Coinepay | যুক্তরাষ্ট্র থেকে ব্রাজিলে টাকা পাঠানোর উপায়: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

Coinepay Global Remittance-এর মাধ্যমে আপনি যুক্তরাষ্ট্র থেকে ব্রাজিলে টাকা পাঠাতে পারেন। এতে একাধিক মুদ্রা ব্যবহারের সুবিধা রয়েছে এবং নিশ্চিত করার আগে বিনিময় হার ও ফি স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন। এই নির্দেশিকায় কী কী লাগবে, কীভাবে টাকা পাওয়ার পদ্ধতি বেছে নেবেন এবং Coinepay অ্যাপ বা ২৪/৭ স্ব-পরিষেবা ড্যাশবোর্ড থেকে কীভাবে ট্রান্সফার ট্র্যাক করবেন, তা ধাপে ধাপে দেখানো হয়েছে।

শুরু করার আগে

ব্রাজিলের স্থানীয় মুদ্রা ব্রাজিলীয় রিয়াল (BRL)। টাকা পাঠাতে আপনার একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এখনও নিবন্ধন না করে থাকলে প্রথমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন ও যাচাই সম্পন্ন করুন, তারপর App Store বা Google Play থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করুন।

প্রতিটি ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই, নিষেধাজ্ঞার তালিকা যাচাই এবং স্থানীয় বিধিবিধান প্রযোজ্য। Coinepay সব গ্রাহক ও লেনদেনের অপর পক্ষকে নিষেধাজ্ঞার তালিকার সঙ্গে মিলিয়ে যাচাই করে এবং পেমেন্টের উদ্দেশ্য বা অর্থের উৎসের মতো সহায়ক নথি চাইতে পারে। শুরুতেই সঠিক তথ্য দিলে আপনার ট্রান্সফারের পর্যালোচনা নির্বিঘ্নে এগোতে সুবিধা হয়।

প্রেরকের যা লাগবে

শুরু করার আগে প্রাপকের তথ্য সংগ্রহ করুন। অন্তত প্রাপকের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয়পত্রে যেভাবে লেখা আছে, ঠিক সেভাবে তাঁর পূর্ণ আইনগত নাম এবং আপনার বেছে নেওয়া পদ্ধতিতে টাকা পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য লাগবে। ব্রাজিলে অর্থ গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানের প্রাপকের কর শনাক্তকরণ নম্বর চাওয়া সাধারণ ব্যাপার: ব্যক্তির ক্ষেত্রে ১১ সংখ্যার CPF অথবা ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে ১৪ সংখ্যার CNPJ।

প্রাপকের প্রকৃত পরিচয় ও সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন। কোনো তথ্য ভুল হলে টাকা পৌঁছাতে ব্যর্থ হতে পারে বা ফেরত আসতে পারে। তাই পাঠানোর আগে প্রাপকের সঙ্গে সবকিছু নিশ্চিত করুন।

টাকা পাওয়ার পদ্ধতি বেছে নেওয়া

ব্রাজিলের প্রচলিত স্থানীয় টাকা পাওয়ার পদ্ধতিগুলো Coinepay সমর্থন করে। আপনার প্রাপক যে পদ্ধতিতে টাকা নিতে পারবেন, সেটি বেছে নিন।

ব্যাংক হিসাবে জমা

ব্রাজিলের কোনো ব্যাংক হিসাবে জমা দিতে সাধারণত প্রাপকের পূর্ণ নাম, ব্যাংকের নাম ও তিন সংখ্যার ব্যাংক কোড, শাখার (agência) কোড, হিসাব নম্বর ও হিসাবের ধরন এবং প্রাপকের CPF বা CNPJ দিতে হয়। ব্রাজিলের প্রধান ব্যাংকগুলোর মধ্যে রয়েছে Nubank, Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Santander এবং Banco Inter।

আন্তর্জাতিক ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে ব্রাজিলে ২৯ অক্ষরের একটি IBAN ব্যবহার করা হয়, যাতে ব্যাংক শনাক্তকারী তথ্য, শাখা ও হিসাবের তথ্য থাকে। অর্থ গ্রহণকারী ব্যাংকের একটি SWIFT/BIC কোডও থাকে। আপনি যদি সরাসরি কোনো ব্যাংকের আন্তর্জাতিক অর্থ গ্রহণ পরিষেবায় টাকা পাঠান, তাহলে প্রাপকের ব্যাংকের কাছে জেনে নিন তারা কোন শনাক্তকারী তথ্য গ্রহণ করে এবং মধ্যস্থতাকারী ব্যাংক-সংক্রান্ত কোনো নির্দেশনা প্রযোজ্য কি না। মনে রাখবেন, শুধু অভ্যন্তরীণ পেমেন্টের জন্য খোলা কোনো হিসাব যে আন্তর্জাতিক SWIFT পেমেন্টও গ্রহণ করতে পারবে, তা নিশ্চিত নয়। তাই প্রাপককে তাঁর ব্যাংকের সঙ্গে বিষয়টি নিশ্চিত করতে বলুন।

Pix

Pix হলো ব্রাজিলের তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ব্যবস্থা। একটি Pix key মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, CPF, CNPJ বা এলোমেলোভাবে তৈরি শনাক্তকারী হতে পারে; প্রতিটিই প্রাপকের অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে। প্রাপকের সঙ্গে সঠিক key নিশ্চিত করুন এবং সেটি তিনি যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তার সঙ্গে যুক্ত আছে কি না দেখে নিন।

মোবাইল ওয়ালেট ও নগদ অর্থ সংগ্রহ

সুবিধাটি উপলব্ধ থাকলে ব্রাজিলের কোনো ডিজিটাল ওয়ালেটেও টাকা পাঠাতে বা নগদ অর্থ সংগ্রহের ব্যবস্থা করতে পারেন। ওয়ালেটের ক্ষেত্রে প্রাপকের একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধিত শনাক্তকারী থাকতে হবে। নগদ অর্থ সংগ্রহের ক্ষেত্রে প্রাপক সশরীরে টাকা নেবেন এবং তাঁর সঙ্গে সরকার-প্রদত্ত বৈধ পরিচয়পত্র থাকা উচিত, যাতে লেখা নাম ট্রান্সফারে দেওয়া নামের সঙ্গে হুবহু মেলে। উপলব্ধতা ভিন্ন হতে পারে, তাই এই দেশভিত্তিক রুটের জন্য অ্যাপে দেখানো বিকল্পগুলো দেখে নিন।

ধাপে ধাপে: টাকা পাঠান

Global Remittance খুলুন। Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে নতুন ট্রান্সফার শুরু করুন এবং গন্তব্য হিসেবে Brazil ও প্রাপককে দেওয়ার মুদ্রা হিসেবে BRL বেছে নিন।
টাকা পাওয়ার পদ্ধতি বেছে নিন। ব্যাংক হিসাবে জমা, Pix, মোবাইল ওয়ালেট বা নগদ অর্থ সংগ্রহের মধ্যে একটি বেছে নিন। তারপর প্রাপকের পূর্ণ আইনগত নাম ও সেই পদ্ধতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিন।
টাকার পরিমাণ লিখুন। আপনি যত টাকা পাঠাতে চান অথবা প্রাপক যত টাকা পান বলে চান, সেই পরিমাণ লিখুন।
বিনিময় হার ও ফি পর্যালোচনা করুন। নিশ্চিত করার আগে Coinepay বিনিময় হার ও ফি স্পষ্টভাবে দেখায়। এই ধাপে প্রাপকের তথ্যসহ এগুলো সতর্কতার সঙ্গে পরীক্ষা করুন।
উদ্দেশ্য লিখুন এবং প্রয়োজনীয় নথি যোগ করুন। ট্রান্সফারের উদ্দেশ্য নির্বাচন করুন এবং চাওয়া হলে সহায়ক তথ্য আপলোড করুন। ব্রাজিলের বৈদেশিক মুদ্রা-সংক্রান্ত বিধি অনুযায়ী লেনদেন উদ্দেশ্য অনুসারে শ্রেণিবদ্ধ হয়; উপহার, একই মালিকের হিসাবগুলোর মধ্যে স্থানান্তর এবং পরিষেবার মূল্য পরিশোধের মতো বিষয়ের জন্য আলাদা শ্রেণি রয়েছে।
নিশ্চিত করুন। আপনি অনুমোদন দেওয়ার পর ট্রান্সফারটি প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইয়ের জন্য জমা পড়বে।
অবস্থা ট্র্যাক করুন। প্রতিটি ট্রান্সফারের অবস্থা ট্র্যাক করার সুবিধা রয়েছে। অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে সেটি দেখুন এবং প্রাপকের সঙ্গে রেফারেন্সটি শেয়ার করুন, যাতে তিনি জানতে পারেন কখন টাকা পাওয়ার কথা।

প্রাপকের ক্ষেত্রে কী ঘটে

বিদেশি মুদ্রায় আসা পেমেন্টের ক্ষেত্রে ব্রাজিলের নিয়ম অনুযায়ী, অর্থ প্রাপকের জন্য উপলব্ধ হওয়ার আগে প্রাপকের প্রতিষ্ঠানকে একটি বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেন সম্পন্ন করতে হয় (অর্থ রিয়ালে রূপান্তর করতে হয়)। প্রতিষ্ঠানটি সংশ্লিষ্ট পক্ষ, পরিমাণ, বিনিময় হার ও উদ্দেশ্যের মতো প্রয়োজনীয় তথ্য কেন্দ্রীয় ব্যাংককে জানায়। অর্থ গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব মূল্যায়নের ভিত্তিতে সহায়ক নথি চাইতে পারে। তাই আপনি টাকা পাঠানোর আগে প্রাপক তাঁর ব্যাংকের প্রয়োজনীয়তাগুলো জেনে নিলে সুবিধা হতে পারে।

ব্রাজিলে করের বিষয়টি পেমেন্টটি কী বাবদ দেওয়া হচ্ছে, তার ওপর নির্ভর করে। ব্রাজিলের কোনো বাসিন্দা বিদেশ থেকে করযোগ্য আয় পেলে মাসিক Carnê-Leão কর গণনা ও পরিশোধের বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে, তবে পরিবারের মধ্যে পাঠানো সব অর্থ করযোগ্য আয় হিসেবে বিবেচিত হয় না। প্রাপক নিশ্চিত না হলে তাঁর ব্যাংক বা কোনো কর বিশেষজ্ঞের কাছে নিজের দায়বদ্ধতা যাচাই করা উচিত।

সমস্যা সমাধান

প্রাপকের ভুল তথ্য

ব্যাংক, শাখা, হিসাব বা Pix key-এর তথ্য ভুল হলে প্রাপক টাকা নাও পেতে পারেন অথবা টাকা ফেরত আসতে পারে। প্রক্রিয়াকরণ শেষ হওয়ার আগে ভুলটি চোখে পড়লে অ্যাপে ট্রান্সফারটি এখনও সম্পাদনা বা বাতিল করা যায় কি না দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে Coinepay সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

নিয়মনীতি মেনে চলার পর্যালোচনা

পরিচয়, প্রাপক, সম্পর্ক, উদ্দেশ্য বা সহায়ক তথ্য অনুপস্থিত থাকলে কিংবা সেগুলো সম্পর্কে আরও স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে ট্রান্সফার আটকে রাখা হতে পারে। নথির জন্য কোনো অনুরোধ পেলে দ্রুত সাড়া দিন। কোনো অসংগতি সমাধান করা না গেলে ট্রান্সফার বাতিল হতে পারে এবং টাকা আপনাকে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

বিলম্ব

টাকা পৌঁছানোর সময় টাকা পাওয়ার পদ্ধতি, লেনদেন পর্যালোচনা, বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেনের ধাপটি সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সময়, পরিচয় শনাক্তকরণের শর্ত, সিস্টেমের উপলব্ধতা, সময় অঞ্চলের পার্থক্য এবং স্থানীয় এজেন্টদের কাজের সময়ের কারণে প্রভাবিত হতে পারে। কোনো সমস্যা হয়েছে ধরে নেওয়ার আগে ড্যাশবোর্ডে ট্রান্সফারের বর্তমান অবস্থা দেখুন।

ফেরত আসা ট্রান্সফার

হিসাবটি পেমেন্ট গ্রহণ করতে না পারলে বা তথ্য না মিললে প্রাপককে টাকা দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে এবং ট্রান্সফার ফেরত আসতে পারে। প্রাপকের সঙ্গে সংশোধিত তথ্য যাচাই করে আবার শুরু করুন, অথবা নির্দেশনার জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

নিষেধাজ্ঞা ও যোগ্যতা

ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা দেশ ও অঞ্চল ছাড়া Coinepay সব দেশ ও অঞ্চলে টাকা পাঠায় এবং নিষেধাজ্ঞার আওতাভুক্ত ব্যক্তিদের সেবা দেয় না। যুক্তরাষ্ট্র থেকে ব্রাজিলে টাকা পাঠানো সমর্থিত। কিছু পরিষেবা সব বিচারব্যবস্থায় উপলব্ধ নয় এবং ভার্চুয়াল সম্পদ-সংক্রান্ত পরিষেবা চীনের মূল ভূখণ্ডের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়। কার্ড ইস্যু ও তহবিল-সংক্রান্ত পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো প্রদান করে।

সাহায্য দরকার? Coinepay ওয়েবসাইটে যান, সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন অথবা Telegram-এ দলের সঙ্গে কথা বলুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ব্রাজিলের কোনো ব্যাংক হিসাবে টাকা পাঠাতে কী কী তথ্য লাগবে?

সাধারণত প্রাপকের পূর্ণ আইনগত নাম, ব্যাংকের নাম ও ব্যাংক কোড, শাখার (agência) কোড, হিসাব নম্বর ও হিসাবের ধরন এবং প্রাপকের CPF (ব্যক্তির ক্ষেত্রে) বা CNPJ (ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে) লাগবে। সরাসরি আন্তর্জাতিক ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণের ক্ষেত্রে ব্রাজিলে ২৯ অক্ষরের IBAN এবং ব্যাংকের SWIFT/BIC-ও ব্যবহার করা হয়। প্রাপকের ব্যাংক ঠিক কোন তথ্য গ্রহণ করে, তা নিশ্চিত করুন।

Coinepay দিয়ে কি Pix key-তে টাকা পাঠাতে পারি?

আপনার অ্যাপে এই দেশভিত্তিক রুটের জন্য Pix উপলব্ধ থাকলে প্রাপকের Pix key-তে টাকা পাঠাতে পারবেন। এটি তাঁর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল, CPF, CNPJ বা এলোমেলোভাবে তৈরি শনাক্তকারী হতে পারে। পাঠানোর আগে প্রাপকের সঙ্গে সঠিক key নিশ্চিত করুন।

বিনিময় হার ও ফি কীভাবে জানব?

ট্রান্সফার নিশ্চিত করার আগে Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে বিনিময় হার ও ফি স্পষ্টভাবে দেখায়। নিশ্চিত করার ধাপে প্রাপকের তথ্যের পাশাপাশি এগুলোও পর্যালোচনা করুন।

আমার ট্রান্সফার পর্যালোচনাধীন কেন?

ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই, নিষেধাজ্ঞার তালিকা যাচাই এবং স্থানীয় বিধিবিধান প্রযোজ্য। Coinepay পেমেন্টের উদ্দেশ্য বা অর্থের উৎসের মতো বিষয়ের নথি চাইতে পারে। তথ্য অনুপস্থিত বা অস্পষ্ট থাকলে বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ট্রান্সফার আটকে থাকতে পারে। কোনো অনুরোধ পেলে দ্রুত সাড়া দিন।

ব্রাজিলে আমার প্রাপককে কি এই টাকার ওপর কর দিতে হবে?

এটি পেমেন্টটি কী বাবদ দেওয়া হচ্ছে, তার ওপর নির্ভর করে। ব্রাজিলের কোনো বাসিন্দা বিদেশ থেকে আয় পেলে তা মাসিক Carnê-Leão করের আওতায় পড়তে পারে, তবে পরিবারের মধ্যে পাঠানো সব অর্থ করযোগ্য আয় নয়। প্রাপকের তাঁর ব্যাংক বা কোনো কর বিশেষজ্ঞের কাছে নিজের দায়বদ্ধতা যাচাই করা উচিত।

যুক্তরাষ্ট্র থেকে ব্রাজিলে টাকা পাঠানোর উপায়: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা