IMPS (Immediate Payment Service) ভারতে ব্যবহৃত একটি রিয়েল-টাইম পেমেন্ট ব্যবস্থা। এর মাধ্যমে ভারতে থাকা ব্যক্তিরা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও IFSC কোড, অথবা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও MMID (Mobile Money Identifier) ব্যবহার করে সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পেতে পারেন। ভারতে পরিবার, বন্ধু বা কোনো ব্যবসায় টাকা পাঠাতে হলে Coinepay Global Remittance-এ IMPS-এর মাধ্যমে টাকা পৌঁছানোর পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন, নিশ্চিত করার আগে বিনিময় হার ও ফি দেখতে পারেন এবং ফোন থেকে ট্রান্সফারের অগ্রগতি জানতে পারেন।
এই নির্দেশিকায় IMPS কী, প্রাপকের কোন তথ্য প্রয়োজন, টাকা পাঠানোর ধাপগুলো এবং কোনো সমস্যা হলে কী করতে হবে, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
IMPS কী এবং কোথায় ব্যবহৃত হয়
IMPS ভারতের তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ব্যবস্থাগুলোর একটি, যা জাতীয় পেমেন্ট অবকাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয়। এটি ভারতের ভেতরে ব্যবহৃত হয় এবং ভারতীয় রুপিতে (INR) লেনদেন নিষ্পত্তি করে। আপনার প্রাপককে IMPS নেটওয়ার্কে আলাদা করে কিছু করতে হয় না — তিনি সরাসরি তাঁর ভারতীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা সংযুক্ত ওয়ালেটে টাকা পান। Coinepay দিয়ে পাঠালে আপনি নিজের মুদ্রায় অর্থ পরিশোধ করেন এবং Coinepay প্রাপককে টাকা দেওয়ার জন্য তা INR-এ রূপান্তর করে; নিশ্চিত করার আগে অ্যাপে বিনিময় হার ও যেকোনো ফি স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার আওতাধীন দেশ বা অঞ্চল বাদে Coinepay ভারতসহ অধিকাংশ দেশ ও অঞ্চলের প্রাপকদের কাছে টাকা পাঠাতে পারে। প্রতিটি ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই, নিষেধাজ্ঞার তালিকায় যাচাই এবং স্থানীয় বিধিবিধান প্রযোজ্য।
প্রাপকের কাছ থেকে যে তথ্য নিতে হবে
IMPS-এর মাধ্যমে দুইভাবে টাকা পাঠানো যায়। তাই প্রাপক কোন পদ্ধতি পছন্দ করেন, তা জেনে সেই অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করুন:
- অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে: প্রাপকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং শাখার IFSC কোড।
- মোবাইল নম্বর ও MMID দিয়ে: অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং তাঁদের ব্যাংক থেকে দেওয়া ৭ সংখ্যার MMID।
উভয় ক্ষেত্রেই আরও যা প্রয়োজন:
- প্রাপকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেটের নিবন্ধনে যেভাবে লেখা আছে, ঠিক সেভাবে পুরো নাম — বানান ও নামের ক্রম মিলতে হবে।
- Coinepay অ্যাপে চাওয়া হলে প্রাপকের ব্যাংকের নাম।
- কখনো কখনো পেমেন্টের উদ্দেশ্য, যা ভারতে আসা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ভারতীয় বিধিবিধান অনুযায়ী প্রয়োজন হতে পারে।
ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রতিটি সংখ্যা মিলিয়ে আবার পরীক্ষা করুন। একটি সংখ্যাও ভুল হলে টাকা ভুল ব্যক্তির কাছে যেতে পারে বা ট্রান্সফার ব্যর্থ হতে পারে।
শুরু করার আগে
আপনার একটি যাচাইকৃত Coinepay অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। এখনো নিবন্ধন না করে থাকলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করুন। iOS অ্যাপ, Android অ্যাপ অথবা ওয়েব ড্যাশবোর্ড থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারবেন।
ধাপে ধাপে: IMPS-এর মাধ্যমে টাকা পাঠানো
- Coinepay খুলে ট্রান্সফার শুরু করুন। অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে Global Remittance (অথবা Send money) বিভাগে যান।
- গন্তব্য নির্বাচন করুন। গন্তব্য দেশ হিসেবে ভারত এবং প্রাপকের পাওয়ার মুদ্রা হিসেবে INR নির্বাচন করুন।
- IMPS-এর মাধ্যমে টাকা পৌঁছানোর পদ্ধতি নির্বাচন করুন। স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থেকে IMPS বেছে নিন। চাওয়া হলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও IFSC দিয়ে, নাকি মোবাইল নম্বর ও MMID দিয়ে পাঠাবেন, তা নির্বাচন করুন।
- প্রাপকের তথ্য লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও IFSC অথবা মোবাইল নম্বর ও MMID লিখুন। প্রাপকের নিবন্ধিত পুরো আইনি নামও হুবহু লিখুন। চাওয়া হলে ব্যাংকের নাম ও পেমেন্টের উদ্দেশ্য যোগ করুন।
- টাকার পরিমাণ লিখুন। সাধারণত আপনি কত টাকা পাঠাতে চান অথবা প্রাপক কত টাকা পাবেন — এই দুইয়ের যেকোনো একটি পরিমাণ লিখতে পারবেন।
