ConvertKit ahora opera como Kit. Si quieres pagar una suscripción de email marketing de Kit con una tarjeta virtual de Coinepay, puedes elegir un plan, crear tu cuenta de Kit e introducir los datos de tu tarjeta cuando Kit solicite el pago. Esta guía trata sobre las tarifas de suscripción propias de Kit, no sobre los pagos que tus clientes hacen por los productos que vendes a través de Kit Commerce.
Lo que necesitas antes de empezar
- Una cuenta de Kit con tu identidad real. Los términos de Kit exigen que los usuarios de la cuenta tengan al menos 18 años. Consulta las reglas de disponibilidad de Kit para tu ubicación; Kit puede rechazar o suspender el uso desde un país o región no autorizado.
- Una cuenta de Coinepay lista para usar la tarjeta. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar sus servicios de tarjeta virtual. El número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV están disponibles cuando se emite tu tarjeta virtual.
- Tus datos de facturación auténticos. Ten listos el nombre, la dirección y la demás información que realmente usas para la facturación. No introduzcas una dirección inventada para intentar superar una verificación de pago.
- Fondos disponibles suficientes. Prevé el importe de la suscripción y cualquier verificación temporal de la tarjeta. Kit indica que su procesador de pagos realiza un cargo de verificación temporal de 1 USD cuando añades o cambias la tarjeta registrada y lo retira después de siete días.
Los servicios de emisión de tarjetas y de fondos son proporcionados por las instituciones financieras asociadas con licencia de Coinepay. Consulta la app de Coinepay o contacta con el soporte de Coinepay si necesitas información sobre tu tarjeta o saldo disponible antes de suscribirte.
Elige el plan de Kit adecuado
La página pública de precios de Kit muestra Free, Creator y Pro. Algunos artículos de ayuda de Kit llaman al plan Pro Creator Pro. Free admite hasta 10.000 suscriptores; un plan de pago puede ser adecuado si necesitas funciones incluidas en Creator o Pro. Revisa la página oficial de precios de Kit para conocer las funciones actuales, el nivel de suscriptores y el importe a pagar antes de comprometerte.
En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Kit indicaba Creator para hasta 1.000 suscriptores a 39 USD con facturación mensual o 390 USD con facturación anual. Su centro de ayuda indicaba Pro/Creator Pro para hasta 1.000 suscriptores a 79 USD al mes. Estos no son presupuestos para todas las cuentas: el precio de los planes de pago aumenta con el número de suscriptores activos y confirmados, y las promociones o las opciones de facturación pueden cambiar el importe. Consulta la página oficial de precios de Kit y el resumen de tu pago para ver el precio de hoy.
Las opciones de registro de los planes de pago ofrecen una prueba de 14 días sin tarjeta. Esto significa que puedes crear una cuenta y evaluar el plan antes de añadir tu tarjeta de Coinepay. Confirma la fecha de finalización de la prueba y cualquier importe mostrado en tu cuenta antes de continuar hacia una suscripción de pago.
Cómo registrarte y pagar Kit
- Abre la página oficial de precios de Kit. Selecciona Free para crear una cuenta gratuita, o selecciona Creator o Pro para iniciar la prueba de plan de pago ofrecida. La marca ConvertKit en artículos más antiguos puede referirse al mismo servicio que ahora se llama Kit.
- Crea tu cuenta de Kit. Sigue las indicaciones de registro usando tu información real y una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder. Si seleccionaste un plan de pago, revisa los detalles del plan y de la prueba mostrados en tu cuenta.
- Prepara tu tarjeta de Coinepay. En la app móvil de Coinepay o en el panel de autoservicio 24/7, localiza el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual emitida. Comprueba que haya fondos suficientes disponibles para el pago que piensas realizar.
- Ve al área de facturación de Kit cuando se requiera el pago. En Kit, la configuración de facturación del titular de la cuenta se encuentra en Settings → Account & Billing. Sigue las indicaciones de suscripción o pago disponibles para el plan que seleccionaste. Si estás completando un pago, lee la frecuencia de facturación, el total, las condiciones de la prueba y la fecha de renovación antes de confirmar.
- Introduce tu tarjeta y tu información de facturación real. Copia los datos de la tarjeta virtual con cuidado. Usa datos de facturación que reflejen con precisión tu identidad y tu dirección. El área de Kit Manage billing → Update information es donde el titular de la cuenta puede editar la dirección de facturación y los datos de la factura.
- Completa cualquier verificación de pago y confirma. Si el proceso de pago solicita un paso de autenticación, sigue las instrucciones mostradas en lugar de reenviar el pago repetidamente. Los términos de Kit describen un botón final de confirmación Subscribe, Accept o similar. Envía solo después de comprobar qué se te cobrará y cuándo.
- Comprueba el resultado. Vuelve a Settings → Account & Billing para revisar tu suscripción e información de pago. Si la página no confirma claramente el pago, verifica el estado de facturación de la cuenta antes de intentarlo de nuevo.
Una suscripción de Kit se renueva automáticamente a menos que la canceles antes de la renovación. Añadir una tarjeta también puede activar el cargo de verificación temporal de 1 USD de Kit, que es independiente del precio del plan.
Si tu tarjeta de Coinepay es rechazada
Empieza por el mensaje o el estado que muestra Kit y comprueba si aparece un cargo en tu cuenta de Coinepay. No des por hecho que un pago se realizó correctamente solo porque hiciste clic en el botón de confirmación. Kit no publica un mensaje universal de rechazo de tarjeta para cada causa, por lo que las comprobaciones siguientes son pasos de diagnóstico y no interpretaciones de un código de error concreto.
Saldo disponible insuficiente o datos vencidos
Kit identifica los fondos insuficientes y los datos de pago vencidos como razones por las que puede fallar el cargo de una suscripción. Compara el importe del pago con tus fondos disponibles, teniendo en cuenta la posible verificación temporal de 1 USD al añadir o cambiar una tarjeta. Vuelve a comprobar la fecha de vencimiento y el CVV con la tarjeta que se muestra actualmente en Coinepay. Si un pago falla, Kit puede reintentarlo y puede suspender o cancelar el servicio si no puede cobrar el pago.
Discrepancia en la dirección de facturación
Comprueba si hay errores de escritura en el nombre, la dirección, el código postal y el país que facilitaste. Si tus datos de factura necesitan corrección, el titular de la cuenta puede usar Settings → Account & Billing → Manage billing → Update information. Mantén todos los datos veraces y coherentes; cambiar una dirección a un país donde no vives no es una solución adecuada.
3-D Secure u otra solicitud de autenticación
Si aparece un reto de verificación, sigue las instrucciones proporcionadas durante el pago. Si se agota el tiempo o no puedes completarlo, busca cualquier instrucción relacionada con la tarjeta en tu app o panel de Coinepay y solicita ayuda con la tarjeta al soporte de Coinepay. Si el reto finaliza pero Kit sigue sin mostrar un pago activo, contacta con el soporte de Kit indicando la hora del intento y el mensaje mostrado. No envíes tu número de tarjeta completo ni el CVV en un mensaje de soporte.
Verificaciones de región o elegibilidad del comercio
Kit puede restringir el uso desde un país o región no autorizado. Un pago también puede requerir una revisión adicional por motivos que no son visibles desde la pantalla de pago. Confirma que el país de tu cuenta de Kit y tus datos de facturación auténticos sean correctos. Si sospechas de un problema de ubicación o de elegibilidad de la tarjeta, pregunta a Kit por su requisito y contacta con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta lo cumple antes de comprar. No uses una VPN, una dirección falsa ni la identidad de otra persona para eludir una restricción.
Si recibes un rechazo poco claro, anota la hora y el importe, y luego contacta con el equipo de soporte adecuado: Kit para el estado de tu suscripción o pago, y Coinepay para tu tarjeta o fondos. Evita los intentos repetidos hasta que sepas si un intento anterior fue cobrado.
Gestiona, reduce o cancela tu suscripción
Usa Settings → Account & Billing para revisar las opciones de facturación de Kit. Kit indica que subir por encima de un nivel de suscriptores de pago ocurre automáticamente a medida que crece tu recuento de suscriptores activos y confirmados. Bajar de nivel requiere seleccionar un nivel inferior elegible en la configuración de facturación, así que comprueba tu recuento de suscriptores y tu próxima factura en lugar de suponer que el precio bajará por sí solo.
Puedes cambiar a Free desde la configuración de facturación de Kit. Si lo haces durante un período de facturación de pago, las funciones de pago permanecen disponibles hasta que termine ese período; cambiar durante una prueba finaliza el acceso a las funciones de pago de inmediato. Cancela o cambia tu suscripción antes de la renovación si no quieres otro período de pago.
En cuanto a los reembolsos, el centro de ayuda de Kit indica que los clientes que cancelan pueden solicitar un reembolso completo de los pagos realizados en los 30 días anteriores, incluidos los pagos anuales; los pagos más antiguos no se reembolsan ni se prorratean. Los términos de Kit indican por separado que la cancelación antes de que termine un período de suscripción no reembolsa las tarifas ya pagadas. Dado que esas declaraciones difieren, solicita cualquier reembolso directamente a Kit y espera su decisión en lugar de suponer que la cancelación activa un reembolso automático.
No confundas una suscripción de Kit con una compra de Kit Commerce
Esta guía es para pagar las tarifas del propio plan de Kit. Un producto digital vendido por un creador a través de Kit Commerce tiene un proceso de pago para clientes independiente. Kit enumera varias opciones de pago para productos digitales de pago único, pero indica que los productos recurrentes y las Propinas solo admiten tarjeta de crédito. Esas descripciones de métodos de pago de Commerce no determinan qué tarjetas acepta Kit para sus propias tarifas de suscripción. Si en cambio estás comprando el producto de un creador, sigue el proceso de pago de ese producto y pregunta al creador o a Kit sobre un problema de pago específico de la compra.
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Preguntas frecuentes
¿Necesito una tarjeta para iniciar una prueba de Kit Creator o Pro?
Kit ofrece una prueba de plan de pago de 14 días sin tarjeta. Revisa los detalles de la prueba y de facturación en tu cuenta antes de añadir un método de pago.
¿Por qué veo un cargo de 1 USD cuando añado mi tarjeta?
Kit indica que su procesador de pagos realiza un cargo de verificación temporal de 1 USD cuando añades o cambias una tarjeta registrada y lo retira después de siete días.
¿Dónde puedo actualizar mi dirección de facturación de Kit?
El titular de la cuenta puede ir a Settings → Account & Billing → Manage billing → Update information.
¿Qué debo hacer si Kit rechaza mi tarjeta de Coinepay?
Comprueba tus fondos disponibles, los datos de la tarjeta, la dirección de facturación auténtica y cualquier solicitud de autenticación. Pregunta a Kit sobre los requisitos de pago o regionales y al soporte de Coinepay sobre problemas relacionados con la tarjeta.
¿Cambiar de un plan de pago de Kit a Free detendrá las funciones de pago de inmediato?
Durante un período de facturación de pago, las funciones de pago permanecen hasta que termine ese período. Cambiar durante una prueba finaliza el acceso a las funciones de pago de inmediato.
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