Coinepay | كيفية الدفع مقابل عضوية البائع في Alibaba.com باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

إذا كنت تدير شركة وترغب في البيع على Alibaba.com، فإن عضوية البائع المدفوعة (برنامج Gold Supplier) هي ما يتيح لك إنشاء واجهة متجرك ونشر قوائم منتجاتك. يوضح هذا الدليل كيفية الدفع مقابل العضوية باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية، وما تحتاج إليه قبل إتمام الدفع، وكيفية التعامل مع الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض البطاقة. ويتناول عضوية البائع في Alibaba.com تحديدًا، وليس Alibaba Cloud أو شراء السلع من الموردين، إذ تُستخدم لكل منهما إجراءات دفع منفصلة.

ما تحتاج إليه قبل البدء

صفحة البائعين الأمريكية في Alibaba.com مخصصة للشركات المسجلة، وليست للبائعين الأفراد، ويتطلب تفعيل العضوية اجتياز خطوة التحقق من النشاط التجاري. قبل الوصول إلى صفحة الدفع، جهّز ما يلي:

شركة يمكن التحقق منها. تقصر اتفاقية Gold Supplier الخدمة على الشركات التي يمكن التحقق منها، ويشترط العرض الأمريكي أن تكون الشركة مسجلة في الولايات المتحدة. وتستثني الاتفاقية أيضًا بعض الكيانات المرتبطة ببر الصين الرئيسي أو هونغ كونغ أو ماكاو أو تايوان، وبعض الكيانات المسجلة خارج بلدان نشاطها، لذا تحقق من أهلية شركتك.
حساب على Alibaba.com. يمكنك إنشاء حساب أثناء إتمام الدفع أو تسجيل الدخول إلى حساب موجود.
بيانات الفوترة الحقيقية لشركتك. استخدم الاسم القانوني والعنوان ومعلومات الاتصال المطابقة لسجلات شركتك. ويُعد عدم تطابق بيانات الفوترة مع بيانات بطاقتك سببًا شائعًا لرفض الدفع.
بطاقة Coinepay افتراضية بها رصيد كافٍ. أنشئ حساب Coinepay وأكمل التحقق منه أولًا، ثم أنشئ بطاقة واجعل رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV متاحة في التطبيق.

لإعداد بطاقتك، سجّل لدى Coinepay، وأكمل التحقق من الهوية (KYC)، ونزّل التطبيق لنظام iOS أو Android. يُرجى العلم أن الخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في بر الصين الرئيسي، وأن بعض الخدمات غير متاحة في جميع الولايات القضائية.

خطط عضوية البائع في Alibaba.com وأسعارها

تختلف الأسعار والخطط المتاحة حسب السوق. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت صفحة البائعين الأمريكية تعرض الخيارات التالية. تحقق دائمًا من الأسعار الحالية على صفحة البائعين الرسمية في Alibaba.com قبل الدفع، لأن العروض تتغير.

الخطة	السعر في الولايات المتحدة (وقت كتابة هذا الدليل)
Basic (ربع سنوية)	597 دولارًا لثلاثة أشهر
Standard (ربع سنوية)	897 دولارًا لثلاثة أشهر
Basic (سنوية)	1,992 دولارًا لمدة 12 شهرًا
Standard (سنوية)	3,368 دولارًا لمدة 12 شهرًا، تشمل مبلغًا قدره 500 دولار يُخصص مرة واحدة للإعلان بالكلمات المفتاحية
Premium (سنوية)	10,999 دولارًا لمدة 12 شهرًا
Verified Supplier (سنوية)	21,999 دولارًا لمدة 12 شهرًا

الأرقام الشهرية المعروضة بجانب الخطط السنوية هي أسعار مكافئة وليست خيارًا للدفع شهريًا، وقد تُضاف الضرائب المطبقة وفقًا لشروط العضوية. وتُعرض خطتا Premium وVerified Supplier بوصفهما خطتين سنويتين فقط، وتوجّهان الزوار إلى طلب عرض توضيحي بدلًا من عرض زر اختيار الخطة المتاح للخدمة الذاتية. لم تُؤكَّد هنا أسعار خطط البائعين المعلنة حاليًا في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والهند وكندا، لذا لا تفترض أن الأسعار الأمريكية تنطبق على تلك الأسواق. وفي 16 أكتوبر 2026، عرضت الصفحة الأمريكية أيضًا خصمًا "يصل إلى 20%" على عضويات سنوية محددة.

