Coinepay | Cách thanh toán AllTrails Plus bằng thẻ ảo Coinepay

Muốn đăng ký AllTrails Plus bằng thẻ ảo Coinepay? Cách trực tiếp nhất là thanh toán trên website AllTrails, nơi bạn nhập thông tin thẻ trực tiếp. Hướng dẫn này trình bày những gì cần chuẩn bị, cách hoạt động của giai đoạn dùng thử và việc nâng cấp trả phí, cũng như những điều cần kiểm tra nếu giao dịch bị từ chối. Việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào quy trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán của AllTrails.

Chọn đúng gói thành viên AllTrails và phương thức thanh toán

AllTrails có ba cấp độ thành viên: AllTrails Base miễn phí, còn AllTrails Plus và AllTrails Peak là các gói đăng ký trả phí hằng năm. Hãy chọn Plus nếu đó là gói bạn định mua; đừng chọn Peak chỉ vì gói này xuất hiện bên cạnh Plus khi nâng cấp. Kiểm tra các tính năng và tổng số tiền hiển thị cho tài khoản của bạn trước khi xác nhận.

Giá thay đổi tùy theo khu vực và kênh mua. Hãy kiểm tra giá hiện tại trên trang các gói chính thức của AllTrails và tại bước thanh toán của bạn; giá niêm yết trên cửa hàng ứng dụng không nhất thiết là giá mua trên website. Gói đăng ký hằng năm tự động gia hạn cho một kỳ tương đương theo mức giá hiện hành tại thời điểm gia hạn, cộng với các khoản thuế áp dụng, trừ khi bạn hủy trước khi gia hạn.

Bạn có thể đăng ký trên AllTrails.com hoặc qua ứng dụng AllTrails. Khi mua trên website, bạn sẽ nhập thông tin thẻ tại trang thanh toán của AllTrails. Thay vào đó, giao dịch mua trong ứng dụng được xác nhận qua tài khoản Apple App Store hoặc Google Play của bạn, và phương thức thanh toán cũng như các tùy chọn quản lý gói đăng ký được quản lý tại đó. Các bước dưới đây tập trung vào thanh toán trên website để bạn biết nơi nhập thông tin thẻ Coinepay.

Những gì cần chuẩn bị trước khi thanh toán

Tài khoản AllTrails: Tạo tài khoản hoặc đăng nhập bằng thông tin tài khoản thật của bạn. Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra thông tin về các quốc gia được AllTrails hỗ trợ và ưu đãi dành cho tài khoản của bạn; khả năng thanh toán có thể khác nhau tùy địa điểm. Đừng thay đổi thông tin vị trí để tìm cách vượt qua hạn chế theo khu vực.
Thẻ ảo Coinepay: Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Sau khi thẻ được phát hành, bạn có thể sử dụng số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV của thẻ. Kiểm tra thông tin thẻ và số dư khả dụng trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ.
Thông tin thanh toán chính xác: Chuẩn bị tên chủ thẻ và địa chỉ thanh toán thật, bao gồm mã ZIP hoặc mã bưu chính chính xác. AllTrails cho biết mã ZIP thanh toán không khớp và thứ tự họ tên không đúng có thể là nguyên nhân khiến giao dịch bị từ chối.
Đủ tiền khả dụng: Kiểm tra số tiền hiển thị khi thanh toán, bao gồm các khoản thuế áp dụng. Nếu bắt đầu giai đoạn dùng thử, hãy tính đến khoản phí hằng năm có thể phát sinh sau đó, thay vì cho rằng bước thanh toán ban đầu là lần phát sinh phí duy nhất.

Dịch vụ phát hành thẻ và dịch vụ liên quan đến tiền của Coinepay do các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép cung cấp. Nếu cần xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng một yêu cầu thanh toán cụ thể hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi mua.

Cách thanh toán AllTrails Plus trên website

Mở AllTrails.com và đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản AllTrails, hãy tạo tài khoản bằng thông tin thật của bạn. Tiếp tục quy trình này trên website thay vì chuyển sang thanh toán qua cửa hàng ứng dụng trong ứng dụng.
Tìm tùy chọn nâng cấp. Mở menu hồ sơ và chọn tùy chọn nâng cấp gói thành viên. Chọn AllTrails Plus, không phải AllTrails Peak, rồi đọc ưu đãi hiển thị cho tài khoản của bạn.
Kiểm tra các điều khoản trước khi nhập thông tin thanh toán. Xác nhận giá hằng năm, các khoản thuế áp dụng, liệu có ưu đãi dùng thử hay không và thời điểm phát sinh khoản phí đầu tiên. Nếu ưu đãi khác với dự kiến, hãy tạm dừng và kiểm tra thông tin chính thức về các gói của AllTrails.
Nhập thông tin thẻ Coinepay. Sử dụng số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV hiển thị trong Coinepay. Nhập chính xác tên chủ thẻ và thông tin thanh toán thật của bạn. Kiểm tra từng trường trước khi gửi.
Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán được hiển thị. Nếu trang thanh toán yêu cầu xác thực, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đừng liên tục gửi lại cùng một giao dịch nếu bước xác minh không thành công; hãy thực hiện các bước kiểm tra khắc phục sự cố bên dưới.
Lưu thông tin kết quả. AllTrails cho biết đơn hàng trên website được xác nhận qua email. Kiểm tra email xác nhận và phần cài đặt gói đăng ký AllTrails để biết bạn đã mua gói nào và khi nào gói đó gia hạn.

Nếu bạn chọn dùng thử miễn phí: Quy trình dùng thử trên website của AllTrails yêu cầu bạn đăng nhập hoặc tạo tài khoản, chọn Plus hoặc Peak, nhập thông tin thẻ rồi chọn “Bắt đầu dùng thử miễn phí.” Giai đoạn dùng thử kéo dài bảy ngày. AllTrails khuyến nghị hủy chậm nhất vào cuối ngày thứ sáu để tránh bị thu phí hằng năm. Nếu đã từng dùng thử, bạn có thể bị tính phí khi bắt đầu một lần dùng thử khác. Vì vậy, hãy đọc thông tin về khoản phí được hiển thị trước khi chọn nút dùng thử.

Điều gì khác biệt nếu bạn đăng ký trong ứng dụng?

Trong ứng dụng AllTrails, chọn “Mở khóa thêm tính năng” và làm theo hướng dẫn để đăng ký Plus. Việc kích hoạt dùng thử và mua gói trả phí trong ứng dụng được thực hiện qua tài khoản Apple App Store hoặc Google Play liên kết. Nếu muốn thử dùng thẻ Coinepay làm phương thức thanh toán cho tài khoản đó, hãy kiểm tra phần cài đặt thanh toán và các yêu cầu thanh toán của cửa hàng ứng dụng; nhập thẻ trên website AllTrails không giống với việc thêm thẻ vào tài khoản cửa hàng ứng dụng.

Hãy ghi nhớ bạn đã đăng ký ở đâu. Đối với giao dịch mua trên website, AllTrails đặt mục cập nhật thẻ tại ảnh hồ sơ → Cài đặt → Tài khoản → Phương thức thanh toán → Cập nhật phương thức thanh toán. Các tùy chọn thay đổi gói đăng ký trên website nằm tại ảnh hồ sơ → Cài đặt → Quản lý gói đăng ký. Nếu mua trên iPhone hoặc Android, hãy thay đổi thông tin thanh toán và quản lý gói đăng ký lần lượt qua Apple hoặc Google Play.

Vì sao thẻ bị từ chối?

Chỉ riêng việc giao dịch bị từ chối không cho biết nguyên nhân. AllTrails liệt kê số dư không đủ, thẻ hết hạn hoặc chưa kích hoạt, địa chỉ chưa cập nhật, mã ZIP thanh toán không khớp, thứ tự họ tên chủ thẻ không đúng và mã CVV không chính xác trong số các vấn đề có thể xảy ra. Hãy kiểm tra những điểm sau trước khi thử lại:

Số dư khả dụng: So sánh số tiền khả dụng trong Coinepay với toàn bộ số tiền hiển thị tại trang thanh toán AllTrails, bao gồm các khoản thuế áp dụng. Đối với giao dịch gia hạn, hãy kiểm tra số tiền gia hạn hiện tại thay vì dựa vào số tiền bạn đã trả trước đây.
Thông tin thẻ: Nhập lại số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV theo thông tin thẻ Coinepay hiện tại. Kiểm tra trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay xem thẻ có thể sử dụng hay không. Nếu thông tin thẻ đã thay đổi, hãy cập nhật phương thức thanh toán tại kênh mà bạn đã đăng ký.
Địa chỉ thanh toán và họ tên: Sửa lỗi nhập liệu và sử dụng địa chỉ thanh toán, mã ZIP hoặc mã bưu chính và tên chủ thẻ thật của bạn theo đúng thứ tự. Đừng dùng địa chỉ mượn để khiến giao dịch có vẻ như được thực hiện từ nơi khác.
3-D Secure hoặc hình thức xác minh khác: Nếu xuất hiện yêu cầu xác thực, hãy hoàn tất bước được yêu cầu. Nếu bước này hết thời gian chờ hoặc không thành công, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay để tìm thông tin liên quan đến thẻ hoặc giao dịch, sau đó nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay hỗ trợ về giao dịch đã thử thực hiện. Đừng cho rằng mọi lần thanh toán trên AllTrails đều có cùng quy trình xác minh.
Kiểm tra khu vực của đơn vị bán hàng: AllTrails công bố danh sách các quốc gia được hỗ trợ, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi địa điểm trong danh sách đều có các gói hoặc phương thức thanh toán giống nhau. Hãy đảm bảo vị trí tài khoản, thông tin thanh toán thật và ưu đãi bạn chọn phù hợp với quy định của AllTrails. Nếu giao dịch vẫn bị từ chối sau khi kiểm tra, hãy hỏi AllTrails về điều kiện áp dụng của ưu đãi theo khu vực và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận thẻ có đáp ứng một yêu cầu cụ thể về thẻ hay không.

Nếu bạn nhận được email từ AllTrails có tiêu đề “Gia hạn thất bại,” hãy kiểm tra phương thức thanh toán gắn với gói đăng ký đó và dùng phần cài đặt phù hợp trên website hoặc cửa hàng ứng dụng để sửa thông tin. AllTrails có tài liệu về thông báo gia hạn này; nội dung thông báo ở các trường hợp thanh toán khác có thể khác nhau. Vì vậy, hãy dựa vào thông tin hiển thị trong tài khoản của bạn thay vì tìm một thông báo từ chối cụ thể.

Quản lý việc gia hạn, hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền

Đối với gói đăng ký trên website, hãy mở ảnh hồ sơ → Cài đặt → Quản lý gói đăng ký để xem các tùy chọn quản lý. Tắt tính năng tự động gia hạn vẫn cho phép bạn sử dụng gói đến hết thời gian còn lại của kỳ trả phí hằng năm. Nếu đã đăng ký qua Apple hoặc Google Play, hãy sử dụng các tùy chọn quản lý gói đăng ký của cửa hàng đó. Hãy kiểm tra ngày gia hạn gói đăng ký đủ sớm để kịp thực hiện các thay đổi trước lần thu phí tiếp theo.

Điều khoản của AllTrails quy định chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày đối với đơn hàng đầu tiên trên website, với yêu cầu được gửi qua email đến [email protected]. Đối với trường hợp gia hạn nhầm trên website, điều khoản nêu rằng bạn cần gửi email trong vòng 30 ngày và AllTrails có thể hoàn tiền. Trang trợ giúp về hoàn tiền của AllTrails cũng hướng dẫn gửi yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hoặc gia hạn: người mua trên website được hướng dẫn liên hệ trợ lý hỗ trợ Scout của AllTrails, còn người mua qua Apple được hướng dẫn liên hệ Apple. Nếu mua qua Google Play, hãy kiểm tra hướng dẫn hoàn tiền hiện hành của AllTrails để biết đúng kênh gửi yêu cầu trước khi gửi. Giao dịch thẻ bị từ chối hoặc yêu cầu hủy không đồng nghĩa với việc được tự động hoàn tiền.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

AllTrails Plus có phải là gói đăng ký hằng tháng không?

Không. AllTrails Plus là gói đăng ký hằng năm. Hãy kiểm tra giá và điều khoản gia hạn hiển thị cho tài khoản của bạn trước khi xác nhận.

Tôi có thể nhập thẻ Coinepay trực tiếp trong ứng dụng AllTrails không?

Giao dịch mua trong ứng dụng được xác nhận qua tài khoản Apple App Store hoặc Google Play của bạn. Khi thanh toán trên website, bạn nhập thông tin thẻ trực tiếp với AllTrails.

Tôi nên hủy giai đoạn dùng thử miễn phí AllTrails Plus khi nào để tránh bị tính phí?

AllTrails cho biết giai đoạn dùng thử kéo dài bảy ngày và khuyến nghị hủy chậm nhất vào cuối ngày thứ sáu để tránh bị thu phí hằng năm. Việc bạn đã từng dùng thử có thể ảnh hưởng đến khả năng bị tính phí ngay lập tức.

Tôi cập nhật thẻ cho gói đăng ký mua trên website ở đâu?

Trên AllTrails.com, vào ảnh hồ sơ → Cài đặt → Tài khoản → Phương thức thanh toán → Cập nhật phương thức thanh toán.

Tôi nên kiểm tra gì nếu thẻ Coinepay bị từ chối?

Kiểm tra số dư khả dụng, số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV, địa chỉ thanh toán và mã ZIP thật của bạn, cùng mọi yêu cầu xác minh. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy hỏi AllTrails về điều kiện thanh toán hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch đã thử thực hiện.

Cách thanh toán AllTrails Plus bằng thẻ ảo Coinepay