หากคุณต้องการส่งเงินให้ครอบครัว เพื่อน หรือคู่ค้าในบังกลาเทศ คุณสามารถใช้ Coinepay Global Remittance เพื่อโอนเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือของผู้รับได้ Bangla QR คือมาตรฐานการชำระเงินรายย่อยระดับชาติของบังกลาเทศ ซึ่งพัฒนาตามข้อกำหนดรหัส QR ที่ร้านค้าแสดงของ EMV และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Bangladesh Bank คู่มือนี้อธิบายว่า Bangla QR คืออะไร คุณต้องขอข้อมูลใดจากผู้รับ และจะตั้งค่าการโอนอย่างไรเพื่อให้เงินเข้ากระเป๋าเงินของผู้รับในสกุลตากาบังกลาเทศ (BDT)
Bangla QR คืออะไร และไม่ใช่อะไร
Bangla QR คือมาตรฐานรหัส QR ที่ใช้ร่วมกัน ซึ่ง Bangladesh Bank เริ่มนำมาใช้เพื่อให้ลูกค้าสแกนรหัสเดียวที่ร้านค้าและชำระเงินจากบัญชีธนาคาร บัญชีบริการทางการเงินบนมือถือ (MFS) หรือบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ในทางปฏิบัติปัจจุบัน ระบบนี้ใช้สำหรับการชำระเงินให้ร้านค้า โดยลูกค้าสแกนรหัสของร้านค้า ตรวจสอบชื่อร้านค้า และอนุมัติการชำระเงิน Bangladesh Bank ได้ประกาศแผนให้โอนเงินระหว่างบุคคล (P2P) ผ่าน Bangla QR ข้ามผู้ให้บริการได้ แต่ ณ เดือนตุลาคม 2026 ยังไม่มีการยืนยันว่าบริการ P2P ดังกล่าวเปิดใช้งานแล้วในแอปกระเป๋าเงินใดโดยเฉพาะ
สำหรับการโอนเงินข้ามประเทศ สิ่งสำคัญคือกระเป๋าเงินปลายทางที่เชื่อมโยงกับรหัส เมื่อคุณส่งเงินด้วย Coinepay คุณกำลังนำเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือที่ผู้รับลงทะเบียนไว้ในบังกลาเทศ จากนั้นผู้รับสามารถใช้จ่ายจากกระเป๋าเงินนั้นได้ รวมถึงสแกนรหัส Bangla QR ที่ร้านค้าหลังจากเงินเข้าบัญชีแล้ว กล่าวอีกอย่างคือ Coinepay เป็นผู้ส่งเงินถึงผู้รับ ส่วน Bangla QR เป็นช่องทางที่ผู้รับใช้ชำระเงินให้ร้านค้าในภายหลัง
Coinepay ส่งเงินไปยังบังกลาเทศและเกือบทุกประเทศทั่วโลก โดยจ่ายเงินผ่านการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ หรือการรับเงินสด ทุกการโอนต้องผ่านการยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และอยู่ภายใต้กฎระเบียบท้องถิ่น
ก่อนเริ่มต้น
คุณต้องมีบัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จเรียบร้อยแล้ว หากยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้สร้างบัญชีและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน จากนั้นติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play ขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างทำได้ผ่านแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อมูลที่ต้องขอจากผู้รับ
- ชื่อและนามสกุลของผู้รับให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ทุกประการในกระเป๋าเงินที่ใช้ในบังกลาเทศ เครือข่ายการจ่ายเงินจะตรวจสอบชื่อกับบัญชี ดังนั้นชื่อเล่นหรือการสะกดที่ต่างกันอาจทำให้การจ่ายเงินไม่สำเร็จ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้หรือรหัสบัญชีกระเป๋าเงินที่ใช้ระบุกระเป๋าเงินนั้น ในบังกลาเทศ กระเป๋าเงินแทบทุกบัญชีจะผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศ
- ชื่อกระเป๋าเงินหรือผู้ให้บริการที่ผู้รับใช้ เพื่อให้คุณเลือกตัวเลือกการจ่ายเงินที่ถูกต้องในแอป
- ยืนยันว่ากระเป๋าเงินยังใช้งานได้และผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว เนื่องจากกระเป๋าเงินที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนมีวงเงินจำกัดกว่าและอาจปฏิเสธเงินที่โอนเข้ามา
ขอให้ผู้รับยืนยันข้อมูลเหล่านี้กับคุณโดยตรง หมายเลขโทรศัพท์ที่ผิดเพียงหลักเดียวจะส่งเงินไปผิดคน
วิธีส่งเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือในบังกลาเทศทีละขั้นตอน
- เปิด Coinepay และเริ่มการโอน เลือก Global Remittance หรือ Send Money จากหน้าหลัก
