et votre véritable adresse ; ne saisissez jamais les coordonnées d’une autre personne pour contourner une vérification d’éligibilité.

Pour mettre fin à un produit à son échéance, désactivez le renouvellement automatique. Demander une résiliation anticipée entraîne au contraire la désactivation du domaine et des services associés, ainsi que la suppression définitive de leur contenu. Selon les conditions d’Aruba relatives à l’hébergement et aux domaines (version 4.7, entrée en vigueur le 7 juillet 2026), un consommateur remplissant les conditions requises peut se rétracter dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat. Le remboursement est indiqué comme devant intervenir dans les 14 jours suivant la notification, sur le moyen de paiement initial ou par un autre moyen convenu. Une résiliation ultérieure est possible par écrit, mais tout remboursement des jours non utilisés est diminué des coûts engagés, et le transfert d’un domaine vers un autre prestataire avant son expiration ne donne pas droit au remboursement de la période non utilisée. Consultez les conditions en vigueur sur Aruba.it pour connaître les modalités exactes.

Gardez votre carte Coinepay prête à l’emploi

Aruba débitant automatiquement les renouvellements avant l’expiration, veillez à ce que votre carte virtuelle Coinepay dispose d’un solde suffisant et ne soit pas expirée. Si vous émettez une nouvelle carte, mettez rapidement à jour celle enregistrée auprès d’Aruba. Vous pouvez consulter vos soldes, définir des limites et voir les informations de votre carte à tout moment depuis le tableau de bord Coinepay ou l’application mobile.

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FAQ

Quels réseaux de cartes Aruba.it accepte-t-il ?

La page d’Aruba consacrée aux cartes confirme l’acceptation de Visa et Mastercard. Elle ne précise pas si American Express, Maestro, les cartes prépayées ou toutes les variantes de cartes de débit sont acceptés. Vérifiez les caractéristiques de votre carte dans l’application Coinepay et contactez l’assistance Coinepay si vous devez confirmer qu’elle répond aux exigences avant d’acheter.

Pourquoi 0,01 € a-t-il été débité lorsque j’ai ajouté ma carte ?

Aruba indique que l’enregistrement d’une carte déclenche, par l’intermédiaire de Banca Sella, une transaction de vérification de 0,01 €, automatiquement remboursée après quelques minutes. Prévoyez une petite marge sur votre carte Coinepay pour que cette vérification aboutisse.

Mon paiement sur Aruba a été refusé. Que dois-je vérifier en premier ?

Vérifiez que le solde de votre carte Coinepay couvre le prix, TVA comprise, que tout plafond de dépenses défini pour la carte est supérieur au montant débité, que votre nom et votre adresse de facturation correspondent aux informations associées à la carte et que vous effectuez toute vérification 3-D Secure demandée. Si le paiement échoue toujours, contactez l’assistance Coinepay.

Un e-mail de confirmation de commande signifie-t-il que mon domaine est actif ?

Pas nécessairement. Aruba ne demande l’enregistrement du domaine qu’après avoir enregistré votre paiement ; l’activation intervient donc séparément. Attendez la confirmation d’activation après le traitement de votre paiement.

Comment empêcher le renouvellement automatique par Aruba avec ma carte ?

Le paiement par carte active le renouvellement automatique, et Aruba débite le moyen de paiement enregistré sept jours avant l’expiration. Vous pouvez le désactiver à côté du domaine dans l’Espace client sans mettre immédiatement fin au service, et gérer vos cartes enregistrées sur pagamenti.aruba.it sous Metodi di pagamento.

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