Microsoft Advertising은 고정 가격 구독 결제가 아니라 광고 계정을 통해 결제됩니다. 청구 방식을 선택하고, 사용 가능한 결제 수단을 추가한 뒤, 캠페인 예산을 설정합니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드를 입력하는 방법, 광고를 게재하기 전에 확인할 사항, 그리고 결제가 거절되었을 때 조사하는 방법을 설명합니다.
시작하기 전에 필요한 것
- Microsoft 계정과 정확한 비즈니스 정보. Microsoft Advertising은 이 정보를 사용하여 광고주 계정을 생성합니다. 실제 신원, 비즈니스 주소, 청구 정보를 사용하세요. 계정 국가는 사용할 수 있는 결제 옵션에 영향을 줍니다.
- 카드 사용 준비가 된 Coinepay 계정. Coinepay 카드 서비스를 이용하기 전에 가입하고 신원 확인을 완료하세요. 연중무휴 24시간 셀프 서비스 대시보드나 모바일 앱을 통해 계정을 관리할 수 있습니다.
- 가상 카드 정보. Coinepay는 카드 번호, 유효기간, CVV를 즉시 발급합니다. Microsoft Advertising의 결제 양식에 도달했을 때 이를 준비해 두세요.
- 캠페인 예산과 충분한 사용 가능 자금. 카드에 사용 가능한 금액을 확인하고, 선택한 청구 방식에 따라 Microsoft가 시도할 수 있는 결제를 감안하세요.
Coinepay에 가입하거나 iOS 앱 또는 Android 앱을 사용할 수 있습니다. 카드 발급 및 자금 서비스는 허가받은 파트너 금융 기관이 제공합니다. 서비스 이용 가능 여부는 관할 지역에 따라 다릅니다.
올바른 Microsoft Advertising 청구 방식 선택
Microsoft Advertising의 셀프 서비스 청구 선택지는 선불(Prepay)과 후불 임계값(Postpay threshold)입니다. 자격을 갖춘 비즈니스는 추가 요건이 적용되는 신용 한도 방식인 월별 인보이스(Monthly invoice)를 이용할 수도 있습니다. 이는 결제 설정이며, 기능 가격이 서로 다른 구독 요금제가 아닙니다. 광고 비용은 캠페인, 입찰가, 경쟁에 따라 달라집니다. 청구 임계값은 구독 가격이나 최소 캠페인 예산이 아닙니다.
| 청구 설정 | 결제 방식 | 카드 사용 시 확인 사항 |
|---|---|---|
| 선불(Prepay) | 광고 게재 전에 자금을 충전합니다. | 자금을 충전하기 전에 귀하의 계정 국가 및 통화에 대해 Microsoft가 어떤 카드 종류를 허용하는지 확인하세요. |
| 후불 임계값(Postpay threshold) | 계정이 임계값에 도달하거나 월별 청구일에 도달할 때 중 더 빠른 시점에 Microsoft가 기본 결제 수단에 청구합니다. | 사용 가능한 기본 결제 수단을 등록해 두고, 청구가 발생할 때 충분한 자금이 준비되어 있도록 하세요. |
| 월별 인보이스(Monthly invoice) | 자격을 갖춘 비즈니스는 신용 조회 및 기타 요건에 따라 인보이스 방식을 이용합니다. | 이는 표준 카드 결제 경로가 아닙니다. 비즈니스에 인보이스가 필요하다면 Microsoft의 자격 요건을 검토하세요. |
Microsoft가 허용하는 결제 수단은 비즈니스 주소, 계정 통화, 결제 설정에 따라 달라집니다. Microsoft의 안내는 해당 계정에 대해 신용카드와 직불카드를 열거하지만, 선불(Prepay)의 경우 선불 신용카드를 열거합니다. 결제 시 PIN이 필요한 카드는 허용되지 않습니다. 가상 카드가 모든 설정에 사용 가능하다고 가정하지 마세요. 구매하기 전에 Microsoft Advertising의 국가 및 통화별 결제 수단 선택기를 확인하고 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 관련 요건을 충족하는지 확인하세요.
Coinepay 가상 카드 추가 방법
- Coinepay 계정을 준비하세요. 가입과 신원 확인을 완료한 뒤, 대시보드나 앱을 열어 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인하세요. 진행하기 전에 사용 가능한 자금을 확인하세요.
- Microsoft Advertising을 생성하거나 로그인하세요. Microsoft Advertising 공식 사이트에 방문하여 Microsoft 계정으로 가입하세요. 실제 비즈니스 및 연락처 정보를 입력하세요. Microsoft가 요청하는 광고주 신원 확인을 완료하세요.
- 청구를 설정하세요. 귀하의 계정에 사용 가능한 결제 설정을 선택하세요. 계정 국가와 통화를 주의 깊게 검토하세요. 이는 Microsoft가 제공하는 결제 수단에 영향을 줍니다. 후불 임계값을 선택하면 기본 결제 수단이 필요합니다. 선불을 선택하면 광고가 게재되기 전에 자금을 충전하세요.
- 카드를 추가하세요. 광고 계정에서 청구 → 결제 수단을 열고 결제 수단 추가 옵션을 선택하세요. Coinepay 카드 정보와 실제 청구 정보를 입력하세요. 과정 중에 표시되는 확인 또는 인증 안내를 따르세요.
- 해당하는 결제 작업을 완료하세요. 선불의 경우 Microsoft가 제시하는 충전 작업을 사용하고 확인 전에 금액을 검토하세요. 후불 임계값의 경우 Microsoft가 해당 설정에 따라 청구를 시도할 수 있도록 카드가 기본 결제 수단으로 설정되었는지 확인하세요. 이는 고정 가격 요금제에 대한 일회성 결제가 아닙니다.
- 캠페인을 생성하거나 가져오세요. 예산을 설정하고 게재 전에 타겟팅과 광고를 검토하세요. 캠페인 예산은 계획된 광고 지출을 제어하며, 계정의 청구 방식을 대체하지 않습니다.
여러 광고 계정을 운영하는 경우, Coinepay는 비즈니스가 각 광고 계정마다 전용 가상 카드를 발급하고 카드별로 맞춤 지출 한도를 설정할 수 있도록 합니다. 이러한 한도를 의도한 캠페인 지출 및 발생 가능한 청구 금액에 맞추어 유지하세요.
청구 내역 확인 및 카드 변경 위치
Microsoft Advertising에서 카드를 추가하거나 교체하려면 청구 → 결제 수단을 사용하세요. 후불 계정의 경우 청구 → 청구 설정에서 청구 임계값을 확인하거나 청구당 한도를 설정할 수 있습니다. 청구 → 청구 요약에는 잔액과 사용 가능한 결제 작업이 표시됩니다. 옵션을 찾을 수 없다면 Microsoft Advertising 계정 내에서 제공되는 도움말을 확인하세요. 제어 항목은 계정의 청구 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
카드 정보를 최신 상태로 유지하세요. Microsoft는 취소되거나 교체된 카드, 또는 변경된 유효기간으로 인해 저장된 결제 수단이 무효가 될 수 있다고 안내합니다. 문서에 기재된 메시지 “지난 18개월 동안 거래가 없어 결제 수단이 무효입니다”는 광고 계정에서 결제 수단을 업데이트해야 함을 의미합니다.
카드 거절 또는 결제 실패 문제 해결
Microsoft의 결제 양식에서 거절이 발생했다고 해서 그 자체로 원인이 밝혀지는 것은 아닙니다. 서로 다른 정보를 반복해서 입력하기보다는 다음 확인 사항을 차례로 점검하세요:
- 자금 부족 또는 승인 보류 실패: Coinepay에서 사용 가능한 자금과 카드 지출 한도를 확인하세요. Microsoft는 자금 또는 신용 부족과 승인 보류 실패가 후불 청구를 중단시킬 수 있다고 안내합니다. 다시 시도하기 전에 사용 가능한 금액을 결제 또는 확인 시도와 비교하세요.
- 잘못된 카드 또는 청구 정보: 번호, 유효기간, CVV를 주의 깊게 다시 입력하세요. 청구 이름과 주소가 실제 정보이며 결제 수단에 요구되는 정보와 일치하는지 확인하세요. 불일치나 오래된 저장 유효기간은 결제를 막을 수 있습니다.
- 3-D Secure를 포함한 인증: Microsoft나 카드의 인증 절차가 추가 승인을 요청하면 창을 닫지 말고 안내를 완료하세요. 안내가 표시되지 않거나 인증에 실패하면 Coinepay 앱을 확인하고 지원팀에 해당 시도를 조사하도록 요청하세요.
- 가맹점 지역 또는 카드 종류 확인: Microsoft의 옵션은 계정 국가, 통화, 청구 설정에 따라 달라집니다. 규정에 따라 브라질 광고주는 BRL 계정과 브라질에서 청구되는 BRL 카드로 제한됩니다. 인도 광고주는 INR 계정과 인도에서 청구되는 INR 카드로 제한되며, 해당 지역에서는 직불카드가 허용되지 않습니다. 제한을 우회하기 위해 주소나 지역을 변경하지 마세요. Microsoft의 요건을 확인하고 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 이를 충족하는지 확인하세요.
- 무효가 된 저장 결제 수단: 카드가 교체되거나 만료되었거나 문서에 기재된 18개월 미사용 오류가 있다면 청구 → 결제 수단에서 업데이트하세요.
Microsoft Advertising에 결제 결정에 대해 문의하거나 Coinepay 지원팀에 카드 시도에 대해 문의하기 전에 정확한 오류 문구, 시도 시각, 청구 설정을 기록하세요. 지원 메시지에 CVV를 공유하지 마세요.
지출 일시 중지 또는 광고 계정 종료
캠페인을 중지하려면 캠페인 → 캠페인 선택 → 편집 → 일시 중지로 이동하세요. 캠페인이 일시 중지되거나 삭제된 후에도 청구 데이터가 도착할 수 있으므로 청구 → 청구 요약에서 보류 중인 청구를 확인하세요. 계정을 종료하려면 Microsoft Advertising 지원팀은 웹 앱에서 도구 → 전체 계정 → 계정 요약 → 관리 → 비활성화 → 진행을 사용하기 전에 캠페인을 일시 중지하고 보류 중인 청구를 결제할 것을 권장합니다.
비활성화가 모든 광고 청구가 환불 가능하다는 의미는 아닙니다. Microsoft는 미결제 청구가 정산된 후 남은 자금이 환불 대상인지 평가하며, 일반적으로 자격이 되는 환불은 원래 결제 수단을 통해 시도합니다. 게시된 청구에 대한 의문은 즉시 제기하세요. Microsoft의 광고 계약은 청구 분쟁을 60일 이내에 제기하도록 요구합니다.
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자주 묻는 질문
Microsoft Advertising은 월별 구독인가요?
아니요. 셀프 서비스 계정은 고정 가격 구독이 아니라 선불 또는 후불 임계값 청구를 사용합니다. 자격을 갖춘 비즈니스는 월별 인보이스를 이용할 수 있습니다.
카드는 어디에서 추가하거나 교체하나요?
Microsoft Advertising에서 청구 → 결제 수단으로 이동하세요. 잔액과 결제 작업은 청구 → 청구 요약에서 확인하세요.
Coinepay 가상 카드를 모든 Microsoft Advertising 청구 설정에 사용할 수 있나요?
그렇게 가정하지 마세요. Microsoft의 카드 규정은 국가, 통화, 청구 설정에 따라 다릅니다. 결제 수단 요건을 확인하고 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 이를 충족하는지 확인하세요.
Microsoft Advertising 결제가 왜 거절되었나요?
가능한 원인으로는 자금 부족, 잘못된 카드 또는 청구 정보, 승인 보류 실패, 인증 미완료, 또는 지역 결제 제한이 있습니다. 정확한 오류 메시지를 참고하여 확인 작업을 진행하세요.
