คุณสามารถส่งเงินจากสหรัฐอเมริกาไปยังเม็กซิโกได้ด้วย Coinepay Global Remittance ก่อนเริ่มต้น โปรดสอบถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด: เข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโก เข้ากระเป๋าเงินมือถือที่มีให้บริการ หรือรับเงินสดผ่านจุดรับเงินสด รายละเอียดที่คุณต้องใช้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกนั้น คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมรายละเอียดเหล่านั้น ตรวจสอบการโอน และติดตามสถานะ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่งเงิน
คุณต้องมีบัญชี Coinepay และต้องทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนส่งเงิน คุณสามารถลงทะเบียนกับ Coinepay และจัดการการโอนของคุณได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอป Coinepay บนมือถือ ใช้ตัวตนจริงของคุณและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการชำระเงินและวัตถุประสงค์ของการชำระเงินนั้น การโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจขอเอกสารประกอบ รวมถึงหลักฐานเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน
สอบถามผู้รับเกี่ยวกับชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัญชีธนาคาร บัญชีกระเป๋าเงิน หรือเอกสารแสดงตัวตนของพวกเขา ตามความเหมาะสม ยืนยันวิธีการจ่ายเงินที่พวกเขาเลือกก่อนรวบรวมรายละเอียดอื่นใด สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปคุณจะต้องมีรหัสบัญชีของเม็กซิโกของพวกเขา ซึ่งเรียกว่า CLABE การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศโดยตรงอาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ สำหรับกระเป๋าเงินมือถือ คุณจะต้องมีรายละเอียดกระเป๋าเงินตามที่แบบฟอร์มการโอนร้องขอ สำหรับการรับเงินสด ผู้รับต้องสามารถแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ยอมรับได้และใช้หมายเลขอ้างอิงการโอนที่ให้ไว้เพื่อรับเงิน
สกุลเงินท้องถิ่นคือเปโซเม็กซิโก (MXN) เลือกประเทศปลายทางและสกุลเงินจ่ายที่แสดงใน Coinepay และตรวจสอบจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับในหน้าจอตรวจทานก่อนที่คุณจะยืนยัน รายละเอียดการจ่ายเงินที่มีให้บริการและข้อมูลเพิ่มเติมที่ร้องขออาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและสถาบันผู้รับ
เลือกวิธีการจ่ายเงินในเม็กซิโก
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร: ใช้ CLABE ของผู้รับ
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโก ให้สอบถามผู้รับเกี่ยวกับชื่อบนบัญชีและ CLABE 18 หลัก เม็กซิโกใช้ CLABE เป็นรหัสบัญชีธนาคาร โดยไม่ใช้ IBAN CLABE ประกอบด้วยรหัสธนาคาร รหัสสถานที่ ช่องหมายเลขบัญชี และเลขตรวจสอบ รหัสธนาคารและรหัสสถานที่เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของ CLABE อยู่แล้ว ดังนั้นอย่าสร้างรหัสแยกต่างหากขึ้นมาเองหรือใช้หมายเลขบัญชีธรรมดาแทนเมื่อแบบฟอร์มขอ CLABE
คัดลอก CLABE จากแอปธนาคาร ใบแจ้งยอด หรือรายละเอียดบัญชีที่ธนาคารให้ไว้ของผู้รับ จากนั้นตรวจสอบทุกหลักกับพวกเขา ขึ้นอยู่กับเส้นทางการชำระเงินและสิ่งที่แบบฟอร์มร้องขอ คุณอาจต้องมีที่อยู่ของผู้รับหรือรายละเอียดระบุตัวตนอื่นๆ ด้วย หากคุณกำลังจัดการโอนเงินระหว่างประเทศโดยตรงแทนการฝากเงิน MXN ภายในประเทศ ให้สอบถามคำแนะนำจากธนาคารผู้รับ: ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่ และ CLABE ของผู้รับ พร้อมกับ SWIFT/BIC ของธนาคาร หมายเลขเส้นทาง ABA ของสหรัฐฯ หากธนาคารระบุไว้สำหรับธนาคารตัวแทน ไม่ใช่ CLABE ของผู้รับในเม็กซิโก ให้ปฏิบัติตามช่องข้อมูลที่ Coinepay แสดงจริงสำหรับเส้นทางการจ่ายเงินที่คุณเลือก
กระเป๋าเงินมือถือ: ยืนยันผู้ให้บริการและรายละเอียดที่ลงทะเบียน
Coinepay รองรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือ แต่ควรตรวจสอบผู้ให้บริการที่มีให้สำหรับการโอนแต่ละรายการในแอป Mercado Pago เป็นตัวอย่างของกระเป๋าเงินที่ใช้ในเม็กซิโก อย่าสันนิษฐานว่ากระเป๋าเงินนี้หรือกระเป๋าเงินอื่นที่ระบุชื่อจะปรากฏสำหรับผู้รับทุกคน สอบถามผู้รับของคุณว่าใช้กระเป๋าเงินใดและยืนยันชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสกระเป๋าเงินอื่นที่แบบฟอร์มการจ่ายเงินที่เลือกร้องขอ ผู้รับควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีกระเป๋าเงินของตนใช้งานได้และสามารถรับการชำระเงินได้ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น
กรอกข้อมูลกระเป๋าเงินเฉพาะในช่องที่มีไว้สำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินเท่านั้น หมายเลขโทรศัพท์ไม่สามารถใช้แทน CLABE ของธนาคารได้ และไม่ควรปฏิบัติต่อบัญชีกระเป๋าเงินเสมือนเป็นจุดรับเงินสด หากกระเป๋าเงินที่ผู้รับต้องการไม่อยู่ในรายการเมื่อคุณตั้งค่าการโอน ให้เลือกวิธีการที่มีให้ซึ่งผู้รับสามารถใช้ได้จริง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนยืนยัน
การรับเงินสด: ตกลงเลือกสถานที่ที่สะดวก
การรับเงินสดช่วยให้ผู้รับสามารถรับเงินด้วยตนเอง ณ จุดจ่ายเงินที่มีให้บริการ ตรวจสอบสถานที่และคำแนะนำในการรับเงินที่แสดงสำหรับการโอน แทนการสันนิษฐานว่าร้านค้าปลีกหรือสาขาใดสาขาหนึ่งเข้าร่วม โดยทั่วไปผู้รับจะต้องมีหมายเลขอ้างอิงการโอนและเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและได้รับการยอมรับซึ่งมีชื่อตามกฎหมายตรงกับที่กรอกในการโอน แชร์หมายเลขอ้างอิงให้กับผู้รับที่ตั้งใจไว้เป็นการส่วนตัวเมื่อมีให้แล้ว
ก่อนเลือกการรับเงินสด ให้สอบถามผู้รับว่าพวกเขาสามารถไปยังสถานที่ที่เลือกและปฏิบัติตามข้อกำหนดการแสดงตัวตนได้หรือไม่ ชื่อบนเอกสารยืนยันตัวตนที่ไม่ตรงกันอาจทำให้ไม่สามารถรับเงินได้ ความพร้อมของเงินสด ณ สถานที่ใดสถานที่หนึ่งอาจส่งผลต่อการรับเงินเช่นกัน ดังนั้นผู้รับควรปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงสำหรับผู้ให้บริการจ่ายเงิน อย่าเลือกสถานที่เพียงเพราะร้านค้าปลีกในเม็กซิโกที่คุ้นเคยมีบริการรับเงินผ่านบริการโอนเงินอื่น
วิธีส่งการโอนด้วย Coinepay
- ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มการโอน เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปบนมือถือ และเลือก Global Remittance หากคุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนที่จำเป็น ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงให้เสร็จสิ้นก่อนพยายามส่งเงิน
- เลือกเส้นทางและการจ่ายเงิน เลือกสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศผู้ส่งและเม็กซิโกเป็นปลายทาง เลือกสกุลเงินที่มีให้และวิธีการจ่ายเงินที่ตกลงกับผู้รับไว้: การฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสด ตรวจสอบว่าผู้รับสามารถใช้วิธีการที่คุณเลือกได้
- กรอกรายละเอียดผู้รับและการชำระเงิน ใช้ชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับ เพิ่ม CLABE และข้อมูลธนาคารที่ร้องขอสำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร รายละเอียดกระเป๋าเงินที่ร้องขอสำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงิน หรือข้อมูลผู้รับที่จำเป็นสำหรับการรับเงินสด ให้ข้อมูลอื่นใดที่แบบฟอร์มการโอนร้องขออย่างตรงตามความจริง
- ตรวจทานก่อนยืนยัน ตรวจสอบการสะกดชื่อ CLABE หรือรหัสกระเป๋าเงิน วิธีการจ่ายเงิน และจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับ Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน ตรวจทานตัวเลขเหล่านั้นและสรุปการโอน แทนการพึ่งพาการประมาณการก่อนหน้านี้
- ยืนยันและติดตาม ส่งการโอนเฉพาะเมื่อรายละเอียดถูกต้องแล้วเท่านั้น ใช้การติดตามสถานะการโอนของ Coinepay ในแดชบอร์ดหรือแอปเพื่อติดตามความคืบหน้า มอบหมายเลขอ้างอิงการรับเงินและคำแนะนำในการรับเงินให้กับผู้รับหากคุณเลือกการรับเงินสด
สิ่งที่ผู้รับควรพิจารณา
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรตรวจสอบว่าบัญชีของตนสามารถรับการชำระเงินที่ตั้งใจไว้ได้ และ CLABE เป็นของพวกเขา สำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงิน พวกเขาควรยืนยันรายละเอียดที่ลงทะเบียนไว้และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ สำหรับการรับเงินสด พวกเขาควรนำเอกสารยืนยันตัวตนและหมายเลขอ้างอิงที่จำเป็นไปยังสถานที่ที่เลือก ธนาคารผู้รับและผู้ให้บริการจ่ายเงินอาจดำเนินการตรวจสอบของตนเองหรือขอข้อมูลก่อนปล่อยเงิน
