Coinepay | Cách thanh toán Microsoft Advertising bằng thẻ ảo Coinepay

Microsoft Advertising được thanh toán thông qua tài khoản quảng cáo, không phải qua bước thanh toán cho gói đăng ký có giá cố định. Bạn chọn hình thức thanh toán, thêm phương thức thanh toán đủ điều kiện và đặt ngân sách chiến dịch. Hướng dẫn này giải thích cách nhập thẻ ảo Coinepay, những điều cần kiểm tra trước khi chạy quảng cáo và cách tìm hiểu nguyên nhân giao dịch bị từ chối.

Những gì bạn cần chuẩn bị

Tài khoản Microsoft và thông tin doanh nghiệp chính xác. Microsoft Advertising dùng những thông tin này để tạo tài khoản nhà quảng cáo của bạn. Hãy sử dụng danh tính thật, địa chỉ doanh nghiệp và thông tin thanh toán chính xác; quốc gia của tài khoản ảnh hưởng đến các phương thức thanh toán bạn có thể sử dụng.
Tài khoản Coinepay đã sẵn sàng để sử dụng thẻ. Hãy đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ của Coinepay. Bạn có thể quản lý tài khoản qua bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7 hoặc ứng dụng di động.
Thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay cấp ngay số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Hãy chuẩn bị sẵn các thông tin này khi đến biểu mẫu thanh toán của Microsoft Advertising.
Ngân sách chiến dịch và số tiền khả dụng đủ để thanh toán. Kiểm tra số tiền khả dụng cho thẻ và tính đến khoản thanh toán mà Microsoft có thể thực hiện theo hình thức thanh toán bạn đã chọn.

Bạn có thể đăng ký Coinepay hoặc sử dụng ứng dụng iOS hay ứng dụng Android. Dịch vụ phát hành thẻ và dịch vụ liên quan đến tiền được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác có giấy phép. Khả năng cung cấp dịch vụ khác nhau tùy theo khu vực pháp lý.

Chọn hình thức thanh toán Microsoft Advertising phù hợp

Các lựa chọn thanh toán tự phục vụ của Microsoft Advertising là Trả trước và Trả sau theo ngưỡng. Doanh nghiệp đáp ứng điều kiện cũng có thể sử dụng Hóa đơn hằng tháng, một hình thức cấp hạn mức tín dụng với các yêu cầu bổ sung. Đây là các tùy chọn thanh toán, không phải các gói đăng ký có giá khác nhau tùy theo tính năng. Chi phí quảng cáo phụ thuộc vào chiến dịch, giá thầu và mức độ cạnh tranh; ngưỡng thanh toán không phải là giá gói đăng ký hay ngân sách chiến dịch tối thiểu.

Tùy chọn thanh toán	Cách thức thanh toán	Điều cần kiểm tra khi dùng thẻ
Trả trước	Nạp tiền trước khi chạy quảng cáo.	Kiểm tra những loại thẻ Microsoft chấp nhận đối với quốc gia và đơn vị tiền tệ của tài khoản trước khi nạp tiền.
Trả sau theo ngưỡng	Microsoft thu tiền qua phương thức thanh toán chính khi tài khoản đạt ngưỡng thanh toán hoặc đến ngày thanh toán hằng tháng, tùy thời điểm nào đến trước.	Duy trì một phương thức thanh toán chính đủ điều kiện trong tài khoản và bảo đảm có đủ tiền khả dụng khi đến hạn thu tiền.
Hóa đơn hằng tháng	Doanh nghiệp đủ điều kiện được thanh toán theo hóa đơn, tùy thuộc vào việc kiểm tra tín dụng và các yêu cầu khác.	Đây không phải quy trình thanh toán bằng thẻ thông thường; hãy xem các yêu cầu về điều kiện của Microsoft nếu doanh nghiệp của bạn cần nhận hóa đơn.

Các phương thức Microsoft chấp nhận khác nhau tùy theo địa chỉ doanh nghiệp, đơn vị tiền tệ của tài khoản và tùy chọn thanh toán. Hướng dẫn của Microsoft liệt kê thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ cho các tài khoản áp dụng, nhưng liệt kê thẻ tín dụng trả trước cho hình thức Trả trước. Thẻ yêu cầu nhập mã PIN khi thanh toán không được chấp nhận. Đừng mặc định rằng thẻ ảo đủ điều kiện cho mọi tùy chọn. Hãy kiểm tra công cụ chọn phương thức thanh toán theo quốc gia và đơn vị tiền tệ của Microsoft Advertising và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu liên quan trước khi mua.

