Coinepay | So bezahlen Sie Microsoft Outlook mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können Outlook kostenlos nutzen. Die kostenpflichtigen Funktionen sind jedoch über ein Microsoft 365-Abonnement verfügbar. Wenn Sie versuchen möchten, ein solches Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, wählen Sie auf der Microsoft-Website einen Tarif aus, geben Sie Ihre Kartendaten beim Bezahlen ein und bestätigen Sie die Bestellung erst, nachdem Sie die Bedingungen geprüft haben. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt vom Bezahlvorgang und den Zahlungsprüfungen von Microsoft ab.

Wählen Sie das passende Outlook-Abonnement

Überlegen Sie zunächst, ob Sie überhaupt einen kostenpflichtigen Tarif benötigen. Die kostenlose Version von Outlook für Privatpersonen umfasst 15 GB Postfachspeicher und 5 GB Cloudspeicher. Die kostenpflichtigen Privatkundentarife von Microsoft sind Microsoft 365 Basic, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family und Microsoft 365 Premium. Basic bietet einen werbefreien Outlook-Posteingang; Personal und die höheren Tarife umfassen Outlook als Desktopanwendung. Die Tarifnamen können je nach Markt abweichen: In Deutschland heißt der Tarif für Einzelpersonen Microsoft 365 Single.

Zur Preisorientierung: Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) gab Microsoft für die USA Preise von 1,99 US-Dollar pro Monat oder 19,99 US-Dollar pro Jahr für Basic und 9,99 US-Dollar pro Monat oder 99,99 US-Dollar pro Jahr für Personal an. Preise, Steuern, Angebote und verfügbare Laufzeiten können je nach Region unterschiedlich sein und sich im Laufe der Zeit ändern. Prüfen Sie vor dem Bezahlen die offizielle Outlook-Preisseite von Microsoft für Ihr Land und den endgültigen Gesamtbetrag beim Bezahlen.

Wenn Sie Outlook für ein Unternehmen benötigen, nutzen Sie den Bezahlvorgang für Microsoft-Unternehmenstarife statt eines Privatkundenabonnements. Zu den entsprechenden Tarifen gehören Microsoft 365 Business Basic, Business Standard und Business Premium. Business Basic umfasst Outlook für Web und Mobilgeräte sowie geschäftliche E-Mail-Adressen mit eigener Domain. Die Tarifauswahl und Abrechnungsmodalitäten für Unternehmen unterscheiden sich von denen der Privatkundentarife.

Was Sie vor dem Bezahlen bereithalten sollten

Ein Microsoft-Konto: Melden Sie sich bei dem Konto an, über das das Privatkundenabonnement laufen soll, oder erstellen Sie während des Bezahlvorgangs ein Konto. Verwenden Sie für einen Unternehmenskauf das entsprechende Geschäftskonto und den zugehörigen Abrechnungsprozess.
Ein verifiziertes Coinepay-Konto: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihre Karte jederzeit über das Self-Service-Dashboard oder die mobile App von Coinepay verwalten. Die App ist für iOS und Android verfügbar.
Die Daten Ihrer virtuellen Karte: Coinepay stellt Ihnen sofort eine virtuelle Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code bereit. Halten Sie diese Daten bereit, um sie in das Formular für Kartenzahlungen von Microsoft einzugeben, falls diese Option beim Bezahlen angezeigt wird.
Ausreichend verfügbares Guthaben: Prüfen Sie den von Microsoft angezeigten Betrag und das Abrechnungsintervall. Stellen Sie sicher, dass für den vollständigen Betrag einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern genug Guthaben verfügbar ist, und berücksichtigen Sie künftige Abbuchungen, falls die wiederkehrende Abrechnung aktiviert ist. Prüfen Sie im Coinepay-Dashboard oder in der App das aktuelle Kartenguthaben und alle geltenden Bedingungen.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten: Verwenden Sie Ihren richtigen Namen und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse. Prüfen Sie, ob die eingegebene Adresse mit den Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmt. Ändern Sie Ihre Standortangaben nicht, um den Preis einer anderen Region zu erhalten oder eine Zahlungsbeschränkung zu umgehen.

Microsoft zeigt während des Bezahlvorgangs die in Ihrer Region verfügbaren Zahlungsmethoden an. Auch wenn eine Kartenzahlung angeboten wird, bedeutet das nicht, dass jede Karte akzeptiert wird. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte eine bestimmte Anforderung beim Bezahlen erfüllt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support vor dem Kauf.

So schließen Sie das Abonnement auf der Microsoft-Website ab und bezahlen

Öffnen Sie die Microsoft-Seite mit den Outlook-Tarifen und -Preisen. Suchen Sie den gewünschten Privatkundentarif oder öffnen Sie die Microsoft-Seite für Unternehmenstarife, wenn Sie für eine Organisation kaufen. Vergleichen Sie die Outlook-Funktionen und prüfen Sie die Preise, die für Ihr tatsächliches Land oder Ihre tatsächliche Region angezeigt werden.
Wählen Sie das Abrechnungsintervall. Wenn Microsoft eine monatliche und eine jährliche Option anbietet, prüfen Sie sowohl den Zahlungsbetrag als auch, wie oft Ihnen dieser berechnet wird. Wählen Sie für den gewünschten Privatkundentarif Jetzt kaufen.
Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Microsoft-Konto. Microsoft fordert Sie während des Bezahlvorgangs dazu auf, bevor Sie die Bestellung abschließen. Prüfen Sie sorgfältig, mit welchem Konto Sie angemeldet sind: Ein Abonnement, das über ein Privatkonto gekauft wurde, erscheint nicht automatisch in einem anderen.
Wählen Sie die Kartenzahlung, sofern sie verfügbar ist. Geben Sie die Nummer Ihrer virtuellen Coinepay-Karte, das Ablaufdatum und den CVV-Code in die von Microsoft angezeigten Felder ein. Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten korrekt ein. Falls in Ihrem Markt unterschiedliche Zahlungsmethoden angeboten werden, wählen Sie nur eine Option, die Sie rechtmäßig nutzen dürfen.
Prüfen und bestätigen Sie die Bestellung. Prüfen Sie auf der letzten Seite des Microsoft-Bezahlvorgangs den Tarifnamen, die Laufzeit, den Betrag, die Rechnungsdaten und alle Angaben zur wiederkehrenden Abrechnung. Schließen Sie einen gegebenenfalls angezeigten Schritt zur Zahlungsbestätigung ab und bestätigen Sie dann die Bestellung. Warten Sie auf die Bestätigung von Microsoft, statt davon auszugehen, dass das Abonnement schon aufgrund eines Abbuchungsversuchs aktiv ist.

Microsoft bietet berechtigten Kunden für ausgewählte kostenpflichtige Tarife möglicherweise einen einmonatigen Testzeitraum an. Laut den angegebenen Testbedingungen ist dafür eine Kreditkarte erforderlich; wenn Sie während des Testzeitraums nicht kündigen, geht er in das ausgewählte kostenpflichtige Abonnement über. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine virtuelle Karte diese Anforderung erfüllt. Prüfen Sie vor Beginn die Teilnahmevoraussetzungen und Zahlungsbedingungen des Angebots. Wenn Sie keine automatische Abbuchung möchten, notieren Sie sich das Ende des Testzeitraums und prüfen Sie zeitnah Ihre Abonnementeinstellungen.

So verwalten Sie Verlängerungen und Zahlungsdaten

Wenn Sie ein Privatkundenabonnement direkt bei Microsoft gekauft haben, melden Sie sich unter account.microsoft.com/services an, um das Abonnement sowie die Optionen für Verlängerung, Zahlungsmethode und Kündigung zu prüfen. Gespeicherte Zahlungsmethoden für Privatkonten verwalten Sie unter account.microsoft.com/billing/payments. Wenn Sie kündigen möchten, verweist Microsoft Kunden auf account.microsoft.com/services/microsoft365 und Abonnement kündigen. Wenn auf der Seite stattdessen Wiederkehrende Abrechnung aktivieren steht, ist die Verlängerung bereits deaktiviert.

Für ein Unternehmensabonnement gelten andere Abrechnungsmodalitäten. Eine berechtigte Person verwaltet die Zahlungsmethoden im Microsoft 365 Admin Center → Abrechnung → Zahlungsmethoden unter dem geschäftlichen Abrechnungsprofil und nicht in einem privaten Microsoft-Konto. Wenn Sie das Abonnement über Apple, Google Play oder einen Händler gekauft haben, wickeln Sie Abrechnung und Erstattungen stattdessen über diesen Verkäufer ab.

Eine Kündigung bedeutet nicht automatisch, dass Sie eine Erstattung erhalten. Bei einem direkten Kauf bei Microsoft zeigt Microsoft während der Kündigung an, ob eine Erstattung möglich ist. Die Regeln hängen unter anderem vom Kaufdatum, dem Datum der wiederkehrenden Abbuchung, dem Produkt und der Region ab. Prüfen Sie die für Ihr Abonnement angezeigten Bedingungen, bevor Sie mit einer Erstattung rechnen.

Warum eine Kartenzahlung abgelehnt werden kann

Unzureichendes Guthaben oder eine nicht mehr gültige Karte

Vergleichen Sie das verfügbare Kartenguthaben mit dem vollständigen Gesamtbetrag, den Microsoft beim Bezahlen anzeigt, einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern. Prüfen Sie bei einer Verlängerung, ob die gespeicherte Karte weder abgelaufen noch gekündigt ist und ob zum Zeitpunkt der Abbuchung ausreichend Guthaben verfügbar ist. Eine fehlgeschlagene Verlängerung kann zu einem „KONTOHINWEIS“ über ein Problem mit dem Microsoft 365-Abonnement führen. Prüfen Sie das Abonnement in Ihrem Microsoft-Konto und aktualisieren Sie bei Bedarf die Zahlungsmethode.