- เลือกปลายทาง เลือกบังกลาเทศเป็นประเทศปลายทาง และตากาบังกลาเทศ (BDT) เป็นสกุลเงินที่ผู้รับจะได้รับ
- เลือกวิธีจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือ เลือกตัวเลือกจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินและผู้ให้บริการที่ผู้รับใช้
- กรอกข้อมูลผู้รับ กรอกชื่อและนามสกุลให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ทุกประการ พร้อมหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบทุกตัวอักษรและตัวเลขอีกครั้ง
- กรอกจำนวนเงิน โดยปกติคุณสามารถกรอกจำนวนเงินที่ต้องการส่งหรือจำนวนเงินที่ต้องการให้ผู้รับได้รับก็ได้ โดยแอปจะคำนวณแปลงให้
- ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียม Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับก่อนที่คุณจะยืนยัน หน้าจอนี้จะแสดงเวลาโดยประมาณที่เงินจะถึงด้วย
- ให้ข้อมูลที่จำเป็น คุณอาจได้รับการขอให้ระบุวัตถุประสงค์ในการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดตอบตามความเป็นจริง
- ยืนยัน ตรวจสอบสรุปรายการอีกครั้ง แล้วกดยืนยันเพื่อส่งคำสั่งโอน
การติดตามรายการโอน
หลังจากคุณยืนยัน รายการโอนจะมีสถานะให้ติดตามได้ในแอปหรือแดชบอร์ด โดยทั่วไปคุณจะเห็นสถานะเปลี่ยนไปตามขั้นตอน เช่น กำลังดำเนินการ ส่งแล้ว และเสร็จสมบูรณ์ พร้อมหมายเลขอ้างอิงที่คุณสามารถแจ้งทีมช่วยเหลือได้ เก็บหมายเลขอ้างอิงนี้ไว้จนกว่าผู้รับจะยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว
หากคุณสงสัยว่าเงินจะถึงเร็วแค่ไหน การโอนอาจใช้เวลาเพียง 10 นาที แต่เวลาจริงขึ้นอยู่กับวิธีจ่ายเงินและประเทศปลายทาง การจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือมักรวดเร็ว แต่รายการโอนอาจใช้เวลานานขึ้นหากถูกเลือกให้ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือหากผู้ให้บริการฝั่งรับกำลังดำเนินการกับรายการที่ค้างอยู่จำนวนมาก เวลาประมาณที่แสดงก่อนคุณยืนยันเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีที่สุด
ผู้รับจะเห็นเงินอย่างไร
เมื่อจ่ายเงินเสร็จ เงินจะปรากฏในยอดคงเหลือของกระเป๋าเงินบนมือถือของผู้รับ โดยปกติจะมีการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน จากนั้นผู้รับจะเก็บเงินไว้ในกระเป๋าเงิน ถอนเป็นเงินสด หรือใช้จ่ายก็ได้ รวมถึงสแกนรหัส Bangla QR เพื่อชำระเงินให้ร้านค้าที่เข้าร่วม หากผู้รับไม่เห็นการแจ้งเตือนแบบพุช ให้ขอให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในแอป
วงเงินและการยืนยันตัวตนของกระเป๋าเงินผู้รับ
กระเป๋าเงินในบังกลาเทศกำหนดวงเงินของตนเองตามระดับการยืนยันตัวตน เดิม Bangladesh Bank กำหนดวงเงินรายวัน 20,000 ตากาสำหรับบุคคลที่ใช้ Bangla QR แบบรหัสคงที่ แต่หนังสือเวียนเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2023 อนุญาตให้สถาบันกำหนดวงเงินต่อการชำระเงิน มูลค่ารวมรายวัน และจำนวนธุรกรรมสูงสุดตามความเสี่ยงได้ จึงไม่มีตัวเลขเดียวที่ใช้กับทุกกระเป๋าเงิน โดยทั่วไปกระเป๋าเงินที่ยืนยันตัวตนครบถ้วนจะรับเงินได้มากกว่ากระเป๋าเงินระดับพื้นฐานหรือที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หากกระเป๋าเงินของผู้รับใกล้ถึงวงเงินสูงสุด เงินโอนเข้าอาจถูกพักไว้หรือถูกปฏิเสธ Coinepay ไม่ได้ควบคุมวงเงินภายในของกระเป๋าเงินฝั่งรับ ดังนั้นขอให้ผู้รับยืนยันว่ากระเป๋าเงินผ่านการยืนยันตัวตนแล้วและยังมีวงเงินเพียงพอสำหรับรับจำนวนเงินดังกล่าว
การแก้ไขปัญหา
หมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสบัญชีผิด
หากคุณพบข้อผิดพลาดก่อนส่งรายการโอน ให้ยกเลิกหรือแก้ไขรายการ เมื่อรายการอยู่ระหว่างดำเนินการแล้ว ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือของ Coinepayทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงของคุณ การเรียกเงินคืนขึ้นอยู่กับว่าได้จ่ายเงินออกไปแล้วหรือยัง
