คุณสามารถลองใช้บัตรเสมือน Coinepay ที่หน้าชำระเงินของ ASOS สำหรับคำสั่งซื้อหรือการสมัครสมาชิกจัดส่ง ASOS Premier ได้ ก่อนอื่น ตรวจสอบเว็บไซต์ ASOS ของประเทศ ที่อยู่จัดส่ง และตัวเลือกการชำระเงินสำหรับการซื้อของคุณ: ตัวเลือกที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือของ ASOS อาจไม่ปรากฏสำหรับทุกคำสั่งซื้อ คู่มือนี้ครอบคลุมการเตรียมตัว การชำระเงิน และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนชำระเงิน
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน ลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay บัตรเสมือนของคุณจะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งดูได้ผ่านแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ
- เงินที่ใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบยอดรวมของคำสั่งซื้อที่แสดงในหน้าชำระเงิน รวมถึงค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่แสดงไว้ ก่อนชำระเงิน สำหรับ Premier ให้ตรวจสอบระยะเวลาการสมัครสมาชิกและตัวเลือกการต่ออายุใด ๆ ที่แสดงระหว่างการสมัครด้วย
- ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ใช้ชื่อจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับรายละเอียดการชำระเงินของคุณอย่างถูกต้อง อย่าเปลี่ยนประเทศหรือที่อยู่ของคุณเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของ ASOS
- ที่อยู่จัดส่งที่มีสิทธิ์ ASOS จะแสดงตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับคำสั่งซื้อและที่อยู่นั้น ๆ สิทธิประโยชน์ของ Premier ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของประเทศที่คุณซื้อการสมัครสมาชิกและพื้นที่จัดส่งที่มีสิทธิ์
เริ่มต้นที่ การลงทะเบียน Coinepay หากคุณยังไม่มีบัญชี คุณยังสามารถจัดการบัญชีของคุณในแอป Coinepay iOS หรือ Android ได้ ตรวจสอบรายละเอียดปัจจุบันของบัตรและเงินที่ใช้ได้ในแอปก่อนเปิดหน้าชำระเงินของ ASOS
ตัดสินใจว่าคุณต้องการคำสั่งซื้อหรือ ASOS Premier
คุณไม่จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกจัดส่งเพื่อซื้อเสื้อผ้าหรือสินค้าอื่น ๆ บน ASOS คำสั่งซื้อทั่วไปสามารถทำผ่านการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม (guest checkout) ได้ในกรณีที่ ASOS เสนอให้ ASOS Premier เป็นการสมัครสมาชิกจัดส่งแบบเสียค่าใช้จ่ายและต้องมีบัญชี ASOS ซึ่งแยกต่างหากจาก ASOS.WORLD ซึ่งเป็นโปรแกรมสะสมคะแนนที่สมัครได้ฟรีของ ASOS; การซื้อ Premier ในสหราชอาณาจักรจะทำให้คุณได้เป็นสมาชิก ASOS.WORLD ด้วย
ราคาและเงื่อนไขของ Premier ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของประเทศ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) หน้าช่วยเหลือ Premier ของสหราชอาณาจักรระบุ 3 เดือนในราคา £4.95 หรือ 12 เดือนในราคา £9.95; หน้าของสหรัฐฯ ระบุ US $19.99 ต่อปี โปรโมชันและเงื่อนไขท้องถิ่นอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นตรวจสอบหน้า ASOS Premier สำหรับประเทศของคุณและจำนวนเงินที่หน้าชำระเงินก่อนยืนยัน
Premier ไม่ใช่การอัปเกรดการจัดส่งแบบสากล ข้อเสนอของสหรัฐฯ ใช้กับที่อยู่ในแผ่นดินใหญ่สหรัฐฯ ที่มีคุณสมบัติ และข้อเสนอของออสเตรเลียระบุเป็นลูกค้าในแผ่นดินใหญ่ออสเตรเลีย การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นอาจถูกจำกัดตามรหัสไปรษณีย์ และสินค้าที่จัดส่งโดย ASOS Brand Partners จะไม่รวมอยู่ในสิทธิประโยชน์ของ Premier ตรวจสอบสินค้าที่คุณเลือกและที่อยู่จัดส่งแทนที่จะคาดเดาว่าการสมัครสมาชิกจะเป็นประโยชน์กับทุกคำสั่งซื้อ
วิธีชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ASOS
- เตรียมบัตรของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ Coinepay ทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จหากจำเป็น และตรวจสอบหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ CVV และเงินที่ใช้ได้ในแดชบอร์ดหรือแอป
- ช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ ASOS ของประเทศที่เหมาะสม เพิ่มสินค้าของคุณลงในตะกร้า แล้วดำเนินการไปยังหน้าชำระเงิน ลงชื่อเข้าใช้ สร้างบัญชี ASOS หรือเลือกการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชมหาก ASOS เสนอให้สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
- กรอกรายละเอียดการจัดส่งที่แท้จริงของคุณ ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งและยอดรวมคำสั่งซื้อทั้งหมด ASOS จะกำหนดตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับคำสั่งซื้อและที่อยู่นั้นที่หน้าชำระเงิน
- เลือกตัวเลือกการชำระด้วยบัตรที่ใช้ได้ กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องของคุณ ทำตามคำขอยืนยันตัวตนใด ๆ ที่แสดงระหว่างการชำระเงิน อย่าคาดเดาว่าวิธีการชำระเงินที่ระบุในหน้าช่วยเหลือของ ASOS จะต้องปรากฏสำหรับตะกร้าของคุณเสมอ
- ตรวจสอบและส่ง ตรวจสอบจำนวนเงิน ที่อยู่ และตัวเลือกการจัดส่งอีกครั้งก่อนสั่งซื้อ มองหาการยืนยันคำสั่งซื้อของ ASOS แทนที่จะถือว่าการพยายามเรียกเก็บเงินจากบัตรเป็นหลักฐานว่าคำสั่งซื้อได้ถูกวางแล้ว
ASOS ระบุวิธีการชำระเงินหลายวิธีสำหรับคำสั่งซื้อ โดยมีความแตกต่างกันไปตามตลาด รายการของสหราชอาณาจักรรวมถึง Visa, American Express, Mastercard, Clearpay, Google Pay, Apple Pay, PayPal และ Klarna; รายการของสหรัฐฯ และออสเตรเลียแตกต่างกัน สิ่งเหล่านี้เป็นรายการวิธีการชำระเงินคำสั่งซื้อของ ASOS ไม่ใช่การรับประกันว่าบัตรเสมือนใด ๆ โดยเฉพาะจะได้รับการยอมรับ ตัวอย่างเช่น ASOS ระบุว่า American Express ไม่สามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อที่ทั้งขายและจัดส่งโดย ASOS Brand Partner ใช้ตัวเลือกที่แสดงจริงที่หน้าชำระเงินของคุณ
วิธีซื้อ ASOS Premier
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ASOS ของคุณ Premier ไม่สามารถซื้อผ่านการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชมได้ หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ ASOS ให้สร้างบัญชีโดยใช้รายละเอียดที่แท้จริงของคุณ
- ค้นหา Premier บนเว็บไซต์ ASOS ไปที่ My Account → ASOS Premier ASOS ยังให้ลูกค้าเพิ่ม Premier ลงในตะกร้าระหว่างการชำระเงินหรือซื้อผ่านหน้าซื้อ Premier ได้
- ตรวจสอบข้อเสนอของตลาดคุณ อ่านระยะเวลา ราคา พื้นที่จัดส่งที่มีสิทธิ์ และเงื่อนไขการต่ออายุที่แสดง หากคุณเพิ่ม Premier ขณะวางคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่าสินค้าและตัวเลือกการจัดส่งใดมีคุณสมบัติ
- ชำระเงินที่หน้าชำระเงิน หากมีตัวเลือกการชำระด้วยบัตรที่เหมาะสมปรากฏขึ้น ให้กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องของคุณ แล้วทำการยืนยันตัวตนใด ๆ ที่ร้องขอให้เสร็จ ยืนยันหลังจากตรวจสอบค่าใช้จ่ายสุดท้ายและเงื่อนไขแล้วเท่านั้น
