การชำระค่าเช่าในต่างประเทศอาจยุ่งยากกว่าการชำระเงินภายในประเทศทั่วไป ผู้ให้เช่าอาจกำหนดสกุลเงิน ประเภทบัญชี หรือรหัสอ้างอิงการชำระเงินไว้โดยเฉพาะ ขณะที่เงินของคุณมาจากอีกประเทศหนึ่ง ก่อนส่งเงิน ให้ตรวจสอบสัญญาเช่าและขอคำแนะนำการชำระเงินเป็นลายลักษณ์อักษร Coinepay Global Remittance เป็นทางเลือกสำหรับการโอนเงินข้ามประเทศ ส่วนบัตรเสมือน Coinepay เป็นทางเลือกได้เฉพาะเมื่อผู้ให้เช่าหรือตัวแทนให้เช่ามีหน้าชำระเงินออนไลน์ที่รับชำระด้วยบัตร
เริ่มจากสัญญาเช่า ไม่ใช่แอปชำระเงิน
ตรวจสอบยอดค่าเช่า สกุลเงิน วันครบกำหนดชำระ ชื่อผู้รับเงิน และรหัสอ้างอิงการชำระเงินเทียบกับสัญญาเช่าหรือคำแนะนำที่ผู้ให้เช่าแจ้งไว้เป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณชำระเงินประกันหรือค่าเช่าหลายเดือน ให้ขอรายละเอียดแยกยอดเพื่อให้ทราบว่าแต่ละรายการชำระสำหรับอะไร ตรวจสอบว่าคำแนะนำดังกล่าวเป็นการชำระเงินให้ผู้ให้เช่า ตัวแทนให้เช่า หรือผู้รับรายอื่นที่ได้รับอนุญาต
สอบถามผู้รับเงินว่าบัญชีใดสามารถรับเงินในสกุลเงินและด้วยประเภทการโอนที่ตกลงกันไว้ บัญชีที่ใช้รับเงินในประเทศได้อาจต้องใช้ข้อมูลต่างออกไปสำหรับการโอนระหว่างประเทศ สำหรับการชำระเงินสกุลยูโรผ่านเขตการชำระเงินยูโรเดียว (SEPA) คุณอาจต้องใช้ชื่อผู้รับเงินและหมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ (IBAN) การชำระเงินระหว่างประเทศผ่าน SWIFT อาจต้องใช้รหัสระบุตัวตนธุรกิจ (BIC) และข้อมูลธนาคารอื่น ๆ ด้วย ให้ใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางที่คุณเลือกจริง
หากได้รับคำแนะนำการชำระเงินผ่านข้อความที่ไม่คาดคิด มีการเปลี่ยนแปลงก่อนถึงกำหนดชำระค่าเช่าไม่นาน หรือระบุชื่อบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในข้อตกลงของคุณ ให้ตรวจสอบยืนยันผ่านช่องทางติดต่อที่คุณเชื่อถืออยู่แล้ว หากเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่คุณไม่คุ้นเคย ให้ตรวจสอบประกาศให้เช่าและตัวตนของผู้ให้เช่าจากแหล่งอิสระก่อนชำระเงินประกัน อย่าถือว่าใบเสร็จรับเงินเป็นหลักฐานว่าประกาศให้เช่านั้นเป็นของจริง
เลือกช่องทางที่ผู้ให้เช่าสามารถรับเงินได้
- ฝากเข้าบัญชีธนาคารผ่าน Global Remittance: ใช้ช่องทางนี้เมื่อผู้ให้เช่าหรือตัวแทนตกลงรับเงินข้ามประเทศเข้าบัญชีธนาคาร ตรวจสอบชื่อผู้รับเงิน ข้อมูลธนาคาร สกุลเงิน และรหัสอ้างอิงค่าเช่าก่อนดำเนินการ
- กระเป๋าเงินมือถือหรือรับเงินสดผ่าน Global Remittance: ทั้งสองวิธีเป็นวิธีรับเงินที่รองรับ แต่เหมาะสำหรับการชำระค่าเช่าก็ต่อเมื่อผู้รับเงินตกลงอย่างชัดเจน และวิธีดังกล่าวเป็นไปตามสัญญาเช่าและกฎระเบียบในท้องถิ่น ตรวจสอบผู้รับเงินและข้อมูลการรับเงินให้ถูกต้องก่อน
- บัตรเสมือนที่หน้าชำระเงินออนไลน์: หากผู้ให้เช่าหรือผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์มีพอร์ทัลรับชำระเงินด้วยบัตร คุณสามารถลองชำระเงินที่นั่นด้วยบัตรเสมือน Coinepay ตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรของพอร์ทัล ค่าธรรมเนียมที่แสดง และวิธีที่พอร์ทัลบันทึกรหัสอ้างอิงค่าเช่าของคุณก่อนส่งคำสั่งชำระเงิน การรับบัตรขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินนั้น