Cách thêm thẻ ảo Coinepay

Chuẩn bị tài khoản Coinepay. Hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính, sau đó mở bảng điều khiển hoặc ứng dụng để lấy số thẻ ảo, ngày hết hạn và mã CVV. Kiểm tra số tiền khả dụng trước khi tiếp tục.
Tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào Microsoft Advertising. Truy cập trang web chính thức của Microsoft Advertising và đăng ký bằng tài khoản Microsoft. Nhập thông tin doanh nghiệp và thông tin liên hệ thật của bạn. Hoàn tất mọi yêu cầu xác minh danh tính nhà quảng cáo của Microsoft.
Thiết lập thanh toán. Chọn một tùy chọn thanh toán được cung cấp cho tài khoản của bạn. Kiểm tra kỹ quốc gia và đơn vị tiền tệ của tài khoản: những yếu tố này ảnh hưởng đến các phương thức thanh toán Microsoft cung cấp. Nếu chọn Trả sau theo ngưỡng, bạn cần có phương thức thanh toán chính. Nếu chọn Trả trước, bạn phải nạp tiền trước khi quảng cáo có thể chạy.
Thêm thẻ. Trong tài khoản quảng cáo, mở Thanh toán → Phương thức thanh toán và chọn tùy chọn thêm phương thức thanh toán. Nhập thông tin thẻ Coinepay và thông tin thanh toán thật của bạn. Làm theo mọi lời nhắc xác minh hoặc xác thực xuất hiện trong quá trình này.
Hoàn tất thao tác thanh toán tương ứng. Với hình thức Trả trước, sử dụng tùy chọn nạp tiền mà Microsoft hiển thị và kiểm tra số tiền trước khi xác nhận. Với hình thức Trả sau theo ngưỡng, xác nhận thẻ đã được đặt làm phương thức thanh toán chính để Microsoft có thể thu tiền theo tùy chọn đó. Đây không phải lần thanh toán duy nhất cho một gói có giá cố định.
Tạo hoặc nhập chiến dịch. Đặt ngân sách và kiểm tra tiêu chí nhắm mục tiêu cùng nội dung quảng cáo trước khi khởi chạy. Ngân sách chiến dịch kiểm soát khoản chi tiêu quảng cáo dự kiến; ngân sách này không thay thế hình thức thanh toán của tài khoản.

Nếu quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, Coinepay cho phép doanh nghiệp phát hành một thẻ ảo riêng cho từng tài khoản quảng cáo và đặt hạn mức chi tiêu tùy chỉnh cho từng thẻ. Hãy điều chỉnh các hạn mức đó cho phù hợp với khoản chi tiêu chiến dịch dự kiến và các khoản phí có thể bị thu.

Nơi kiểm tra các khoản phí và thay đổi thẻ

Sử dụng Thanh toán → Phương thức thanh toán trong Microsoft Advertising để thêm hoặc thay thế thẻ. Đối với tài khoản trả sau, bạn có thể xem ngưỡng thanh toán hoặc đặt giới hạn cho mỗi lần thu tiền tại Thanh toán → Cài đặt thanh toán. Thanh toán → Tổng quan thanh toán hiển thị số dư và các thao tác thanh toán hiện có. Nếu không tìm thấy một tùy chọn, hãy xem phần trợ giúp trong tài khoản Microsoft Advertising; các tùy chọn điều khiển có thể khác nhau tùy theo tùy chọn thanh toán của tài khoản.

Hãy cập nhật thông tin thẻ. Microsoft lưu ý rằng thẻ bị hủy hoặc thay thế, hoặc ngày hết hạn thay đổi, có thể khiến phương thức thanh toán đã lưu không còn hợp lệ. Thông báo mà Microsoft ghi nhận “Phương thức thanh toán của bạn không hợp lệ vì không có giao dịch nào trong 18 tháng qua” yêu cầu bạn cập nhật phương thức thanh toán trong tài khoản quảng cáo.

Xử lý sự cố thẻ bị từ chối hoặc thanh toán không thành công

Việc bị từ chối trên biểu mẫu thanh toán của Microsoft, tự nó, không xác định được nguyên nhân. Hãy lần lượt kiểm tra những điều sau thay vì liên tục nhập các thông tin khác nhau:

Không đủ tiền hoặc yêu cầu tạm giữ tiền để xác thực không thành công: Kiểm tra số tiền khả dụng và mọi hạn mức chi tiêu của thẻ trong Coinepay. Microsoft cho biết việc không đủ tiền hoặc hạn mức tín dụng, cũng như yêu cầu tạm giữ tiền để xác thực không thành công, có thể làm gián đoạn thanh toán trả sau. Hãy đối chiếu số tiền khả dụng với khoản thanh toán hoặc yêu cầu xác minh trước khi thử lại.
Thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán không chính xác: Cẩn thận nhập lại số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Bảo đảm tên và địa chỉ thanh toán là thông tin thật của bạn và phù hợp với thông tin được yêu cầu cho phương thức thanh toán. Thông tin không khớp hoặc ngày hết hạn cũ đã lưu có thể khiến giao dịch thanh toán không thành công.
Xác thực, bao gồm 3-D Secure: Nếu Microsoft hoặc quy trình xác thực của thẻ yêu cầu phê duyệt bổ sung, hãy hoàn tất yêu cầu thay vì đóng lời nhắc. Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện hoặc việc xác thực không thành công, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay và yêu cầu bộ phận hỗ trợ kiểm tra giao dịch.
Kiểm tra khu vực của đơn vị chấp nhận thanh toán hoặc loại thẻ: Các tùy chọn của Microsoft phụ thuộc vào quốc gia, đơn vị tiền tệ và tùy chọn thanh toán của tài khoản. Quy định của Microsoft giới hạn nhà quảng cáo tại Brazil ở tài khoản dùng BRL và thẻ dùng BRL có địa chỉ thanh toán tại Brazil. Nhà quảng cáo tại Ấn Độ bị giới hạn ở tài khoản dùng INR và thẻ dùng INR có địa chỉ thanh toán tại Ấn Độ; thẻ ghi nợ không được chấp nhận tại đây. Đừng thay đổi địa chỉ hoặc khu vực để lách hạn chế. Hãy kiểm tra các yêu cầu của Microsoft và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng các yêu cầu đó hay không.
Phương thức đã lưu không hợp lệ: Nếu thẻ đã được thay thế, đã hết hạn hoặc gặp lỗi không hoạt động trong 18 tháng được ghi nhận ở trên, hãy cập nhật thẻ tại Thanh toán → Phương thức thanh toán.

Ghi lại chính xác nội dung thông báo lỗi, thời điểm thực hiện và tùy chọn thanh toán trước khi liên hệ Microsoft Advertising về quyết định xử lý thanh toán của họ hoặc bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch bằng thẻ. Đừng chia sẻ mã CVV trong tin nhắn hỗ trợ.

Tạm dừng chi tiêu hoặc đóng tài khoản quảng cáo

Để dừng các chiến dịch, hãy vào Chiến dịch → chọn chiến dịch → Chỉnh sửa → Tạm dừng. Dữ liệu thanh toán vẫn có thể được ghi nhận sau khi chiến dịch bị tạm dừng hoặc xóa, vì vậy hãy kiểm tra các khoản phí đang chờ xử lý tại Thanh toán → Tổng quan thanh toán. Nếu muốn đóng tài khoản, bộ phận hỗ trợ Microsoft Advertising khuyên bạn tạm dừng các chiến dịch và thanh toán các khoản phí đang chờ xử lý trước khi sử dụng Công cụ → Tất cả tài khoản → Tổng quan tài khoản → Quản lý → Vô hiệu hóa → Tiếp tục trong ứng dụng web của họ.

Việc vô hiệu hóa không có nghĩa là mọi khoản phí quảng cáo đều được hoàn lại. Microsoft đánh giá xem số tiền còn lại có đủ điều kiện hoàn trả hay không sau khi các khoản phí chưa thanh toán được xử lý và thông thường sẽ cố gắng hoàn khoản tiền đủ điều kiện qua phương thức thanh toán ban đầu. Hãy nhanh chóng nêu thắc mắc về khoản phí đã được ghi nhận: Thỏa thuận Quảng cáo của Microsoft yêu cầu khiếu nại về các khoản phí trong vòng 60 ngày.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Microsoft Advertising có phải là gói đăng ký hằng tháng không?

Không. Tài khoản tự phục vụ sử dụng hình thức thanh toán Trả trước hoặc Trả sau theo ngưỡng thay vì gói đăng ký có giá cố định; doanh nghiệp đáp ứng điều kiện có thể sử dụng Hóa đơn hằng tháng.

Tôi có thể thêm hoặc thay thế thẻ ở đâu?

Trong Microsoft Advertising, hãy vào Thanh toán → Phương thức thanh toán. Kiểm tra số dư và các thao tác thanh toán tại Thanh toán → Tổng quan thanh toán.

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay với mọi tùy chọn thanh toán của Microsoft Advertising không?

Đừng mặc định như vậy. Quy định về thẻ của Microsoft khác nhau tùy theo quốc gia, đơn vị tiền tệ và tùy chọn thanh toán. Hãy kiểm tra các yêu cầu về phương thức thanh toán của Microsoft và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu đó.

Vì sao giao dịch thanh toán Microsoft Advertising của tôi bị từ chối?

Các nguyên nhân có thể gồm không đủ tiền, thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán không chính xác, yêu cầu tạm giữ tiền để xác thực không thành công, xác thực chưa hoàn tất hoặc hạn chế thanh toán theo khu vực. Hãy dựa vào thông báo lỗi chính xác để xác định những điều cần kiểm tra.

Cách thanh toán Microsoft Advertising bằng thẻ ảo Coinepay