A Coinepay Global Remittance oferece suporte a transferências do Kuwait para as Filipinas. Você pode escolher uma opção disponível de depósito bancário, carteira móvel ou retirada em dinheiro, revisar a taxa de câmbio e as tarifas antes de confirmar e acompanhar a transferência depois. Este guia explica o que preparar e o que o seu destinatário precisa para cada método de pagamento.
O que preparar antes de enviar
Registre uma conta Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de iniciar uma transferência. Tenha em mãos suas próprias informações de identidade precisas, junto com o nome legal completo do destinatário exatamente como aparece nos registros do banco, da carteira ou de identificação. Peça ao destinatário para confirmar os dados diretamente, em vez de confiar em uma instrução de pagamento antiga.
Você também precisará dos dados de pagamento do método que selecionar. Para um depósito em banco filipino, isso normalmente inclui o nome do banco, o nome do titular da conta, o número da conta e a finalidade da transferência. A rota selecionada pode solicitar o endereço ou o número de celular do destinatário. Para um pagamento em carteira, peça o número de celular registrado na carteira elegível do destinatário e confirme que o perfil da carteira está no nome dele. Para retirada em dinheiro, certifique-se de que o destinatário possa apresentar um documento de identidade com foto emitido pelo governo e aceito, com o nome que você inserir.
A moeda local é o peso filipino (PHP). Selecione o destino e a moeda de pagamento exibidos na Coinepay e, em seguida, verifique o valor que o destinatário receberá antes de confirmar. Se precisar de uma moeda de recebimento ou tipo de conta específico, verifique a rota disponível no aplicativo antes de pagar.
Escolha um método de pagamento nas Filipinas
A Coinepay oferece suporte a pagamentos por depósito bancário, carteira móvel e retirada em dinheiro. As opções específicas exibidas para a sua transferência do Kuwait para as Filipinas determinam qual delas você pode selecionar. Confirme que o destinatário pode usar o método escolhido antes de inserir os dados dele.
Depósito em conta bancária
Peça ao destinatário o nome completo da conta, o nome do banco filipino e o número da conta exatamente como registrados pelo banco. Os formatos de número de conta filipinos variam conforme o banco, portanto, não adicione nem remova dígitos para encaixar um número em um formato presumido. A transferência também pode exigir uma finalidade de pagamento, endereço ou número de celular. BDO, BPI, Landbank e Metrobank são exemplos de bancos que um destinatário filipino pode usar; insira o banco real do destinatário em vez de escolher um por exemplo.
Não invente um IBAN filipino: as Filipinas não têm um formato nacional de IBAN registrado. Para um pagamento em conta bancária local, use o número da conta e quaisquer outros campos que a rota selecionada da Coinepay solicitar. Se uma transferência for roteada especificamente como uma transferência internacional SWIFT, peça ao banco receptor o SWIFT/BIC, os dados corretos da conta e do beneficiário e se são necessárias informações da agência. Um SWIFT/BIC não é automaticamente necessário para todo depósito local; siga os campos exibidos para o método de pagamento que você escolher.
Verifique se a conta receptora aceita o tipo de pagamento que está sendo enviado. Por exemplo, dados de recebimento em PHP domésticos fornecidos por outro serviço podem não aceitar uma transferência internacional SWIFT. Em caso de dúvida, peça ao destinatário para verificar as instruções da conta com o banco ou provedor da conta antes de confirmar.
Carteira móvel
GCash e Maya são carteiras móveis filipinas conhecidas. Selecione uma carteira apenas se ela aparecer entre as opções de pagamento disponíveis na Coinepay para esta transferência. Peça ao destinatário para verificar se o perfil da carteira está verificado, se o número de celular registrado está correto e se a carteira pode receber o pagamento pretendido. Outras carteiras ou redes de recebimento filipinas podem ter diferentes requisitos de cadastro e recebimento; a opção exibida no aplicativo é a que deve ser seguida.
Insira o nome legal e os dados da carteira do destinatário conforme solicitado. Um número de celular usado para mensagens ou chamadas não é necessariamente o número vinculado à carteira dele. Peça ao destinatário para ler o número nas configurações da conta da carteira e confirmá-lo com você antes de enviar.
Retirada em dinheiro
Escolha uma opção disponível de retirada em dinheiro se o destinatário preferir receber os fundos pessoalmente em vez de recebê-los em uma conta. Insira o nome dele exatamente como aparece no documento de identidade com foto emitido pelo governo e verifique as instruções de retirada exibidas para a rota selecionada. Depois que a transferência estiver pronta para retirada, o destinatário geralmente precisará dos dados da transferência, incluindo o número de rastreamento ou de referência, e do documento de identidade com foto. Diga a ele para seguir as instruções de retirada do local designado e para verificar o horário de funcionamento antes de se deslocar.
Como enviar dinheiro do Kuwait para as Filipinas
- Acesse sua conta Coinepay verificada. Use o painel ou o aplicativo móvel da Coinepay. Se você ainda não se registrou, crie uma conta e conclua a verificação de identidade primeiro.
