Alaska Airlines bán các gói đăng ký chuyến bay dưới thương hiệu Flight Pass và thu phí vào thẻ của bạn hằng tháng trong trọn một năm. Hướng dẫn này giải thích những gì bạn cần chuẩn bị, trình bày các bước đăng ký và thanh toán khi đặt chuyến bay, đồng thời nêu những lý do phổ biến nhất khiến thẻ bị từ chối để bạn có thể nhanh chóng xử lý. Hướng dẫn sử dụng thẻ ảo Coinepay làm ví dụ về phương thức thanh toán.
Những gì bạn cần chuẩn bị
Alaska Airlines quản lý Flight Pass trên trang đăng ký riêng và chuyển việc đặt chuyến bay sang alaskaair.com. Để hoàn tất giao dịch mua, bạn cần:
- Tài khoản Atmos Rewards (bạn có thể liên kết tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản khi đăng ký).
- Thông tin thật của hành khách và địa chỉ thanh toán khớp với thẻ của bạn.
- Thẻ hợp lệ được chấp nhận để thanh toán phí đăng ký định kỳ.
- Thẻ ảo Coinepay đã được tạo và nạp tiền trong ứng dụng Coinepay, cùng số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV.
Để có thẻ Coinepay, hãy đăng ký tài khoản, hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và phát hành thẻ ảo từ trang tổng quan hoặc ứng dụng iOS hay Android. Việc phát hành thẻ và quản lý tiền được thực hiện bởi các tổ chức đối tác được cấp phép; một số dịch vụ không khả dụng tại mọi khu vực pháp lý.
Quan trọng: Điều khoản Flight Pass của Alaska quy định phải dùng thẻ tín dụng để thanh toán khoản phí định kỳ hằng tháng và nêu rõ rằng không thể dùng tín dụng eWallet để thanh toán phí đăng ký hằng tháng. Các điều khoản đó không công bố cụ thể mạng lưới thẻ hoặc loại thẻ nào dùng được cho Flight Pass. Vì vậy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Alaska trước khi mua, thay vì mặc định rằng thẻ sẽ được chấp nhận.
Chọn gói Flight Pass
Trong đợt cập nhật năm 2024, Alaska đã tinh giản Flight Pass còn hai gói và dần ngừng các hạng gói cũ. Hai gói được giới thiệu cho người đăng ký mới là:
| Gói | Tín dụng chuyến bay khứ hồi | Giá tại Mỹ (ghi nhận tháng 10/2026) |
|---|---|---|
| Flight Pass | Một tín dụng mỗi hai tháng (sáu tín dụng mỗi năm) | $69/tháng trong 12 tháng |
| Flight Pass Plus | Một tín dụng mỗi tháng (12 tín dụng mỗi năm) | $129/tháng trong 12 tháng |
Bảng giá được công bố bằng đô la Mỹ; giá bằng các loại tiền tệ khác chưa được xác nhận, vì vậy hãy luôn kiểm tra mức giá hiện tại trên trang Flight Pass chính thức của Alaska Airlines trước khi cam kết đăng ký. Lưu ý rằng Alaska Access đang được ngừng cung cấp và không được chào bán như một gói đăng ký mới đang áp dụng. Vì vậy, nếu bạn thấy mức phí hằng tháng thấp được nhắc đến cho gói này, đó là mức dành cho thành viên hiện tại, không phải ưu đãi đăng ký mới.
Tín dụng áp dụng cho các chuyến bay khứ hồi thẳng đủ điều kiện trong California, hoặc giữa California và Nevada, Arizona hay Utah — không áp dụng cho hành trình có chuyến bay nối chuyến hoặc các hãng hàng không khác. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Tài liệu của Alaska chưa xác nhận liệu việc cư trú ngoài Hoa Kỳ có khiến bạn không thể đăng ký hay không. Nếu không chắc chắn, hãy hỏi trực tiếp Alaska Airlines.
Từng bước đăng ký bằng thẻ Coinepay
- Trong ứng dụng Coinepay, mở một thẻ ảo hiện có hoặc tạo thẻ mới và đảm bảo thẻ đã được nạp tiền. Hãy chuẩn bị cho 12 khoản thanh toán hằng tháng theo giá gói, không chỉ tháng đầu tiên.
- Truy cập trang đăng ký Flight Pass của Alaska Airlines và chọn Flight Pass hoặc Flight Pass Plus.
- Liên kết tài khoản Atmos Rewards hoặc đăng ký tài khoản mới. Sau khi bạn đăng nhập, trang thanh toán sẽ chuyển về quy trình đăng ký.
- Cung cấp thông tin hành khách bắt buộc bằng tên thật và địa chỉ thật của bạn.
- Ở bước thanh toán, nhập số thẻ Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV. Nhập địa chỉ thanh toán chính xác như trong hồ sơ Coinepay của bạn.
- Xem lại các điều khoản và cho phép thực hiện 12 khoản thanh toán hằng tháng bằng thẻ. Flight Pass có thời hạn bắt buộc 12 tháng, vì vậy bạn đang đồng ý đăng ký trọn một năm.
- Hoàn tất mọi bước xác nhận 3-D Secure nếu được yêu cầu, rồi gửi thông tin. Lưu lại xác nhận để đối chiếu khi cần.
Các khoản gia hạn được xử lý vào ngày đầu tiên của mỗi tháng. Sau thời hạn 12 tháng đầu tiên, gói đăng ký sẽ gia hạn thêm một năm nữa, trừ khi bạn hủy qua cổng quản lý gói đăng ký hoặc gọi cho Alaska trước khi gia hạn.
Thanh toán cho các chuyến bay
Flight Pass không chi trả toàn bộ chi phí vé. Khi sử dụng một tín dụng, bạn vẫn phải thanh toán giá vé hiển thị cùng thuế và phí lúc đặt vé:
- Đăng nhập tại alaskaair.com và sử dụng một tín dụng cho chuyến bay khứ hồi đủ điều kiện.
- Chọn các chuyến bay thẳng trong khu vực được áp dụng.
- Thanh toán giá vé, thuế và phí được hiển thị bằng thẻ hợp lệ. Hầu hết giá vé đủ điều kiện được niêm yết ở mức $0.01 mỗi chuyến bay, cộng thuế và phí; phần câu hỏi thường gặp của Alaska nêu thuế và phí là $15.11 mỗi chiều, dù một số chuyến bay có giá vé cao hơn.
Việc đặt chỗ chỉ được tạo sau khi thanh toán thành công. Vì vậy, nếu giao dịch không thành công, bạn chưa có chỗ trên chuyến bay. Bạn cũng có thể dùng thẻ Coinepay ở bước này, đồng thời lưu ý thông tin về việc chấp nhận thẻ nêu ở trên.
Xử lý khi thẻ bị từ chối
Điều khoản của Alaska không công bố danh sách mã từ chối giao dịch. Thay vào đó, hãng hàng không sẽ thông báo cho bạn, tạm ngừng các quyền lợi và việc cấp tín dụng cho đến khi thanh toán thành công, đồng thời có thể thu khoản dư nợ chưa được giải quyết sau đó. Hãy kiểm tra các nguyên nhân phổ biến sau:
Số dư không đủ
Thẻ ảo cần có đủ tiền để thanh toán. Vì Flight Pass thu phí hằng tháng trong một năm, hãy đảm bảo thẻ có đủ tiền trước ngày đầu tiên của mỗi tháng. Nạp thêm tiền trong ứng dụng Coinepay rồi thử lại.
Địa chỉ thanh toán không khớp
Nếu địa chỉ bạn nhập không khớp với thông tin lưu trên thẻ, khoản thanh toán có thể bị từ chối. Hãy sao chép chính xác địa chỉ thanh toán từ hồ sơ Coinepay của bạn — gồm tên đường, thành phố, mã bưu chính và quốc gia — rồi nhập lại.
3-D Secure / xác minh
Nếu yêu cầu xác nhận xuất hiện nhưng hết thời gian chờ, giao dịch có thể thất bại. Hãy mở sẵn ứng dụng Coinepay để phê duyệt bước này, rồi gửi lại thông tin.
Kiểm tra loại thẻ hoặc khu vực từ phía đơn vị bán
Alaska yêu cầu thẻ tín dụng để thanh toán gói đăng ký định kỳ và không chấp nhận tín dụng eWallet cho khoản phí này; hãng cũng giới hạn tín dụng ở các tuyến bay cụ thể trong khu vực Hoa Kỳ. Nếu khoản thanh toán của bạn bị từ chối dù số dư và địa chỉ đều chính xác, nguyên nhân có thể là bước kiểm tra loại thẻ hoặc khu vực từ phía Alaska. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thông tin thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Alaska trước khi thử lại.