ผู้รับอาจต้องเก็บบันทึกอธิบายว่าทำไมจึงได้รับเงิน ในเม็กซิโก การรายงานหรือการจัดการทางภาษีอาจขึ้นอยู่กับว่าการชำระเงินเป็นของขวัญ เงินกู้ รายได้ หรือรายรับประเภทอื่น และขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของผู้รับ ไม่ใช่เงินโอนครอบครัวทุกรายการจะถูกจัดการในแบบเดียวกัน หากคุณคนใดคนหนึ่งไม่แน่ใจว่าจะจัดทำเอกสารการโอนหรือรายงานอย่างไร ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีของเม็กซิโกที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แทนการอธิบายการชำระเงินอย่างไม่ถูกต้อง
การแก้ไขปัญหาการโอนไปยังเม็กซิโก
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง: หากคุณพบว่าชื่อตามกฎหมายสะกดผิด CLABE ไม่ถูกต้อง รหัสกระเป๋าเงินผิด หรือสถานที่รับเงินไม่เหมาะสม ให้ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayโดยทันที อย่าสันนิษฐานว่ารายละเอียดที่ส่งไปแล้วสามารถแก้ไขได้หรือการชำระเงินสามารถหยุดได้หลังจากที่ดำเนินการแล้ว
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การโอนอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงินเพิ่มเติม ตอบกลับผ่านช่องทางที่ร้องขอด้วยบันทึกที่ถูกต้อง Coinepay ตรวจคัดกรองลูกค้าและคู่สัญญาเทียบกับรายชื่อมาตรการคว่ำบาตร และไม่สามารถให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุมได้
- ยังไม่ได้รับการโอน: ตรวจสอบการติดตามสถานะก่อน จากนั้นขอให้ผู้รับยืนยันบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือคำแนะนำการรับเงินที่ถูกต้อง การตรวจสอบ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาของผู้ให้บริการผู้รับ วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดราชการ อาจส่งผลต่อการดำเนินการ หากสถานะไม่ได้อธิบายว่าต้องทำอย่างไรต่อไป ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน
- การโอนที่ถูกส่งคืนหรือยกเลิก: ธนาคารผู้รับอาจปฏิเสธบัญชีที่ปิดแล้วหรือรายละเอียดที่ไม่ตรงกัน ข้อมูลการยืนยันที่ขาดหายไปหรือเงินสดที่ไม่ได้รับก็อาจทำให้การดำเนินการไม่สำเร็จได้เช่นกัน ตรวจสอบสถานะและข้อความใดๆ จาก Coinepay จากนั้นสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่ามีการแก้ไขหรือขั้นตอนถัดไปใดบ้างก่อนสร้างการโอนใหม่
หากต้องการความช่วยเหลือขณะเตรียมหรือติดตามการชำระเงิน ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay คุณยังสามารถจัดการการโอนในแอป Coinepay สำหรับ iOS หรือ Android
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในเม็กซิโกจำเป็นต้องมี IBAN หรือไม่?
ไม่ เม็กซิโกใช้ CLABE 18 หลักในการระบุบัญชีธนาคาร ไม่ใช่ IBAN กรอกรายละเอียดที่ร้องขอสำหรับวิธีการจ่ายเงินที่คุณเลือก
ฉันจำเป็นต้องมี SWIFT/BIC เพื่อส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโกหรือไม่?
การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศโดยตรงอาจต้องใช้ SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ สำหรับการฝากเงิน MXN เข้าบัญชีธนาคารภายในประเทศ ให้ปฏิบัติตามแบบฟอร์มของ Coinepay และขอ CLABE ของผู้รับ
ผู้รับของฉันสามารถรับเงินสดในเม็กซิโกได้หรือไม่?
Coinepay รองรับการรับเงินสด ตรวจสอบสถานที่ที่มีให้บริการและคำแนะนำในขั้นตอนการโอน โดยทั่วไปผู้รับจะต้องมีหมายเลขอ้างอิงการโอนและเอกสารยืนยันตัวตนที่ได้รับการยอมรับและตรงกัน
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันกรอก CLABE หรือชื่อผู้รับผิด?
ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าสันนิษฐานว่าสามารถเปลี่ยนแปลงรายละเอียดได้หลังจากส่งแล้ว
ฉันจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมเมื่อใด?
Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน ตรวจทานจำนวนเงินและรายละเอียดการจ่ายเงินที่แสดงก่อนส่ง
