Coinepay | Cách thanh toán Adobe Stock bằng thẻ ảo

Adobe Stock cung cấp các tài nguyên sáng tạo có bản quyền, bao gồm hình ảnh, video và mẫu thiết kế. Nếu muốn thanh toán gói đăng ký Adobe Stock bằng thẻ ảo Coinepay, trước tiên hãy kiểm tra điều khoản của gói, sau đó nhập thông tin thẻ tại trang thanh toán của Adobe. Hướng dẫn này trình bày những gì bạn cần chuẩn bị, cách hoàn tất giao dịch mua và những điều cần kiểm tra nếu thanh toán bị từ chối.

Trước khi bắt đầu

Bạn cần có tài khoản Adobe, truy cập được các trang giá và thanh toán của Adobe Stock, cũng như có tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Coinepay phát hành thẻ ảo với số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV có thể xem sau khi thẻ được phát hành. Bạn có thể quản lý thẻ qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay.

Chọn hình thức mua Adobe Stock phù hợp. Xem xét các tài nguyên bạn cần và những lựa chọn mua hàng Adobe hiển thị tại khu vực của bạn. Gói đăng ký và giao dịch mua theo nhu cầu có thể có điều khoản thanh toán và hạn mức sử dụng khác nhau. Đừng mặc định rằng gói đăng ký Adobe Creative Cloud bao gồm các tài nguyên Adobe Stock mà bạn muốn.
Đọc điều khoản thanh toán. Kiểm tra số tiền phải trả hôm nay, đơn vị tiền tệ, mọi điều kiện dùng thử, lịch gia hạn và điều khoản hủy mà Adobe hiển thị. Giá và các lựa chọn khác nhau tùy khu vực; hãy xem trang giá chính thức của Adobe Stock để biết thông tin hiện tại.
Kiểm tra số dư khả dụng của thẻ. Đảm bảo thẻ có đủ số dư khả dụng để thanh toán số tiền Adobe sẽ thu. Tính đến mọi khoản thuế hoặc phí chuyển đổi tiền tệ áp dụng được hiển thị trong quá trình thanh toán hoặc trong tài khoản Coinepay của bạn.
Chuẩn bị thông tin thanh toán thật của bạn. Sử dụng tên thật và địa chỉ thanh toán khớp với thông tin liên kết với phương thức thanh toán của bạn. Chọn đúng quốc gia hoặc khu vực thực tế của bạn trên trang web Adobe.

Nếu chưa có tài khoản Coinepay, hãy đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Kiểm tra trong ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận thẻ có được cung cấp hoặc các yêu cầu cụ thể đối với tài khoản của mình. Một số dịch vụ không được cung cấp tại tất cả các khu vực pháp lý.

Cách đăng ký Adobe Stock

Mở Adobe Stock và đăng nhập. Truy cập trang web chính thức của Adobe Stock và đăng nhập bằng tài khoản Adobe của bạn. Nếu chưa có tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn của Adobe để tạo tài khoản bằng thông tin thật của bạn.
Xem xét các lựa chọn Adobe Stock. Mở mục gói hoặc giá và so sánh các lựa chọn dành cho địa điểm của bạn. Kiểm tra những tài nguyên và điều khoản cấp phép áp dụng cho lựa chọn của bạn. Nếu Adobe cung cấp thời gian dùng thử, hãy đọc kỹ thời điểm bắt đầu tính phí và điều gì xảy ra khi thời gian dùng thử kết thúc trước khi tiếp tục.
Chọn hình thức mua. Chọn gói đăng ký hoặc hình thức mua khác phù hợp với nhu cầu của bạn rồi chuyển đến trang thanh toán của Adobe. Hãy xem lại tóm tắt đơn hàng thay vì chỉ dựa vào mức giá bạn thấy trước đó khi xem trang web.
Lấy thông tin thẻ Coinepay. Đăng nhập vào bảng điều khiển Coinepay hoặc mở ứng dụng di động Coinepay. Tìm thẻ ảo của bạn và sao chép số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV một cách an toàn. Không gửi những thông tin này cho bất kỳ ai qua cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn hỗ trợ.
Nhập thông tin thanh toán. Nếu Adobe cho phép thanh toán bằng thẻ đối với hình thức mua bạn đã chọn, hãy nhập thông tin thẻ ảo Coinepay vào biểu mẫu thanh toán của Adobe. Điền thông tin thật, khớp nhau vào các trường chủ thẻ và địa chỉ thanh toán. Kiểm tra quốc gia hoặc khu vực hiển thị tại trang thanh toán.
Kiểm tra và xác nhận. Xác minh số tiền, đơn vị tiền tệ, điều khoản mua hàng và mọi điều kiện thanh toán định kỳ. Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán được yêu cầu trong quá trình thanh toán, sau đó chỉ gửi đơn hàng một lần. Chờ Adobe xác nhận trước khi thử lại.
Kiểm tra tài khoản của bạn. Tìm xác nhận đơn hàng từ Adobe và xem thông tin gói hoặc giao dịch mua trong tài khoản Adobe để xác nhận bạn đã mua gì. Lưu biên lai và ghi nhớ các điều khoản gia hạn hoặc hủy áp dụng cho giao dịch mua của bạn.

