要订阅 Vidu AI，您可以在 Vidu 网站上选择个人用户套餐；如果结账页面提供银行卡付款选项，即可输入 Coinepay 虚拟卡信息。本指南介绍付款前需要准备什么、如何完成网页结账，以及付款被拒时应检查哪些事项。Vidu 决定提供哪些付款方式，以及是否接受某张银行卡。
订阅前需要准备什么
- Vidu 账户：访问 vidu.com，选择登录，然后使用电子邮箱、Google 或 Apple 账户登录。
- Coinepay 账户：注册 Coinepay，并在使用银行卡服务前完成身份验证。您可以通过全天候自助管理后台，或适用于 iOS 或 Android 的 Coinepay 移动应用管理您的卡。
- 银行卡信息和可用资金：Coinepay 提供的虚拟卡具有卡号、有效期和 CVV。请在应用或管理后台查看所需信息，并确保资金足以支付 Vidu 在结账时显示的总金额。如对充值方式或银行卡条款有疑问，请联系 Coinepay 客服。
- 真实的账单信息：请使用您本人的姓名和准确的账单信息。请核对 Vidu 要求填写的国家或地址字段，不要填写其他地区的信息。
请确认您所在地区可以使用 Vidu，且您选择的购买渠道支持您的付款方式。Vidu 列明的订阅渠道包括通过 Stripe 计费的网页订阅，以及通过 Apple App Store 或 Google Play 计费的购买。显示的选项可能因所在地区和购买渠道而异；在网页订阅结账时输入的银行卡，不一定与应用内购买在同一平台管理。
选择 Vidu AI 个人用户套餐
Vidu 列出四档个人用户套餐：Free、Standard、Premium 和 Ultimate。截至本文撰写时（2026 年 10 月），Vidu 官方价格列表显示，Standard 月费为 10 美元，每月包含 800 积分；Premium 月费为 43 美元，每月包含 3,500 积分；页面显示的 20,000 积分 Ultimate 选项月费为 230 美元。价格列表也显示了按年付费选项。请查看 Vidu 官方价格页面和结账时的最终总金额，确认当前套餐、计费周期、税费及适用于您的优惠；不要将标示的美元价格视为您当地结账时需支付的金额。
请谨慎选择计费周期。Vidu 表示，通过 Stripe 购买的订阅会根据所选选项按月或按年自动续订。如果您只是偶尔需要生成内容，请在付款前结合预计使用量，比较订阅所含积分及续订安排。Vidu 称订阅积分的有效期为 30 天。Vidu 还表示，单独购买的额外积分仅供付费用户购买，有效期为两年，且不能兑换现金或会员资格。购买这些额外积分与开通个人用户订阅是不同的交易。
如何使用 Coinepay 虚拟卡支付 Vidu AI 订阅费用
- 准备银行卡。登录 Coinepay 管理后台或应用。确认您可以查看虚拟卡信息，且资金足以支付 Vidu 显示的金额。请为宣传价格与结账时显示的最终总金额之间可能存在的差额留出余量。
- 登录 Vidu。访问 vidu.com 并选择登录。使用您的电子邮箱、Google 或 Apple 账户继续，并确认当前登录的是您希望开通订阅和接收积分的 Vidu 账户。
- 打开 Vidu 个人用户价格页面。选择 Standard、Premium 或 Ultimate；如果页面向您提供按月或按年付费选项，请选择计费周期。查看屏幕上所选套餐的积分和续订条款。本指南介绍的是 Vidu 个人用户订阅，不涉及单独定价的 Vidu API 平台。
- 核对结账信息。进入付款步骤，在输入银行卡信息前核对套餐、计费周期、金额及任何税费。如果网页结账页面提供银行卡信息填写表单，请输入 Coinepay 虚拟卡卡号、有效期和 CVV，以及您真实的账单信息。请按照 Vidu 及其支付服务提供商显示的说明操作；结账页面可能会变化。
- 完成所需验证。如果付款需要 3-D Secure 或其他验证，请按页面提供的方式完成验证。在看到付款成功或失败的结果之前，请勿关闭页面。
- 检查结果。返回 Vidu 账户，确认您打算购买的套餐已生效。保留购买确认信息，并查看 Coinepay 交易记录。如果已出现扣款，但 Vidu 尚未更新您的套餐，请避免反复提交付款；应携带交易详情联系 Vidu。
