หากต้องการชำระค่า IBM watsonx ให้เริ่มจากระบุบริการที่ต้องการ จากนั้นตั้งค่าบัญชี IBM Cloud และวิธีชำระเงิน watsonx.ai, watsonx.data และ watsonx.governance มีแพ็กเกจแยกกัน โดยไม่มีการสมัครใช้บริการแพ็กเกจเดียวที่ครอบคลุมทั้งสามบริการโดยอัตโนมัติ คู่มือนี้อธิบายว่าบัตรเสมือน Coinepay ใช้ได้ในขั้นตอนสมัครและชำระค่าบริการของ IBM ตรงไหน และควรตรวจสอบอะไรหาก IBM ไม่รับบัตร
ก่อนเริ่มต้น
- เลือกบริการและแพ็กเกจ IBM แสดงตัวเลือก Free Toolbox playground, Essentials (Pay-as-you-go) และ Standard (Pay-as-you-go) สำหรับ watsonx.ai นอกจากนี้ IBM ยังมีเอกสารเกี่ยวกับระดับ Lite สำหรับ watsonx.ai Runtime ส่วน watsonx.data บน IBM Cloud มีแพ็กเกจอินสแตนซ์ Lite และ Enterprise ตามเอกสารของ IBM ขณะที่ watsonx.governance แสดงตัวเลือก Trial, Model Management, Risk & Compliance - Basic และ Risk & Compliance - Advanced ตรวจสอบค่าบริการและภาษีปัจจุบันจากหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ IBM สำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง และจากหน้าชำระเงินสำหรับพื้นที่ของคุณ
- เตรียมข้อมูลบัญชี IBM คุณต้องมี IBMid และบัญชี IBM Cloud ใช้ชื่อจริง ประเทศของบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงินตามจริง IBM อาจขอข้อมูลบัตรระหว่างสร้างบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน แม้ว่าคุณตั้งใจจะเริ่มใช้ระดับฟรีก็ตาม
- เตรียมบัตร Coinepay สมัคร Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร ดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตร
ตรวจสอบข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรของ IBM ก่อนตัดสินใจใช้บัตรนี้ สำหรับการยืนยันบัญชีใหม่ IBM ระบุชัดเจนว่ารับบัตรเดบิต Visa หรือ Mastercard ที่ไม่ใช่บัตรแบบใช้แล้วทิ้ง อย่าสันนิษฐานว่าบัตรเสมือน Coinepay เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ หรือ IBM จะรับบัตรสำหรับบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดที่ IBM ระบุไว้หรือไม่ก่อนซื้อ IBM ยังไม่รับ American Express สำหรับบางบัญชีที่ตั้งอยู่ในอินเดีย สิงคโปร์ หรือแอฟริกาใต้ และเรียกเก็บเงินเป็น USD
วิธีสมัครและชำระค่า IBM watsonx
- เลือกผลิตภัณฑ์ watsonx ที่จะใช้ เริ่มจากหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าราคาของ IBM watsonx อย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง แล้วเปรียบเทียบแพ็กเกจ แพ็กเกจ watsonx.ai ไม่ใช่แพ็กเกจของ watsonx.data หรือ watsonx.governance ตรวจสอบว่าบริการและฟีเจอร์ที่คุณต้องการมีให้ใช้ในภูมิภาค IBM Cloud ใดบ้าง เนื่องจากความพร้อมให้บริการแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
- สร้าง IBMid หรือเข้าสู่ระบบ ทำตามคำแนะนำของ IBM เพื่อสร้างบัญชี IBM Cloud หรือเข้าถึงบัญชีที่มีอยู่ กรอกข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริง รวมถึงข้อมูลภาษีที่ IBM ขอ IBM อาจขอข้อมูลบัตรเพื่อยืนยันบัญชี
