您可以使用 Tally 免费方案创建表单，也可以升级到 Tally Pro 或 Tally Business。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、选择 Tally 方案、完成订阅付款，以及排查付款被拒的原因。本文介绍的是如何支付您自己的 Tally 订阅费用，而不是如何向填写表单的人收款。
开始之前
您需要一个 Tally 账户、能够查看 Coinepay 卡片信息，并有足够的可用余额支付结账时显示的金额。Tally 允许您在注册前开始创建表单；创建账户时，您可以选择使用 Google、Apple 或电子邮箱。如果您尚未注册 Coinepay，请先创建账户并完成身份验证，再使用卡片服务。虚拟卡发卡后，您即可查看卡号、有效期和 CVV；您可以通过 Coinepay 应用或自助服务面板管理卡片。
请先确认 Tally 的卡片要求：Tally 说明订阅付款支持信用卡，包括预付信用卡。但这并不能说明某张特定的 Coinepay 卡是否符合其结账要求。购买前，请联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合 Tally 的要求。卡片能否被接受仍取决于 Tally 的付款审核。
请使用真实身份和准确的账单信息。准备好与付款信息关联的账单地址，并在提交付款前核对 Tally 显示的金额和结算币种。Tally 表示，使用美元还是欧元结算取决于 IP 所在地；请勿试图改变显示的所在地以获取不同的结账条件。
选择 Tally 免费方案、Pro 或 Business
Tally 提供免费方案、Tally Pro 和 Tally Business。免费方案下的表单和提交量受 Tally 的合理使用准则约束。如果免费方案能够满足您的需求，就无需购买订阅。选择按月或按年付费前，请在 Tally 官方定价页面比较各方案功能和当前的结账总额。
截至本文撰写时（2026 年 10 月），Tally 标示的美元价格为：Tally Pro 每月 29 美元或每年 290 美元，Tally Business 每月 89 美元或每年 890 美元。选择年付时，页面也可能显示折算后的每月价格——Pro 约为 24 美元，Business 约为 74 美元——但全年费用须预先一次性支付，并非按月分期付款。价格和您看到的币种可能不同；请以 Tally 官方定价页面及最终结账金额为准，不要仅依赖上述数字。
Tally 会预先收取所选月份或年度的费用，订阅也会自动续费。订阅前，请考虑下次付款到期时，卡内是否会有足够的可用余额。如果您为企业付款，请核对升级时填写的企业信息：Tally 表示，已开具的发票无法修改。
如何支付 Tally 订阅费用
- 登录或创建 Tally 账户。在 Tally 上，选择使用 Google、Apple 或电子邮箱注册。如果您先开始起草表单，请在系统提示时创建账户，以便管理表单和订阅。
- 进入升级流程。如果您使用免费账户，请在控制面板中选择 Upgrade plan。如果您已经订阅 Tally Pro，想升级到 Business，请前往 Settings → Billing → Upgrade plan。Tally 于 2026 年 9 月重新设计了控制面板，因此旧版截图可能有所不同；其账单指南仍指向 Settings 和 Billing。
- 选择方案和计费周期。选择 Tally Pro 或 Tally Business，并查看按月或按年付费的选项。确认当前应付金额、续费条款和结账页面显示的币种。如适用，请在升级过程中填写准确的企业信息。
- 输入卡片和账单信息。从您的 Coinepay 账户中查看虚拟卡卡号、有效期和 CVV，然后在 Tally 结账页面输入这些信息及真实的账单信息。Tally 表示，其订阅付款由 Stripe 处理。如果付款过程中出现验证提示，请按提示完成验证，不要反复提交同一笔付款。
- 确认付款并检查结果。核对总额后再提交付款。返回 Settings → Billing，确认订阅状态。如果付款结果不明确，请先在此处查看，再决定是否重试，以免意外重复购买。
不要仅因为结账页面允许输入卡片信息，就认为该页面一定会接受这张卡。如果您不确定卡片是否符合要求，或对验证提示有疑问，请暂停操作，在反复尝试前咨询Coinepay 客服。
卡片付款被拒时该怎么办
付款被拒本身并不能说明原因。请阅读 Tally 结账页面显示的信息，在 Settings → Billing 中查看是否已创建订阅，并逐一排查以下可能性。不要把一般性的付款错误视为某种特定卡片或账户问题的证据。