Die Rechnungsdaten stimmen nicht überein

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code, Namen und Rechnungsadresse noch einmal sorgfältig ein. Ein Tippfehler oder eine abweichende Rechnungsadresse kann dazu führen, dass Microsoft eine Zahlung ablehnt. Einige Kunden berichten, dass sie beim Hinzufügen einer Karte für die Verlängerung aufgefordert wurden, „die Angaben zu überprüfen“. Aus dieser Formulierung allein lässt sich die Ursache nicht erkennen. Verwenden Sie Ihre tatsächliche Adresse, prüfen Sie die Angaben in Ihrem Coinepay-Konto und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie eine Abweichung nicht beheben können.

Die Zahlungsbestätigung oder 3-D Secure wird nicht abgeschlossen

Wenn beim Bezahlen ein Schritt für 3-D Secure oder eine andere Bestätigung durch den Karteninhaber angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen und lassen Sie das Bestätigungsfenster geöffnet, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ein blockiertes Pop-up oder eine unterbrochene Bestätigung kann verhindern, dass der Kauf abgeschlossen wird. Prüfen Sie vor einem erneuten Versuch, ob Microsoft eine Bestellbestätigung anzeigt. Wenn Sie einen erforderlichen Schritt zur Kartenauthentifizierung nicht abschließen können, wenden Sie sich für Hilfe mit der Karte an den Coinepay-Support und für Hilfe beim Bezahlvorgang an den Microsoft-Support.

Prüfungen des Microsoft-Kontos oder der Händlerregion

Die Zahlungsmöglichkeiten von Microsoft unterscheiden sich je nach Land. Das im Konto hinterlegte Land, die Store-Region, die Rechnungsdaten und die Region, in der ein Abonnement gekauft wird, können sich auf den Bezahlvorgang oder die Aktivierung auswirken. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Konto- und Rechnungsdaten und versuchen Sie nicht, eine regionale Beschränkung zu umgehen. Wenn Sie umgezogen sind, lesen Sie die Hinweise von Microsoft zum Kontoland und prüfen Sie, ob ein bestehendes Abonnement einen Kauf in Ihrer neuen Region beeinflusst. Eine überfällige Zahlung an Microsoft oder ein gesperrtes Konto kann einen neuen Kauf ebenfalls verhindern.

Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, prüfen Sie die genaue Meldung und ob Microsoft eine Bestellung erfasst hat, bevor Sie es wiederholt versuchen. Microsoft und Coinepay sind für unterschiedliche Teile des Vorgangs zuständig: Microsoft kann das Abonnement, das Konto und den Bezahlvorgang prüfen; der Coinepay-Support kann Ihnen helfen, die virtuelle Karte zu überprüfen. Die Kartenausgabe und die Dienstleistungen im Zusammenhang mit Guthaben werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten erbracht. Die Verfügbarkeit der Dienste hängt von der jeweiligen Rechtsordnung ab.

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FAQ

Muss ich bezahlen, um Outlook zu nutzen?

Nein. Die kostenlose Version von Outlook für Privatpersonen umfasst 15 GB Postfachspeicher und 5 GB Cloudspeicher. Kostenpflichtige Funktionen sind über entsprechende Microsoft 365-Tarife verfügbar.

Kann ich Microsoft 365 Basic mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Sie können die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code eingeben, wenn Microsoft beim Bezahlen eine Kartenzahlung anbietet. Microsoft entscheidet, ob eine Zahlung akzeptiert wird. Prüfen Sie vor dem Kauf alle angezeigten Anforderungen.

Wo kann ich die Karte für mein Outlook-Abonnement ändern?

Wenn Sie ein Privatkundenabonnement direkt bei Microsoft gekauft haben, rufen Sie account.microsoft.com/services auf. Gespeicherte Zahlungsmethoden finden Sie unter account.microsoft.com/billing/payments. Die Abrechnung für Unternehmen wird im Microsoft 365 Admin Center → Abrechnung → Zahlungsmethoden verwaltet.

Warum wurde die Zahlung für mein Outlook-Abonnement abgelehnt?

Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben, das Ablaufdatum der Karte, die eingegebenen Daten, Ihre tatsächliche Rechnungsadresse und einen gegebenenfalls erforderlichen Schritt zur Zahlungsbestätigung. Auch Probleme mit dem Microsoft-Konto oder regionale Prüfungen können den Bezahlvorgang beeinflussen.

So bezahlen Sie Microsoft Outlook mit einer virtuellen Coinepay-Karte