- กรอกข้อมูลบัตรหาก IBM ขอ คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จาก Coinepay กรอกข้อมูลผู้ถือบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริง พร้อมตรวจสอบประเทศที่แสดงในบัญชี IBM ของคุณ IBM ระบุว่าการตรวจสอบบัตรระหว่างสร้างบัญชีอาจทำให้มีการกันวงเงินชั่วคราว ซึ่งจะคืนให้ภายใน 24–72 ชั่วโมง รักษายอดเงินที่ใช้ได้ให้เพียงพอสำหรับการกันวงเงินและค่าบริการที่คาดว่าจะเกิดขึ้น และตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัตรของคุณในแอป Coinepay
- เลือกแพ็กเกจบริการที่เกี่ยวข้องและจัดเตรียมบริการ ใน IBM Cloud เลือกบริการ watsonx และแพ็กเกจที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่แสดงก่อนส่งคำขอ การใช้งานระดับ Lite ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่การใช้แพ็กเกจที่มีค่าใช้จ่ายจะเริ่มมีการคิดค่าบริการตามการใช้งาน ตัวอย่างเช่น watsonx.data Enterprise บน IBM Cloud ต้องใช้บัญชี Pay-As-You-Go หรือ Subscription อย่าสับสนแพ็กเกจเหล่านี้กับข้อเสนอ watsonx.data ที่ใช้งานบน AWS ซึ่งแสดงแยกต่างหาก
- หากมีบัญชี Lite อยู่แล้ว ให้เพิ่มบัตรเพื่ออัปเกรด ใน IBM Cloud ไปที่ Manage → Account → Account settings → Add credit card กรอกข้อมูลการชำระเงิน เลือก Next แล้วส่งคำขอ เมื่อ IBM ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเสร็จ บัญชีจะอัปเกรดเป็น Pay-As-You-Go และ IBM จะออกใบแจ้งหนี้สำหรับการใช้งานที่มีค่าใช้จ่ายเป็นรายเดือน
- ยืนยันผลลัพธ์ ตรวจสอบบัญชี IBM Cloud และอินสแตนซ์บริการเพื่อยืนยันว่าแพ็กเกจที่ต้องการเปิดใช้งานแล้ว ติดตามการใช้งานและใบแจ้งหนี้ในส่วนการเรียกเก็บเงินของ IBM และตรวจสอบกิจกรรมบัตรใน Coinepay การจัดเตรียมบริการฟรีไม่ได้หมายความว่าทุกการดำเนินการกับ watsonx หลังจากนั้นจะไม่มีค่าใช้จ่าย
ราคาที่ IBM แสดงเป็นราคาโดยประมาณ อาจแตกต่างกันตามประเทศ และยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ก่อนเปิดใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน ให้ดูหน้าราคาปัจจุบันของ IBM และราคาประเมินในแค็ตตาล็อกสำหรับพื้นที่ของคุณ แทนที่จะสันนิษฐานว่าราคาเริ่มต้นที่เผยแพร่ทั่วไปคือยอดรวมที่ต้องชำระ
จัดการวิธีชำระเงินและค่าบริการได้ที่ไหน
สำหรับบัญชี IBM Cloud ที่เรียกเก็บเงินเป็น USD IBM ให้จัดการวิธีชำระเงินที่ Manage → Billing and usage → Payments สำหรับบัญชีที่เรียกเก็บเงินเป็นสกุลอื่นที่ไม่ใช่ USD IBM ให้ไปที่ IBM Billing หากไม่พบตัวเลือกที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีและรูปแบบการเรียกเก็บเงินใด แทนที่จะเพิ่มบัตรในบัญชีอื่น
บัญชี Pay-As-You-Go ต้องมีบัตรที่ใช้งานได้ ข้อตกลง Subscription หรือ Enterprise Savings Plan บางรูปแบบใช้วิธีชำระเงินอื่นที่จัดการผ่านทีมขายของ IBM และใบแจ้งหนี้ที่เข้าเกณฑ์อาจมีตัวเลือกการชำระเงินของตนเอง อย่าถือว่าข้อตกลงเหล่านี้เป็นขั้นตอนชำระเงินด้วยบัตรแบบบริการตนเองตามปกติ PayPal ไม่ใช่ตัวเลือกการชำระเงินของ IBM Cloud
ตรวจสอบค่าบริการต่อเนื่องควบคู่ไปกับการชำระเงินครั้งแรก ตัวอย่างเช่น IBM ระบุว่าค่าธรรมเนียมอินสแตนซ์ watsonx.ai Runtime Standard ยังคงมีผลแม้ไม่ได้ใช้อินสแตนซ์ หากไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป ให้ลบอินสแตนซ์และยกเลิกรายการที่เกี่ยวข้องใน Manage → Billing and usage → Billing items โดย IBM ระบุว่าจะยังมีค่าบริการต่อไปจนกว่าจะยกเลิกรายการเรียกเก็บเงิน การใช้งานที่เกิดขึ้นแล้วอาจยังปรากฏในใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย
หาก IBM ปฏิเสธบัตรหรือไม่สามารถบันทึกบัตรได้
อ่านข้อความที่ IBM แสดงอย่างละเอียดก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ IBM มีเอกสารเกี่ยวกับข้อความ เช่น “Transaction Rejected,” “General decline of the card,” “Inactive card or card not authorized for card-not-present transactions,” “Invalid account number,” “Transaction already processed” และ “Your card could not be saved.” ข้อความเหล่านี้ช่วยบอกจุดเริ่มต้นในการตรวจสอบ แต่ไม่จำเป็นต้องบอกสาเหตุสุดท้ายของการปฏิเสธ
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ใน Coinepay เทียบกับยอดเรียกเก็บหรือยอดกันวงเงินชั่วคราวที่ IBM กำลังดำเนินการ การใช้งานที่คิดค่าบริการตามปริมาณและภาษีที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลต่อยอดเงินที่คุณต้องชำระในที่สุด หากเงินไม่เพียงพอ ให้เติมเงินผ่านตัวเลือกที่แสดงในบัญชี Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
- ชื่อหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: เปรียบเทียบชื่อและที่อยู่จริงในบัญชี IBM กับข้อมูลผู้ถือบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดผ่านการตั้งค่าบัญชีที่เกี่ยวข้อง อย่าสร้างที่อยู่ขึ้นมาเพื่อให้ชำระเงินผ่าน IBM ยังแนะนำให้ตรวจสอบว่าหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่ต้องระบุถูกต้องและตรงกับประเทศของบัญชี
- ข้อมูลบัตรหรือการอนุมัติรายการ: หากพบข้อความ “Invalid account number,” ให้ตรวจสอบหมายเลขที่กรอกอีกครั้ง หากพบข้อความว่าบัตรไม่ได้ใช้งานหรือไม่อนุญาตให้ทำรายการที่ไม่ต้องแสดงบัตร ให้ตรวจสอบสถานะบัตรใน Coinepay และสอบถาม ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าการชำระเงินออนไลน์ที่พยายามทำสามารถได้รับอนุมัติหรือไม่ หากเป็นการปฏิเสธบัตรทั่วไปหรือรายการถูกปฏิเสธ ให้แจ้งเวลา จำนวนเงิน และข้อความที่แสดงแก่ฝ่ายสนับสนุน โดยไม่ส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV
- 3-D Secure หรือคำขอยืนยันตัวตนอื่น: หาก IBM หรือขั้นตอนการชำระเงินขอให้ยืนยันตัวตน ให้ดำเนินการตามคำขอด้วยวิธีที่มีให้คุณใช้ หากหมดเวลาหรือไม่สำเร็จ ให้กลับไปที่ IBM ตรวจสอบว่าบันทึกบัตรแล้วหรือทำรายการเสร็จแล้วหรือไม่ แล้วจึงลองอีกครั้ง หากพบข้อความ “Transaction already processed,” ให้ตรวจสอบบัญชีและประวัติการชำระเงินก่อนส่งรายการอีกครั้ง
- การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้าหรือบัญชี: ตรวจสอบว่าประเทศของบัญชี IBM ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และบริการ watsonx ที่ต้องการมีสิทธิ์ใช้งาน IBM จำกัดการใช้บัญชี IBM Cloud ส่วนบุคคลในบางประเทศ และฟีเจอร์ watsonx แตกต่างกันไปตามภูมิภาค การถูกปฏิเสธไม่ใช่เหตุผลให้เลือกประเทศเท็จหรือหลีกเลี่ยงการยืนยันตัวตน หากยังไม่ทราบสาเหตุ ให้สอบถาม IBM เกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชีหรือบริการ และสอบถาม Coinepay เกี่ยวกับข้อกำหนดของบัตร
