Coinepay | Betalen voor Harvard Business Review met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt de gegevens van een virtuele kaart van Coinepay invoeren bij het afrekenen van een abonnement op Harvard Business Review, mits de kaart voldoet aan de betalingseisen van HBR en de controles die op je transactie worden toegepast. Deze handleiding behandelt het rechtstreeks afsluiten van een HBR-abonnement, wat je vóór de betaling moet controleren en wat je kunt doen als een kaartbetaling niet lukt.

Kies het juiste HBR-abonnement

Harvard Business Review (HBR) noemt in zijn voorwaarden vier abonnementen: Digital, Print & Digital, Premium en Executive. In het helpcentrum van HBR wordt het abonnement met print en digitaal ook Digital & Print genoemd. Controleer welke voordelen bij de specifieke aanbieding staan die je kiest, in plaats van alleen op de naam van het abonnement af te gaan.

Kies op de abonnementspagina van HBR een beschikbaar abonnement en een maandelijkse of jaarlijkse betaaloptie. De prijs die voor jou geldt, wordt tijdens het afrekenen getoond. Controleer de officiële abonnementspagina van HBR en je definitieve besteloverzicht voor het actuele bedrag, de valuta en de verlengingsvoorwaarden. Als je een abonnement met een gedrukte editie wilt, houd dan een echt verzendadres bij de hand. Aanmelden voor Executive begint op de Executive-pagina van HBR. Daarna doorloop je de stappen voor de prijs, accounttoegang, verzendgegevens en betaling.

Koop je abonnementen voor collega’s? HBR biedt volgens zijn informatie gedeelde abonnementen voor 2–9 gebruikers, waarbij de koper de facturering beheert, en teamabonnementen voor 10 of meer gebruikers. Bekijk die aanbiedingen afzonderlijk in plaats van een individueel abonnement te kopen en ervan uit te gaan dat dit voor een groep geldt. Abonnementen op Global Editions in talen die onder licentie worden uitgegeven, geven geen toegang tot de Engelstalige HBR.org of de bijbehorende app. Controleer dus welke editie je koopt.

Wat je nodig hebt voordat je afrekent

Een HBR-account: Zorg dat je kunt inloggen of een account kunt aanmaken met je echte gegevens.
Een geverifieerd Coinepay-account: Registreer je en rond de identiteitsverificatie af voordat je kaartdiensten van Coinepay gebruikt. Coinepay verstrekt het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van de virtuele kaart.
Voldoende beschikbaar saldo: Controleer het bedrag en de valuta die HBR bij het afrekenen toont en houd rekening met eventuele toepasselijke belastingen of andere bedragen die in het definitieve totaal zijn opgenomen. Controleer je beschikbare saldo en de relevante kaartgegevens in de Coinepay-app of het dashboard voordat je de betaling indient.
Juiste adressen: Vul je echte factuurgegevens in. Geef voor een abonnement met een gedrukte editie een in aanmerking komend verzendadres op waar je de publicatie kunt ontvangen. Gebruik geen vals adres om een regionale controle te omzeilen.
Tijd om de voorwaarden te controleren: Controleer het betaalschema, de instelling voor verlenging en de opzegvoorwaarden voordat je je aankoop bevestigt.

HBR zegt alle gangbare creditcards en andere betaalmethoden te accepteren die op zijn abonnementspagina worden aangeboden. De opties kunnen per locatie verschillen. Die mededeling zegt niet of een specifieke kaart van Coinepay wordt geaccepteerd. Als bij het afrekenen eisen voor het kaarttype of het land van uitgifte worden vermeld, neem dan contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór je aankoop te controleren of je kaart daaraan voldoet.