خطوة بخطوة: التسجيل والدفع

اختر خطتك. في صفحة البائعين على Alibaba.com، اختر العضوية المناسبة لشركتك. إذا اخترت Premium أو Verified Supplier، فمن المرجح أن تُوجَّه أولًا إلى طلب عرض توضيحي.
سجّل الدخول أو أنشئ حسابك. سجّل الدخول إلى حسابك الحالي على Alibaba.com أو أنشئ حسابًا جديدًا مرتبطًا بشركتك.
افتح صفحة الدفع. تسير العملية في الولايات المتحدة على النحو التالي: اختيار خطة، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب، ثم الدفع عبر الإنترنت، ثم تقديم نموذج التحقق من النشاط التجاري. وتنص اتفاقية Gold Supplier على الدفع مقدمًا ببطاقة ائتمان أو بطريقة أخرى يقبلها Alibaba.com، بالدولار الأمريكي أو بعملة أخرى مسموح بها.
أنشئ بطاقة Coinepay وأضف إليها رصيدًا. افتح بطاقة افتراضية أو أنشئ واحدة في تطبيق Coinepay، وتأكد من أن رصيدها يكفي لتغطية السعر الكامل للخطة، إضافةً إلى أي ضريبة مطبقة. على سبيل المثال، إذا كانت الخطة السنوية تكلف 3,368 دولارًا، فيجب أن تغطي بطاقتك المبلغ كاملًا في عملية خصم واحدة، لا قسطًا شهريًا منه.
أدخل بيانات البطاقة. أدخل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV من التطبيق. وأدخل اسم الفوترة وعنوانها كما هما تمامًا في ملفك الشخصي لدى Coinepay وسجلات شركتك.
أكمل أي تحقق أمني. إذا ظهرت خطوة تحقق عبر 3-D Secure أو رمز مرور لمرة واحدة، فأكملها فورًا باستخدام تطبيق Coinepay أو وسيلة الاتصال المسجلة لديك.
قدّم بيانات التحقق من النشاط التجاري. بعد الدفع، أكمل نموذج التحقق من النشاط التجاري. لا تُفعَّل العضوية إلا بعد اجتياز التحقق.

لا ينشر Alibaba.com شبكات البطاقات أو أنواع بطاقات الخصم التي تقبلها صفحة دفع عضوية البائع الحالية. إذا لم تكن متأكدًا من قبول بطاقتك، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك للمتطلبات قبل الشراء.

استكشاف أسباب رفض البطاقة وإصلاحها

تذكر الأسئلة الشائعة حول فشل الدفع لدى Alibaba.com' عدة أسباب محتملة لفشل الدفع بالبطاقة: رفض جهة إصدار البطاقة أو رفض العملية لأسباب أمنية، وعدم كفاية الرصيد، ورقم بطاقة أو رمز أمان غير صالح، وانتهاء صلاحية البطاقة، وتعذر الاتصال بجهة إصدار البطاقة، وتكرار الدفع، وفشل جهة معالجة المدفوعات، وعدم تفعيل البطاقة للاستخدام الدولي، وعدم دعم العلامة التجارية للبطاقة أو نوعها. إليك كيفية التعامل مع أكثر هذه الأسباب شيوعًا.

عدم كفاية الرصيد

رسوم عضوية البائع كبيرة وتُحصَّل في دفعة واحدة. تحقق من رصيد بطاقة Coinepay في التطبيق، وأضف ما يكفي لتغطية السعر الكامل وأي ضريبة قبل إعادة المحاولة. لن تسمح الأرصدة التي تغطي جزءًا من المبلغ بإتمام عملية الخصم.

عدم تطابق عنوان الفوترة أو بياناتها

قد تُرفض عملية الدفع إذا لم يتطابق الاسم أو العنوان أو الرمز البريدي الذي أدخلته مع البيانات المسجلة للبطاقة. أعد إدخال بيانات الفوترة لتطابق ملفك الشخصي لدى Coinepay تمامًا، وتأكد من صحة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، ومن إدخالها دون مسافات.

رفض متعلق بخدمة 3-D Secure أو بالأمان

غالبًا ما يعني "رفض جهة الإصدار أو رفضًا لأسباب أمنية" عدم إكمال خطوة مصادقة أو انتهاء مهلتها. أبقِ تطبيق Coinepay مفتوحًا، ووافق بسرعة على أي طلب تأكيد، ثم أعد المحاولة. إذا لم يصلك طلب تأكيد، فتحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق.

الاستخدام الدولي ونوع البطاقة

قد يرفض Alibaba.com بطاقة غير مفعّلة للاستخدام الدولي أو بطاقة ذات علامة تجارية أو نوع غير مدعوم. ونظرًا إلى أن Alibaba.com لا ينشر أنواع البطاقات التي تقبلها صفحة دفع العضوية، فإن الخطوة الأكثر أمانًا هي التأكد من دعم Coinepay قبل الشراء بدلًا من الافتراض. تجنب إعادة المحاولة مرات كثيرة متتالية، فقد يؤدي ذلك إلى خطأ يتعلق بتكرار الدفع أو بجهة معالجة المدفوعات؛ انتظر ثم حاول مجددًا إذا لزم الأمر.

هل ما زالت العملية تفشل؟

إذا استمر رفض الدفع، فتحقق أولًا من أن المبلغ لم يُخصم بالفعل، ثم تواصل مع دعم Coinepay عبر مركز الدعم أو Telegram. أما المشكلات المتعلقة بحسابك على Alibaba.com، فاستخدم قنوات المساعدة التابعة له.

التجديد والإلغاء واسترداد المدفوعات

تستمر فترات الخدمة ثلاثة أشهر أو 12 شهرًا، وفقًا لما هو محدد في طلب الخدمة الخاص بك. وتنص اتفاقية Gold Supplier على خصم تلقائي للفترة التالية قبل انتهاء المدة الحالية بـ14 يومًا، لذا خطط مسبقًا إذا كنت لا ترغب في التجديد. لم يتأكد وجود إجراء إلغاء بالخدمة الذاتية جرى التحقق منه على الصفحة العامة التي روجعت، لذا راجع حساب البائع الخاص بك أو تواصل مع Alibaba.com مباشرةً لإدارة التجديد. احتفظ برصيد كافٍ في بطاقة Coinepay إذا كنت تنوي التجديد، أو تأكد من تعذر الخصم من البطاقة إذا لم تكن تنوي ذلك.

مدفوعات العضوية غير قابلة للاسترداد عمومًا بموجب الاتفاقية. إذا فشلت المصادقة والتحقق وأُلغي طلب الخدمة، فتنص الاتفاقية على استرداد المبلغ، مع احتمال خصم رسوم إدارية قدرها 100 دولار أمريكي وتكاليف أخرى مطبقة، وقد تكون لشروط طلب الخدمة المحدد الأسبقية عند تعارض الشروط. اقرأ شروط طلبك قبل الدفع.

إدارة البطاقة من Coinepay

يمكنك إدارة كل ما يتعلق بخدمات Coinepay عبر لوحة التحكم ذاتية الخدمة المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتطبيق الهاتف المحمول. يمكنك إنشاء بطاقة افتراضية مخصصة، وعرض رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، وتتبع الإنفاق، وإضافة رصيد قبل موعد التجديد. ويمكن للشركات أيضًا إصدار بطاقات منفصلة بحدود إنفاق مخصصة، ما يساعدها على تخصيص بطاقة لرسوم العضوية السنوية الكبيرة وتسهيل تسوية حساباتها.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل تعمل بطاقة Coinepay للدفع مقابل عضوية البائع في Alibaba.com؟

لا ينشر Alibaba.com أنواع البطاقات التي تقبلها صفحة دفع عضوية البائع، لذا لا يمكن ضمان قبول البطاقة. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك للمتطلبات قبل الشراء.

كم تبلغ تكلفة عضوية البائع في Alibaba.com؟

تختلف الأسعار حسب السوق. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، تضمنت الخطط الأمريكية Basic بسعر 597 دولارًا لثلاثة أشهر، وStandard بسعر 3,368 دولارًا لمدة 12 شهرًا. راجع صفحة البائعين الرسمية في Alibaba.com لمعرفة الأسعار والضرائب الحالية.

لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع في Alibaba.com؟

تشمل الأسباب الشائعة عدم كفاية الرصيد، وعدم تطابق عنوان الفوترة، وعدم إكمال خطوة 3-D Secure، أو عدم تفعيل البطاقة للاستخدام الدولي. تحقق من بياناتك، وأضف إلى بطاقة Coinepay رصيدًا يغطي المبلغ كاملًا، ثم أعد المحاولة.

هل يمكن لفرد شراء عضوية بائع في Alibaba.com؟

لا. تشترط صفحة البائعين الأمريكية وجود شركة مسجلة في الولايات المتحدة ولا تقبل البائعين الأفراد، كما يتطلب تفعيل العضوية اجتياز التحقق من النشاط التجاري.

هل ستتجدد عضويتي تلقائيًا؟

تنص اتفاقية Gold Supplier على خصم تلقائي للفترة التالية قبل انتهاء المدة الحالية بـ14 يومًا. أدِر التجديد من خلال حساب البائع الخاص بك على Alibaba.com، واحتفظ برصيد في بطاقة Coinepay أو أزله وفقًا لذلك.

كيفية الدفع مقابل عضوية البائع في Alibaba.com باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)