pCloud هي خدمة تخزين سحابي ونسخ احتياطي تتوفر بخطط مجانية ومدفوعة. إذا كنت ترغب في الدفع مقابل خطة مدفوعة دون استخدام بطاقتك البنكية اليومية، فإن بطاقة Coinepay الافتراضية تمنحك رقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV فوريًا يمكنك استخدامه عند الدفع في pCloud. يشرح هذا الدليل ما تحتاجه، وكيفية الاشتراك خطوة بخطوة، وما يجب فعله إذا تم رفض عملية الدفع.
قبل أن تبدأ: ما تحتاجه
- حساب Coinepay موثّق. يجب أن تسجّل وتكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل أن تتمكن من استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة كل شيء من لوحة تحكم Coinepay أو من تطبيق الهاتف المحمول لنظام iOS وAndroid.
- بطاقة Coinepay افتراضية برصيد كافٍ لتغطية الخطة التي تختارها، بالإضافة إلى أي تحويل عملة قد يطبّقه مُصدر بطاقتك.
- تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. قد تُجري pCloud، مثل معظم التجار، عمليات تحقق من العنوان و3-D Secure، لذا استخدم الاسم وعنوان الفوترة المطابقين لحساب Coinepay الخاص بك.
- حساب pCloud (الخطة المجانية Basic كافية للبدء).
الخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة لسكان البر الرئيسي للصين، وبعض الخدمات غير متاحة في كل ولاية قضائية. يتم توفير خدمات إصدار البطاقات والأموال من قبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة.
خطط وأسعار pCloud
تقدّم pCloud خطة Basic مجانية تبدأ من 2 جيجابايت ويمكن أن تصل إلى 10 جيجابايت من خلال أنشطة الحساب. الخطط الفردية المدفوعة هي Premium 500 جيجابايت وPremium Plus 2 تيرابايت وUltra 10 تيرابايت، كل منها متاح شهريًا أو سنويًا أو كعملية شراء Lifetime لمرة واحدة. كما توجد خطط Family (حتى خمسة حسابات) وخطط الفرق، وBusiness (1 تيرابايت لكل مستخدم) وBusiness Pro (2 تيرابايت لكل مستخدم).
في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار بالدولار الأمريكي المعروضة في صفحة أسعار pCloud بترتيب Premium / Premium Plus / Ultra هي شهريًا 4.99 / 9.99 / 29.99 دولار، وسنويًا 49.99 / 99.99 / 299.99 دولار (تُدفع سنويًا)، وLifetime 219 / 499 / 1,499 دولار لمرة واحدة. تختلف الأسعار حسب المنطقة والعملة ويمكن أن تتغير، لذا تأكد دائمًا من المبلغ الحالي في صفحة أسعار pCloud الرسمية قبل الشراء.
تفرض pCloud رسومًا باليورو للمستخدمين الأوروبيين، والجنيه الإسترليني لمستخدمي المملكة المتحدة، والدولار الأمريكي للمستخدمين خارج أوروبا. إذا كانت بطاقة Coinepay الخاصة بك تُفوتر بعملة مختلفة، فقد يطبّق مُصدر بطاقتك عملية تحويل. منح تغيير في سبتمبر 2026 الخطط الفردية المدفوعة الجديدة حركة روابط مشتركة شهرية تساوي ضعف مساحة تخزينها؛ خطط Lifetime المشتراة قبل سبتمبر 2026 لا تحصل على تلك الزيادة ما لم تتم إعادة شحنها.
الخطوة 1: إنشاء حساب pCloud أو تسجيل الدخول إليه
سجّل على موقع pCloud أو التطبيق. ينشئ التسجيل حساب Basic ويرسل بريدًا إلكترونيًا للتحقق. تقول pCloud إن حسابات Basic غير المُتحقق منها مجدولة للحذف بعد 30 يومًا، لذا تحقق من بريدك الإلكتروني قبل المتابعة.
الخطوة 2: اختر خطتك وفترة الفوترة
افتح صفحة أسعار pCloud، وبدّل بين علامات التبويب الشهرية والسنوية وLifetime، واختر الخطة التي تريدها. تحقق من أن العملة والمبلغ الإجمالي المعروضين هما ما تتوقعه لمنطقتك قبل المتابعة. عندما تكون جاهزًا، اختر Get Now على الخطة التي اخترتها.
الخطوة 3: أنشئ بطاقة Coinepay الافتراضية
- افتح تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم وأنشئ بطاقة افتراضية.
- دوّن رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV المعروضة فورًا بعد الإصدار.
- تأكد من أن البطاقة تحتوي على رصيد كافٍ لإجمالي الخطة، بما في ذلك أي تحويل محتمل. ستحاول الخطة المتكررة فرض الرسوم مرة أخرى عند التجديد، لذا أبقِ البطاقة ممولة إذا كنت تريد أن تتجدد تلقائيًا.
الخطوة 4: أدخل تفاصيل البطاقة عند الدفع في pCloud
تدرج pCloud بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وPayPal (مع بطاقة مرتبطة)، وفي مناطق محددة، Alipay كطرق دفع على الموقع؛ تتم عمليات الشراء عبر الهاتف المحمول من خلال Google Play أو App Store من Apple. للدفع مباشرة باستخدام بطاقة Coinepay الخاصة بك، اختر خيار البطاقة وأدخل:
- رقم البطاقة المكوّن من 16 رقمًا من Coinepay.
- تاريخ الانتهاء ورمز CVV.
- اسم الفوترة والعنوان تمامًا كما يظهران في حساب Coinepay الخاص بك.
إذا ظهرت مطالبة 3-D Secure، فوافق عليها من خلال الطريقة المرتبطة ببطاقة Coinepay الخاصة بك. بعد نجاح عملية الدفع، تقوم pCloud بتفعيل خطتك. تنص شروط pCloud على أن الاشتراك يُفوّض فرض رسوم على طريقة الدفع التي اخترتها.
لا تنشر pCloud قائمة كاملة ومضمونة بعلامات البطاقات المقبولة، ولا يمكن لأي تاجر أن يعد مسبقًا بأن بطاقة معينة ستُقبل. إذا كنت ترغب في التأكد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك تلبي أحد المتطلبات قبل الشراء، فتواصل مع دعم Coinepay.
الخطوة 5: احتفظ بإيصالك وأدِر الاشتراك
للاشتراكات الفردية وتحديثات البطاقة، استخدم Manage Subscriptions. لتفاصيل الفاتورة، سجّل الدخول وافتح My profile ← Settings ← Payment History ← Update My Invoice Information. يدير عملاء الأعمال الفواتير وإعدادات الاشتراك ضمن Business ← Billing؛ يتطلب التبديل بين PayPal والبطاقة لحسابات Business الإلغاء، والانتظار حتى انتهاء الفترة المدفوعة، ثم إعادة الاشتراك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: الأسباب الشائعة لرفض البطاقة
الرصيد غير كافٍ
لا تعمل البطاقة الافتراضية إلا إذا كانت تحتوي على رصيد كافٍ لتغطية الرسوم الكاملة بالإضافة إلى أي تحويل. أعد الشحن في تطبيق Coinepay وأعد المحاولة. بالنسبة للخطط السنوية أو Lifetime، يكون المبلغ أكبر من الشهري، لذا تحقق من الإجمالي أولًا.
عدم تطابق عنوان الفوترة أو الاسم
إذا لم يتطابق الاسم أو العنوان الذي كتبته مع تفاصيل حساب Coinepay الخاص بك، فقد يُرفض الدفع. أعد إدخالهما ليتطابقا تمامًا وحاول مرة أخرى.
عدم إكمال 3-D Secure
إذا تم إلغاء خطوة التحقق أو انتهت مهلتها، تفشل عملية الدفع. ابدأ من جديد وأكمل المطالبة على الفور.
عمليات التحقق من العملة والمنطقة
تفرض pCloud رسومًا باليورو أو الجنيه الإسترليني أو الدولار الأمريكي حسب منطقتك، وتحظر شروطها الاستخدام المخالف لضوابط التصدير أو العقوبات المعمول بها، مع ذكر كوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا كأمثلة صريحة. لا تُنشر قائمة كاملة لتوفر الدفع حسب كل دولة. اختيار منطقة التخزين (منطقة بيانات الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة) منفصل عن توفر بلد الفوترة، واختيار المنطقة غير متاح في كل دولة.
أخطاء الاتصال أو الأخطاء المؤقتة
أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور "خطأ في الاتصال" (Communication Error) عند الدفع وعن توقف مؤقت بعد محاولات متكررة. إذا واجهت هذا، فتجنب إعادة المحاولة مرات عديدة متتالية؛ انتظر، وتأكد من تفاصيل بطاقتك، وإذا استمرت المشكلة تواصل مع دعم pCloud. يمكنك أيضًا التحقق من سجل معاملات Coinepay لمعرفة ما إذا تم وضع تفويض.
إذا استمر عدم نجاح العملية
تأكد من أن الرسوم لم تُكتمل فعليًا، ثم جرّب بطاقة Coinepay جديدة أو تواصل مع دعم Coinepay أو عبر Telegram. يمكن لدعم pCloud تأكيد المشكلات من جانب التاجر.
الإلغاء والاسترداد
يمكن لمشتركي البطاقة وPayPal الإلغاء من خلال my.pcloud.com ← صورة الحساب الرمزية ← Manage Subscription ← Cancel؛ يقوم مشتركو Apple وGoogle بالإلغاء من خلال متاجرهم. يوقف الإلغاء التجديد التالي ويحافظ على الوصول طوال الفترة المدفوعة، لكنه ليس في حد ذاته طلب استرداد. توفر شروط pCloud فترة استرداد للأموال مدتها 14 يومًا تقويميًا من الدفع تتطلب طلب استرداد كتابيًا صريحًا؛ وتقول إن عمليات الاسترداد الكاملة المؤهلة تُعالَج خلال 30 يومًا تقويميًا بعد التأكيد. لا تُسترد الأيام غير المستخدمة بخلاف ذلك، وتحتفظ pCloud بالحق في رفض عمليات الاسترداد على المشتريات الترويجية أو المخفّضة. إذا دفعت ببطاقة Coinepay، فإن أي استرداد مُعتمد يُعاد إلى تلك البطاقة.
ملخص سريع
- وثّق حساب Coinepay الخاص بك، ثم أنشئ بطاقة افتراضية ممولة.
- اختر خطة pCloud وفترة الفوترة واختر Get Now.
- أدخل رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV وتفاصيل الفوترة المطابقة، وأكمل 3-D Secure.
- احفظ فاتورتك وأدِر التجديدات من Manage Subscriptions.
هل أنت مستعد لإعداد بطاقة؟ أنشئ حساب Coinepay الخاص بك أو تعرّف على المزيد في الصفحة الرئيسية لـ Coinepay.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية للدفع مقابل pCloud؟
يمكنك إدخال رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV عند الدفع بالبطاقة في pCloud. لا تنشر pCloud قائمة مضمونة بالبطاقات المقبولة ولا يمكن لأي تاجر أن يعد مسبقًا بالقبول، لذا تأكد من أن بطاقتك ممولة وأن تفاصيل الفوترة الخاصة بك مطابقة. للتأكد من أن بطاقتك تلبي أي متطلب، تواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء.
ما خطط pCloud التي يمكنني الدفع مقابلها بهذه الطريقة؟
يمكنك الدفع مقابل الخطط الفردية Premium 500 جيجابايت وPremium Plus 2 تيرابايت وUltra 10 تيرابايت بفوترة شهرية أو سنوية أو Lifetime لمرة واحدة، بالإضافة إلى خطط Family وBusiness. تختلف الأسعار حسب المنطقة والعملة، لذا تحقق من صفحة أسعار pCloud الرسمية لمعرفة المبلغ الحالي.
لماذا تم رفض دفعة بطاقتي في pCloud؟
الأسباب الشائعة هي رصيد البطاقة غير الكافي، أو اسم أو عنوان فوترة لا يتطابق مع حساب بطاقتك، أو خطوة 3-D Secure غير مكتملة، أو خطأ مؤقت عند الدفع. أصلِح التفصيل المعني وأعد المحاولة؛ إذا ظهر "خطأ في الاتصال"، فانتظر بدلًا من إعادة المحاولة مرات عديدة، وتواصل مع الدعم إذا استمرت المشكلة.
بأي عملة ستفرض pCloud رسومًا على بطاقتي؟
تفرض pCloud رسومًا باليورو للمستخدمين الأوروبيين، والجنيه الإسترليني لمستخدمي المملكة المتحدة، والدولار الأمريكي لباقي المستخدمين. إذا كانت بطاقة Coinepay الخاصة بك محسوبة بعملة مختلفة، فقد يطبّق مُصدر بطاقتك عملية تحويل، لذا تحقق من تطبيق Coinepay لمعرفة المبلغ النهائي.
هل يمكنني الحصول على استرداد إذا ألغيت اشتراكي في pCloud؟
يوقف الإلغاء التجديد التالي لكنه ليس في حد ذاته استردادًا. توفر شروط pCloud فترة استرداد للأموال مدتها 14 يومًا تقويميًا من الدفع تتطلب طلب استرداد كتابيًا؛ وتُعالَج عمليات الاسترداد الكاملة المؤهلة خلال 30 يومًا. قد تُستثنى المشتريات الترويجية أو المخفّضة. تُعاد عمليات الاسترداد المُعتمدة إلى بطاقة Coinepay التي دفعت بها.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل اشتراك MEGA Pro باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Dropbox Business باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Egnyte باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Terabox باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Microsoft Azure Blob Storage باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Zoho WorkDrive باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية

