Coinepay | Como pagar o El Mundo com um cartão virtual Coinepay

Você pode usar um cartão virtual Coinepay para tentar pagar uma assinatura digital do El Mundo pelo site do El Mundo. Este guia aborda o checkout na web, onde gerenciar uma assinatura comprada na web e o que verificar se o seu cartão for recusado. A aceitação do cartão depende do checkout e das verificações de pagamento do El Mundo; ter um cartão virtual não garante uma compra bem-sucedida.

O que você precisa antes de assinar

Uma conta e um endereço de e-mail no El Mundo. Você pode criar uma conta durante o processo de assinatura na web, caso ainda não tenha uma. Os termos de assinatura digital do El Mundo dizem que o serviço é para indivíduos com mais de 16 anos e para uso não profissional.
Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. Você deve se registrar e concluir o KYC antes de usar os serviços de cartão Coinepay. Você pode gerenciar seu cartão no aplicativo móvel Coinepay ou no painel de autoatendimento 24/7.
Os dados do seu cartão virtual. A Coinepay emite um número de cartão, data de validade e CVV. Verifique o saldo disponível do cartão e quaisquer dados aplicáveis na sua conta Coinepay antes de iniciar o checkout.
Suas informações reais de cobrança. Insira seu próprio nome e dados de cobrança com precisão. Não use um endereço inventado ou a identidade de outra pessoa para tentar passar nas verificações de pagamento ou regionais.

Os termos de assinatura digital do El Mundo listam cartão de crédito ou débito, PayPal e Google Pay como opções de pagamento na web e especificam que os pagamentos diretos na web são em euros. Sua central de ajuda nomeia Visa, Mastercard e American Express entre os cartões aceitos. Essa lista não determina se um cartão Coinepay específico será aceito. Se o checkout indicar uma restrição quanto ao tipo de cartão ou país emissor, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a ela antes de comprar.

Escolha a assinatura certa do El Mundo

A central de ajuda do El Mundo chama sua assinatura de acesso a artigos digitais de El Mundo Premium. Seus termos de assinatura digital também nomeiam “Suscripción El Mundo” e “Suscripción EL MUNDO + EXPANSIÓN”. A opção combinada inclui artigos digitais de ambas as publicações e suas edições em PDF do Orbyt. Planos mensais, anuais e de dois anos podem ser oferecidos, dependendo da oferta disponível quando você assinar.

Leia os benefícios e o prazo exibidos na página real de checkout, em vez de supor que todas as opções nomeadas aparecerão na sua localização ou conta. Os preços variam por região e canal de compra; verifique a página oficial de preços Premium do El Mundo e o resumo final do pedido para saber o preço atual, os termos introdutórios e o valor da renovação. Uma assinatura feita no aplicativo pode ter preços e condições de cobrança diferentes de uma compra feita diretamente no site do El Mundo.

Como pagar no site do El Mundo

Abra o fluxo de assinatura do El Mundo. Acesse o site do El Mundo e selecione a seção “Suscríbete”, ou abra um artigo Premium e siga o aviso de assinatura.
Faça login ou crie sua conta no El Mundo. Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso. Revise a assinatura apresentada a você e escolha o prazo e o acesso à publicação que deseja.
Revise o formulário do pedido. Verifique o valor a pagar agora, a moeda, os termos de renovação e as informações solicitadas para sua conta ou registros de cobrança. Os pagamentos diretos na web do El Mundo são especificados em euros. Preencha o formulário com seus dados reais.
Prepare seu cartão Coinepay. Se você é novo na Coinepay, registre-se e conclua a verificação de identidade primeiro. No aplicativo ou painel Coinepay, localize o número do seu cartão virtual, a data de validade e o CVV. Confirme que seu saldo disponível pode cobrir o valor do checkout, considerando qualquer conversão ou cobrança aplicável exibida na sua conta.
Escolha o pagamento com cartão e insira os dados. Se o checkout oferecer a opção de cartão, insira as informações do cartão virtual com cuidado. Use os dados de cobrança que realmente se aplicam a você e à sua conta de pagamento. Não altere seu país ou endereço para tentar contornar uma regra do checkout.
Conclua qualquer verificação e confirme. Aceite os termos do El Mundo se você concordar com eles e, em seguida, siga quaisquer instruções de autenticação de pagamento exibidas. Não envie o pedido repetidamente enquanto uma etapa de verificação estiver pendente.
Verifique seu e-mail. Os termos do El Mundo dizem que o contrato é concluído quando você recebe o e-mail de confirmação. Se você vir uma tentativa de pagamento, mas nenhuma confirmação, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam, depois revise sua conta no El Mundo antes de tentar novamente.