อย่าสันนิษฐานว่าการส่งเงินผ่านช่องทางอื่นจะเป็นการชำระตามสัญญาเช่า หากผู้ให้เช่าขอให้ชำระเงินผ่านธนาคารภายในประเทศ แต่คุณวางแผนจะโอนเงินระหว่างประเทศ ให้สอบถามว่าบัญชีนั้นสามารถรับเงินโอนในสกุลเงินที่ตกลงกันไว้ได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกัน การชำระด้วยบัตรผ่านพอร์ทัลอสังหาริมทรัพย์ทั่วไปอาจไม่ถูกนำไปลงบัญชีสำหรับสัญญาเช่าของคุณ หากคุณไม่ได้กรอกรหัสอ้างอิงบัญชีหรือใบแจ้งหนี้ตามที่กำหนด
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- สัญญาเช่าหรือใบแจ้งค่าเช่า ซึ่งแสดงอสังหาริมทรัพย์ งวดที่ชำระ สกุลเงินค่าเช่า และวันครบกำหนดชำระ
- คำแนะนำการชำระเงินเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้เช่าหรือตัวแทน และช่องทางสำหรับตรวจสอบยืนยันข้อมูลนั้นอย่างเป็นอิสระ
- ชื่อผู้รับเงินและข้อมูลบัญชี กระเป๋าเงิน หรือการรับเงินสดที่จำเป็นสำหรับวิธีรับเงินที่ตกลงกันไว้
- รหัสอ้างอิงสัญญาเช่าหรือใบแจ้งหนี้ของคุณในรูปแบบที่ผู้รับเงินกำหนด
- ข้อมูลระบุตัวตนที่แท้จริงของคุณและเอกสารใด ๆ ที่มีการขอเพื่อชี้แจงวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน
ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบริการต่าง ๆ ได้ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ Coinepay สำหรับ iOS หรือ Android ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่มีสำหรับช่องทางของคุณในแอป ก่อนแจ้งผู้ให้เช่าว่าจะใช้วิธีใดหรือเงินจะถึงเมื่อใด
วิธีส่งค่าเช่าด้วย Coinepay Global Remittance
- ยืนยันวิธีรับเงิน สอบถามผู้ให้เช่าหรือตัวแทนว่าจะรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร ผ่านกระเป๋าเงินมือถือ หรือรับเป็นเงินสด สำหรับคำแนะนำการชำระค่าเช่าเข้าบัญชีส่วนใหญ่ ให้เลือกช่องทางฝากเข้าบัญชีธนาคาร หากมีให้บริการสำหรับปลายทางและผู้รับเงินนั้น
- กรอกข้อมูลผู้รับเงินอย่างรอบคอบ ใช้ชื่อผู้รับเงินและข้อมูลการชำระเงินที่ผู้รับยืนยันแล้ว สำหรับการโอนเข้าบัญชี ให้ตรวจสอบหมายเลขบัญชีหรือ IBAN และรหัสระบุธนาคารที่จำเป็นให้ตรงกับคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร
- ระบุข้อมูลการชำระค่าเช่า กรอกจำนวนเงินและสกุลเงินที่ต้องชำระ และใส่รหัสอ้างอิงสัญญาเช่า ใบแจ้งหนี้ หรืองวดค่าเช่าในจุดที่ขั้นตอนการชำระเงินเปิดให้กรอก ตรวจสอบว่าจำนวนเงินที่คาดว่าผู้รับจะได้รับเพียงพอสำหรับค่าเช่าที่ถึงกำหนด
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน ตรวจสอบทั้งจำนวนเงินที่แสดงว่าผู้รับจะได้รับและจำนวนเงินที่คุณจะจ่าย รายการหักอื่น ๆ เช่น ค่าธรรมเนียมธนาคารตัวกลางหรือธนาคารผู้รับ อาจส่งผลต่อยอดเงินที่เข้าบัญชีในบางช่องทาง หากไม่แน่ใจ ให้สอบถามให้ชัดเจนก่อนส่งเงิน
- เก็บหลักฐานและติดตามผล บันทึกหลักฐานยืนยันและติดตามสถานะการโอน ขอให้ผู้ให้เช่าหรือตัวแทนยืนยันยอดเงินที่เข้าบัญชีและงวดค่าเช่าที่นำเงินไปลงบัญชี สถานะที่แสดงว่าส่งเงินแล้วเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผู้ให้เช่าได้รับเงินและนำเงินไปลงบัญชีเป็นค่าเช่าแล้ว
