Coinepay | Cómo pagar Vidu AI con una tarjeta virtual de Coinepay

Para suscribirte a Vidu AI, puedes elegir un plan para particulares en el sitio web de Vidu e introducir los datos de tu tarjeta virtual de Coinepay si la página de pago ofrece la opción de pagar con tarjeta. Esta guía explica qué debes preparar, cómo completar el pago en la web y qué comprobar si se rechaza un pago. Vidu determina qué métodos de pago ofrece y si acepta una tarjeta concreta.

Qué necesitas antes de suscribirte

Una cuenta de Vidu: Ve a vidu.com, selecciona Iniciar sesión y accede con tu correo electrónico, Google o Apple.
Una cuenta de Coinepay: Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu tarjeta en el panel de autoservicio disponible las 24 horas o en la aplicación móvil de Coinepay para iOS o Android.
Los datos de tu tarjeta y fondos disponibles: Coinepay emite una tarjeta virtual con número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV. Consulta en la aplicación o el panel los datos que necesitas y asegúrate de tener fondos suficientes para cubrir el total que Vidu muestra al pagar. Si tienes preguntas sobre los métodos para añadir fondos o las condiciones de tu tarjeta, contacta con el soporte de Coinepay.
Tus datos de facturación reales: Usa tu nombre y datos de facturación correctos. Revisa los campos de país o dirección que solicite Vidu en lugar de introducir datos de otra ubicación.

Comprueba que Vidu esté disponible para ti y que la vía de compra que elijas admita tu método de pago. Sus vías de suscripción documentadas incluyen suscripciones web facturadas a través de Stripe y compras facturadas a través de Apple App Store o Google Play. Las opciones disponibles pueden variar según la ubicación y la vía de compra; una tarjeta introducida para una suscripción web no se gestiona necesariamente en el mismo lugar que una compra dentro de la aplicación.

Elige un plan de Vidu AI para particulares

Vidu ofrece cuatro niveles para particulares: Free, Standard, Premium y Ultimate. En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), la lista oficial de precios de Vidu mostraba Standard a 10 USD al mes con 800 créditos mensuales, Premium a 43 USD al mes con 3500 créditos mensuales y la opción Ultimate mostrada, de 20 000 créditos, a 230 USD al mes. La lista también mostraba opciones anuales. Consulta la página oficial de precios de Vidu y el total final al pagar para comprobar el plan, el período de facturación, los impuestos y cualquier oferta que se te aplique en ese momento; no des por hecho que un precio publicado en dólares estadounidenses será el importe que pagarás en tu moneda local.

Elige el período de facturación de forma consciente. Vidu indica que las suscripciones adquiridas a través de Stripe se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según la opción seleccionada. Si solo necesitas generar contenido ocasionalmente, compara los créditos y el compromiso de renovación de la suscripción con el uso que prevés hacer antes de pagar. Vidu indica que los créditos de la suscripción tienen una validez de 30 días. También señala que los créditos adicionales adquiridos por separado solo están disponibles para usuarios de pago, tienen una validez de dos años y no pueden convertirse en efectivo ni en una membresía. La compra de esos créditos adicionales no es lo mismo que iniciar una suscripción para particulares.

Cómo pagar Vidu AI con tu tarjeta virtual de Coinepay

Prepara la tarjeta. Inicia sesión en tu panel o aplicación de Coinepay. Comprueba que tengas disponibles los datos de tu tarjeta virtual y fondos suficientes para cubrir el importe que presenta Vidu. Prevé un posible margen entre el precio anunciado y el total final que se muestra al pagar.
Inicia sesión en Vidu. Visita vidu.com y selecciona Iniciar sesión. Accede con tu correo electrónico o tu cuenta de Google o Apple, y comprueba que estés en la cuenta de Vidu donde quieres que aparezcan la suscripción y los créditos.
Abre la página de precios de Vidu para particulares. Selecciona Standard, Premium o Ultimate y elige la facturación mensual o anual si tienes esas opciones disponibles. Revisa los créditos y las condiciones de renovación de la opción que aparece en tu pantalla. Esta guía trata sobre la suscripción de Vidu para particulares, no sobre la plataforma Vidu API, que tiene precios independientes.
Revisa la página de pago. Continúa hasta el paso de pago y comprueba el plan, el período de facturación, el importe y los impuestos antes de introducir los datos de la tarjeta. Si la página de pago web ofrece un formulario para tarjetas, introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta Coinepay, junto con tus datos de facturación reales. Sigue las instrucciones que muestren Vidu y su proveedor de pagos; las pantallas de pago pueden cambiar.
Completa la autenticación necesaria. Si el pago requiere un paso de 3-D Secure u otra verificación, complétalo mediante el método que se te presente. No cierres la página hasta ver si el pago se ha realizado correctamente o ha fallado.
Comprueba el resultado. Vuelve a tu cuenta de Vidu y confirma que el plan que querías esté activo. Guarda la confirmación de compra y revisa el historial de transacciones de Coinepay. Si aparece el cargo, pero Vidu no ha actualizado tu plan, evita enviar el pago repetidamente; en su lugar, contacta con Vidu y facilita los datos de la transacción.

Si te suscribes a través de Apple App Store o Google Play, completa la compra usando las opciones de pago que muestre esa tienda. No supongas que introducir una tarjeta Coinepay en la página de pago web de Vidu y añadirla a una cuenta de una tienda de aplicaciones son procesos intercambiables. Comprueba el método de pago y el importe final que ofrece la tienda antes de confirmar.

Qué hacer si se rechaza tu tarjeta

Un rechazo no indica, por sí solo, cuál es la causa. Lee el mensaje que aparece al pagar y comprueba cuál de las siguientes posibilidades corresponde. La disponibilidad de los métodos de pago y la aceptación de tarjetas las deciden los proveedores de la página de pago y del servicio de pagos; Coinepay no puede prometer que se aprobará una compra concreta en Vidu.

Saldo insuficiente: Compara tus fondos disponibles con el total final al pagar, no solo con el precio anunciado del plan. Si necesitas añadir fondos, usa las opciones disponibles en tu cuenta de Coinepay y vuelve a intentarlo solo después de que los fondos se reflejen en tu saldo.
Los datos de facturación no coinciden: Vuelve a introducir cuidadosamente el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV, el nombre y la dirección de facturación solicitada. Usa tus datos reales y corrige cualquier error; no introduzcas una dirección inventada ni otro país para intentar superar una comprobación de pago.
No se completó la autenticación: Si aparece una solicitud de 3-D Secure, sigue las instrucciones y espera el resultado. Si cerraste la solicitud o se agotó el tiempo para completarla, inicia un nuevo intento de pago. Si no puedes completar la verificación, pregunta al soporte de Coinepay qué medidas hay disponibles para tu tarjeta.
Comprobaciones del comercio o de la región: Vidu o su proveedor de pagos pueden evaluar la ubicación de la cuenta, los datos de facturación, la tarjeta y la vía de compra. Comprueba que el servicio y la página de pago estén disponibles para tu ubicación real. Las condiciones de Vidu prohíben eludir las restricciones regionales mediante una VPN o un proxy. Si no se acepta la tarjeta, pregunta a Vidu qué opciones de pago tienes disponibles y contacta con el soporte de Coinepay para comprobar los datos aplicables a tu tarjeta; no supongas que se aceptará otra tarjeta.

Si el pago sigue fallando, anota el mensaje exacto, la hora, el plan seleccionado y la vía de compra antes de pedir ayuda. No envíes a nadie el número completo de tu tarjeta ni el CVV en un mensaje de soporte. Vidu puede ayudarte a investigar el pago de su suscripción; el soporte de Coinepay puede ayudarte a revisar la parte de la transacción correspondiente a la tarjeta.

Gestiona la renovación, los datos de pago o la cancelación

Para una suscripción a Vidu facturada a través de Stripe, las instrucciones de Vidu sitúan la facturación en Centro personal → Suscripción → Plan actual → Ver factura/Cambiar método de pago. Esa opción te lleva a Stripe para gestionar la suscripción, incluida la cancelación. Si compraste a través de Apple App Store, gestiona la suscripción en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones. En Google Play, usa Pagos y suscripciones. Utiliza la plataforma en la que hiciste la compra en lugar de esperar que una suscripción facturada en la web aparezca en una tienda de aplicaciones.

Cancela antes de la renovación si no quieres que se efectúe el siguiente cargo. Vidu indica que la cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual y que los beneficios continúan hasta entonces. Sus condiciones establecen que no se reembolsan las tarifas del período en curso ni el tiempo de suscripción no utilizado, salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso o Vidu lo ofrezca expresamente. Si tienes un problema de facturación con una tienda de aplicaciones, contacta con la tienda en la que hiciste la compra. Comprueba el estado de tu suscripción después de realizar un cambio y conserva la confirmación.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Vidu AI?

Si la página de pago de Vidu ofrece la opción de pagar con tarjeta, puedes introducir los datos de tu tarjeta virtual de Coinepay e intentar realizar la compra. La aceptación de una tarjeta concreta se determina al pagar y no está garantizada.

¿Qué plan de Vidu debería elegir?

Vidu ofrece los niveles Free, Standard, Premium y Ultimate para particulares. Antes de elegir, compara los créditos, el período de facturación y el total final vigentes en la página oficial de precios de Vidu y en la página de pago.

¿Por qué se rechazó mi pago de Vidu AI?

Comprueba tus fondos disponibles, los datos de la tarjeta y de facturación que introdujiste, cualquier solicitud de autenticación y si la vía de compra está disponible en tu ubicación. Si sigue fallando, facilita a Vidu el mensaje de error exacto y pide al soporte de Coinepay que revise la parte correspondiente a la tarjeta.

¿Dónde cancelo mi suscripción a Vidu?

Para las suscripciones facturadas a través de Stripe, ve a Centro personal → Suscripción → Plan actual → Ver factura/Cambiar método de pago. Si compraste a través de Apple o Google Play, cancela desde los ajustes de suscripciones de esa tienda antes de la renovación.

Cómo pagar Vidu AI con una tarjeta virtual de Coinepay