ชื่อไม่ตรงกัน
หากชื่อไม่ตรงกับชื่อเจ้าของกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ การจ่ายเงินอาจถูกปฏิเสธและส่งคืน ตรวจสอบการสะกดเทียบกับชื่ออย่างเป็นทางการของผู้รับในกระเป๋าเงินอีกครั้ง แล้วส่งใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตรงกันทุกประการ
กระเป๋าเงินถึงวงเงินแล้ว
หากเงินที่ฝากเข้าจะทำให้กระเป๋าเงินมียอดคงเหลือหรือยอดรับเงินเกินวงเงิน รายการอาจถูกปฏิเสธ ขอให้ผู้รับถอนเงินสดหรือยกระดับการยืนยันตัวตน แล้วลองอีกครั้งหรือส่งเงินจำนวนที่น้อยลง
กระเป๋าเงินยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
กระเป๋าเงินที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือไม่ได้ใช้งานมักไม่สามารถรับเงินโอนจากต่างประเทศได้ ผู้รับควรดำเนินการยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการให้เสร็จและยืนยันว่าบัญชียังใช้งานได้ก่อนที่คุณจะส่งเงินอีกครั้ง
การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
รายการโอนจะถูกตรวจสอบกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรและกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจขอเอกสารจากคุณ เช่น เอกสารเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดตอบกลับโดยเร็วเพื่อให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น ห้ามพยายามแบ่งรายการโอน ส่งเงินผ่านบุคคลที่สาม หรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเหล่านี้
ยังแก้ปัญหาไม่ได้
เก็บหมายเลขอ้างอิงรายการโอนไว้และติดต่อทีมงานผ่านทีมช่วยเหลือหรือทาง Telegram คุณยังสามารถดูคู่มืออื่น ๆ ได้จากหน้าแรกของ Coinepay
หมายเหตุเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการ
Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม และบริการบางอย่างไม่พร้อมให้ใช้ในทุกเขตอำนาจศาล โปรดใช้ข้อมูลประจำตัวจริงของคุณและข้อมูลที่ผู้รับลงทะเบียนไว้จริงเสมอ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม วงเงิน หรือกระเป๋าเงินที่รองรับ ให้ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดในแอป Coinepay
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับของฉันในบังกลาเทศจะได้รับเงินสกุลใด?
การจ่ายเงินไปยังบังกลาเทศจะเป็นสกุลตากาบังกลาเทศ (BDT) Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่แน่นอนที่ผู้รับจะได้รับก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน
ฉันต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้างในการส่งเงินเข้ากระเป๋าเงินในบังกลาเทศ?
คุณต้องใช้ชื่อและนามสกุลของผู้รับให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ในกระเป๋าเงินทุกประการ หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้หรือรหัสบัญชีกระเป๋าเงิน และชื่อผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่ผู้รับใช้ โปรดยืนยันข้อมูลเหล่านี้กับผู้รับโดยตรง
เงินจะถึงภายในเวลาเท่าไร?
การโอนอาจใช้เวลาเพียง 10 นาที แต่เวลาจริงขึ้นอยู่กับวิธีจ่ายเงินและประเทศปลายทาง แอปจะแสดงเวลาโดยประมาณที่เงินจะถึงก่อนที่คุณจะยืนยัน
หลังจากได้รับเงินแล้ว ผู้รับสามารถใช้ Bangla QR ชำระเงินที่ร้านค้าได้หรือไม่?
ได้ เมื่อเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว ผู้รับสามารถใช้จ่ายจากยอดคงเหลือ รวมถึงสแกนรหัส Bangla QR เพื่อชำระเงินให้ร้านค้าที่เข้าร่วมในบังกลาเทศ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันกรอกหมายเลขหรือชื่อผิด?
ชื่อที่ไม่ตรงกันหรือหมายเลขที่ผิดอาจทำให้การจ่ายเงินถูกปฏิเสธหรือส่งไปผิดคน หากทำได้ ให้ยกเลิกก่อนส่งรายการ มิฉะนั้นให้ติดต่อทีมช่วยเหลือของ Coinepay ทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการโอนของคุณ
