Klaviyo es una plataforma de marketing para correo electrónico, SMS y datos de clientes, y sus productos de pago se facturan mensualmente a través de una tarjeta guardada. Si quieres mantener tu gasto de marketing separado de tus cuentas personales, una tarjeta virtual de Coinepay te ofrece un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV instantáneos que puedes introducir en el pago de Klaviyo. Esta guía explica qué necesitas, cómo funciona el flujo de registro y facturación, y qué hacer si un pago es rechazado.
Qué necesitas antes de empezar
- Una cuenta de Coinepay registrada con la verificación de identidad (KYC) completada. Puedes crear una cuenta y finalizar la verificación antes de intentar pagar.
- Una tarjeta virtual de Coinepay con saldo disponible suficiente para cubrir el primer cargo mensual más cualquier impuesto aplicable que se muestre en el pago.
- Los datos de facturación exactos vinculados a tu tarjeta: tu nombre real, el país y el código postal correspondiente. El formulario de tarjeta de Klaviyo pide específicamente el número de tarjeta, el vencimiento, el CVC, el país y un código postal coincidente.
- Una cuenta de Klaviyo en la que seas Owner (propietario) o Admin (administrador): solo esos roles pueden cambiar de plan y gestionar la facturación.
Klaviyo documenta USD y CAD como sus monedas de facturación admitidas. La dirección de tu cuenta establece la preferencia inicial de moneda de facturación, y los clientes elegibles por primera vez pueden revisarla antes de la primera compra de pago. Usa tus datos auténticos en todo momento; nunca introduzcas una dirección que no sea la tuya.
Entiende los planes y precios de Klaviyo
El configurador de precios de Klaviyo agrupa sus opciones en categorías como Free, Marketing, Data + Analytics, Service, Composer, Customer Agent, Professional Services y Enterprise. Estas son categorías de producto y ventas, no una única escala de niveles. Dentro de la facturación seleccionas productos individuales —por ejemplo Profiles & Email, Mobile Messaging, Reviews, Marketing Analytics, Customer Hub, Helpdesk, Customer Agent y Composer— y tu capacidad de pago depende del uso.
El plan Free permite hasta 250 perfiles activos, 500 envíos de correo al mes, 5 USD de uso de mensajería móvil y 5 USD de uso de Composer al mes, con soporte por correo electrónico para cuentas gratuitas durante 60 días. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), los ejemplos publicados por Klaviyo muestran que el correo de pago comienza en torno a 20 US$/mes para hasta 500 perfiles, o alrededor de 35 US$/mes con SMS añadido, y el plan de pago de Composer en 20 US$. Estos son ejemplos de inicio, no precios para cada nivel de perfiles o mensajería, y Mobile Messaging se compra como un nivel de gasto mensual en dólares que no se acumula de un mes a otro. Confirma siempre la cifra actual en la página oficial de precios de Klaviyo antes de comprar, ya que los precios varían según el producto, el uso y la región.
Crea una tarjeta virtual de Coinepay
- Abre la app de Coinepay (iOS o Google Play) o inicia sesión en el panel disponible 24/7.
- Asegúrate de que tu KYC esté aprobado y luego crea una tarjeta virtual. El número de tarjeta, el vencimiento y el CVV se emiten de forma instantánea.
- Recarga o confirma que la tarjeta tiene saldo suficiente para el primer cargo mensual y el impuesto.
- Anota el país de facturación y el código postal asociados a la tarjeta para que coincidan con lo que introduzcas en Klaviyo.
Si gestionas marketing en varias cuentas publicitarias, Coinepay también permite a las empresas emitir una tarjeta dedicada por cuenta con límites de gasto personalizados, útil para mantener tu suscripción a Klaviyo en su propia tarjeta con un tope mensual claro.
Regístrate y suscríbete a Klaviyo
- En la página de precios de Klaviyo, elige Start for free y crea tu cuenta con tus datos comerciales reales.
- Revisa la preferencia de moneda de facturación establecida por la dirección de tu cuenta antes de cualquier compra de pago.
- Cuando estés listo para pagar, selecciona el producto y el nivel de capacidad que necesitas y continúa al pago.
Actualizar una cuenta existente
- Inicia sesión como Owner o Admin.
- Haz clic en el nombre de tu organización en la parte inferior izquierda y luego ve a Billing → Change plan.
- Selecciona el producto y el nivel, revisa tus preferencias de actualización y luego haz clic en Continue to payment.
- El resumen del pago muestra el impuesto aplicable y la diferencia de coste antes de que confirmes.
Tras el rediseño de agosto-septiembre de 2026, la navegación actual de facturación es Settings → Billing → Plans para planes y uso, Payment & Invoices para tu tarjeta guardada y las facturas, y Preferences para las preferencias de facturación. Algunos textos de ayuda más antiguos todavía se refieren a Overview o Payment history. Klaviyo ha indicado que el rediseño no cambió los precios de los planes.
Introduce tu tarjeta de Coinepay y confirma
Klaviyo procesa los pagos de autoservicio como una tarjeta de crédito guardada a través de su acuerdo de facturación con Stripe, y no admite varias tarjetas en una misma cuenta. En el formulario de tarjeta, introduce:
- Número de tarjeta, vencimiento y CVC de tu tarjeta virtual de Coinepay.
- País y un código postal coincidente: estos deben coincidir con los datos de facturación registrados en tu tarjeta.
Revisa el resumen, confirma, y tu suscripción de autoservicio se facturará mensualmente desde el inicio del plan de pago. Los clientes con facturación manual y contrato pueden pagar por ACH o transferencia si así lo especifica su contrato, pero esas no son opciones de pago de autoservicio.
Las preguntas frecuentes independientes de Klaviyo sobre la tarjeta para entradas de conferencias no constituyen una política de pago de suscripciones, y la lista actual de marcas de tarjeta aceptadas para suscripciones no está publicada en su ayuda de facturación. Si no estás seguro de si tu tarjeta de Coinepay será aceptada para esta compra, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.
Solución de problemas de una tarjeta rechazada
Klaviyo reintenta los pagos de suscripción fallidos, y los fallos repetidos pueden suspender una cuenta de pago hasta que un pago atrasado se realice con éxito, así que resuelve los rechazos con prontitud. Un mensaje reportado es "Your card does not support this type of purchase" (tu tarjeta no admite este tipo de compra); Klaviyo ha señalado posibles fondos insuficientes o una marca de fraude del banco en lugar de una única causa definitiva. Revisa las comprobaciones siguientes.
Saldo insuficiente
Confirma que tu tarjeta de Coinepay tiene suficiente para el cargo más cualquier impuesto que se muestre en el pago, y recuerda que Mobile Messaging se cobra como un nivel mensual por adelantado en dólares. Recarga en la app de Coinepay y vuelve a intentarlo.
Discrepancia en la dirección de facturación o el código postal
Una discrepancia entre el código postal o el país que introduces y los datos registrados en tu tarjeta es una causa común de rechazos. Asegúrate de que el código postal en el formulario de Klaviyo coincida exactamente con el del registro de tu tarjeta de Coinepay.
Verificación 3-D Secure
La transacción puede necesitar un paso de confirmación adicional. Mantén la app de Coinepay abierta para que puedas aprobar cualquier aviso de verificación o notificación durante el pago y luego completar el pago.
Comprobaciones del comercio o del emisor
El pago es examinado tanto por el procesador de Klaviyo como por el emisor de tu tarjeta. Si se bloquea un cargo, revisa tu app de Coinepay por si hay alguna alerta y confirma que la tarjeta está activa. Ten en cuenta que algunas funciones de Klaviyo tienen límites regionales —por ejemplo, la cobertura de SMS es más reducida que la disponibilidad de la cuenta y la facturación solo es en USD o CAD—, lo cual es independiente de si una tarjeta es aceptada.
Si el pago sigue fallando después de estos pasos, ponte en contacto con el soporte de Coinepay o escribe al equipo en Telegram para comprobar el estado de tu tarjeta.