Zo betaal je voor een HBR-abonnement

Zoek de gegevens van je Coinepay-kaart op. Ben je nieuw bij Coinepay? Registreer je dan en rond de vereiste identiteitsverificatie af. Zoek je virtuele kaart op in de Coinepay-app of het 24/7 beschikbare selfservicedashboard en controleer het kaartnummer, de vervaldatum, de CVV en het beschikbare saldo.
Open de officiële abonnementspagina van HBR. Selecteer Digital, Print & Digital, Premium of een andere aanbieding die voor jouw locatie beschikbaar is. Begin voor Executive op de pagina voor Executive-abonnementen van HBR. Bekijk de getoonde voordelen en kies een beschikbare maandelijkse of jaarlijkse betaaloptie.
Log in of maak een HBR-account aan. Gebruik je eigen identiteit en een e-mailadres waartoe je toegang hebt, want HBR stuurt na de betaling een bevestigingsmail.
Vul de gevraagde adresgegevens in. Voeg een verzendadres toe als je een abonnement met een gedrukte editie koopt. Vul je echte factuurgegevens in bij alle velden die HBR bij het afrekenen vraagt en controleer ze zorgvuldig op typefouten.
Vul de gegevens van de virtuele kaart in. Neem het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV over van Coinepay in het betaalformulier van HBR. Controleer het totaalbedrag, de valuta en eventuele getoonde verlengingsvoorwaarden voordat je de bestelling indient. Voltooi eventuele legitieme verificatiestappen die tijdens de betaling worden getoond.
Controleer het resultaat. Wacht op de bevestiging op de afrekenpagina van HBR en kijk of je een e-mail hebt ontvangen. Als de pagina een time-out geeft of het resultaat onduidelijk is, controleer dan je HBR-account en kaartactiviteit voordat je het opnieuw probeert. Zo voorkom je dat je per ongeluk een tweede bestelling plaatst.

Gebruik voor deze stappen de eigen afrekenpagina van HBR. Als je in plaats daarvan een HBR-abonnement koopt dat door Apple of Google wordt gefactureerd, gelden de regels van die verkoper voor beheer, opzegging en terugbetalingen. Het wijzigen van je kaart in de accountinstellingen van HBR verandert mogelijk niets aan een abonnement dat via een appwinkel wordt gefactureerd.

Wat te doen als je kaart wordt geweigerd

Een mislukte betaling laat op zichzelf niet zien wat de oorzaak is. HBR publiceert geen specifieke lijst met foutmeldingen voor deze situaties. Noteer eventuele meldingen die je ziet, probeer niet snel achter elkaar opnieuw te betalen en loop de onderstaande controles na.

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk het definitieve totaalbedrag bij HBR met het saldo dat beschikbaar is voor je Coinepay-kaart. Het definitieve bedrag kan afwijken van de prijs in een aanbieding zodra de toepasselijke factuurgegevens bij het afrekenen worden getoond. Als je saldo onvoldoende is, gebruik dan de in Coinepay getoonde opties om het tekort aan te vullen en controleer je saldo voordat je het opnieuw probeert. Neem bij vragen over het aanvullen van je saldo of een kaartbeperking contact op met de ondersteuning van Coinepay. Ga er niet van uit dat het geweigerde bedrag de hele oorzaak verklaart.

Factuuradres komt niet overeen

Controleer de factuurnaam, het adres, de postcode en het land die je bij HBR hebt ingevuld aan de hand van je echte betaalgegevens. Corrigeer typefouten en gebruik waar mogelijk een consistente schrijfwijze. Het verzendadres voor een abonnement met een gedrukte editie heeft een ander doel dan het factuuradres. Controleer daarom beide als HBR erom vraagt. Vul niet het adres van iemand anders in en wijzig je land niet om een afrekenregel te omzeilen.

3-D Secure of een andere verificatiestap

Als bij het afrekenen een verificatieverzoek verschijnt, volg dan de instructies op het scherm en voltooi de stap tijdig. Als je het verzoek wegklikt, de tijd verstrijkt of de verificatie mislukt, kan de betaling mogelijk niet worden afgerond. Als er geen verificatieverzoek verschijnt of je het niet kunt voltooien, controleer dan of de betaling nog in behandeling is voordat je het opnieuw probeert. Deel het tijdstip van de poging en eventuele melding op het scherm met de ondersteuning van Coinepay. Deel je CVV of een eenmalige verificatiecode met niemand.

