Obsidian 可免费用于个人和工作笔记，使用该应用无需注册账户。但如果要购买 Sync 或 Publish 等可选服务，则需要 Obsidian 账户。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、找到 Obsidian 的结账页面，以及在银行卡付款被拒时如何处理。银行卡能否用于付款取决于结账环节和支付审核，无法保证一定会被接受。
选择要购买的产品
添加付款方式前，先确定自己需要定期付费的服务，还是一次性购买的产品。撰写本文时（2026 年 10 月），Obsidian 列出了以下选项。价格和适用的销售税可能发生变化，因此付款前请查看 Obsidian 官方定价页面及结账时的最终金额。
| Obsidian 产品 | 产品说明 | 撰写本文时的标价（2026 年 10 月） |
|---|---|---|
| Sync Standard | 同步一个库，提供 1 GB 存储空间 | 每位用户每月 5 美元；或按年计费，每位用户每月 4 美元（每年 48 美元） |
| Sync Plus | 同步最多十个库，提供 10 GB 存储空间 | 每位用户每月 10 美元；或按年计费，每位用户每月 8 美元（每年 96 美元） |
| Obsidian Publish | 发布 Obsidian 网站 | 每个网站每月 10 美元；或按年计费，每个网站每月 8 美元（每年 96 美元） |
| Catalyst | 可选的一次性购买许可证 | 一次性支付 25 美元 |
| Commercial | 用于工作用途的可选许可证 | 每位用户每年 50 美元 |
Commercial 许可证是可选的；仅仅将 Obsidian 用于工作并不意味着必须购买。如果您符合教育或非营利机构折扣的条件，请在购买前前往 Obsidian 账户中的 Billing → Discount 查看。Obsidian 为符合条件的客户提供 Sync 或 Publish 的 40% 折扣，但该折扣不能与早鸟价格叠加使用。
结账前需要准备什么
- Obsidian 账户：准备购买时，请注册或登录账户。这与无需账户即可使用免费应用是两回事。
- 可使用的 Coinepay 卡：使用 Coinepay 卡服务前，请以真实身份注册并完成身份验证。虚拟卡签发后，您可以在 Coinepay 应用或自助服务控制面板中查看卡号、有效期和 CVV。
- 充足的可用资金：请按结账时显示的总金额准备资金，而不只是按方案广告价格准备。Obsidian 会根据结账时或账户 Billing 中填写的国家和邮政编码确定适用的销售税。
- 准确的账单信息：填写真实的账单姓名、地址、国家和邮政编码。如果不确定该填写什么，请核对 Coinepay 中与您的卡关联的信息。
- 能够完成付款验证：确保您可以使用 Coinepay 应用及所需的身份验证方式，以便在银行卡付款需要额外批准步骤时完成验证。
银行卡签发及资金服务由持牌合作金融机构提供。Coinepay 服务可能因司法管辖区而异。如果您需要在购买前确认服务是否可用或核实卡片信息，请查看应用或联系 Coinepay 客服。
使用 Coinepay 卡支付 Obsidian 费用的步骤
- 准备银行卡。如果您尚未注册，请先注册 Coinepay，完成身份验证，然后在应用或控制面板中打开您的虚拟卡。检查可用资金，并以安全的方式复制卡号、有效期和 CVV。
- 打开 Obsidian 官方网站。注册 Obsidian 账户或登录现有账户。选择您打算购买的产品，不要误以为使用免费应用必须订阅付费服务。
- 找到购买选项。在 Obsidian 账户中打开相应的 Sync、Publish、License、Catalyst 或 Billing 部分，然后选择 Buy。购买 Sync 时，请比较 Standard 和 Plus；购买 Sync 或 Publish 时，请核对选择的是按月还是按年计费。
- 核对结账信息。确认产品、计费周期、数量（如适用）、国家、邮政编码、税费和最终金额。如果您申请了折扣，请在继续付款前确认结账金额已体现该折扣。
- 输入 Coinepay 卡信息。如果 Obsidian 结账页面提供银行卡付款表单，请输入虚拟卡卡号、有效期和 CVV，并填写真实的账单信息。Obsidian 也将 PayPal、WeChat 和 AliPay 列为结账付款方式，但选择这些方式并不等同于直接输入银行卡信息。
- 完成所需验证并确认付款。按照收到的付款身份验证提示操作，然后等待结账结果。付款状态不明时，不要反复提交付款。购买成功后，请查找支付服务的收据，并在 Obsidian 账户中确认已购服务。
如果您改用 PayPal，请注意，Obsidian 表示 PayPal 购买交易以加元处理，可能产生货币兑换费用或发卡机构收取的费用。如果想尝试直接使用 Coinepay 卡付款，请在出现银行卡信息输入选项时使用该选项。无论结账页面是否提供银行卡表单或列出了某个支付服务提供商，都不能保证特定虚拟卡会被接受。
银行卡付款被拒时该怎么办
仅凭付款被拒，无法确定原因。请阅读结账页面显示的提示，检查 Coinepay 中是否有这笔付款尝试的记录，并逐一排查以下可能原因。Obsidian 未公布完整、明确的银行卡付款被拒提示列表，因此不要将一般性的错误提示视为对具体原因的诊断。
可用资金不足
将卡上的可用金额与 Obsidian 的最终结账总额进行比较，包括所有税费。如果选择按年支付 Sync 或 Publish 费用，您需要支付整个年度计费周期的费用，而不只是一个月的费用。如果资金不足，请使用 Coinepay 中显示的方式添加资金，并在可用金额足以支付购买费用后重试。如有资金添加方面的疑问，请查看应用或咨询客服，不要自行假定适用某项费用或限额。
账单地址或邮政编码不匹配
请仔细重新输入真实的账单信息，尤其是国家和邮政编码。Obsidian 使用这些信息计算销售税，信息不一致也可能触发支付审核。不要为了获得不同价格或让付款通过而填写其他国家或虚构地址。如果您不清楚 Coinepay 卡所显示的信息，请在再次尝试付款前联系 Coinepay 客服。
3-D Secure 或其他验证步骤
如果结账时要求验证持卡人身份，请按照显示的方式完成验证。验证提示超时、被关闭或验证未成功，都可能导致付款无法完成。请检查应用和身份验证通知；如果原付款尝试失败，再重新尝试。如果没有出现验证提示，或验证反复失败，请向 Coinepay 客服提供付款尝试的时间、金额以及您看到的确切提示。不要向客服提供您的 CVV。
商户或地区审核
结账时可能会进行付款方式、发卡机构或地区方面的审核。Obsidian 未公布任何确认虚拟卡一定会被接受的规则，因此不要认为付款被拒就一定是卡片信息输入有误。请确认您填写的真实国家和账单信息准确无误，并确认您居住的地区允许进行这项购买。如果结账页面显示对银行卡类型或发卡国家有限制，请在购买前联系 Coinepay 客服，确认您的卡是否符合要求。如果付款被商户端拒绝，请向 Obsidian 客服咨询您的账户可使用哪些付款方式；不要尝试绕过地区限制。
查找发票、申请退款或查看账单信息
在 Obsidian 账户中，前往 Billing → Invoices and refunds 查找发票。根据 Obsidian 公布的政策，购买 Sync 和 Publish 后七天内可获得全额退款。对于符合条件的购买，请选择 Billing → Invoices and refunds → Get refund → Request refund。根据该政策，Catalyst、Commercial 和 Obsidian Credit 不可退款；如果超过七天的期限后遇到特殊情况，请联系 Obsidian 客服。
申请 Sync 或 Publish 退款前，请考虑对数据的影响：Obsidian 表示，退款会移除该服务、取消自动续费，并删除远程库或已发布的网站。本地库中的数据会保留。如果您只是想停止使用某项服务，而不是申请退款，请先查看 Obsidian 账户中现行的取消服务说明，再采取行动。
您可能还会在 Billing 中看到 Obsidian Credit。它可以购买和赠送，并可在使用其他付款方式前抵扣购买或续费费用，但它是预付的账户余额，并非 Sync 或 Publish 方案。如果您不确定付款是否成功，请先查看 Obsidian 的发票历史记录和 Coinepay 的交易记录，再次尝试结账。
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常见问题
使用 Obsidian 需要付费吗？
不需要。Obsidian 应用可免费用于个人和工作用途。Sync、Publish 和可选许可证需另行购买。
Obsidian 会接受我的 Coinepay 虚拟卡吗？
无法保证。如果结账页面提供银行卡表单，您可以输入 Coinepay 卡信息并完成所有必要的审核。如果结账页面注明对银行卡类型或发卡国家有要求，请联系 Coinepay 客服。
为什么我的 Obsidian 付款金额高于方案标价？
请检查是否选择了按年计费，并核对最终总额。Obsidian 会根据您的国家和邮政编码确定适用的销售税。
在哪里可以找到 Obsidian 发票或申请退款？
登录账户并打开 Billing → Invoices and refunds。对于购买后七天内符合条件的 Sync 或 Publish 订单，请选择 Get refund → Request refund。