Gestión, cancelación y reembolsos
Los Owners o Admins de autoservicio elegibles pueden cancelar a través de Billing → Cancel Plan, eligiendo cancelar productos seleccionados o todos los planes, ya sea de inmediato o al final del ciclo de facturación. La cancelación inmediata no reembolsa el resto no utilizado del ciclo, y los Términos de Klaviyo generalmente excluyen el reembolso de las tarifas ya pagadas, con excepciones limitadas. Los Términos también mencionan un aviso de no renovación de al menos cinco días para un ciclo mensual, o 30 días para otros ciclos. Las cuentas con facturación manual o con contrato a más largo plazo deben seguir su proceso contractual en lugar de la pantalla de autoservicio. Dado que los fondos no utilizados de Coinepay permanecen en tu tarjeta, puedes dejar solo lo que necesitas para la próxima fecha de facturación.
Lista de verificación rápida
| Paso | Dónde |
|---|---|
| Finaliza el KYC y crea una tarjeta | App o panel de Coinepay |
| Comienza gratis, elige productos | Página de precios de Klaviyo |
| Actualiza una cuenta existente | Billing → Change plan → Continue to payment |
| Introduce los datos de la tarjeta | Settings → Billing → Payment & Invoices |
| Cancela si es necesario | Billing → Cancel Plan |
Con la verificación hecha y una tarjeta de Coinepay con fondos lista, suscribirse a Klaviyo es cuestión de elegir tus productos, introducir tu tarjeta y confirmar el resumen. Mantén tus datos de facturación precisos y tu saldo recargado para evitar reintentos y suspensiones.
Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar Klaviyo con una tarjeta virtual de Coinepay?
Puedes introducir el número, el vencimiento, el CVC, el país y el código postal coincidente de una tarjeta virtual de Coinepay en el pago de autoservicio de Klaviyo, que procesa las tarjetas guardadas a través de Stripe. Klaviyo no publica una lista definitiva de marcas de tarjeta aceptadas para suscripciones, así que si no estás seguro, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.
¿Qué monedas de facturación admite Klaviyo?
Klaviyo documenta USD y CAD como sus monedas de facturación admitidas. La dirección de tu cuenta establece la preferencia inicial, y los clientes elegibles por primera vez pueden revisarla antes de la primera compra de pago. Los clientes actuales en USD no pueden cambiar actualmente a CAD en su plan de pago.
¿Cuánto cuesta Klaviyo?
En el momento de redactar esto (octubre de 2026), los ejemplos publicados por Klaviyo muestran que el correo de pago comienza en torno a 20 US$/mes para hasta 500 perfiles, o alrededor de 35 US$/mes con SMS añadido, y el plan de pago de Composer en 20 US$. Estos son solo ejemplos de inicio; consulta la página oficial de precios de Klaviyo para ver las cifras actuales, que varían según el producto, el uso y la región.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta en el pago de Klaviyo?
Las causas comunes incluyen saldo insuficiente, una discrepancia en la dirección de facturación o el código postal, una verificación 3-D Secure pendiente o un bloqueo del emisor. Confirma que tu tarjeta de Coinepay tiene fondos suficientes, que el código postal coincide con el registro de tu tarjeta y aprueba cualquier aviso de verificación en la app. Si sigue fallando, contacta con el soporte de Coinepay.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Klaviyo?
Los Owners o Admins de autoservicio pueden cancelar a través de Billing → Cancel Plan, eligiendo productos seleccionados o todos los planes, ya sea de inmediato o al final del ciclo de facturación. La cancelación inmediata no reembolsa la parte no utilizada del ciclo. Las cuentas con contrato deben seguir su proceso contractual.
Guías relacionadas
- Cómo pagar Rank Math con una tarjeta virtual de Coinepay
- Cómo pagar Campaign Monitor con una tarjeta virtual (paso a paso)
- Cómo pagar Mixpanel con una tarjeta virtual (guía paso a paso)
- Cómo pagar Amplitude con una tarjeta virtual de Coinepay
- Cómo pagar Hotjar con una tarjeta virtual Coinepay
- Cómo pagar Instapage con una tarjeta virtual (guía paso a paso)
