Đang tìm ChatGPT Team? OpenAI đã đổi tên nó thành ChatGPT Business vào tháng 8 năm 2025. Các không gian làm việc Team hiện có không cần đăng ký mới. Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị thẻ ảo Coinepay, đăng ký không gian làm việc Business, thanh toán cho các ghế và kiểm tra các lý do thường gặp khiến thanh toán bằng thẻ có thể bị từ chối.
Trước khi bắt đầu
Bạn sẽ cần một tài khoản OpenAI, một vị trí được ChatGPT hỗ trợ và ít nhất hai ghế Business trả phí. Business cung cấp ghế Standard và Premium; yêu cầu tối thiểu hai ghế có thể được đáp ứng bằng một trong hai loại hoặc kết hợp cả hai. Hãy quyết định ai cần mỗi ghế trước khi thanh toán, vì các ghế trả phí chưa được gán vẫn bị tính phí.
OpenAI cho biết các giao dịch mua yêu cầu cả vị trí được hỗ trợ và thẻ do ngân hàng ở khu vực được hỗ trợ phát hành. Hãy kiểm tra trang Quốc gia được ChatGPT hỗ trợ của OpenAI trước khi mua. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu về nơi phát hành thẻ trước khi mua. Thẻ ảo không vượt qua được các bước kiểm tra về vị trí hoặc thanh toán của OpenAI. Hãy sử dụng danh tính thật và thông tin thanh toán chính xác của bạn.
Để sử dụng dịch vụ thẻ Coinepay, hãy đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước. Bạn có thể quản lý thẻ của mình thông qua bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 hoặc ứng dụng di động Coinepay, có sẵn cho iOS và Android. Sau khi thẻ được phát hành, số thẻ, ngày hết hạn và CVV sẽ có sẵn để bạn nhập khi thanh toán. Hãy kiểm tra trong ứng dụng để biết số tiền khả dụng và bất kỳ thông tin thẻ nào bạn cần; đừng cho rằng việc tạo thẻ cũng đồng nghĩa với việc nạp tiền vào thẻ.
Chọn ghế và xem xét chi phí
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), OpenAI liệt kê các mức giá Hoa Kỳ sau cho ChatGPT Business. Đây là giá cho mỗi ghế trả phí, và tổng số tiền thanh toán thực tế của bạn phụ thuộc vào số ghế và chu kỳ thanh toán bạn chọn.
| Loại ghế | Thanh toán hàng tháng | Thanh toán hàng năm |
|---|---|---|
| Standard | 25 US$ mỗi ghế/tháng | 20 US$ mỗi ghế/tháng, thanh toán hàng năm |
| Premium | 125 US$ mỗi ghế/tháng | 100 US$ mỗi ghế/tháng, thanh toán hàng năm |
Hãy kiểm tra trang giá Business chính thức của OpenAI và tổng số tiền thanh toán để biết giá hiện hành tại khu vực của bạn; đừng quy đổi các con số của Hoa Kỳ để ước tính một khoản phí địa phương. Hãy chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm một cách có cân nhắc, đặc biệt nếu bạn mua nhiều ghế. ChatGPT Enterprise là một gói riêng biệt theo hợp đồng bán hàng chứ không phải là lựa chọn ghế Business tự phục vụ.
Business tự phục vụ chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Số dư ví không gian làm việc đủ điều kiện có thể chi trả cho các khoản phí đủ điều kiện, nhưng cần có một phương thức thanh toán cho phần còn lại. OpenAI không cung cấp thanh toán theo hóa đơn, đơn đặt hàng, chuyển khoản ngân hàng, chuyển tiền điện tín, ACH hoặc điều khoản thanh toán sau cho Business tự phục vụ. Nếu tổ chức của bạn cần lập hóa đơn, hãy thảo luận về một gói theo hợp đồng với OpenAI Sales thay vì mong đợi lựa chọn đó khi thanh toán bằng thẻ.
Cách đăng ký bằng thẻ ảo Coinepay của bạn
- Chuẩn bị thẻ của bạn. Đăng nhập vào bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay và đảm bảo bạn đã hoàn tất xác minh danh tính. Tìm số thẻ, ngày hết hạn và CVV của thẻ ảo. Đối chiếu số tiền khả dụng với tổng số tiền bạn dự kiến phải trả, có tính đến số tiền thực tế hiển thị khi thanh toán.
- Mở trang đăng ký Business. Trong trình duyệt, truy cập trang đăng ký ChatGPT Business của OpenAI và đăng nhập vào tài khoản OpenAI của bạn. Chọn Business nếu được nhắc. Nếu trước đây bạn biết đến sản phẩm này với tên ChatGPT Team, hãy tìm tên mới là Business.
- Thiết lập giao dịch mua không gian làm việc. Chọn ghế Standard và Premium của bạn, với tổng cộng ít nhất hai ghế trả phí, sau đó chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Hãy xem xét kỹ số lượng ghế; một ghế trống vẫn có thể dẫn đến một khoản phí.
- Xem lại trang thanh toán. Đọc loại tiền tệ thanh toán, chi tiết thanh toán và toàn bộ số tiền OpenAI hiển thị. Kiểm tra xem gói và chu kỳ thanh toán có khớp với quyết định của bạn không. Nhập thông tin thẻ ảo Coinepay và thông tin thanh toán thật của bạn vào biểu mẫu thanh toán.
- Hoàn tất bất kỳ bước xác minh thanh toán nào. Nếu xuất hiện lời nhắc xác thực, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị bởi trang thanh toán và dịch vụ thẻ. Giữ trang thanh toán mở cho đến khi bạn thấy liệu thanh toán có thành công hay không; đừng gửi nhiều lần trong khi một bước xác minh đang chờ xử lý.
- Xác nhận không gian làm việc. Sau khi thanh toán thành công, hãy kiểm tra xem không gian làm việc Business đã kích hoạt chưa, rồi mời thành viên vào các ghế bạn đã mua. Chủ sở hữu không gian làm việc sau này có thể xem lại hóa đơn, chi tiết thanh toán và phương thức thanh toán tại Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán.
Các gói đăng ký ChatGPT cá nhân và việc sử dụng API có cài đặt thanh toán riêng. Nếu bạn không tìm thấy khoản phí Business hoặc phương thức thanh toán, trước tiên hãy xác nhận rằng bạn đang ở đúng không gian làm việc và đang xem trang Thanh toán của nó, chứ không phải cài đặt tài khoản cá nhân của bạn.
Nếu thẻ bị từ chối
Việc từ chối không phải lúc nào cũng nêu rõ nguyên nhân. OpenAI ghi lại các thông báo như “authentication required” (cần xác thực), “card may be invalid or authentication may be needed” (thẻ có thể không hợp lệ hoặc có thể cần xác thực), và “3D Secure attempt failed” (nỗ lực 3D Secure thất bại). Hãy thực hiện các bước kiểm tra liên quan dưới đây trước khi thử thanh toán lại.
Không đủ tiền hoặc tổng số tiền thanh toán khác biệt
Hãy so sánh số tiền khả dụng hiển thị trong Coinepay với tổng số tiền thanh toán cuối cùng của OpenAI, chứ không chỉ giá hàng tháng của mỗi ghế. Hai ghế trở lên, ghế Premium, thanh toán hàng năm, hoặc một ghế bổ sung được thêm vào sau đó có thể thay đổi số tiền phải trả. Nếu số tiền vượt quá số tiền khả dụng cho thẻ, hãy giải quyết điều đó trong ứng dụng Coinepay trước khi thử lại. Đối với việc thêm ghế sau này, hãy nhớ rằng OpenAI tính một khoản phí theo tỷ lệ ngay lập tức.
Thông tin thẻ hoặc địa chỉ thanh toán không khớp
Hãy nhập lại cẩn thận số thẻ, ngày hết hạn và CVV, đồng thời kiểm tra tên và địa chỉ thanh toán của bạn xem có lỗi gõ sai không. Hãy sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn; việc thay đổi địa chỉ sang một quốc gia khác để buộc giao dịch được chấp nhận có thể gây ra thêm các vấn đề về thanh toán hoặc tài khoản. Nếu bạn vừa cập nhật thông tin thanh toán, hãy xem lại những gì hiển thị khi thanh toán và, đối với một không gian làm việc hiện có, tại Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán.
3-D Secure hoặc một bước xác thực khác
Nếu trang thanh toán báo “authentication required” hoặc “3D Secure attempt failed,” hãy hoàn tất yêu cầu xác minh thay vì đóng nó hoặc liên tục bắt đầu các nỗ lực mới. Nếu không có lời nhắc nào xuất hiện, nó hết hạn, hoặc bạn không thể hoàn tất, hãy kiểm tra hoạt động thẻ của bạn và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để được giúp điều tra giao dịch thanh toán đã thử. OpenAI cũng xác định rằng việc ngân hàng phát hành chặn các thanh toán trực tuyến hoặc quốc tế là nguyên nhân có thể dẫn đến bị từ chối.
Kiểm tra khu vực của người bán
OpenAI yêu cầu một vị trí mua được hỗ trợ và một thẻ do ngân hàng ở khu vực được hỗ trợ phát hành. Nếu một trong hai yêu cầu không được đáp ứng, việc nạp thêm tiền hoặc sửa địa chỉ có thể không khắc phục được việc bị từ chối. Hãy kiểm tra thông tin quốc gia được hỗ trợ hiện hành của OpenAI và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận xem thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu về nơi phát hành thẻ hay không. Đừng cố gắng vượt qua một hạn chế khu vực; OpenAI cảnh báo rằng việc truy cập từ các khu vực không được hỗ trợ có thể dẫn đến việc chặn hoặc đình chỉ tài khoản.
Nếu thanh toán vẫn thất bại, hãy ghi lại nội dung lỗi chính xác, số tiền và thời gian đã thử, và liệu có xuất hiện lời nhắc xác thực hay không. Hãy chia sẻ các thông tin liên quan với bộ phận hỗ trợ Coinepay, nhưng không gửi toàn bộ số thẻ hoặc CVV của bạn trong một tin nhắn. Bộ phận hỗ trợ của OpenAI có thể giúp điều tra những gì trang thanh toán của họ đã hiển thị, mặc dù việc từ chối có thể không kèm theo lý do chi tiết.
Quản lý gói đăng ký Business của bạn sau khi thanh toán
Chủ sở hữu không gian làm việc quản lý hóa đơn Business, chi tiết thanh toán và phương thức thanh toán tại Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán. Hãy xem lại trang đó trước khi thêm hoặc bớt ghế: các ghế được thêm vào sẽ phát sinh một khoản phí theo tỷ lệ ngay lập tức, trong khi việc giảm bớt sẽ có hiệu lực vào chu kỳ thanh toán tiếp theo. Việc xóa một thành viên không giống như việc loại bỏ chi phí của một ghế trả phí chưa được gán, vì vậy hãy kiểm tra cả số lượng ghế trả phí.
Để ngừng gia hạn, chủ sở hữu không gian làm việc truy cập Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán → Quản lý gói → Hủy đăng ký. OpenAI khuyến nghị hủy ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo để tránh khoản phí tiếp theo. Việc hủy thông thường vẫn cho phép truy cập trong suốt thời gian đã trả phí; nó không tự động hoàn lại các khoản thanh toán trước đó. Các ghế Business đã cam kết, bao gồm cả các ghế chưa sử dụng, nhìn chung là không được hoàn tiền, tùy thuộc vào luật hiện hành hoặc một trường hợp ngoại lệ được phê duyệt. Đối với một khoản phí mà bạn cho là không chính xác, hãy yêu cầu OpenAI xem xét thông qua cuộc trò chuyện trên Trung tâm trợ giúp của họ và cung cấp thông tin về không gian làm việc và hóa đơn của bạn.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
ChatGPT Team có phải là cùng một gói với ChatGPT Business không?
Đúng vậy. OpenAI đã đổi tên ChatGPT Team thành ChatGPT Business vào tháng 8 năm 2025; các không gian làm việc Team hiện có không cần đăng ký mới.
Tôi phải mua bao nhiêu ghế để bắt đầu một không gian làm việc Business?
Ít nhất hai ghế trả phí, sử dụng ghế Standard, ghế Premium hoặc kết hợp cả hai.
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể thay đổi phương thức thanh toán ở đâu?
Mở không gian làm việc Business và truy cập Cài đặt không gian làm việc → Thanh toán. Thanh toán ChatGPT cá nhân và API được quản lý riêng.
Tôi nên làm gì nếu trang thanh toán báo “3D Secure attempt failed”?
Hãy kiểm tra xem yêu cầu xác thực đã hết hạn hay bị bỏ dở. Nếu bạn không thể hoàn tất, hãy ghi lại lỗi và thời gian thanh toán đã thử, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Việc hủy ChatGPT Business có hoàn tiền cho các ghế chưa sử dụng không?
Không tự động. Các ghế Business đã cam kết, bao gồm cả các ghế chưa sử dụng, nhìn chung là không được hoàn tiền, tùy thuộc vào luật hiện hành hoặc một trường hợp ngoại lệ được phê duyệt.