如果您改为通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅，请使用相应商店显示的付款选项完成购买。不要认为在 Vidu 网页结账时输入 Coinepay 虚拟卡，与将该卡添加到应用商店账户是可以互换的操作。确认前，请核对商店提供的付款方式和最终金额。
银行卡付款被拒时该怎么办
付款被拒本身并不能说明原因。请阅读结账时显示的提示信息，然后检查以下相关情况。可用的付款方式及是否接受银行卡由结账服务和支付服务提供商决定；Coinepay 无法保证某笔 Vidu 购买交易一定获得批准。
- 余额不足：请将可用资金与结账时的最终总金额比较，而不只是与套餐宣传价格比较。如果需要充值，请使用 Coinepay 账户中可用的方式，并在余额显示资金到账后再重试。
- 账单信息不匹配：请仔细重新输入卡号、有效期、CVV、姓名及要求填写的账单地址。请使用真实信息并更正错误；不要为了通过付款审核而填写虚构的地址或其他国家的信息。
- 未完成验证：如果出现 3-D Secure 验证提示，请按提示操作并等待结果。如果您关闭了验证提示或验证超时，请重新发起结账。如果无法完成验证，请咨询Coinepay 客服，了解您的银行卡可以采取哪些措施。
- 商家或地区审核：Vidu 或其支付服务提供商可能会评估账户所在地、账单信息、银行卡和购买渠道。请确认您实际所在地区可以使用该服务及相应结账渠道。Vidu 的条款禁止使用 VPN 或代理绕过地区限制。如果银行卡不被接受，请向 Vidu 询问您有哪些可用的付款方式，并联系 Coinepay 客服核查适用于您银行卡的相关信息；不要假定换一张卡就能通过。
如果仍无法完成结账，请在寻求帮助前记录准确的提示信息、时间、所选套餐和购买渠道。请勿在客服消息中向任何人发送完整卡号或 CVV。Vidu 可以协助调查其订阅结账问题；Coinepay 客服可以协助您核查交易中与银行卡有关的情况。
管理续订、付款信息或取消订阅
对于通过 Stripe 计费的 Vidu 订阅，Vidu 的说明指出，账单管理入口位于个人中心 → 订阅 → 当前套餐 → 查看账单/更改付款方式。通过该入口可前往 Stripe 管理订阅，包括取消订阅。如果您通过 Apple App Store 购买，请前往设置 → [您的姓名] → 订阅管理订阅。如果通过 Google Play 购买，请使用付款和订阅。请在原购买平台管理订阅，不要认为通过网页计费的订阅会显示在应用商店中。
如果不想支付下一期费用，请在续订前取消。Vidu 表示，取消订阅将在当前计费周期结束时生效，订阅权益在此之前仍可使用。其条款规定，当前周期的费用和未使用的订阅时长不予退款，除非适用法律要求退款或 Vidu 明确提供退款。对于应用商店计费问题，请联系您购买时使用的商店。更改订阅后，请检查订阅状态并保留确认信息。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Vidu AI 费用吗？
如果 Vidu 的结账页面提供银行卡付款选项，您可以输入 Coinepay 虚拟卡信息并尝试购买。是否接受特定银行卡取决于结账时的审核结果，无法保证成功。
我应该选择哪个 Vidu 套餐？
Vidu 提供 Free、Standard、Premium 和 Ultimate 四档个人用户套餐。选择前，请在 Vidu 官方价格页面和结账页面比较当前的积分额度、计费周期和最终总金额。
为什么我的 Vidu AI 付款被拒？
请检查可用资金、输入的银行卡和账单信息、任何验证提示，以及您所在地区是否支持所选购买渠道。如果仍无法付款，请向 Vidu 提供准确的错误提示，并请 Coinepay 客服核查银行卡方面的情况。
我可以在哪里取消 Vidu 订阅？
对于通过 Stripe 计费的订阅，请前往个人中心 → 订阅 → 当前套餐 → 查看账单/更改付款方式。对于通过 Apple 或 Google Play 购买的订阅，请在续订前通过相应商店的订阅设置取消。