หากคุณคาดว่าจะชำระเงินทุกเดือน ให้วางแผนแต่ละรายการตามวันครบกำหนดในสัญญาเช่า ไม่ใช่วันที่คุณเริ่มโอนเงิน การดำเนินการของผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารผู้รับ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการตรวจสอบต่าง ๆ อาจส่งผลต่อเวลาที่เงินเข้าบัญชี เก็บหลักฐานยืนยันการชำระเงินแต่ละเดือนไว้คู่กับใบเสร็จที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้เช่า
วิธีชำระค่าเช่าผ่านพอร์ทัลด้วยบัตรเสมือน
หากผู้ให้เช่าหรือตัวแทนให้เช่าแจ้งให้คุณใช้พอร์ทัลชำระค่าเช่าออนไลน์ ให้ยืนยันก่อนว่าสัญญาเช่าของคุณอนุญาตให้ชำระด้วยบัตร ตรวจสอบจำนวนเงิน สกุลเงิน งวดค่าเช่า และค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่แสดง ณ หน้าชำระเงิน จากนั้นกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ในช่องชำระเงินของพอร์ทัล โดยใช้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ ตรวจสอบหน้าสรุปสุดท้ายก่อนอนุมัติการชำระเงินและบันทึกใบเสร็จจากพอร์ทัล
Coinepay ออกข้อมูลบัตรเสมือนให้ทันที แต่ไม่ได้หมายความว่าพอร์ทัลชำระค่าเช่าทุกรายจะรับบัตรนั้น หากพอร์ทัลระบุข้อจำกัดเกี่ยวกับบัตรที่ใช้ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ หากพอร์ทัลปฏิเสธการชำระเงิน อย่าส่งคำสั่งชำระเงินซ้ำ ๆ โดยไม่ตรวจสอบก่อนว่ามีรายการเรียกเก็บเงินที่รอดำเนินการหรือรายการค่าเช่าบันทึกไว้แล้วหรือไม่
ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎในท้องถิ่นที่ต้องตรวจสอบ
การโอนค่าเช่าข้ามประเทศอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และกฎระเบียบในท้องถิ่น Coinepay อาจขอเอกสารที่แสดงวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้มีถิ่นพำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม และไม่สามารถโอนเงินไปยังเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุมได้ ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณและผู้รับเงิน อย่าใช้ตัวตนหรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
กฎยังขึ้นอยู่กับที่ตั้งของอสังหาริมทรัพย์ ผู้ชำระเงิน และบัญชีผู้รับด้วย ตัวอย่างเช่น การชำระเงินสกุลยูโรผ่าน SEPA ใช้ข้อมูลบัญชีที่เหมาะกับระบบดังกล่าว ส่วนการชำระเงินผ่าน SWIFT อาจต้องใช้ข้อมูลธนาคารเพิ่มเติม หากคุณเช่าอสังหาริมทรัพย์ในสหราชอาณาจักรจากผู้ให้เช่าที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ โครงการผู้ให้เช่าที่ไม่มีถิ่นพำนักในสหราชอาณาจักร (Non-resident Landlord Scheme) อาจทำให้ผู้เช่ามีหน้าที่บางประการในบางกรณีที่ไม่มีตัวแทนให้เช่าเป็นผู้เก็บค่าเช่า ประเด็นนี้เกี่ยวข้องกับสถานะของผู้ให้เช่า ไม่ใช่เพียงเพราะคุณชำระเงินจากอีกประเทศหนึ่ง ตรวจสอบกฎที่ใช้กับอสังหาริมทรัพย์ของคุณ และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหากกฎดังกล่าวอาจมีผลบังคับใช้
การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการชำระค่าเช่า
- ข้อมูลผู้รับเงินไม่ตรงกัน: หยุดก่อนยืนยัน ตรวจสอบสัญญาเช่าอีกครั้ง และยืนยันผู้รับเงินกับบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่เชื่อถือได้ สอบถามผู้รับเงินว่าต้องใช้ข้อมูลใดสำหรับประเภทการโอนที่เลือก
