Razer Gold ใช้ชำระค่าคอนเทนต์และบริการเกมที่รองรับ หากต้องการซื้อ Razer Gold ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ให้เริ่มจากตรวจสอบตัวเลือกการซื้อที่แสดงสำหรับบัญชี Razer และภูมิภาคของคุณ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีลองชำระเงินด้วยบัตร และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ Razer Gold เป็นยอดเงินที่คุณซื้อ ไม่ใช่การสมัครสมาชิกที่ต้องยกเลิก
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนซื้อ Razer Gold
- บัญชี Razer: ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีผ่านเว็บไซต์ทางการของ Razer ใช้ข้อมูลจริงของคุณและที่อยู่อีเมลที่คุณเข้าถึงได้
- ตัวเลือกการซื้อที่รองรับ: ตรวจสอบหน้าซื้อ Razer Gold ที่บัญชีของคุณใช้งานได้ จำนวนเงินที่มีให้เลือก วิธีชำระเงิน และกฎของแต่ละภูมิภาคอาจแตกต่างกัน ให้เลือกตามตัวเลือกที่แสดงในหน้าชำระเงิน แทนที่จะคาดว่าจะมีตัวเลือกชำระด้วยบัตรในทุกพื้นที่
- บัตรเสมือน Coinepay: สมัครใช้ Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร หลังจากออกบัตรเสมือนแล้ว คุณจะดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง
- ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ: ตรวจสอบจำนวนเงินและสกุลเงินในหน้าชำระเงินของ Razer แล้วตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรผ่าน Coinepay เผื่อค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงให้คุณทราบด้วย อย่าคิดว่าบัตรของคุณต้องมียอดเงินครอบคลุมเพียงจำนวน Razer Gold ที่แสดงเท่านั้น
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ: เตรียมชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัตรของคุณไว้ให้พร้อม หากหน้าชำระเงินขอข้อมูลเหล่านี้ ให้กรอกอย่างถูกต้อง
การใช้บัตรได้และสิทธิ์ในการซื้อขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้ได้และการตรวจสอบของร้านค้า การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนของ Coinepay ให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการยืนยันข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรก่อนซื้อ
วิธีตั้งค่าบัตร Coinepay
- สมัครใช้ Coinepay ผ่านหน้าสมัครสมาชิก แอป iOS หรือแอป Android
- ทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีให้เสร็จ ใช้ข้อมูลตัวตนของคุณเองและส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านกระบวนการทางการของ Coinepay
- เมื่อบัญชีของคุณใช้บริการบัตรได้แล้ว ให้เปิดแอปหรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อเข้าถึงบัตรเสมือน คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อย่างระมัดระวังเมื่อไปถึงขั้นตอนชำระเงิน
- ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay หากไม่แน่ใจเรื่องการเติมเงิน การควบคุมบัตร หรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง ให้ตรวจสอบในแอปหรือสอบถามฝ่ายสนับสนุนก่อนสั่งซื้อ
เก็บข้อมูลบัตรของคุณเป็นความลับ กรอกข้อมูลเหล่านี้เฉพาะในหน้าชำระเงินที่คุณเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ทางการของ Razer หรือผู้ขายรายอื่นที่คุณเลือกและตรวจสอบด้วยตนเองแล้วเท่านั้น การซื้อรหัส PIN ของ Razer Gold จากผู้ขายบุคคลที่สามเป็นขั้นตอนที่ต่างจากการซื้อ Razer Gold โดยตรง โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและคำแนะนำในการส่งมอบของผู้ขายรายนั้นแยกต่างหาก
วิธีซื้อ Razer Gold ด้วยบัตรเสมือนของคุณ
- เปิดเว็บไซต์ทางการของ Razer แล้วลงชื่อเข้าใช้ สร้างบัญชี Razer หากคุณยังไม่มี จากนั้นยืนยันบัญชีตามที่ Razer ขอ ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีที่ต้องการให้ยอด Gold ปรากฏ
- ค้นหาตัวเลือกซื้อ Razer Gold ไปที่ส่วน Gold แล้วเลือกตัวเลือกซื้อหรือเพิ่ม Gold หากมีให้ใช้สำหรับบัญชีและภูมิภาคของคุณ ข้อความและรูปแบบหน้าเว็บอาจเปลี่ยนแปลงได้
