Coinepay | วิธีชำระเงินซื้อ EA FC Points ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

EA FC Points เป็นการซื้อไอเทมในเกม ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุ คุณสามารถใช้ FC Points ในโหมดเกม EA SPORTS FC ที่รองรับได้ แต่ช่องทางชำระเงินจะขึ้นอยู่กับเกมและแพลตฟอร์มของคุณ คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay ค้นหาหน้าชำระเงินที่ถูกต้อง และจัดการปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย โดยไม่ต้องเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

ก่อนซื้อ EA FC Points

ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชี EA และบัญชีแพลตฟอร์มเกมที่ต้องการใช้แล้ว เปิดเกม EA SPORTS FC ของคุณและมองหาตัวเลือกซื้อ FC Points ในโหมดเกมที่เกี่ยวข้อง เช่น Ultimate Team จำนวนที่มีให้ซื้อ ราคา และขั้นตอนการซื้ออาจแตกต่างกันไปตามเกม แพลตฟอร์ม และภูมิภาค ตรวจสอบจำนวนและยอดเรียกเก็บเงินทั้งหมดที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณก่อนชำระ อย่าอ้างอิงราคาจากภูมิภาคอื่นหรือเกมเวอร์ชันเก่า

คุณจะต้องมีบัญชี Coinepay ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว และเข้าถึงรายละเอียดบัตรได้ Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งคุณสามารถดูได้ผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือ หากยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้สร้างบัญชี Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนที่กำหนดให้เสร็จสิ้นก่อนพยายามใช้บริการบัตร ตรวจสอบเงินที่สามารถใช้จ่ายได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณในแอป

ใช้บัญชีให้ถูกต้อง: ตรวจสอบเกม โปรไฟล์บนแพลตฟอร์ม และบัญชี EA ก่อนซื้อ Points ที่ซื้อผ่านร้านค้าหนึ่งอาจใช้ไม่ได้ในทุกที่ที่คุณคาดว่าจะเล่น
ใช้ข้อมูลจริงของคุณ: กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณในจุดที่หน้าชำระเงินร้องขอ ให้ภูมิภาคของร้านค้าสอดคล้องกับข้อมูลบัญชีและที่อยู่จริงของคุณ
ตรวจสอบข้อจำกัดของบัญชี: สิทธิ์ตามอายุ การควบคุมโดยผู้ปกครอง หรือการตั้งค่าการซื้อบนแพลตฟอร์มเกมของคุณอาจทำให้ชำระเงินไม่ได้ โดยไม่เกี่ยวกับบัตรของคุณ
เตรียมเงินให้เพียงพอกับยอดรวมที่แสดง: ดูยอดเรียกเก็บเงินสุดท้ายในร้านค้าและตรวจสอบว่าเงินในบัตรที่สามารถใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบวงเงินเฉพาะบัตรหรือรายละเอียดบัญชีอื่นๆ ผ่านแอป Coinepay หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน

วิธีซื้อ EA FC Points ด้วยบัตร Coinepay

เตรียมบัตรของคุณ เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ Coinepay ดำเนินการยืนยันตัวตนหากจำเป็น และเปิดดูรายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ เก็บหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV เป็นความลับ
เปิดเกมบนแพลตฟอร์มที่ต้องการ เข้าสู่ระบบโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มและบัญชี EA ที่คุณต้องการใช้รายการซื้อ หากคุณมีหลายโปรไฟล์ ให้หยุดตรวจสอบก่อนว่ากำลังใช้โปรไฟล์ใดอยู่
ค้นหาตัวเลือก FC Points ไปยังส่วนซื้อ FC Points ในโหมดเกม EA SPORTS FC ที่รองรับ แล้วเลือกจำนวนที่ต้องการ เกมอาจนำคุณไปยังหน้าชำระเงินของแพลตฟอร์ม แทนที่จะรับชำระเงินภายในหน้าบัญชี EA
ตรวจสอบรายละเอียดในร้านค้า ตรวจสอบจำนวน FC Points ราคา สกุลเงิน บัญชี และปลายทางการชำระเงินที่แสดงบนหน้าจอ หากร้านค้าแสดงเงื่อนไขคุณสมบัติตามภูมิภาคหรือบัญชี ให้อ่านก่อนดำเนินการต่อ
กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน หากหน้าชำระเงินอนุญาตให้เพิ่มบัตรชำระเงิน ให้กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ตามที่แสดงในบัญชีของคุณ กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณในช่องที่ร้านค้าร้องขอ หากคุณมีวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้อยู่แล้ว ให้ตั้งใจเลือกบัตรใบใหม่ก่อนยืนยัน
ดำเนินการยืนยันเพิ่มเติมตามที่ร้องขอ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอชำระเงิน รวมถึงการยืนยันตัวตนผู้ถือบัตรเพิ่มเติม หากมี อย่าคิดว่าชำระเงินสำเร็จเพียงเพราะคุณกรอกรายละเอียดบัตรแล้ว
ยืนยันเพียงครั้งเดียวและตรวจสอบผล รอการยืนยันหรือใบเสร็จจากร้านค้า จากนั้นกลับไปที่เกมและตรวจสอบยอด FC Points ของคุณ เก็บใบเสร็จไว้และตรวจสอบรายการธุรกรรมใน Coinepay หากผลการชำระเงินไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบก่อนทำรายการสั่งซื้อเดิมอีกครั้ง

ร้านค้าเกมบางแห่งจัดการการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินของบัญชีหรือการตั้งค่าวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ของร้านค้าเอง ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนชำระเงินที่แพลตฟอร์มที่คุณใช้จริงแสดงให้ อย่าคิดว่าตัวเลือกที่แสดงสำหรับคอนโซล อุปกรณ์ หรือประเทศอื่นจะปรากฏบนแพลตฟอร์มของคุณ หรือร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งจะรับบัตร Coinepay

ควรทำอย่างไรหากบัตรถูกปฏิเสธ

ข้อความแจ้งการปฏิเสธบนหน้าจอเกมไม่ได้อธิบายสาเหตุเสมอไป จดข้อความที่แสดงตามจริง ร้านค้าที่ใช้ เวลา และคุณกำลังพยายามเพิ่มบัตรหรือชำระเงินซื้อสินค้า จากนั้นตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนลองอีกครั้ง

เงินที่สามารถใช้ได้ไม่เพียงพอ

เปรียบเทียบเงินในบัตรที่สามารถใช้ได้ใน Coinepay กับยอดสุดท้ายที่แสดงในหน้าชำระเงิน ไม่ใช่เพียงราคาที่โฆษณาของแพ็กเกจ FC Points หากเงินที่สามารถใช้ได้ไม่เพียงพอ ให้ใช้ตัวเลือกเติมเงินที่มีในบัญชี Coinepay ของคุณ แล้วตรวจสอบยอดอีกครั้ง หลีกเลี่ยงการพยายามชำระเงินซ้ำขณะที่ยอดเงินยังไม่เพียงพอ หากยอดเงินดูเหมือนเพียงพอแต่การชำระเงินยังไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดธุรกรรม อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความ

ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือรายละเอียดบัตรไม่ตรงกัน

กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่าร้านค้าขอชื่อสำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่ หรือรหัสไปรษณีย์หรือไม่ และกรอกข้อมูลจริงของคุณให้ถูกต้อง การพิมพ์ผิดหรือข้อมูลไม่ตรงกันอาจทำให้การตรวจสอบบัตรไม่ผ่าน อย่าสร้างที่อยู่ขึ้นมาเองหรือเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชีเพื่อให้ดูเหมือนว่าสามารถชำระเงินได้ หากข้อมูลจริงของคุณไม่ตรงกับข้อมูลที่ร้านค้ายอมรับ ให้ขอคำแนะนำจากร้านค้านั้นแทนการลองส่งข้อมูลรูปแบบต่างๆ ซ้ำๆ

การยืนยันเพิ่มเติมหรือ 3-D Secure

ร้านค้าอาจขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ซึ่งบางครั้งเรียกว่า 3-D Secure ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏจริงระหว่างชำระเงิน และตรวจสอบแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ว่ามีข้อความแจ้งที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากขั้นตอนยืนยันไม่ปรากฏ หมดเวลา หรือไม่สำเร็จ ให้กลับไปยังหน้าชำระเงินหลังจากตรวจสอบแล้วว่าความพยายามครั้งก่อนมีการเรียกเก็บเงินหรือไม่ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับปัญหาการยืนยันตัวตนสำหรับบัตร โดยแจ้งวันที่ เวลาโดยประมาณ และชื่อร้านค้า อย่าเปิดเผยรหัสใช้ครั้งเดียว รหัสผ่าน หรือ CVV ให้บุคคลที่อ้างว่าสามารถดำเนินการยืนยันให้คุณได้

การตรวจสอบภูมิภาคโดยร้านค้าหรือแพลตฟอร์ม

ร้านค้าของแพลตฟอร์มอาจใช้กฎของตนเองเกี่ยวกับบัญชี วิธีชำระเงิน และภูมิภาค ตัวอย่างเช่น ภูมิภาคของร้านค้าที่ไม่ตรงกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินอาจทำให้ชำระเงินไม่ได้ แม้บัตรจะมีเงินเพียงพอ ตรวจสอบภูมิภาคในบัญชีแพลตฟอร์มจริงของคุณและประกาศเงื่อนไขการใช้บริการที่ร้านค้าแสดง หากร้านค้าระบุข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทบัตรที่รับหรือสถานที่ออกบัตร ให้อ่านเงื่อนไขเหล่านั้นตามที่ระบุ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขก่อนซื้อ อย่าคิดว่าบัตรเสมือนสามารถข้ามข้อจำกัดของร้านค้าได้

รายการซื้ออยู่ระหว่างดำเนินการหรือ Points ไม่ปรากฏ

ก่อนลองอีกครั้ง ให้ตรวจสอบใบเสร็จ ประวัติการซื้อในร้านค้า สถานะธุรกรรมใน Coinepay และยอด FC Points ในบัญชีที่ใช้ซื้อ การเริ่มเกมใหม่หรือเข้าสู่ระบบอีกครั้งอาจช่วยรีเฟรชข้อมูลที่แสดง แต่ไม่ได้ยืนยันว่าการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ หากคุณมีใบเสร็จแต่ไม่ได้รับ Points ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเกมหรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อ หากสถานะธุรกรรมบัตรไม่ชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ด้วย อย่าส่งข้อมูลบัตรทั้งหมดของคุณให้ฝ่ายสนับสนุนทั้งสองแห่ง

รักษาความปลอดภัยของการซื้อและบัญชี

ซื้อผ่านหน้าชำระเงินที่เกมหรือร้านค้าอย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มแสดงให้ และตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติการเรียกเก็บเงิน ถือว่าหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV เป็นข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน แดชบอร์ดและแอปมือถือของ Coinepay ช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้ โดยแอปมีให้ใช้งานบน iOS และ Android บริการบัตรต้องมีการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน และอาจไม่มีให้บริการในบางเขตอำนาจศาล การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต

หากยังชำระเงินไม่สำเร็จหลังจากตรวจสอบยอดเงิน กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และทำตามข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนแล้ว ให้หยุดลองซ้ำและขอความช่วยเหลือ แจ้งฝ่ายสนับสนุนว่าคุณใช้แพลตฟอร์มและร้านค้าใด ขั้นตอนไหนที่ไม่สำเร็จ และข้อความแจ้งข้อผิดพลาดตามที่แสดงจริง ข้อมูลนี้ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนเริ่มตรวจสอบได้ชัดเจนขึ้นโดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลบัตรของคุณ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

EA FC Points เป็นการสมัครสมาชิกหรือไม่

ไม่ใช่ FC Points เป็นการซื้อไอเทมในเกม ตรวจสอบจำนวนและราคารวมที่แสดงในหน้าชำระเงินทุกครั้งที่ซื้อ

ฉันต้องกรอกข้อมูลบัตร Coinepay ที่ไหนเพื่อซื้อ FC Points

เริ่มจากตัวเลือกซื้อ FC Points ในเกมของคุณ หากร้านค้าของแพลตฟอร์มนั้นมีตัวเลือกชำระเงินด้วยบัตร ให้กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay ของคุณที่นั่น

ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธทั้งที่มีเงินอยู่

ตรวจสอบยอดเรียกเก็บเงินสุดท้าย รายละเอียดบัตร ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริง ข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนที่อาจปรากฏ และกฎของร้านค้าเกี่ยวกับการชำระเงินและภูมิภาค หากยังไม่ทราบสาเหตุ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

ควรทำอย่างไรหากถูกเรียกเก็บเงินแล้วแต่ FC Points ยังไม่ปรากฏ

ตรวจสอบใบเสร็จ ประวัติการซื้อในร้านค้า และบัญชีที่ใช้ซื้อก่อนลองอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเกมหรือแพลตฟอร์มเกี่ยวกับ Points ที่ไม่ได้รับ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากสถานะธุรกรรมบัตรไม่ชัดเจน

วิธีชำระเงินซื้อ EA FC Points ด้วยบัตรเสมือน Coinepay