Coinepay | Como pagar pelo ConvertKit (Kit) com um cartão virtual Coinepay

O ConvertKit agora opera com o nome Kit. Se você quiser pagar por uma assinatura da plataforma de marketing por e-mail Kit com um cartão virtual Coinepay, poderá escolher um plano, criar sua conta no Kit e inserir os dados do cartão quando o Kit solicitar o pagamento. Este guia trata das taxas de assinatura do próprio Kit — não dos pagamentos que seus clientes fazem por produtos vendidos por você no Kit Commerce.

O que você precisa antes de começar

Uma conta no Kit com sua identidade verdadeira. Os termos do Kit exigem que os usuários da conta tenham pelo menos 18 anos. Confira as regras de disponibilidade do Kit para sua localidade; o Kit pode recusar ou suspender o uso em um país ou região não autorizado.
Uma conta Coinepay pronta para usar o cartão. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão virtual. O número, a data de validade e o CVV ficam disponíveis quando seu cartão virtual é emitido.
Seus dados de cobrança verdadeiros. Tenha em mãos o nome, o endereço e as demais informações que você realmente usa para cobrança. Não informe um endereço fictício para tentar passar por uma verificação de pagamento.
Saldo disponível suficiente. Considere o valor da assinatura e qualquer verificação temporária do cartão. Segundo o Kit, seu processador de pagamentos faz uma cobrança temporária de US$ 1 para verificação quando você adiciona ou altera o cartão cadastrado e a remove após sete dias.

Os serviços de emissão de cartões e de disponibilização de fundos são prestados por instituições financeiras parceiras licenciadas da Coinepay. Consulte o aplicativo da Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de informações sobre seu cartão ou saldo disponível antes de contratar a assinatura.

Escolha o plano do Kit adequado

A página pública de preços do Kit apresenta os planos Free, Creator e Pro. Alguns artigos de ajuda do Kit chamam o Pro de Creator Pro. O Free aceita até 10.000 assinantes; um plano pago pode ser adequado se você precisar de recursos incluídos no Creator ou no Pro. Consulte a página oficial de preços do Kit para conferir os recursos atuais, a faixa de assinantes e o valor devido antes de se comprometer.

No momento da redação deste artigo (outubro de 2026), o Kit anunciava o Creator para até 1.000 assinantes por US$ 39 com cobrança mensal ou US$ 390 com cobrança anual. Sua central de ajuda anunciava o Pro/Creator Pro para até 1.000 assinantes por US$ 79 por mês. Esses valores não são cotações para todas as contas: o preço dos planos pagos aumenta conforme o número de assinantes ativos e confirmados, e promoções ou opções de cobrança podem alterar o valor. Confira a página oficial de preços do Kit e o resumo da contratação para saber o preço de hoje.

As opções de cadastro nos planos pagos oferecem um teste de 14 dias sem cartão. Isso significa que você pode criar uma conta e avaliar o plano antes de adicionar seu cartão Coinepay. Confirme a data de término do teste e qualquer valor exibido na sua conta antes de continuar para uma assinatura paga.

Como se cadastrar e pagar pelo Kit

Acesse a página oficial de preços do Kit. Selecione Free para criar uma conta gratuita ou Creator ou Pro para iniciar o teste oferecido para o plano pago. A marca ConvertKit em artigos mais antigos pode se referir ao mesmo serviço, agora chamado Kit.
Crie sua conta no Kit. Siga as instruções de cadastro usando seus dados verdadeiros e um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso. Se você selecionou um plano pago, confira os detalhes do plano e do teste exibidos na sua conta.
Prepare seu cartão Coinepay. No aplicativo móvel da Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, localize o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual emitido. Confira se há saldo suficiente para o pagamento que você pretende fazer.
Acesse a área de cobrança do Kit quando o pagamento for necessário. No Kit, as configurações de cobrança do titular da conta ficam em Configurações → Conta & cobrança. Siga as instruções disponíveis para assinatura ou pagamento do plano selecionado. Se estiver finalizando a contratação, leia a frequência de cobrança, o valor total, os termos do teste e a data de renovação antes de confirmar.
Insira os dados do cartão e seus dados de cobrança verdadeiros. Copie os dados do cartão virtual com atenção. Use dados de cobrança que reflitam corretamente sua identidade e seu endereço. Na área Gerenciar cobrança → Atualizar informações do Kit, o titular da conta pode editar o endereço de cobrança e os dados das faturas.
Conclua qualquer verificação de pagamento e confirme. Se a finalização da contratação solicitar uma etapa de autenticação, siga as instruções exibidas em vez de reenviar o pagamento repetidamente. Os termos do Kit descrevem um botão final de confirmação, como Assinar, Aceitar ou semelhante. Confirme somente depois de conferir quanto será cobrado e quando.
Confira o resultado. Volte a Configurações → Conta & cobrança para consultar as informações da sua assinatura e do pagamento. Se a página não confirmar claramente o pagamento, verifique o status de cobrança da conta antes de tentar novamente.

Uma assinatura do Kit é renovada automaticamente, a menos que você a cancele antes da renovação. A adição de um cartão também pode gerar a cobrança temporária de US$ 1 para verificação feita pelo Kit, separada do preço do plano.

Se seu cartão Coinepay for recusado

Comece pela mensagem ou pelo status exibido pelo Kit e verifique se aparece alguma cobrança na sua conta Coinepay. Não presuma que o pagamento foi concluído só porque você clicou no botão de confirmação. O Kit não publica uma mensagem universal de recusa de cartão para todas as causas; portanto, as verificações abaixo são etapas de diagnóstico, não interpretações de um código de erro específico.