Este é o caminho direto na web. Se você comprar pela App Store da Apple ou pelo Google Play, o pagamento e a cobrança da assinatura são processados por essa loja, e não pela área de cobrança na web do El Mundo. Para inserir um cartão Coinepay diretamente no checkout do El Mundo, use a opção de pagamento com cartão do site quando ela for oferecida.

Se o seu cartão for recusado ou o checkout não abrir

Uma tentativa malsucedida, por si só, não identifica a causa. A mensagem na sua tela e qualquer informação na sua conta Coinepay são pontos de partida melhores do que adivinhar um código do emissor. Verifique o seguinte antes de tentar novamente:

Saldo disponível insuficiente: Compare o valor devido no checkout com o saldo disponível para o cartão. Lembre-se de que o pedido na web é cobrado em euros e de que o valor a pagar pode ser diferente de um preço introdutório que você viu em outro lugar. Verifique na sua conta Coinepay as informações de conversão ou cobranças aplicáveis, em vez de supor uma taxa de câmbio.
Dados de cobrança incompatíveis: Verifique novamente o número do cartão, a data de validade, o CVV, o nome e qualquer endereço de cobrança solicitado. Corrija erros de digitação, mas use apenas seus dados genuínos. Se você não tiver certeza de quais informações de cobrança se aplicam ao seu cartão, pergunte ao suporte da Coinepay antes de fazer outra tentativa.
3-D Secure ou outra autenticação: Se uma tela de verificação aparecer, siga as instruções exibidas e retorne ao checkout. Se ela expirar ou não carregar, verifique o status do pagamento antes de enviar novamente. Entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda com uma etapa de autenticação de cartão.
Verificações de região do comerciante ou elegibilidade do cartão: O El Mundo ou seu provedor de pagamento pode aplicar verificações aos dados enviados no checkout. Se for exibida uma restrição quanto à residência, ao tipo de cartão ou ao país emissor do cartão, não tente contorná-la. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito indicado e pergunte ao El Mundo sobre a elegibilidade para a assinatura que você selecionou.
Problema na página de checkout: Se você não conseguir acessar a página de compra de forma alguma, a ajuda de compra do El Mundo sugere tentar outro navegador. Mantenha qualquer mensagem na tela e o horário da tentativa disponíveis ao entrar em contato com o suporte.

Se uma cobrança aparecer, mas o acesso estiver faltando, evite fazer várias novas compras. Procure o e-mail de confirmação do El Mundo, faça login com o e-mail usado no checkout e entre em contato com o El Mundo sobre o status da assinatura. Para uma transação de cartão que você não reconhece ou uma recusa específica do cartão que você não consegue resolver, entre em contato com o suporte da Coinepay.

Gerenciar renovação, recibos ou cancelamento

Para uma assinatura comprada diretamente no site do El Mundo, acesse sua área privada e abra “MIS SUSCRIPCIONES”. A central de ajuda do El Mundo identifica ali “Añadir nuevo método de pago” para alterar o método de pagamento da renovação. Para cancelar uma assinatura Premium comprada na web, use “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. O cancelamento entra em vigor no final do período pago; excluir seu registro no site não cancela a assinatura.

Para compras na web, as faturas e os dados fiscais estão na área privada em “MIS RECIBOS Y FACTURAS”. Se você assinou pela Apple ou pelo Google, gerencie a assinatura e sua cobrança pela loja correspondente. Os termos digitais do El Mundo dizem que as assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo prazo, a menos que sejam canceladas, então verifique a próxima data de renovação e o preço na sua conta ou nos termos de compra. Os termos também descrevem circunstâncias em que o direito de desistência do conteúdo digital é perdido depois que o fornecimento começa com o consentimento e reconhecimento expressos do consumidor. Se você tiver uma dúvida sobre reembolso, revise os termos que se aplicaram ao seu pedido e entre em contato com o El Mundo sobre sua compra específica.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para o El Mundo Premium?

Você pode inserir os dados do cartão quando o checkout na web do El Mundo oferecer pagamento com cartão, mas a aceitação depende do checkout e das verificações de pagamento. Revise quaisquer restrições de cartão indicadas antes de comprar.

O El Mundo cobra em euros?

Os termos de assinatura digital do El Mundo especificam euros para pagamentos diretos na web. Verifique o valor final do checkout e sua conta Coinepay antes de confirmar.

Onde posso alterar o cartão usado para a renovação?

Para uma assinatura comprada na web, abra a área privada do El Mundo e, em seguida, “MIS SUSCRIPCIONES” → “Añadir nuevo método de pago”. As assinaturas compradas em lojas são cobradas pela Apple ou pelo Google.

Como cancelo uma assinatura do El Mundo comprada na web?

Na área privada do El Mundo, selecione “Mis suscripciones” → “Cancelar suscripción”. O cancelamento entra em vigor no final do período pago; excluir seu registro não é um cancelamento.

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