Runway เป็นแพลตฟอร์มสร้างวิดีโอด้วย AI และงานสร้างสรรค์ที่มีแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยเรียกเก็บเงินผ่านเว็บแอป หากคุณต้องการชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการสมัครสมาชิกโดยละเอียด และวิธีแก้ปัญหาเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ ขั้นตอนด้านล่างอ้างอิงหน้าชำระเงินของ Runway ตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเดือนตุลาคม 2026 อินเทอร์เฟซอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นให้ยึดข้อมูลแพ็กเกจและราคาจากหน้าของ Runway เป็นหลัก
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสร้างบัญชีก่อน แล้วจึงยืนยันตัวตนผ่านแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ (iOS / Android)
- บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งจะแสดงในแอปหลังออกบัตรแล้ว
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเพียงพอสำหรับแพ็กเกจที่เลือก รวมถึงภาษีท้องถิ่นที่ Runway อาจเพิ่มในขั้นตอนชำระเงิน
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ และประเทศ ซึ่งตรงกับข้อมูลในบัญชี Coinepay ใช้ข้อมูลจริงของคุณเท่านั้น
- บัญชี Runway ซึ่งสร้างได้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสยืนยัน หรือเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple
ข้อกำหนดของ Runway ระบุอย่างชัดเจนว่ารับบัตรเครดิต Visa และ MasterCard แต่เอกสารที่ Runway เผยแพร่ไม่ได้ยืนยันว่ารับบัตรเครือข่ายอื่น บัตรเดบิตบางเครือข่าย หรือบัตรเติมเงิน หากคุณไม่แน่ใจว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนี้หรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันรายละเอียดบัตรก่อนสมัครสมาชิก
ภาพรวมแพ็กเกจ Runway
แพ็กเกจที่สมัครได้ด้วยตนเองของ Runway ในปัจจุบัน ได้แก่ Free, Standard, Pro, Max และ Team ส่วน Enterprise เสนอราคาตามใบเสนอราคา ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาที่เผยแพร่มีดังนี้:
| แพ็กเกจ | รายเดือน | รายปี (เฉลี่ยต่อเดือน) |
|---|---|---|
| Free | $0 (125 เครดิตแบบให้ครั้งเดียว) | — |
| Standard | $15 | $12 ($144/ปี) |
| Pro | $35 | $28 ($336/ปี) |
| Max | $95 | $76 ($912/ปี) |
| Team (2–9 ที่นั่ง) | $69 ต่อที่นั่ง | $55 ต่อที่นั่ง ($660/ที่นั่ง/ปี) |
ยอดรวมในสกุลเงินท้องถิ่น ภาษี และการใช้อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป อินเดีย และภูมิภาคอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินเฉพาะพื้นที่ของคุณ และไม่ได้รับการยืนยันในที่นี้ โปรดตรวจสอบตัวเลขล่าสุดบน runway.com/pricing และหน้า Team ก่อนซื้อทุกครั้ง โปรดทราบว่า Max มาแทนแพ็กเกจ Unlimited เดิมสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่ และมีกำหนดให้สมาชิก Unlimited เดิมที่มีสิทธิ์ย้ายไปใช้ Max ในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2026
ทีละขั้นตอน: สมัครสมาชิก Runway ด้วยบัตร Coinepay
- ออกบัตรหรือเปิดดูบัตรใน Coinepay เปิดบัตรเสมือนที่ต้องการใช้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay และเตรียมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้พร้อม หากคุณลงโฆษณาหรือจัดการงบประมาณแยกกัน คุณสามารถออกบัตรเฉพาะสำหรับการสมัครสมาชิกนี้และกำหนดวงเงินใช้จ่ายของบัตรได้
- เข้าสู่ระบบ Runway ไปที่เว็บแอป Runway แล้วเข้าสู่ระบบด้วยรหัสที่ส่งทางอีเมล หรือบัญชี Google หรือ Apple
- เปิดหน้าแพ็กเกจ เลือก Upgrade แล้วเลือก View all plans & details
- เลือกรอบการเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ เลือก Monthly หรือ Yearly จากนั้นเลือก Standard, Pro, Max หรือ Team โปรดจำไว้ว่าแพ็กเกจรายปีจะเรียกเก็บเงินปีละครั้ง แม้เครดิตของแพ็กเกจจะรีเซ็ตทุกเดือน
- เพิ่มวิธีชำระเงิน ในขั้นตอนชำระเงิน ให้เลือกบัตรและกรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ
- ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นหากมี หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันผ่าน 3-D Secure หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ให้อนุมัติผ่านวิธีที่ผูกไว้กับบัญชี Coinepay ของคุณ
- ยืนยัน เลือก Subscribe Runway ประมวลผลการชำระเงินผ่าน Stripe และแพ็กเกจของคุณจะเริ่มใช้งานเมื่อเรียกเก็บเงินสำเร็จ
Runway ระบุวิธีชำระเงินอื่นนอกจากบัตรไว้หลายวิธี ได้แก่ Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Alipay, Cash App Pay และ WeChat Pay ส่วน Stripe Instant Bank Payments ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา และวิธีชำระเงินที่ใช้ได้จะแตกต่างกันตามพื้นที่ หากต้องการ คุณสามารถเพิ่มบัตรลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลที่รองรับแล้วชำระเงินด้วยวิธีนั้น
จัดการการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ได้ที่ไหน
หลังสมัครสมาชิก ให้ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ → Plans and Billing (หรือเข้าผ่าน URL การตั้งค่าการเรียกเก็บเงินในแอป) เปิด Manage billing → Wallet → Payment methods เพื่อดูหรืออัปเดตบัตรที่บันทึกไว้ และดูใบแจ้งหนี้ได้ใน Plans and Billing การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก
วิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
Runway ระบุสาเหตุที่อาจทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธไว้หลายประการ ได้แก่ การพยายามชำระเงินซ้ำหลายครั้งในช่วงเวลาสั้น ๆ เงินไม่เพียงพอ ธนาคารระบุรายการว่าอาจเป็นการฉ้อโกง ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ และข้อจำกัดในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ Runway แนะนำให้ติดต่อผู้ออกบัตรหรือลองใช้วิธีอื่น หากใช้บัตร Coinepay คุณสามารถตรวจสอบตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจเต็มจำนวน รวมถึงภาษีที่ Runway เพิ่มในขั้นตอนชำระเงิน เติมเงินในแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง หากคุณกำหนดวงเงินใช้จ่ายต่อบัตรไว้ ให้ตรวจสอบว่าวงเงินสูงพอสำหรับรายการนี้
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรไม่ตรงกัน
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินตรงกับข้อมูลในบัญชี Coinepay ของคุณ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธบัตร อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบ
การยืนยันผ่าน 3-D Secure หรือการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ
หากขั้นตอนยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนจากแอป Coinepay แล้ว และอนุมัติคำขอโดยเร็ว จากนั้นเริ่มชำระเงินใหม่
การตรวจสอบธุรกรรมระหว่างประเทศหรือภูมิภาค
ข้อกำหนดของ Runway ห้ามใช้งานในประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐอเมริกาหรือโดยบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิ์ และ Runway ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อประเทศทั้งหมดที่สามารถชำระเงินได้ หากการชำระเงินถูกบล็อกด้วยเหตุผลด้านภูมิภาคหรือธุรกรรมระหว่างประเทศ ให้ตรวจสอบว่า Runway ให้บริการในพื้นที่ของคุณและข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลจริง ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าเห็นข้อความ "error in processing" ขณะซื้อเครดิต แต่นั่นเป็นรายงานจากผู้ใช้รายเดียว ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมาตรฐานที่ได้รับการยืนยัน
ยังคงถูกปฏิเสธ
หลีกเลี่ยงการลองชำระเงินซ้ำอย่างรวดเร็วหลายครั้ง เพราะอาจทำให้ถูกบล็อกได้เช่นกัน รอสักครู่ ตรวจสอบสถานะบัตรและยอดเงิน Coinepay แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันว่ารายการไม่ได้ถูกระงับที่ฝั่งบัตร คุณยังสามารถติดต่อทีมงานทางTelegram ได้ หากปัญหาอยู่ที่ฝั่ง Runway ให้ใช้ความช่วยเหลือภายในแอปของ Runway
การยกเลิกและการคืนเงิน
หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ ให้เลือก Cancel plan → Continue to cancel plan → Confirm cancellation in Stripe คุณจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว และการยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืน โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมจะไม่สามารถขอคืนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แม้ Runway ระบุว่าอาจพิจารณาคืนเงินเป็นกรณีพิเศษในบางกรณี เช่น การสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้หรือแทบไม่ได้ใช้ซึ่งซื้อหรือต่ออายุภายใน 30 วัน เครดิตที่ซื้อภายใน 30 วันและยังไม่ได้ใช้ หรือส่วนต่างหลังแก้ไขการเลือกแพ็กเกจโดยไม่ได้ตั้งใจ หากต้องการขอคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านเว็บไซต์ ให้ติดต่อผู้ช่วยฝ่ายช่วยเหลือภายในแอปหรือตอบกลับอีเมลใบเสร็จการเรียกเก็บเงิน ส่วนการซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ต้องดำเนินการผ่านร้านค้าเหล่านั้น
ข้อควรรู้สำหรับธุรกิจและทีม
Runway เปิดตัวแพ็กเกจ Team แบบสมัครได้ด้วยตนเอง (2–9 ที่นั่ง) เมื่อวันที่ 4 กันยายน 2026 ปัจจุบันการเพิ่มสมาชิกใหม่ในเวิร์กสเปซโดยทั่วไปต้องใช้แพ็กเกจ Team หากคุณชำระเงินสำหรับสมาชิกในทีมหลายที่นั่ง หรือจัดการเครื่องมือสร้างสรรค์ควบคู่กับบัญชีโฆษณา Coinepay ให้คุณออกบัตรเสมือนแยกตามงบประมาณพร้อมกำหนดวงเงินของแต่ละบัตรได้ ทำให้ติดตามค่าใช้จ่ายของการสมัครสมาชิกแต่ละรายการได้ง่าย จัดการบัตรและธุรกรรมทั้งหมดได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ Coinepay
บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบริการบางอย่างไม่พร้อมให้ใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระค่าแพ็กเกจ Runway ใดด้วยบัตร Coinepay ได้บ้าง?
คุณสามารถชำระค่าแพ็กเกจแบบชำระเงินที่สมัครได้ด้วยตนเองทุกแพ็กเกจ ได้แก่ Standard, Pro, Max หรือ Team ผ่านหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ Runway โดยเลือกเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี ส่วน Enterprise เสนอราคาตามใบเสนอราคาผ่านทีมขายของ Runway
Runway รับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?
ข้อกำหนดของ Runway ระบุอย่างชัดเจนว่ารับบัตรเครดิต Visa และ MasterCard แต่ไม่ได้ยืนยันว่ารับบัตรทุกเครือข่ายหรือบัตรเติมเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่ารายละเอียดบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Runway ก่อนสมัครสมาชิก
ทำไมการชำระเงินให้ Runway ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
Runway ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ เงินไม่เพียงพอ การพยายามชำระเงินซ้ำหลายครั้ง ธนาคารระบุรายการว่าอาจเป็นการฉ้อโกง ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ และข้อจำกัดในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ ตรวจสอบยอดเงินและข้อมูล Coinepay ดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure หากมี และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากรายการถูกระงับที่ฝั่งบัตร
ฉันจะอัปเดตบัตรที่บันทึกไว้หรือดูใบแจ้งหนี้ใน Runway ได้ที่ไหน?
เปิดไอคอนโปรไฟล์ ไปที่ Plans and Billing แล้วเลือก Manage billing → Wallet → Payment methods เพื่อเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้ ส่วนใบแจ้งหนี้อยู่ใน Plans and Billing
ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากยกเลิก Runway?
หลังยกเลิก คุณยังใช้งานได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว และการยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ได้รับเงินคืน โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมจะไม่สามารถขอคืนได้ แต่ Runway อาจพิจารณาคืนเงินเป็นกรณีพิเศษในบางกรณีภายใน 30 วัน โดยขอคืนเงินผ่านผู้ช่วยฝ่ายช่วยเหลือภายในแอปหรือตอบกลับอีเมลใบเสร็จการเรียกเก็บเงิน