หากพบข้อความ “Your card could not be saved,” ให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรที่ IBM ระบุไว้ก่อนลองอีกครั้ง เก็บบันทึกข้อผิดพลาดไว้สำหรับฝ่ายสนับสนุน IBM การสร้างบัตร Coinepay สำเร็จไม่ได้รับประกันว่า IBM จะรับบัตร
การเปลี่ยนแพ็กเกจหรือหยุดชำระค่าบริการ
ก่อนอัปเกรด ให้ตรวจสอบว่าแพ็กเกจ watsonx ที่เลือกมีค่าบริการตามปริมาณการใช้งาน ค่าธรรมเนียมอินสแตนซ์ที่เรียกเก็บเป็นประจำ หรือรายการเรียกเก็บเงินอื่นหรือไม่ หากต้องการหยุดค่าบริการที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ให้ทำตามขั้นตอนยกเลิกของ IBM สำหรับอินสแตนซ์บริการนั้น และตรวจสอบ Manage → Billing and usage → Billing items ว่ามีรายการที่เกี่ยวข้องซึ่งต้องยกเลิกหรือไม่ การปิดบัญชี Pay-As-You-Go เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่ต้องทำใน Manage → Account → Account settings → Close account หลังจากยกเลิกบริการและรายการเรียกเก็บเงินแล้ว IBM ระบุว่าการปิดบัญชี Subscription ต้องส่งคำร้องถึงฝ่ายสนับสนุน การยกเลิก Subscription ก่อนกำหนดขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ IBM และเครดิตการสมัครใช้บริการที่เหลืออยู่อาจถูกริบ
ต้องการตรวจสอบบัตรระหว่างตั้งค่า IBM Cloud ใช่ไหม ใช้ แอป Coinepay สำหรับ iOS แอป Coinepay สำหรับ Android หรือ แดชบอร์ด Coinepay เพื่อจัดการบัตร หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตรโดยเฉพาะ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ส่วนเรื่องสิทธิ์ของบัญชี IBM แพ็กเกจ ใบแจ้งหนี้ หรือการยกเลิกบริการ ให้ติดต่อ IBM
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
มีการสมัครใช้บริการแพ็กเกจเดียวที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ IBM watsonx ทั้งหมดหรือไม่
ไม่มี watsonx.ai, watsonx.data และ watsonx.governance มีแพ็กเกจแยกกัน ให้เลือกและตรวจสอบเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินสำหรับแต่ละบริการที่คุณต้องการ
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อยืนยันบัญชี IBM Cloud ใหม่ได้หรือไม่
IBM ระบุว่าการยืนยันบัญชีใหม่รับบัตรเดบิต Visa หรือ Mastercard ที่ไม่ใช่บัตรแบบใช้แล้วทิ้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้หรือไม่ โดย IBM เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับบัตรหรือไม่
ฉันจะเพิ่มบัตรในบัญชี IBM Cloud Lite ที่มีอยู่ได้ที่ไหน
ไปที่ Manage → Account → Account settings → Add credit card กรอกข้อมูล เลือก Next แล้วส่งคำขอ IBM จะอัปเกรดบัญชีเป็น Pay-As-You-Go หลังดำเนินการเสร็จ
ทำไม IBM จึงแสดงข้อความ “Your card could not be saved”
ตรวจสอบข้อมูลบัตร ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับบัตรของ IBM หากยังพบข้อผิดพลาด ให้แจ้งข้อความดังกล่าวแก่ฝ่ายสนับสนุน IBM และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับการชำระเงินด้วยบัตรที่พยายามทำ
การลบอินสแตนซ์ watsonx จะหยุดค่าบริการทั้งหมดหรือไม่
ไม่เสมอไป IBM ระบุให้ยกเลิกรายการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องใน Manage → Billing and usage → Billing items โดยการใช้งานที่เกิดขึ้นแล้วอาจยังปรากฏในใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย
