Coinepay | Comment payer 1Password avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez essayer d’utiliser une carte virtuelle Coinepay pour payer un abonnement 1Password directement sur la page de paiement de 1Password. Ce guide explique ce qu’il faut préparer, comment terminer l’inscription et le paiement, et quels points vérifier si la carte est refusée. Le paiement est soumis aux exigences de la page de paiement de 1Password et aux vérifications de la carte.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Un compte Coinepay dont la vérification d’identité est terminée. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification KYC avant d’utiliser les services de carte Coinepay. Vous pouvez vous inscrire auprès de Coinepay si ce n’est pas déjà fait.
Les informations de votre carte virtuelle. Une fois la carte émise, son numéro, sa date d’expiration et son CVV sont disponibles dans Coinepay. Vérifiez votre carte et les fonds disponibles dans l’application Coinepay ou le tableau de bord en libre-service avant de passer au paiement.
Vos véritables informations de facturation. Préparez le nom et l’adresse de facturation associés à vos informations de paiement. Saisissez-les correctement plutôt que d’utiliser une adresse empruntée ou inventée.
L’accès à l’adresse e-mail de votre compte 1Password. Vous pourriez en avoir besoin pour terminer la configuration du compte, consulter votre abonnement ou répondre à une demande de vérification du paiement.

Consultez la page officielle des tarifs de 1Password pour connaître les formules et les prix actuellement disponibles pour vous ; les prix varient selon la région. Vérifiez également si le montant dû comprend les taxes applicables. Si vous devez savoir si votre carte Coinepay est soumise à un plafond particulier ou répond à une exigence de paiement, consultez l’application ou contactez l’assistance Coinepay avant de tenter le paiement.

Choisir la bonne page de paiement 1Password

Commencez sur le site officiel de 1Password si vous souhaitez payer directement 1Password. Sélectionnez la formule d’abonnement adaptée à vos besoins, par exemple une formule individuelle ou familiale, si ces options sont proposées dans votre région. Vérifiez la période de facturation, le prix et les éventuelles conditions d’essai affichés avant de continuer. Ne supposez pas qu’un essai signifie qu’aucune information de paiement ne sera demandée ou qu’aucun prélèvement ne pourra avoir lieu à la fin de l’essai ; lisez les conditions affichées au moment du paiement.

Si vous avez souscrit un abonnement depuis une application iPhone ou Android, sa facturation peut être gérée par la boutique d’applications concernée. Dans ce cas, utilisez les paramètres de paiement de cette boutique pour gérer votre moyen de paiement. Les étapes ci-dessous concernent une page de paiement qui accepte directement les informations d’une carte ; elles ne modifient pas un abonnement souscrit via une boutique d’applications.

Comment s’inscrire et payer 1Password

Ouvrez Coinepay et vérifiez votre carte. Connectez-vous depuis le tableau de bord Coinepay ou l’application mobile. Si vous n’avez pas terminé la vérification d’identité, suivez d’abord les instructions qui s’y affichent. Retrouvez votre carte virtuelle émise et vérifiez que les fonds disponibles couvrent l’intégralité du montant indiqué par 1Password au moment du paiement.
Commencez l’inscription sur le site officiel de 1Password. Choisissez l’abonnement souhaité et suivez les instructions de création de compte. Indiquez une adresse e-mail à laquelle vous avez accès et utilisez vos véritables informations de compte. Si vous possédez déjà un compte 1Password, connectez-vous et recherchez les options relatives à l’abonnement ou à la facturation.
Terminez la configuration de sécurité. Suivez les instructions de 1Password pour créer et protéger vos identifiants de compte. Si un Emergency Kit vous est fourni lors de la configuration, conservez-le en lieu sûr plutôt que de le laisser dans un dossier de téléchargements non protégé. Cette étape concerne l’accès à votre gestionnaire de mots de passe ; elle est distincte de la saisie d’une carte de paiement.
Vérifiez la commande. Confirmez l’abonnement choisi, la période de facturation, le montant dû immédiatement ainsi que toute information affichée concernant le renouvellement ou l’essai. Si plusieurs modes de paiement sont proposés, choisissez l’option permettant de saisir directement une carte pour suivre ce guide.
Saisissez les informations de votre carte virtuelle Coinepay. Copiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV depuis Coinepay dans les champs correspondants de la page de paiement de 1Password. Saisissez vos véritables informations de titulaire de carte et de facturation lorsqu’elles sont demandées. Vérifiez chaque chiffre et l’adresse de facturation avant de valider.
Effectuez toute vérification demandée. Votre paiement peut nécessiter une étape d’authentification supplémentaire, telle que 3-D Secure. Suivez les instructions à l’écran et attendez le résultat du paiement. Ne soumettez pas le paiement à plusieurs reprises tant qu’un écran de vérification est encore ouvert.
Vérifiez le statut de l’abonnement. Recherchez une confirmation de 1Password et consultez la rubrique de facturation de votre compte pour vérifier si votre abonnement est actif. Vérifiez les opérations correspondantes sur votre carte dans Coinepay. Si la page de paiement affiche une erreur, ne supposez pas qu’une autorisation visible sur votre carte signifie que l’abonnement est actif ; vérifiez son statut auprès de 1Password avant de réessayer.

Gardez les informations de votre carte confidentielles. Saisissez-les uniquement sur la page de paiement que vous avez vous-même ouverte et n’envoyez votre CVV, vos identifiants de compte ou votre Emergency Kit 1Password à personne proposant d’effectuer le paiement à votre place.

Que vérifier si votre carte est refusée

Un refus ne permet pas d’en déterminer une cause unique. Lisez le message exact affiché sur la page de paiement, puis effectuez les vérifications ci-dessous. Si une tentative a entraîné un débit ou une autorisation sans confirmation claire de l’abonnement, demandez à 1Password de vérifier le statut de la commande avant de réessayer.

Fonds disponibles insuffisants

Comparez les fonds disponibles indiqués dans Coinepay avec le montant final affiché sur la page de paiement de 1Password, y compris les taxes indiquées. Assurez-vous de consulter le montant dû immédiatement, et non seulement un équivalent mensuel affiché pour une période de facturation plus longue. D’autres opérations sur la carte peuvent modifier le montant disponible. Si vous avez des doutes sur les options d’approvisionnement ou sur un plafond applicable à la carte, consultez l’application Coinepay ou contactez l’assistance ; ne vous fiez pas uniquement au prix annoncé de l’abonnement.

Informations de facturation ou de carte non concordantes

Vérifiez de nouveau le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV, surtout si vous les avez collés. Comparez ensuite le nom, l’adresse et le code postal de facturation saisis avec vos véritables informations de facturation. Une faute de frappe ou une adresse non concordante peut interrompre le paiement. Corrigez les informations plutôt que d’essayer l’adresse d’une autre personne ou de modifier le pays déclaré pour contourner une vérification.

Authentification 3-D Secure non terminée

Si une vérification supplémentaire est demandée lors du paiement, effectuez-la dans la fenêtre ou sur l’écran prévu. Une demande expirée, un onglet fermé ou une connexion interrompue peut laisser le paiement inachevé. Revenez à la page de paiement et vérifiez son statut avant de recommencer. Si vous ne pouvez pas recevoir ou effectuer une demande d’authentification, contactez l’assistance Coinepay en indiquant l’heure de la tentative et le message d’erreur. Ne communiquez jamais votre CVV ni un code de vérification à usage unique dans un message adressé à l’assistance.

Vérifications liées à la région du commerçant ou au moyen de paiement

Les abonnements et moyens de paiement proposés par 1Password peuvent dépendre du pays sélectionné au moment du paiement et de ses règles de paiement en vigueur. Vérifiez les exigences qui y sont affichées et utilisez votre véritable lieu de résidence et vos véritables informations de facturation. Si un commerçant limite les types de cartes acceptés ou les cartes émises dans certains pays, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d’acheter. Le fait de pouvoir saisir une carte dans un formulaire ne signifie pas nécessairement qu’elle est admissible pour la transaction.

Si le paiement échoue toujours, notez le texte du message d’erreur, l’heure approximative et la formule d’abonnement choisie. Adressez-vous à 1Password pour les erreurs liées à la page de paiement ou au statut du compte, et à Coinepay pour les opérations sur la carte ou un refus du côté de la carte. Ne communiquez à chaque équipe d’assistance que les informations dont elle a besoin ; n’envoyez jamais un numéro de carte complet ou un CVV dans un message.

Gérer votre abonnement et vos futurs paiements

Après l’achat, utilisez la rubrique de facturation de votre compte 1Password pour consulter votre abonnement, les informations de renouvellement, les factures et les options disponibles pour gérer le moyen de paiement. Les intitulés peuvent varier selon la manière dont vous vous êtes abonné. Si vous avez payé via une boutique d’applications, gérez la facturation depuis cette boutique au lieu de supposer que des modifications effectuées sur le site de 1Password mettront à jour l’abonnement souscrit dans la boutique.

Avant un renouvellement, vérifiez le moyen de paiement enregistré et les fonds disponibles sur votre carte Coinepay. Si vous souhaitez modifier ou résilier votre abonnement 1Password, suivez les instructions affichées dans le service de facturation qui vous débite effectivement et vérifiez la date de prise d’effet et les conditions applicables. Coinepay vous permet de consulter et de gérer votre carte virtuelle depuis son service en libre-service et ses applications mobiles pour iOS et Android ; les modifications de l’abonnement lui-même doivent être effectuées auprès de 1Password ou de la boutique d’applications qui gère votre achat.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour 1Password ?

Vous pouvez saisir les informations de votre carte si la page de paiement de 1Password propose le paiement direct par carte, mais son acceptation dépend des exigences de cette page et des vérifications de paiement.

Où trouver le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV ?

Connectez-vous à l’application Coinepay ou au tableau de bord en libre-service et ouvrez votre carte virtuelle émise. Terminez d’abord la vérification d’identité si elle est requise.

Pourquoi mon paiement 1Password a-t-il été refusé ?

Vérifiez les fonds disponibles, les informations de la carte, votre véritable adresse de facturation et toute demande d’authentification 3-D Secure non terminée. Consultez les règles de la page de paiement concernant la région et les moyens de paiement ; contactez l’équipe d’assistance concernée si la cause reste incertaine.

Où puis-je changer la carte utilisée pour le renouvellement de mon abonnement 1Password ?

Consultez la rubrique de facturation de votre compte 1Password si vous vous êtes abonné directement. Si vous êtes facturé par une boutique d’applications, mettez plutôt à jour votre moyen de paiement dans cette boutique.

Comment payer 1Password avec une carte virtuelle Coinepay