- Inicie uma transferência Global Remittance. Escolha as Filipinas como destino, insira o valor e selecione a moeda e o método de pagamento disponíveis. Verifique se a opção exibida corresponde à forma como o destinatário pretende receber o dinheiro.
- Insira as informações do destinatário. Forneça o nome legal completo e os dados solicitados para depósito bancário, carteira móvel ou retirada em dinheiro. Adicione a finalidade da transferência e qualquer outra informação que a rota solicitar. Compare cada entrada com as informações que o destinatário confirmou.
- Revise antes de confirmar. A Coinepay mostra a taxa de câmbio e as tarifas antes de você confirmar uma transferência. Verifique juntos o valor, a moeda, o nome do destinatário e os dados de pagamento. Se algo estiver errado, corrija antes de prosseguir.
- Confirme e acompanhe a transferência. Envie a transferência somente depois de concluir a revisão. Guarde as informações de referência e acompanhe o status no painel ou aplicativo da Coinepay. Compartilhe as informações de retirada com o destinatário pretendido de forma segura, se o método escolhido exigir.
Você pode gerenciar a transferência no aplicativo móvel da Coinepay no iOS ou Android. Se um destino, moeda ou opção de pagamento necessários não forem exibidos, não substitua por dados bancários não relacionados. Entre em contato com o suporte da Coinepay para perguntar sobre a rota disponível.
O que o destinatário deve verificar
Para um depósito bancário, o destinatário deve confirmar que a conta está ativa, que o nome e o número da conta correspondem aos registros do banco e que a conta pode aceitar o pagamento selecionado. Para uma carteira, deve verificar a verificação e a elegibilidade de recebimento. Para retirada em dinheiro, deve ter os dados solicitados da transferência e um documento de identidade com foto válido, com um nome correspondente ao da transferência.
Os requisitos de recebimento podem depender da finalidade do pagamento, do destinatário e do provedor de pagamento. Um banco ou provedor pode solicitar informações para cumprir suas próprias verificações. Não presuma que toda transferência pessoal, pagamento empresarial ou remessa de salário do exterior tenha documentação ou tratamento tributário idênticos. Se o destinatário precisar de orientação sobre suas obrigações específicas de declaração ou tributárias, deve consultar um consultor local qualificado.
Solucione uma transferência atrasada ou malsucedida
- Dados incorretos do destinatário: Verifique o status da transferência e entre em contato com o suporte da Coinepay prontamente com o número de referência. Um número de conta, número de carteira ou nome incorreto pode impedir o pagamento ou enviá-lo ao destino errado. Não envie uma transferência substituta até entender o que aconteceu com a original.
- Revisão de conformidade: As transferências estão sujeitas a verificação de identidade, triagem de sanções e regulamentações locais. A Coinepay pode solicitar documentos que comprovem a finalidade do pagamento ou a origem dos fundos. Forneça informações precisas pelo canal solicitado e monitore o status da transferência.
- O destinatário não recebeu o dinheiro: Verifique se o status mostra que é necessária uma ação adicional. Peça ao destinatário para verificar os dados do banco ou da carteira, ou as instruções de retirada. A ação do destinatário, as verificações do provedor, o horário de funcionamento local e as diferenças de fuso horário podem afetar o andamento. Entre em contato com o suporte se o status estiver incerto.
- Transferência devolvida: Revise o status e qualquer explicação fornecida. Confirme que a conta ou carteira receptora é elegível e que seus dados estão corretos antes de decidir se deve enviar novamente. Pergunte ao suporte da Coinepay como a devolução está sendo tratada se o aplicativo não explicar o próximo passo.
A Coinepay não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições sob sanções abrangentes. Nunca use a conta de outra pessoa nem altere os dados do destinatário para contornar uma verificação. Se precisar de ajuda com uma transferência do Kuwait para as Filipinas, forneça a referência da transferência ao entrar em contato com o suporte.
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Perguntas frequentes
Preciso de um IBAN filipino para enviar para uma conta bancária?
Não. As Filipinas não têm um formato nacional de IBAN registrado. Use o número da conta filipina do destinatário e os outros dados solicitados para a rota de pagamento selecionada.
Preciso de um SWIFT/BIC para um depósito em banco filipino?
Não necessariamente. Siga os campos exibidos para a rota selecionada. Se for uma transferência internacional SWIFT, peça ao banco do destinatário o SWIFT/BIC e as instruções completas de recebimento.
Meu destinatário pode receber dinheiro no GCash ou no Maya?
Escolha GCash ou Maya se aparecer como uma opção de pagamento disponível para a sua transferência. O destinatário deve confirmar o número registrado e que a carteira é elegível para receber.
O que o destinatário precisa para a retirada em dinheiro?
Ele geralmente precisa dos dados da transferência, incluindo o número de rastreamento ou de referência, e de um documento de identidade com foto emitido pelo governo que corresponda ao nome do destinatário na transferência.
O que devo fazer se inseri o número de conta errado?
Verifique o status da transferência e entre em contato com o suporte da Coinepay prontamente com a referência da transferência. Não envie outra transferência até saber o que aconteceu com a primeira.
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