Giao diện thanh toán có thể thay đổi. Nếu tên các mục khác với hướng dẫn, hãy làm theo chỉ dẫn trên màn hình của Adobe và xác nhận tóm tắt đơn hàng cuối cùng trước khi thanh toán. Thẻ ảo là một phương thức thanh toán; thẻ không làm thay đổi các quy định về điều kiện sử dụng, điều khoản cấp phép hoặc phạm vi cung cấp theo khu vực của Adobe Stock.

Sau khi thanh toán: quản lý gói đăng ký và tài nguyên của bạn

Sử dụng tài khoản Adobe để xem trạng thái và điều khoản của giao dịch mua Adobe Stock. Đối với gói đăng ký, hãy kiểm tra ngày thanh toán tiếp theo và các bước Adobe hướng dẫn để thay đổi hoặc hủy gói. Nếu bạn đã dùng bản dùng thử, hãy đặt lời nhắc cho ngày kết thúc đã nêu để quyết định có tiếp tục theo các điều khoản được hiển thị hay không.

Trước khi sử dụng một tài nguyên trong dự án, hãy xác nhận rằng bạn đã được cấp phép sử dụng tài nguyên đó theo các điều khoản Adobe Stock áp dụng. Bản xem trước hoặc tệp có hình mờ không thể thay thế tệp tải xuống đã được cấp phép. Kiểm tra giấy phép áp dụng cho mục đích sử dụng dự kiến của bạn, đặc biệt nếu bạn định phân phối sản phẩm có chứa tài nguyên đó hoặc sử dụng tài nguyên trong dự án cho khách hàng. Lưu xác nhận đơn hàng Adobe và hồ sơ cấp phép cùng với các tệp dự án của bạn.

Bạn có thể theo dõi thẻ Coinepay trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động. Nếu định duy trì gói đăng ký Adobe Stock thanh toán định kỳ, hãy kiểm tra số dư khả dụng trước kỳ thu phí tiếp theo. Việc thay đổi hoặc ngừng sử dụng thẻ không tự động hủy gói đăng ký Adobe; hãy sử dụng các tính năng quản lý tài khoản của Adobe để quản lý giao dịch mua.

Vì sao thẻ của tôi bị từ chối tại trang thanh toán Adobe Stock?

Trang thanh toán không phải lúc nào cũng cho biết nguyên nhân khi thanh toán bị từ chối. Trước tiên, hãy xem thông báo Adobe hiển thị, sau đó kiểm tra trạng thái thẻ và mọi thông tin giao dịch trong tài khoản Coinepay. Tránh gửi lại cùng một thông tin nhiều lần khi chưa xử lý vấn đề có thể xảy ra.

Số dư khả dụng không đủ

So sánh số dư khả dụng trên thẻ với số tiền thanh toán cuối cùng, bao gồm mọi khoản thuế hoặc khoản tiền khác Adobe hiển thị. Số tiền phải trả có thể khác với mức giá nổi bật bạn thấy khi xem trang web. Nếu số dư không đủ, hãy nạp tiền bằng các phương thức có trong tài khoản Coinepay và chỉ thử lại sau khi số dư mới được hiển thị. Với các giao dịch mua định kỳ, hãy chuẩn bị cho các khoản thu phí sau này theo điều khoản Adobe đã nêu.