- ตรวจสอบบัญชีของคุณ ASOS ระบุว่า Premier ใช้กับคำสั่งซื้อที่ซื้อ แม้ว่าการเปิดใช้งานในบัญชีของคุณอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง หากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้วแต่มุมมองบัญชียังไม่อัปเดตทันที ให้เผื่อเวลาสำหรับช่วงการเปิดใช้งานนั้นก่อนติดต่อ ASOS Customer Care
อย่าถือว่ารายการวิธีการชำระเงินของ ASOS สำหรับคำสั่งซื้อทั่วไปเป็นรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันว่ามีสิทธิ์สำหรับการเรียกเก็บเงิน Premier แบบต่อเนื่อง ในสหราชอาณาจักร การชำระเงิน Premier เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาจะถูกเรียกเก็บหากคุณยอมรับการต่ออายุอัตโนมัติตอนสมัคร; ASOS ระบุว่าบัตรของขวัญและวาวเชอร์ไม่สามารถใช้ชำระการสมัครสมาชิก Premier แบบต่อเนื่องผ่าน Stripe ได้ ตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินและการต่ออายุที่นำเสนอสำหรับประเทศของคุณก่อนซื้อ
หาก ASOS ปฏิเสธบัตร Coinepay ของคุณ
อย่าส่งรายละเอียดเดิมซ้ำ ๆ ASOS ระบุว่าคำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธไม่สามารถกู้คืนได้: หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว คุณต้องวางคำสั่งซื้อใหม่ ทำตามการตรวจสอบเหล่านี้ก่อน:
- เงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบจำนวนเงินที่ใช้ได้ที่แสดงใน Coinepay กับยอดรวมที่หน้าชำระเงินของ ASOS ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ราคาสินค้า ตรวจสอบค่าจัดส่งที่แสดงใด ๆ และสำหรับ Premier ให้ตรวจสอบจำนวนเงินการสมัครสมาชิก หากเงินดูเหมือนเพียงพอแต่การชำระเงินยังล้มเหลว ให้ขอ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ช่วยตรวจสอบการพยายามใช้บัตร
- รายละเอียดบัตรหรือการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งกับรายละเอียดปัจจุบันใน Coinepay ASOS ระบุเฉพาะเจาะจงว่าวันหมดอายุ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และรหัสความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้องเป็นรายละเอียดที่ควรตรวจสอบ แก้ไขข้อผิดพลาดที่แท้จริง; อย่าใช้ที่อยู่ของคนอื่นแทน
- การยืนยันตัวตน 3D Secure: หากมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำและกลับไปที่หน้าชำระเงิน ASOS ระบุว่าการยืนยันตัวตน 3D Secure ที่ล้มเหลวเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการถูกปฏิเสธ หากคุณไม่สามารถทำขั้นตอนนั้นให้เสร็จหรือมันล้มเหลว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมเวลาและจำนวนเงินของการพยายาม; ASOS Customer Care สามารถช่วยคุณตรวจสอบด้านหน้าชำระเงินได้
- การตรวจสอบร้านค้าหรือภูมิภาค: ตรวจสอบว่าคุณกำลังช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ ASOS ของประเทศที่ตั้งใจไว้และใช้ที่อยู่จัดส่งที่มีสิทธิ์สำหรับบริการจัดส่งที่เลือกหรือข้อเสนอ Premier ตัวเลือกการชำระเงินที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามคำสั่งซื้อและที่อยู่ ปัญหาภูมิภาคหรือการมีสิทธิ์ไม่ใช่สิ่งที่แก้ไขได้ด้วยการกุที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินขึ้นมา; สอบถาม ASOS Customer Care เกี่ยวกับข้อกำหนดของคำสั่งซื้อ และฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับบัตรของคุณหากจำเป็น
- การปฏิเสธจากผู้ออกบัตรหรือปัญหาอื่น ๆ ที่หน้าชำระเงิน: ASOS ยังระบุว่าการปฏิเสธจากผู้ออกบัตรเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ จดบันทึกข้อความใด ๆ ที่แสดงจริง พร้อมกับเวลาและจำนวนเงินของการพยายาม เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าแชร์หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณในข้อความสนับสนุนทั่วไป
จัดการรายละเอียดการชำระเงินและการสมัครสมาชิก Premier ของคุณ
ASOS วางบัตรที่บันทึกไว้ไว้ภายใต้ My Account → Payment Methods ซึ่งคุณสามารถเพิ่มหรืออัปเดตได้ สำหรับ Premier ในสหราชอาณาจักร ASOS ระบุการควบคุมการต่ออายุอัตโนมัติไว้ที่ My Account → Manage Subscription → Cancel plan โดยมี Renew plan ให้เลือกกลับเข้าร่วมใหม่ได้ ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง อย่าคิดว่าการลบบัตรที่บันทึกไว้เป็นสิ่งเดียวกันกับการยกเลิกแผน
กฎการยกเลิกและการต่ออายุ Premier แตกต่างกันไปตามตลาด ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯ ASOS ระบุว่าลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการซื้อที่มีสิทธิ์ของ Premier สามารถติดต่อ Customer Care เพื่อยกเลิกภายในหนึ่งเดือนปฏิทินได้; หน้าช่วยเหลือระบุว่าจะไม่มีการคืนเงินหลังจากช่วงเวลานั้น ออสเตรเลียอธิบายการขอคืนเงินเต็มจำนวนผ่าน Customer Care ภายใน 14 วันแรกหากยังไม่ได้ทำการซื้อที่มีสิทธิ์ ฝรั่งเศส เยอรมนี และสเปนอธิบายช่องทางการถอนตัวภายใน 14 วันสำหรับการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ได้ใช้ และระบุว่าการสมัครสมาชิก Premier ที่มีอยู่จะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบเงื่อนไขสำหรับเว็บไซต์ ASOS ของประเทศที่คุณซื้อ Premier แทนที่จะใช้คำแนะนำการต่ออายุของสหราชอาณาจักรที่อื่น
สุดท้าย นโยบายการคืนสินค้าของ ASOS อาจส่งผลต่อการมีสิทธิ์ของ Premier: อัตราการคืนสินค้า 70% หรือมากกว่าในคำสั่งซื้ออย่างน้อยสามรายการอาจทำให้ลูกค้าไม่สามารถซื้อหรือต่ออายุได้ แม้ว่าการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะยังคงสิทธิประโยชน์ไว้จนกว่าจะหมดอายุ หาก Premier ไม่ปรากฏเป็นตัวเลือกการซื้อ ให้สอบถาม ASOS Customer Care เพื่อตรวจสอบการมีสิทธิ์ของบัญชีก่อนแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตร
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องมีบัญชี ASOS เพื่อชำระเงินด้วยบัตร Coinepay หรือไม่?
คุณสามารถใช้การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชมสำหรับคำสั่งซื้อทั่วไปได้ในกรณีที่ ASOS เสนอให้ การซื้อ ASOS Premier ต้องมีบัญชี ASOS
ฉันสามารถซื้อ ASOS Premier ได้ที่ไหน?
ลงชื่อเข้าใช้และไปที่ My Account → ASOS Premier ASOS อาจให้คุณเพิ่ม Premier ลงในตะกร้าที่หน้าชำระเงินหรือซื้อผ่านหน้าซื้อ Premier ได้ด้วย
ฉันควรทำอย่างไรหาก ASOS ปฏิเสธบัตรเสมือนของฉัน?
ตรวจสอบเงินที่ใช้ได้ วันหมดอายุของบัตรและ CVV ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ และคำขอ 3D Secure ใด ๆ หากจำเป็น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay และ ASOS Customer Care หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้วางคำสั่งซื้อใหม่
การเปลี่ยนบัตร ASOS ที่บันทึกไว้จะยกเลิก Premier หรือไม่?
ไม่ จัดการบัตรที่บันทึกไว้ภายใต้ My Account → Payment Methods สำหรับการต่ออายุอัตโนมัติของ Premier ในสหราชอาณาจักร ASOS ระบุไว้ที่ My Account → Manage Subscription → Cancel plan; ตรวจสอบเงื่อนไขของตลาดคุณ
