Coinepay | Cómo pagar Obsidian con una tarjeta virtual de Coinepay

Obsidian se puede usar gratis para notas personales y de trabajo, y no necesitas una cuenta para usar la aplicación. Sí necesitas una cuenta de Obsidian para comprar un servicio opcional, como Sync o Publish. Esta guía explica cómo preparar una tarjeta virtual de Coinepay, encontrar la página de pago de Obsidian y qué hacer si se rechaza un pago con tarjeta. La aceptación de la tarjeta depende de la página de pago y de las comprobaciones de pago; no está garantizada.

Elige qué quieres comprar

Antes de añadir un método de pago, decide si necesitas un servicio recurrente o una compra única. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), Obsidian ofrece las siguientes opciones. Consulta la página oficial de precios de Obsidian y el total final antes de pagar, ya que los precios y los impuestos sobre las ventas aplicables pueden cambiar.

Producto de Obsidian	Qué es	Precio indicado en el momento de redactar esta guía (octubre de 2026)
Sync Standard	Sincronización de un espacio de notas, con 1 GB de almacenamiento	5 USD por usuario al mes, o 4 USD por usuario al mes con facturación anual (48 USD al año)
Sync Plus	Sincronización de hasta diez espacios de notas, con 10 GB de almacenamiento	10 USD por usuario al mes, o 8 USD por usuario al mes con facturación anual (96 USD al año)
Obsidian Publish	Publicación de un sitio de Obsidian	10 USD por sitio al mes, u 8 USD por sitio al mes con facturación anual (96 USD al año)
Catalyst	Licencia opcional de pago único	25 USD, pago único
Commercial	Licencia opcional para uso laboral	50 USD por usuario al año

La licencia Commercial es opcional; usar Obsidian para trabajar no exige por sí solo realizar una compra. Si cumples los requisitos para obtener un descuento educativo o para organizaciones sin fines de lucro, consulta Facturación → Descuento en tu cuenta de Obsidian antes de comprar. Obsidian indica que ofrece un descuento del 40 % en Sync o Publish para los clientes que cumplan los requisitos, pero no se puede combinar con los precios para los primeros compradores.

Qué necesitas antes de pagar

Una cuenta de Obsidian: Crea una o inicia sesión cuando estés listo para comprar. Esto es independiente del uso de la aplicación gratuita sin una cuenta.
Una tarjeta de Coinepay lista para usar: Regístrate con tu identidad real y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta de Coinepay. El número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual estarán disponibles después de su emisión en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio.
Fondos disponibles suficientes: Ten en cuenta el total que aparece al pagar, no solo el precio anunciado del plan. Obsidian utiliza el país y el código postal introducidos al pagar o en la sección Facturación de la cuenta para determinar los impuestos sobre las ventas aplicables.
Datos de facturación correctos: Introduce tu nombre, dirección, país y código postal reales de facturación. Si no sabes qué datos introducir, comprueba la información asociada a tu tarjeta en Coinepay.
Acceso a la verificación del pago: Ten a mano la aplicación de Coinepay y cualquier método de autenticación por si el pago con tarjeta requiere un paso adicional de aprobación.

Los servicios de emisión de tarjetas y gestión de fondos son proporcionados por instituciones financieras asociadas que cuentan con licencia. Los servicios de Coinepay pueden variar según la jurisdicción, así que consulta la aplicación o contacta con el equipo de soporte de Coinepay si necesitas confirmar la disponibilidad o algún dato de la tarjeta antes de comprar.

Cómo pagar Obsidian paso a paso

Prepara tu tarjeta. Regístrate en Coinepay si aún no lo has hecho, completa la verificación de identidad y abre tu tarjeta virtual en la aplicación o el panel. Comprueba los fondos disponibles y copia de forma segura el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV.
Abre el sitio oficial de Obsidian. Crea una cuenta de Obsidian o inicia sesión en la que ya tienes. Elige el producto que quieres comprar en lugar de dar por hecho que la aplicación gratuita requiere una suscripción.
Busca la opción de compra. Abre la sección correspondiente de Sync, Publish, Licencia, Catalyst o Facturación en tu cuenta de Obsidian y selecciona Comprar. Para Sync, compara Standard y Plus; para Sync o Publish, comprueba si has seleccionado la facturación mensual o anual.
Revisa los datos antes de pagar. Confirma el producto, el período de facturación, la cantidad si corresponde, el país, el código postal, los impuestos y el importe final. Si solicitaste un descuento, comprueba que se refleje en el total antes de continuar.
Introduce los datos de la tarjeta de Coinepay. Si la página de pago de Obsidian ofrece un formulario para pagar con tarjeta, introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual, junto con tus datos reales de facturación. Obsidian también incluye PayPal, WeChat y AliPay entre sus métodos de pago, pero seleccionar uno de ellos no es lo mismo que introducir una tarjeta directamente.
Completa cualquier verificación y confirma. Sigue las indicaciones de autenticación del pago que recibas y espera el resultado. No envíes el pago repetidamente mientras no esté claro su estado. Después de una compra exitosa, busca el recibo del servicio de pago y comprueba que el servicio adquirido aparezca en tu cuenta de Obsidian.

Si eliges PayPal, ten en cuenta que Obsidian indica que las compras con PayPal se procesan en CAD y pueden conllevar cargos por conversión o comisiones del emisor. Para intentar pagar directamente con tu tarjeta de Coinepay, utiliza una opción para introducir los datos de la tarjeta si aparece. Ni la presencia de un formulario para tarjetas ni la inclusión de un proveedor de pagos garantizan que se acepte una tarjeta virtual concreta.

Qué hacer si se rechaza tu tarjeta

Un rechazo no permite, por sí solo, identificar la causa. Lee el mensaje que aparece al pagar, comprueba si el intento figura en Coinepay y revisa las posibles causas que se indican a continuación. Obsidian no publica una lista definitiva de mensajes de rechazo de tarjetas, así que evita interpretar un error genérico como un diagnóstico específico.

Fondos disponibles insuficientes

Compara el importe disponible en tu tarjeta con el total final a pagar en Obsidian, incluidos los impuestos. Si seleccionas la facturación anual de Sync o Publish, tendrás que pagar el período anual, no un solo mes. Si los fondos son insuficientes, añade fondos mediante las opciones que se muestran en Coinepay y vuelve a intentarlo cuando el importe disponible cubra la compra. Consulta la aplicación o pregunta al equipo de soporte si tienes dudas sobre cómo añadir fondos, en lugar de dar por supuesta una comisión o un límite concreto.

La dirección de facturación o el código postal no coinciden

Vuelve a introducir con cuidado tus datos reales de facturación, especialmente el país y el código postal. Obsidian utiliza esos campos para calcular los impuestos sobre las ventas, y una discrepancia también puede dar lugar a una comprobación del pago. No introduzcas otro país ni una dirección inventada para obtener un precio diferente o conseguir que se apruebe un pago. Si no tienes claros los datos que aparecen para tu tarjeta de Coinepay, contacta con el equipo de soporte de Coinepay antes de volver a intentarlo.

3-D Secure u otro paso de verificación

Si se solicita la autenticación del titular de la tarjeta durante el pago, completa el proceso con el método indicado. Si el proceso caduca, se cierra o no se completa correctamente, es posible que el pago no se efectúe. Comprueba la aplicación y las notificaciones de autenticación; después, realiza un nuevo intento si el anterior falló. Si no aparece ninguna solicitud o la verificación falla repetidamente, facilita al equipo de soporte de Coinepay la hora y el importe del intento, así como el mensaje exacto que viste. No compartas tu CVV con el equipo de soporte.

Comprobaciones del comercio o de la región

Una página de pago puede aplicar comprobaciones relacionadas con el método de pago, el emisor o la región. Obsidian no publica ninguna regla confirmada que garantice la aceptación de tarjetas virtuales, así que no supongas que un rechazo significa que introdujiste mal los datos de la tarjeta. Confirma que tu país real y tus datos de facturación sean correctos y que la compra esté permitida donde vives. Si la página de pago muestra una restricción relativa al tipo de tarjeta o al país de emisión, contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple ese requisito antes de comprar. Si el comercio rechaza el pago, pregunta al equipo de soporte de Obsidian qué opciones de pago están disponibles para tu cuenta; no intentes eludir una restricción regional.

Encuentra facturas, solicita un reembolso o revisa la facturación

En tu cuenta de Obsidian, ve a Facturación → Facturas y reembolsos para encontrar tus facturas. La política publicada de Obsidian ofrece un reembolso completo de Sync y Publish durante los siete días posteriores a la compra. Si tu compra cumple los requisitos, ve a Facturación → Facturas y reembolsos → Obtener reembolso → Solicitar reembolso. Catalyst, Commercial y Obsidian Credit no son reembolsables según esa política; contacta con el equipo de soporte de Obsidian si existen circunstancias excepcionales después del plazo de siete días.

Antes de solicitar un reembolso de Sync o Publish, considera las consecuencias para tus datos: Obsidian indica que el reembolso elimina el servicio, cancela la renovación automática y borra los espacios de notas remotos o los sitios publicados. Los datos de los espacios de notas locales permanecen. Si quieres dejar de usar un servicio en lugar de solicitar un reembolso, consulta la información actualizada sobre cancelaciones en tu cuenta de Obsidian antes de actuar.

Obsidian Credit es otro elemento que puedes ver en Facturación. Se puede comprar, regalar y aplicar a compras o renovaciones antes de usar otro método de pago, pero es saldo prepagado de la cuenta, no un plan de Sync o Publish. Si no sabes con certeza si un pago se realizó correctamente, consulta tanto el historial de facturas de Obsidian como tu actividad en Coinepay antes de volver a intentar el pago.

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar para usar Obsidian?

No. La aplicación de Obsidian es gratuita para uso personal y laboral. Sync, Publish y las licencias opcionales se compran por separado.

¿Aceptará Obsidian mi tarjeta virtual de Coinepay?

La aceptación no está garantizada. Si la página de pago ofrece un formulario para tarjetas, puedes introducir los datos de tu tarjeta de Coinepay y completar las comprobaciones necesarias. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay si la página de pago indica un requisito relativo al tipo de tarjeta o al país de emisión.

¿Por qué el importe de mi pago de Obsidian es superior al precio indicado del plan?

Comprueba si seleccionaste la facturación anual y revisa el total final. Obsidian utiliza tu país y código postal para determinar los impuestos sobre las ventas aplicables.

¿Dónde puedo encontrar una factura de Obsidian o solicitar un reembolso?

Inicia sesión y abre Facturación → Facturas y reembolsos. Si compraste Sync o Publish en los últimos siete días y la compra cumple los requisitos, selecciona Obtener reembolso → Solicitar reembolso.

Cómo pagar Obsidian con una tarjeta virtual de Coinepay