- ตรวจสอบรายการที่เลือก เลือกจำนวนเงินที่มีให้ซื้อและอ่านสรุปรายการในหน้าชำระเงิน ยืนยันสกุลเงิน ยอดรวม และประกาศเกี่ยวกับการให้บริการในภูมิภาคก่อนดำเนินการต่อ หาก Razer มีวิธีซื้อหลายแบบ ให้เลือกชำระด้วยบัตรเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกนี้แสดงอยู่
- กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ใช้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัญชี Coinepay ของคุณ กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณให้ตรงตามที่ขอ และตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ก่อนส่งข้อมูล
- ดำเนินการตามข้อความแจ้งด้านความปลอดภัย การชำระเงินของคุณอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ผ่านข้อความแจ้งของ 3-D Secure ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและธุรกรรมบัตร ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดง อย่าเปิดเผยรหัสยืนยันหรืออนุมัติคำขอที่คุณไม่ได้เป็นผู้เริ่มต้น
- รอผลการชำระเงิน ส่งคำขอชำระเงินหนึ่งครั้งและรอให้ขั้นตอนชำระเงินเสร็จสิ้น มองหาข้อความยืนยันการซื้อและตรวจสอบยอด Razer Gold หรือประวัติธุรกรรมในบัญชี Razer ของคุณ รวมถึงตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวของบัตรที่แสดงใน Coinepay
หากไม่เห็นตัวเลือกชำระด้วยบัตร อย่ากรอกข้อมูลบัตรในช่องสำหรับวิธีชำระเงินอื่นหรือพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของภูมิภาค ตรวจสอบวิธีชำระเงินที่ใช้ได้และกฎของ Razer สำหรับบัญชีของคุณ หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน Razer ว่ามีตัวเลือกการซื้อใดที่ใช้ได้ บัตรเสมือน Coinepay ไม่ได้รับประกันว่า Razer หรือร้านค้ารายอื่นจะยอมรับบัตร
หากการชำระเงินซื้อ Razer Gold ถูกปฏิเสธ
เมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ ระบบอาจไม่ได้ระบุสาเหตุเสมอไป อ่านข้อความที่ Razer แสดง แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลธุรกรรมที่มีใน Coinepay ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ก่อนลองอีกครั้ง:
ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ
เปรียบเทียบยอดรวมทั้งหมดในหน้าชำระเงินกับยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตร การแปลงสกุลเงินหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอาจทำให้คุณต้องมียอดเงินมากกว่ามูลค่าของ Gold ที่ซื้อ หากธุรกรรมยังแสดงเป็นรายการรอดำเนินการในรายการเคลื่อนไหวของบัตร ให้หลีกเลี่ยงการส่งคำสั่งซื้อเดิมซ้ำ ๆ ระหว่างตรวจสอบว่าการชำระเงินครั้งแรกสำเร็จหรือไม่ ตรวจสอบข้อมูลการเติมเงินและธุรกรรมในแอป Coinepay หรือขอให้ฝ่ายสนับสนุนช่วยอธิบายข้อมูลเหล่านั้น
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลบัตรไม่ตรงกัน
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่จากบัญชี Coinepay ของคุณ แทนการใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่คุณใช้กับบัตร อย่าสร้างที่อยู่ขึ้นมาเพื่อให้ตรงกับภูมิภาคอื่น หากช่องในหน้าชำระเงินไม่รองรับข้อมูลที่ถูกต้องของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแทนการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
การยืนยันผ่าน 3-D Secure ไม่เสร็จสมบูรณ์
หากหน้าชำระเงินแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตน ให้เปิดหน้านั้นค้างไว้และทำตามคำแนะนำ การปิดหน้าต่างยืนยัน เซสชันหมดอายุ หรือคำขอที่ไม่ได้รับการอนุมัติ อาจทำให้การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบการแจ้งเตือนหรือรายการเคลื่อนไหวของบัตรที่เกี่ยวข้องในแอป Coinepay หากคุณทำขั้นตอนนี้ไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลาโดยประมาณและจำนวนเงินของรายการที่พยายามชำระ อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็ม CVV หรือรหัสความปลอดภัยในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน
การตรวจสอบภูมิภาคหรือวิธีชำระเงินของร้านค้า
Razer อาจกำหนดวิธีซื้อที่ใช้ได้ตามบัญชี ตำแหน่งที่ตั้ง และกฎของหน้าชำระเงิน หากตัวเลือกชำระด้วยบัตรหายไปหรือการชำระเงินถูกปฏิเสธเพราะการตรวจสอบสิทธิ์ ให้ตรวจสอบประกาศบนเว็บไซต์ Razer และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Razer ว่าข้อกำหนดใดใช้กับการซื้อของคุณ อย่าใช้ VPN ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินปลอม หรือบัญชีของผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด หาก Razer ระบุว่ายอมรับเฉพาะบัตรบางประเภทหรือบัตรที่ออกในบางประเทศ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นหรือไม่ก่อนซื้อ
สิ่งที่ควรทำหลังชำระเงิน
หาก Razer ยืนยันการซื้อ ให้ตรวจสอบว่า Gold ปรากฏในบัญชี Razer ที่ต้องการ และเก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐาน หากเห็นธุรกรรมบัตรแต่ไม่ได้รับ Gold หรือข้อความยืนยันการซื้อ ให้ตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อของ Razer ก่อนลองชำระอีกครั้ง แจ้งข้อมูลคำสั่งซื้อแก่ฝ่ายสนับสนุน Razer และขอให้ตรวจสอบการส่งมอบไปยังบัญชีของคุณ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ช่วยคุณตรวจสอบธุรกรรมบัตรได้ แต่หากมีคำถามเกี่ยวกับยอด Razer Gold ที่ไม่ได้รับ ให้ติดต่อ Razer
หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ให้จดข้อความแสดงข้อผิดพลาด จำนวนเงินที่ซื้อ สกุลเงิน และเวลาโดยประมาณไว้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยระบุรายการที่พยายามชำระได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถจัดการบัตรและตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวผ่านแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ได้ทุกเมื่อ บริการบางอย่างของ Coinepay ไม่ได้ให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นให้ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงในบัญชีของคุณเมื่อเตรียมชำระเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Razer Gold เป็นการสมัครสมาชิกหรือไม่?
ไม่ใช่ คู่มือนี้ครอบคลุมการซื้อยอดเงิน Razer Gold ไม่ใช่การเริ่มสมัครสมาชิกแบบชำระเงินต่อเนื่อง
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระเงินซื้อ Razer Gold ได้หรือไม่?
คุณสามารถลองชำระด้วยบัตรได้หาก Razer แสดงตัวเลือกนี้สำหรับบัญชีและภูมิภาคของคุณ การยอมรับบัตรขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงินของ Razer
เหตุใดการชำระเงินซื้อ Razer Gold ด้วยบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ ข้อมูลบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน และกฎการชำระเงินตามภูมิภาคของ Razer ตรวจสอบรายการที่พยายามชำระใน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
หากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ไม่ได้รับ Razer Gold ควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบยอด Razer Gold และประวัติคำสั่งซื้อก่อนชำระอีกครั้ง ติดต่อ Razer เรื่อง Gold ที่ไม่ได้รับ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เรื่องธุรกรรมบัตร
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับเกม Tencent Games ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ NetEase Games ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินซื้อ EA FC Points ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีซื้อ Apex Legends Coins ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีซื้อ FIFA Points ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินใน Microsoft Store ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