Thông báo lỗi chung
Một số hành khách cho biết họ thấy thông báo "Đã xảy ra lỗi khi xử lý đặt vé của bạn. Vui lòng thử lại." sau khi gửi thông tin thanh toán. Các trường hợp được báo cáo bao gồm cả vấn đề về tình trạng chỗ trên chuyến bay thay vì vấn đề về thẻ, nên chỉ riêng thông báo này không xác nhận rằng thẻ đã bị từ chối. Hãy thử một hành trình đủ điều kiện khác, đợi vài phút rồi thử lại; nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ Alaska Airlines.
Hoàn tiền và hủy đăng ký
Flight Pass là cam kết 12 tháng không được hoàn tiền. Để ngừng gia hạn, hãy yêu cầu hủy qua cổng quản lý gói đăng ký hoặc gọi cho Alaska trước ngày gia hạn. Vé Flight Pass cũng không được hoàn tiền; nếu bạn hủy đặt chỗ khi tín dụng dùng cho đặt chỗ đó vẫn còn hiệu lực, tín dụng có thể được hoàn lại vào tài khoản và giá trị vé được trả dưới dạng tín dụng eWallet thay vì hoàn tiền mặt — nghĩa là tiền sẽ không được hoàn về thẻ Coinepay của bạn.
Để thay đổi thẻ đã lưu, hãy đăng nhập vào tài khoản đăng ký; phần câu hỏi thường gặp của Alaska có liên kết đến My Subscriptions để nâng cấp và quản lý gói.
Nhận hỗ trợ
Nếu có câu hỏi về việc tạo thẻ, nạp tiền hoặc khả năng thẻ được chấp nhận, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc kênh Telegram của chúng tôi. Đối với quy định của gói, các tuyến bay đủ điều kiện, ngày thu phí và việc hủy đăng ký, hãy liên hệ Alaska Airlines qua các trang Flight Pass chính thức của hãng.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thanh toán Alaska Airlines Flight Pass bằng thẻ ảo Coinepay không?
Bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay khi thanh toán, nhưng điều khoản Flight Pass của Alaska yêu cầu thẻ tín dụng cho khoản phí định kỳ và không công bố loại thẻ nào dùng được. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Alaska trước khi mua.
Flight Pass có giá bao nhiêu?
Theo mức giá ghi nhận vào tháng 10/2026, Flight Pass có giá $69/tháng và Flight Pass Plus có giá $129/tháng, mỗi gói kéo dài 12 tháng, tính bằng đô la Mỹ. Giá bằng các loại tiền tệ khác chưa được xác nhận, vì vậy hãy kiểm tra mức giá hiện tại trên trang Flight Pass chính thức của Alaska Airlines.
Sau khi đăng ký, tôi vẫn phải thanh toán cho các chuyến bay phải không?
Có. Khi sử dụng một tín dụng, bạn phải thanh toán giá vé hiển thị cùng thuế và phí. Hầu hết giá vé đủ điều kiện là $0.01 mỗi chuyến bay, cộng thuế và phí; Alaska niêm yết thuế và phí là $15.11 mỗi chiều. Một số chuyến bay có giá cao hơn.
Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán?
Các nguyên nhân phổ biến gồm số dư không đủ, địa chỉ thanh toán không khớp với thông tin thẻ, bước xác minh 3-D Secure chưa hoàn tất hoặc bước kiểm tra loại thẻ hay khu vực của Alaska. Hãy xử lý số dư và địa chỉ trước, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu giao dịch vẫn thất bại.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu hủy không?
Flight Pass có thời hạn 12 tháng và không được hoàn tiền; vé cũng không được hoàn tiền. Nếu bạn hủy đặt chỗ khi tín dụng vẫn còn hiệu lực, tín dụng đó có thể được hoàn lại vào tài khoản và giá trị vé được trả dưới dạng tín dụng eWallet, chứ không phải hoàn tiền mặt về thẻ của bạn.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán vé máy bay Vueling bằng thẻ ảo (hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán vé Cathay Pacific bằng thẻ ảo (hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Virgin Atlantic bằng Thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán vé Wizz Air bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán vé máy bay Iberia bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán vé Japan Airlines bằng thẻ ảo