Controles op regio of geschiktheid van de kaart

De betaalopties van HBR verschillen per locatie en voor een aankoop met een gedrukte editie is ook een geschikt verzendadres nodig. Controleer of je een aanbieding hebt gekozen die beschikbaar is voor je werkelijke locatie en of je de juiste gegevens hebt ingevuld. Als HBR eisen stelt aan het kaarttype of het land van uitgifte, vraag dan aan de ondersteuning van Coinepay of je kaart daaraan voldoet voordat je het opnieuw probeert. Als het probleem te maken heeft met de geschiktheid van je HBR-account, de verzending of de aanbieding zelf, neem dan contact op met de klantenservice van HBR. Een andere locatie opgeven of de gegevens van iemand anders gebruiken is geen geschikte oplossing.

Toekomstige HBR-betalingen en verlenging beheren

Wil je een rechtstreeks gefactureerd abonnement bekijken? Log dan in bij HBR en selecteer je naam → Account Settings → Your subscription information. Onder Payment Method kun je volgens HBR de vervaldatum of CVV van een opgeslagen kaart wijzigen. Gebruik Add Card om het kaartnummer te vervangen, in plaats van te proberen het bestaande nummer te wijzigen. Controleer vóór de volgende geplande betaling of je bijgewerkte betaalmethode is opgeslagen.

Ga voor verlenging naar Your subscription information → Subscription overview → Manage om automatische verlenging stop te zetten of opnieuw in te schakelen, waar dat mogelijk is. HBR zegt dat abonnees via hun account of de klantenservice kunnen opzeggen, terwijl de hulpinformatie over tijdschriftabonnementen voor opzegverzoeken verwijst naar de klantenservice per telefoon of e-mail. Onderneem actie voordat je huidige abonnementsperiode afloopt als je een afschrijving voor de volgende periode wilt voorkomen.

HBR beschouwt abonnementsbetalingen doorgaans als niet-restitueerbaar. Als een opzegging niet tot een terugbetaling leidt, blijft de toegang normaal gesproken beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Bij een terugbetaling eindigt de toegang onmiddellijk. Er kunnen uitzonderingen gelden: in de voorwaarden van HBR staat een herroepingsrecht van 14 dagen voor inwoners van de EU en het VK die een digitaal abonnement kopen, een mogelijke terugbetaling naar rato voor inwoners van Québec, en abonnementen met een looptijd van één of drie jaar voor inwoners van India die niet automatisch worden verlengd en niet tussentijds kunnen worden opgezegd. Controleer welke voorwaarden op jouw aankoop van toepassing zijn, vooral als je het abonnement via een derde partij hebt gekocht.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Welk HBR-abonnement moet ik kiezen?

HBR noemt Digital, Print & Digital, Premium en Executive. Vergelijk vóór je betaalt de voordelen, prijs, betaalfrequentie en verlengingsvoorwaarden die voor jouw locatie worden getoond.

Accepteert HBR mijn virtuele kaart van Coinepay?

Dat hangt af van de eisen die HBR bij het afrekenen stelt en van de transactie. HBR noemt gangbare creditcards en zegt dat betaalopties per locatie verschillen. Als bij het afrekenen eisen voor het kaarttype of het land van uitgifte worden vermeld, vraag dan aan de ondersteuning van Coinepay of je kaart daaraan voldoet.

Waar wijzig ik de kaart die voor de verlenging van HBR wordt gebruikt?

Ga voor een rechtstreeks door HBR gefactureerd abonnement naar je naam → Account Settings → Your subscription information → Payment Method. Gebruik Add Card als het kaartnummer verandert.

Wat moet ik controleren nadat een HBR-betaling is geweigerd?

Controleer je beschikbare saldo, het definitieve totaalbedrag bij het afrekenen, je echte factuurgegevens, eventuele betaalverificatie en meldingen over de regio of de geschiktheid van je kaart. Controleer of de bestelling niet toch is afgerond voordat je het opnieuw probeert.

Betalen voor Harvard Business Review met een virtuele kaart van Coinepay