Saldo disponível insuficiente ou dados vencidos

O Kit aponta saldo insuficiente e dados de pagamento vencidos como motivos pelos quais uma cobrança de assinatura pode falhar. Compare o valor da contratação com seu saldo disponível, levando em conta a possível verificação temporária de US$ 1 ao adicionar ou alterar um cartão. Confira novamente a data de validade e o CVV no cartão exibido atualmente na Coinepay. Se um pagamento falhar, o Kit poderá tentar cobrá-lo novamente e poderá suspender ou cancelar o serviço se não conseguir receber o pagamento.

Dados de endereço de cobrança divergentes

Confira se há erros de digitação no nome, endereço, código postal e país informados. Se os dados da sua fatura precisarem de correção, o titular da conta poderá acessar Configurações → Conta & cobrança → Gerenciar cobrança → Atualizar informações. Mantenha todos os dados verdadeiros e coerentes; mudar o endereço para um país onde você não mora não é uma solução adequada.

3-D Secure ou outra solicitação de autenticação

Se aparecer uma solicitação de verificação, siga as instruções fornecidas durante a finalização da contratação. Se o prazo expirar ou você não conseguir concluí-la, verifique se há instruções relacionadas ao cartão no aplicativo ou painel da Coinepay e peça ajuda ao suporte da Coinepay com o cartão. Se a verificação for concluída, mas o Kit ainda não mostrar um pagamento ativo, entre em contato com o suporte do Kit e informe o horário da tentativa e a mensagem exibida. Não envie o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem ao suporte.

Verificações de região ou elegibilidade do estabelecimento

O Kit pode restringir o uso em um país ou região não autorizado. Um pagamento também pode exigir análise adicional por motivos que não aparecem na tela de finalização da contratação. Confirme se o país da sua conta no Kit e seus dados de cobrança verdadeiros estão corretos. Se você suspeitar de um problema de localização ou elegibilidade do cartão, pergunte ao Kit qual é a exigência e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão a atende antes de comprar. Não use VPN, endereço falso ou a identidade de outra pessoa para contornar uma restrição.

Se receber uma recusa sem explicação clara, anote o horário e o valor e entre em contato com a equipe de suporte adequada: o Kit para questões sobre o status da assinatura ou da contratação e a Coinepay para questões sobre o cartão ou os fundos. Evite fazer novas tentativas até saber se uma tentativa anterior gerou cobrança.

Gerencie, reduza ou cancele sua assinatura

Acesse Configurações → Conta & cobrança para consultar as opções de cobrança do Kit. Segundo o Kit, a mudança para uma faixa superior de assinantes em um plano pago ocorre automaticamente à medida que cresce o número de assinantes ativos e confirmados. Para mudar para uma faixa inferior, é preciso selecionar uma faixa mais baixa para a qual você se qualifique nas configurações de cobrança. Por isso, confira seu número de assinantes e sua próxima fatura em vez de presumir que o preço cairá por conta própria.

Você pode mudar para o Free nas configurações de cobrança do Kit. Se fizer isso durante um período de cobrança pago, os recursos pagos continuarão disponíveis até o fim desse período; a mudança durante um teste encerra imediatamente o acesso aos recursos pagos. Cancele ou altere sua assinatura antes da renovação se não quiser outro período pago.

Quanto a reembolsos, a central de ajuda do Kit afirma que clientes que cancelam podem solicitar um reembolso integral dos pagamentos feitos nos 30 dias anteriores, inclusive pagamentos anuais; pagamentos mais antigos não são reembolsados nem restituídos proporcionalmente. Os termos do Kit afirmam, separadamente, que o cancelamento antes do fim de um período de assinatura não reembolsa taxas já pagas. Como essas afirmações divergem, solicite qualquer reembolso diretamente ao Kit e aguarde a decisão dele, em vez de presumir que o cancelamento gera um reembolso automático.

Não confunda uma assinatura do Kit com uma compra no Kit Commerce

Este guia trata do pagamento das taxas dos planos do próprio Kit. Um produto digital vendido por um criador pelo Kit Commerce tem uma finalização de compra separada para o cliente. O Kit apresenta várias opções de pagamento para produtos digitais de compra única, mas afirma que produtos recorrentes e Tips aceitam apenas cartão de crédito. Essas descrições das formas de pagamento do Commerce não estabelecem quais cartões o Kit aceita para as taxas de suas próprias assinaturas. Se você estiver comprando o produto de um criador, siga a finalização de compra desse produto e pergunte ao criador ou ao Kit sobre qualquer problema de pagamento específico da compra.

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Perguntas frequentes

Preciso de um cartão para iniciar um teste do Kit Creator ou Pro?

O Kit oferece um teste de 14 dias de planos pagos sem cartão. Confira os detalhes do teste e da cobrança na sua conta antes de adicionar uma forma de pagamento.

Por que aparece uma cobrança de US$ 1 quando adiciono meu cartão?

Segundo o Kit, seu processador de pagamentos faz uma cobrança temporária de US$ 1 para verificação quando você adiciona ou altera um cartão cadastrado e a remove após sete dias.

Onde posso atualizar meu endereço de cobrança no Kit?

O titular da conta pode acessar Configurações → Conta & cobrança → Gerenciar cobrança → Atualizar informações.

O que devo fazer se o Kit recusar meu cartão Coinepay?

Confira seu saldo disponível, os dados do cartão, seu endereço de cobrança verdadeiro e qualquer solicitação de autenticação. Consulte o Kit sobre exigências de contratação ou regionais e o suporte da Coinepay sobre problemas relacionados ao cartão.

Se eu mudar de um plano pago do Kit para o Free, perderei os recursos pagos imediatamente?

Durante um período de cobrança pago, os recursos pagos permanecem disponíveis até o fim desse período. A mudança durante um teste encerra imediatamente o acesso aos recursos pagos.

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