- 可用余额不足：将卡片的可用余额与 Tally 当前应付的全额进行比较。即使定价页面显示折算后的每月价格，按年付费仍须预先支付全年费用。重试前，请在 Coinepay 中检查余额及任何适用的卡片管控设置。如果金额对比无法解释付款被拒的原因，请联系客服。
- 账单地址不匹配：重新核对您填写的账单姓名、街道地址、邮政编码和国家或地区。使用真实的账单信息更正输入错误。不要使用编造的地址或他人的信息来强行完成付款。
- 3-D Secure 或其他验证步骤：如果结账时要求您进行身份验证，请完成显示的验证步骤。如果验证提示过期、关闭或始终未出现，请返回结账页面，并在谨慎重试一次之前检查是否有待处理的扣款或生效中的订阅。请向 Coinepay 客服询问您的卡能否完成该笔交易所需的验证；不要想当然地认为可以。
- 商户地区或卡片资格审核：Tally 的结算币种可能取决于 IP 所在地，其列明的订阅付款方式为信用卡，包括预付信用卡。付款被拒可能是由于结账规则或卡片要求，而不是输入错误。请确保所在地和账单信息准确，并联系 Coinepay 客服确认您的卡是否符合 Tally 的要求。对于其结账页面显示的规则，Tally 可以提供说明。
- 卡片信息有误或已过期：将结账时输入的卡号、有效期和 CVV 与 Coinepay 账户中的信息进行核对。如果您之前复制过卡片信息，请在重试前重新查看。
如果扣款似乎已经成功，但 Tally 仍显示您使用的是免费方案，请准备好结账页面显示的信息、交易时间以及您使用的账户电子邮箱。检查 Settings → Billing，然后就订阅访问权限联系 Tally，并就卡片交易联系 Coinepay 客服。不要在客服消息中提供完整卡号或 CVV。
管理续费、发票或取消订阅
前往 Dashboard → Settings → Billing → Manage subscription，可以更改或取消方案、更新付款方式或账单信息，以及下载发票。请在发票开具前更改账单信息，因为 Tally 表示无法修改已开具的发票。如果您更新了卡片，请在下次续费前检查已保存的付款方式。
如需停止续费，请通过 Manage subscription 取消订阅。Tally 表示，取消订阅后会立即停止续费，但付费功能在您已付款的周期结束前仍可使用。其退款政策不涵盖取消订阅过晚、未使用的时间、改变主意或测试付费功能的情况。Tally 表示，如果技术问题导致您长时间无法使用或访问服务，且您在合理期限内与其联系，则会考虑退款。购买前请阅读这些条款，尤其是在选择按年付费时。
支付 Tally 订阅费用与通过表单收款的区别
这是两件不同的事。支付 Tally Pro 或 Business 的费用，是为您的 Tally 账户完成订阅付款。如果您想让填写表单的人在表单内付款，Tally 的付款区块要求您拥有 Tally 账户和 Stripe 账户。表单创建者在表单编辑器中输入 /payment，设置金额和币种，并连接 Stripe。填写者在已发布的表单中输入卡片信息，并在选择 Next 或 Submit 时被扣款。
Tally 表示，其付款区块不支持定期付款或 Stripe 测试卡，也不会在 Stripe 的费用之外额外收费。Stripe 账户是否可用取决于表单创建者所在的国家或地区。上述表单付款相关信息均不改变购买 Tally 订阅的步骤或卡片要求。
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常见问题
可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Tally Pro 订阅费用吗？
Tally 说明订阅付款支持信用卡，包括预付信用卡。购买前，请联系 Coinepay 客服确认您的卡符合 Tally 的要求；不能保证结账时一定会被接受。
Tally 会按月收取年费吗？
不会。Tally 会预先收取所选年度的全年费用。按年付费时显示的每月金额是折算后的价格，并非按月付款选项。
在哪里可以更改 Tally 订阅的付款方式？
前往 Dashboard → Settings → Billing → Manage subscription，更新付款方式或账单信息。
如果 Tally 拒绝了我的卡片付款，首先应该检查什么？
检查当前应付的全额、卡片可用余额、真实的账单信息以及任何验证提示。重试前，请确认没有创建订阅。
取消 Tally 订阅后，我会立即失去付费功能的使用权限吗？
Tally 表示，取消订阅后会立即停止续费，但在已预付费用的计费周期结束前，您仍可使用付费功能。