- বিনিময় হার ও ফি পর্যালোচনা করুন। নিশ্চিত করার আগে Coinepay বিনিময় হার, যেকোনো ফি, প্রাপক শেষ পর্যন্ত কত টাকা পাবেন এবং টাকা পৌঁছানোর আনুমানিক সময় দেখায়। প্রতিটি তথ্য সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করুন।
- নিশ্চিত করে অর্থ পরিশোধ করুন। ট্রান্সফার অনুমোদন করুন। কমপ্লায়েন্স যাচাইয়ের অংশ হিসেবে Coinepay আপনাকে অর্থ পাঠানোর উদ্দেশ্য বা অর্থের উৎস নিশ্চিত করতে বলতে পারে।
- ট্রান্সফারের অগ্রগতি দেখুন। প্রতিটি ট্রান্সফারের অবস্থা অ্যাপে দেখতে পারবেন — প্রক্রিয়াধীন থাকা থেকে প্রাপকের কাছে টাকা পৌঁছানো পর্যন্ত। পরেরবারের জন্য প্রাপকের তথ্য সংরক্ষণও করতে পারবেন।
প্রাপক কীভাবে টাকা পান
টাকা পৌঁছানোর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে অর্থ INR-এ সরাসরি প্রাপকের ভারতীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা সংযুক্ত ওয়ালেটে জমা হয়। সাধারণত টাকা জমা হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করে তাঁরা একটি SMS বা ব্যাংক বিজ্ঞপ্তি পান এবং অ্যাকাউন্ট বা পাসবুকে সেই পরিমাণ দেখতে পান। সরাসরি ব্যাংক বা IMPS-এর মাধ্যমে টাকা পাঠালে তাঁদের কোনো কোড ব্যবহার করে টাকা নিতে হয় না — টাকা অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়।
IMPS ট্রান্সফারে কত সময় লাগে?
ট্রান্সফারের টাকা মাত্র ১০ মিনিটেও পৌঁছাতে পারে। তবে প্রকৃত সময় নির্ভর করে টাকা পৌঁছানোর পদ্ধতি ও গন্তব্য দেশ এবং প্রাপকের ব্যাংকের কার্যসময় ও প্রক্রিয়াকরণের ওপর। আপনার নির্দিষ্ট ট্রান্সফারের আনুমানিক সময় নিশ্চিত করার আগে অ্যাপে দেখানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় বর্তমান অবস্থা দেখতে পারেন।
প্রাপকের ওয়ালেটের সীমা ও যাচাই
ভারতীয় ব্যাংক ও ওয়ালেট সেবাদাতারা অ্যাকাউন্টের নিজস্ব সীমা ও যাচাইয়ের স্তর নির্ধারণ করে; এগুলো প্রাপকের প্রতিষ্ঠান নির্ধারণ করে, Coinepay নয়। আংশিক যাচাইকৃত বা সাধারণ অ্যাকাউন্টে দিনে বা মাসে টাকা গ্রহণের সীমা প্রায়ই কম থাকে, আর সম্পূর্ণ KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত সীমা বেশি থাকে। বেশি পরিমাণ অর্থ পাঠাতে চাইলে পাঠানোর আগে প্রাপককে নিশ্চিত করতে বলুন যে তাঁর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত এবং পেমেন্টটি গ্রহণ করতে পারবে। নির্দিষ্ট সীমা ব্যাংকভেদে আলাদা, তাই সন্দেহ হলে প্রাপকের ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সমস্যা সমাধান
ভুল ফোন নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর
নিশ্চিত করার আগে ভুল চোখে পড়লে ফিরে গিয়ে সংশোধন করুন। ইতিমধ্যে নিশ্চিত করে থাকলে ট্রান্সফার রেফারেন্সসহ অবিলম্বে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বৈধ কিন্তু ভুল অ্যাকাউন্টে পাঠানো টাকা ফেরত পাওয়া কঠিন হতে পারে, তাই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া জরুরি।
নাম না মেলা
অ্যাকাউন্টের নথিতে থাকা নামের সঙ্গে না মিললে IMPS-এর মাধ্যমে টাকা পাঠানো প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। প্রাপকের ব্যাংকে নিবন্ধিত পুরো নাম হুবহু লিখুন। নাম না মেলার কারণে ট্রান্সফার ফেরত এলে সঠিক তথ্য আবার লিখে চেষ্টা করুন।
ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টের সীমায় পৌঁছে যাওয়া
প্রাপক দৈনিক বা মাসিক টাকা গ্রহণের সীমায় পৌঁছে গেলে টাকা পৌঁছাতে দেরি হতে পারে বা তা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। সীমা পুনরায় চালু হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে অথবা ব্যাংকের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের স্তর উন্নীত করতে তাঁকে বলুন, তারপর আবার পাঠান।
যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট
সম্পূর্ণ যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ গ্রহণ করতে নাও পারে। টাকা পৌঁছানোর জন্য প্রাপককে তাঁর ব্যাংকের KYC সম্পন্ন করতে হবে।
কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা
কিছু ট্রান্সফার পরিচয় যাচাই বা নিষেধাজ্ঞার তালিকায় যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হয় এবং Coinepay আপনার কাছে অর্থ পাঠানোর উদ্দেশ্য বা অর্থের উৎসসংক্রান্ত নথি চাইতে পারে। এটি নিয়মিত প্রক্রিয়ার অংশ — দ্রুত জবাব দিন; পর্যালোচনায় অনুমোদন পেলে আপনার ট্রান্সফারের প্রক্রিয়া আবার চলবে। এসব যাচাই এড়াতে কখনো ট্রান্সফার ভাগ করবেন না, তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করবেন না বা অন্য কোনোভাবে পাশ কাটানোর চেষ্টা করবেন না।
সাহায্য দরকার?
কোনো ট্রান্সফার আটকে গেলে বা কোন তথ্য ব্যবহার করবেন বুঝতে না পারলে Coinepay সাপোর্ট অথবা আমাদের Telegram চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। Coinepay সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের হোমপেজ দেখুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
IMPS অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে আমার কী কী তথ্য লাগবে?
প্রাপকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও IFSC কোড, অথবা তাঁর নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও MMID লাগবে। সেই সঙ্গে অ্যাকাউন্টে যেভাবে লেখা আছে, ঠিক সেভাবে তাঁর পুরো নাম লাগবে। তথ্য সতর্কতার সঙ্গে লিখুন, কারণ একটি সংখ্যা ভুল হলেও ট্রান্সফার ব্যর্থ হতে পারে বা টাকা ভুল জায়গায় যেতে পারে।
Coinepay দিয়ে IMPS ট্রান্সফারে কত সময় লাগে?
ট্রান্সফারের টাকা মাত্র ১০ মিনিটেও পৌঁছাতে পারে। তবে প্রকৃত সময় নির্ভর করে টাকা পৌঁছানোর পদ্ধতি ও গন্তব্যের ওপর, যার মধ্যে প্রাপকের ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণও রয়েছে। নিশ্চিত করার আগে অ্যাপে টাকা পৌঁছানোর আনুমানিক সময় দেখানো হয়।
আমার প্রাপক কোন মুদ্রায় টাকা পাবেন?
IMPS-এর মাধ্যমে পাঠানো টাকা ভারতীয় রুপিতে (INR) নিষ্পত্তি হয়। আপনি নিজের মুদ্রায় অর্থ পরিশোধ করেন এবং ট্রান্সফার নিশ্চিত করার আগে Coinepay বিনিময় হার, ফি ও প্রাপক শেষ পর্যন্ত কত INR পাবেন, তা দেখায়।
অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে প্রাপকের নাম না মিললে কী হবে?
টাকা পাঠানো প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। প্রাপকের ব্যাংকে নিবন্ধিত পুরো নাম সব সময় হুবহু লিখুন। ট্রান্সফার ফেরত এলে তথ্য সংশোধন করে আবার পাঠান অথবা Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমি কি IMPS-এর মাধ্যমে বেশি পরিমাণ টাকা পাঠাতে পারি?
টাকা গ্রহণের সীমা প্রাপকের ব্যাংক নির্ধারণ করে এবং তা তাঁর যাচাইয়ের স্তরের ওপর নির্ভর করে। বেশি পরিমাণ অর্থ পাঠানোর আগে প্রাপককে নিশ্চিত করতে বলুন যে তাঁর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত এবং পুরো অর্থ গ্রহণ করতে পারবে।
সম্পর্কিত গাইড
- বিদেশ থেকে একজন Payconiq ব্যবহারকারীকে কীভাবে টাকা পাঠাবেন
- বিদেশ থেকে iDEAL ব্যবহারকারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে কীভাবে টাকা পাঠাবেন
- Coinepay দিয়ে বিদেশ থেকে TWINT-এ কীভাবে টাকা পাঠাবেন
- Coinepay দিয়ে বিদেশ থেকে Satispay-তে কীভাবে টাকা পাঠাবেন
- বিদেশ থেকে Paysera অ্যাকাউন্টে কীভাবে টাকা পাঠাবেন
- বিদেশ থেকে N26 অ্যাকাউন্টে কীভাবে টাকা পাঠাবেন