- การโอนยังอยู่ระหว่างดำเนินการ: ตรวจสอบสถานะใน Coinepay ปัญหาเกี่ยวกับการจัดหาเงินสำหรับชำระ การขอให้ยืนยันข้อมูล วันหยุด หรือการดำเนินการของธนาคารผู้รับ อาจทำให้การชำระเงินล่าช้า หากใกล้ถึงวันครบกำหนด ให้แจ้งผู้ให้เช่าตามข้อมูลที่คุณทราบ โดยอย่าอ้างว่าค่าเช่าถึงแล้ว
- ผู้ให้เช่าได้รับเงินน้อยกว่าที่คาด: เปรียบเทียบหลักฐานยืนยันการโอนกับยอดเงินที่เข้าบัญชี ตรวจสอบรายการหักจากการแปลงสกุลเงิน ธนาคารตัวกลาง หรือธนาคารผู้รับ ก่อนตกลงว่าจะชำระส่วนที่ขาดอย่างไร เก็บรายการแจ้งยอดหรือใบเสร็จจากผู้ให้เช่าไว้กับหลักฐานการชำระเงินของคุณ
- พอร์ทัลปฏิเสธบัตร: อ่านข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและกฎเกี่ยวกับบัตรที่ใช้ได้ของพอร์ทัล ตรวจสอบข้อมูลที่คุณกรอก และติดต่อผู้ให้บริการพอร์ทัลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบรายการชำระด้วยบัตร
- คุณกรอกข้อมูลผิด: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็ว พร้อมแจ้งรหัสอ้างอิงการโอนและอธิบายข้อผิดพลาด แจ้งผู้รับเงินที่คุณตั้งใจจะส่งให้ทราบด้วย การแก้ไขหรือคืนเงินได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับสถานะการชำระเงินและช่องทางการรับเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ให้เช่าในต่างประเทศโดยตรงได้หรือไม่?
คุณสามารถใช้ Coinepay Global Remittance เพื่อฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารได้ในกรณีที่มีช่องทางดังกล่าวให้บริการ ก่อนอื่นให้ยืนยันว่าบัญชีของผู้ให้เช่าสามารถรับเงินในสกุลเงินและด้วยประเภทการโอนที่ตกลงกันไว้ได้
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่าเช่าในต่างประเทศได้หรือไม่?
คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรที่หน้าชำระค่าเช่าออนไลน์ได้ หากผู้ให้เช่าอนุญาตให้ใช้ช่องทางนั้น ตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรของพอร์ทัล ค่าธรรมเนียมที่แสดง และรหัสอ้างอิงการชำระเงินก่อนส่งคำสั่งชำระเงิน
ฉันควรขอข้อมูลอะไรจากผู้ให้เช่า?
ขอชื่อผู้รับเงิน ยอดค่าเช่าและสกุลเงิน วันครบกำหนดชำระ รหัสอ้างอิงการชำระเงิน และข้อมูลสำหรับช่องทางการชำระเงินที่ตกลงกันไว้ การโอนเงินสกุลยูโรผ่าน SEPA อาจต้องใช้ IBAN ส่วนการโอนเงินระหว่างประเทศผ่าน SWIFT อาจต้องใช้ BIC และข้อมูลธนาคารเพิ่มเติม
หาก Coinepay แสดงว่าส่งเงินโอนแล้ว แต่ผู้ให้เช่าบอกว่ายังไม่ได้รับค่าเช่า ฉันควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบสถานะและหลักฐานยืนยันการโอน จากนั้นขอให้ผู้ให้เช่าหรือตัวแทนตรวจสอบว่าเงินเข้าบัญชีและถูกนำไปลงบัญชีสำหรับสัญญาเช่าของคุณแล้วหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมรหัสอ้างอิงการโอน หากต้องการความช่วยเหลือในการติดตามเงินโอน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีติดตามการโอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคาร
- คุณต้องใช้เอกสารอะไรบ้างสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศจำนวนมาก?
- ควรทำอย่างไรเมื่อการโอนเงินระหว่างประเทศถูกส่งคืน: คู่มือจาก Coinepay
- วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงจากการโอนเงินระหว่างประเทศด้วย Coinepay
- วิธีชำระค่าเล่าเรียนมหาวิทยาลัยในต่างประเทศด้วย Coinepay
- วิธีส่งเงินไปต่างประเทศเพื่อชำระค่ารักษาพยาบาลด้วย Coinepay