Thông tin thanh toán không khớp

Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV, tên và địa chỉ thanh toán để tìm lỗi nhập liệu. Hãy nhập thông tin thanh toán thật của bạn; không thay bằng địa chỉ ở quốc gia khác để khiến giao dịch mua có vẻ đủ điều kiện. Nếu không chắc nên dùng thông tin thanh toán nào với thẻ Coinepay, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử lại.

Chưa hoàn tất xác thực thanh toán

Một số giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ yêu cầu bước xác thực bổ sung, chẳng hạn như lời nhắc xác thực 3-D Secure. Nếu màn hình xác minh xuất hiện, hãy làm theo hướng dẫn và quay lại trang thanh toán của Adobe sau khi hoàn tất. Nếu lời nhắc đóng, hết hạn hoặc không tải, hãy kiểm tra xem trình duyệt có chặn cửa sổ hay không, sau đó bắt đầu lại quy trình thanh toán. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ Coinepay thời gian bạn thử thanh toán và lỗi bạn nhìn thấy, nhưng không chia sẻ toàn bộ số thẻ hoặc mã CVV.

Kiểm tra khu vực hoặc phương thức thanh toán của Adobe

Adobe có thể kiểm tra quốc gia, tài khoản, thông tin thanh toán và phương thức thanh toán đối với giao dịch mua. Hãy đảm bảo khu vực của tài khoản Adobe, cửa hàng bạn chọn và thông tin thanh toán phản ánh đúng hoàn cảnh thực tế của bạn. Nếu trang thanh toán thông báo giao dịch mua hoặc phương thức thanh toán không khả dụng tại khu vực của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của Adobe hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ Adobe về hạn chế đó. Không sử dụng thông tin sai sự thật hoặc công cụ để vượt qua các quy định theo khu vực. Nếu Adobe nêu yêu cầu cụ thể về loại thẻ hoặc nơi phát hành thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi mua.

Nếu bạn thấy một khoản tiền đã bị thu nhưng Adobe chưa xác nhận đơn hàng, hãy kiểm tra tài khoản Adobe và email trước khi thanh toán lại. Liên hệ Adobe để hỏi về trạng thái đơn hàng và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch thẻ nếu cần. Hãy lưu ảnh chụp màn hình lỗi và thời gian thử mua, nhưng che thông tin thẻ nhạy cảm trước khi chia sẻ.

Nơi nhận hỗ trợ

Đối với điều khoản gói, việc cấp phép tài nguyên, hủy gói hoặc đơn hàng Adobe chưa xuất hiện trong tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Adobe. Đối với thẻ ảo, số dư khả dụng hoặc giao dịch thẻ bị từ chối, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. Bạn cũng có thể quản lý tài khoản Coinepay trên bảng điều khiển hoặc tải ứng dụng dành cho iOS hoặc Android.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để đăng ký Adobe Stock không?

Bạn có thể nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV nếu trang thanh toán hỗ trợ thanh toán bằng thẻ. Adobe quyết định có chấp nhận khoản thanh toán hay không theo các quy định về thanh toán và khu vực của mình.

Adobe Creative Cloud có bao gồm Adobe Stock không?

Đừng mặc định là có. Hãy kiểm tra tài khoản Adobe và điều khoản mua Adobe Stock để xem có bao gồm tài nguyên hoặc hạn mức sử dụng nào không.

Tôi nên làm gì nếu Adobe từ chối thẻ ảo của mình?

Kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, thông tin thanh toán thật của bạn và mọi lời nhắc xác thực. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch và bộ phận hỗ trợ Adobe về các hạn chế thanh toán.

Thay đổi thẻ ảo có hủy Adobe Stock không?

Không. Hãy quản lý hoặc hủy gói đăng ký qua tài khoản Adobe theo điều khoản của Adobe.

Cách thanh toán Adobe Stock bằng thẻ ảo