Microsoft Copilot Pro를 구독하려고 하시나요? Microsoft는 더 이상 신규 고객에게 Copilot Pro를 판매하지 않습니다. 현재 유료 Copilot 구독을 원한다면 대신 지금 제공되는 Microsoft 365 플랜을 선택해야 합니다. 이 가이드에서는 해당 플랜을 확인하고, Microsoft 결제 단계에서 Coinepay 가상 카드로 결제를 시도하며, 결제가 완료되지 않을 때 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이미 Copilot Pro를 이용 중인 경우의 결제 관리 방법도 다룹니다.
Microsoft Copilot Pro를 아직 구매할 수 있나요?
아니요. Microsoft는 2025년 10월 신규 고객을 대상으로 한 Copilot Pro 판매를 중단하고 기존 구독자에게 Microsoft 365 Premium을 안내했습니다. 이전에 작성된 Copilot Pro 가입 가이드를 보더라도 해당 결제 안내는 더 이상 적용되지 않을 수 있습니다. 타사에서 제공하는 상품으로 Microsoft와의 신규 직접 구독을 시작할 수 있다고 단정하지 마세요.
현재 Microsoft의 개인용 유료 플랜은 Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium, Microsoft 365 Pro입니다. Personal과 Family에는 사용 한도가 있는 Copilot이 포함되며, Premium은 더 높은 한도를, Pro는 가장 높은 한도를 제공합니다. Microsoft는 기능이 제한된 무료 Copilot 버전도 안내하고 있습니다. 공유할 수 있는 플랜의 AI 혜택은 구독 소유자에게만 제공되며, 구독을 공유받는 모든 사람에게 제공되는 것은 아닙니다. 선택하기 전에 Microsoft 공식 Copilot 요금 페이지에서 현재 플랜을 비교해 보세요.
이 글을 작성한 2026년 10월 당시 Microsoft가 표시한 미국 가격에는 Microsoft 365 Premium의 월 $19.99 또는 연 $199.99, 월간 결제로만 제공되던 Microsoft 365 Pro의 월 $99.99가 포함되어 있었습니다. 가격은 지역에 따라 다르며 세금과 최종 결제 금액도 달라질 수 있습니다. 이 금액에 의존하지 말고 해당 결제 국가·지역에 적용되는 Microsoft 공식 요금 페이지와 최종 주문 확인 화면을 확인하세요.
결제 전 준비 사항
- Microsoft 계정: 구독을 소유할 계정을 사용하세요. Microsoft 구매 과정에서 로그인하거나 계정을 만들 수 있습니다.
- 결제 국가·지역에서 이용 가능한 상품: 거주 지역에서 Copilot 기능을 사용할 수 있다고 해서 모든 유료 플랜이 제공되는 것은 아닙니다. 기능도 지역, 언어, 플랫폼, 최소 연령에 따라 달라질 수 있습니다.
- Coinepay 계정과 가상 카드: 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 본인 확인을 완료하세요. Coinepay는 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 제공하며, 대시보드나 모바일 앱에서 카드를 관리할 수 있습니다.
- 충분한 사용 가능 잔액: Coinepay에서 카드의 사용 가능 잔액을 확인하고, 적용되는 세금을 포함해 Microsoft 결제 화면에 표시된 전체 금액을 충당할 수 있도록 하세요. Coinepay 충전 방법이나 카드별 조건은 앱에서 확인하거나 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
- 실제 청구 정보: 결제 정보와 연결된 이름, 주소, 우편번호를 준비하세요. 본인의 실제 계정 및 결제 국가·지역과 일치하는 정확한 정보를 사용하세요.
Microsoft는 지역에 따라 카드 및 기타 결제 수단을 표시할 수 있습니다. 결제 수단을 사용하려면 결제 화면에서 해당 수단을 이용할 수 있어야 합니다. Microsoft 계정에 결제 수단을 저장해 두었다는 사실만으로 해당 구독에 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
Coinepay 카드로 현재 제공되는 Copilot 플랜 결제하기
- Coinepay에서 카드를 확인하세요. Coinepay 대시보드, iOS 앱 또는 Android 앱에서 로그인하세요. 본인 확인이 완료되었는지 확인하고 가상 카드 정보와 사용 가능 잔액을 확인하세요. 카드 번호와 CVV는 타인에게 공개하지 마세요.
- Microsoft 공식 Copilot 요금 페이지를 방문하세요. 실제 결제 국가·지역을 선택하고 Microsoft 365 Personal, Family, Premium, Pro를 비교하세요. 계정에 표시되는 Copilot 사용 한도와 기타 조건을 바탕으로 플랜을 선택하세요. 독일에서는 Personal이 현지 명칭인 Microsoft 365 Single로 표시될 수 있습니다.
- 상품을 선택하세요. 지금 구매를 선택하거나, 체험을 원하고 자격이 된다면 제공되는 체험판을 선택하세요. Microsoft는 Personal, Family, Premium에 대해 1개월 체험판을 안내하지만, 이용 자격과 결제 정보 필요 여부는 상품과 지역에 따라 다릅니다. 계속하기 전에 체험판의 갱신 조건을 읽어보세요.
- 장바구니를 확인하고 로그인하세요. Microsoft Store 결제 과정에서는 장바구니 또는 주문 확인 단계를 거치며, Microsoft 계정으로 로그인하거나 계정을 만들라는 안내가 표시됩니다. 플랜, 결제 주기, 국가·지역, 계정이 올바른지 확인하세요.
- 결제 정보를 입력하세요. 카드 결제 옵션이 표시되면 Coinepay 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력하세요. 실제 청구 이름과 주소를 입력하고, 특히 국가와 우편번호 형식에 유의하세요. 결제를 통과시키려고 지역을 변경하거나 관련 없는 주소를 입력하지 마세요.
- 주문을 확인하고 제출하세요. Microsoft가 표시하는 최종 금액, 세금, 갱신 조건, 체험 종료일이 있다면 해당 날짜를 확인하세요. 결제 인증 안내가 표시되면 완료한 다음 주문하기를 선택하세요. Microsoft의 확인을 받기 전까지 구독이 활성화되었다고 판단하지 마세요.
결제 화면에서 카드를 입력할 수 있더라도 최종적으로 결제가 승인되지 않을 수 있습니다. 체험판 상품이나 저장된 결제 수단이 있다고 해서 Microsoft가 특정 카드 또는 거래를 승인한다는 보장은 없습니다.
Microsoft에서 카드 결제를 거절할 때 확인할 사항
먼저 Microsoft가 실제로 표시한 메시지를 확인하세요. 결제가 거절되는 원인은 여러 가지이며, 문제를 바로잡지 않은 채 반복해서 시도해도 해결되지 않을 수 있습니다.
- 사용 가능 잔액 부족: Coinepay에 표시된 잔액을 광고된 플랜 가격이 아닌 Microsoft의 최종 결제 금액과 비교하세요. 주문 확인 화면에 표시된 세금도 고려하세요. 다시 시도하기 전에 Coinepay 앱에서 충전 방법을 확인하세요.
- 청구 주소 불일치: 카드 번호, 유효기간, CVV, 청구 이름, 주소, 우편번호를 다시 확인하세요. Microsoft는 결제 수단 사용에 실패할 경우 카드 정보와 우편번호 형식을 확인하도록 구체적으로 안내합니다. 정확한 정보를 입력하고 가짜 주소를 사용하지 마세요.
- 결제 인증 또는 차단된 창: Microsoft 또는 결제 과정에서 인증을 요청하면 화면의 안내를 따르세요. 브라우저에서 확인 창을 차단했는지, 처리해야 할 인증 요청이 남아 있는지 확인하세요. 인증을 완료할 수 없다면 Coinepay 고객지원에 카드 측에서 처리해야 할 인증이 있는지 문의하세요. 특정 3-D Secure 인증 절차를 이용할 수 있다고 단정하지 마세요.
- 판매자의 지역 확인: 실제 결제 국가·지역에서 해당 플랜이 판매되는지, 계정 국가와 결제 정보가 정확한지 확인하세요. Microsoft의 결제 국가·지역 관련 규정은 표시되는 상품과 결제 수단에 영향을 줄 수 있습니다. 제공되지 않는 상품이나 결제 확인 절차를 우회할 목적으로만 계정 국가를 변경하지 마세요.
- 기타 계정 또는 결제 문제: Microsoft는 구매 문제의 가능한 원인으로 만료된 카드, 연체된 구독 요금, 일시 중지된 계정, 차단된 결제 확인 창을 안내합니다. Microsoft 계정에 알림이 있는지 확인하세요. 결제 화면에 Microsoft 측 오류가 표시되면 정확한 메시지를 첨부해 Microsoft 고객지원에 문의하고, Coinepay에 카드 측 문제가 표시되면 Coinepay 고객지원에 문의하세요. 고객지원 메시지에 전체 카드 번호나 CVV를 보내지 마세요.
카드 결제 옵션이 없거나 정보를 수정한 후에도 거래가 계속 거절된다면, Microsoft가 해당 계정에 제공하는 결제 수단을 사용하거나 관련 고객지원팀에 조사를 요청하세요. Coinepay는 제공되지 않는 Microsoft 플랜이나 이용 자격이 없는 거래를 이용할 수 있게 만들 수 없습니다.
기존 구독 관리 또는 결제 카드 변경
기존 Copilot Pro 구독을 포함해 Microsoft가 직접 요금을 청구하는 구독은 구매에 사용한 계정으로 account.microsoft.com/services에 로그인하세요. 구독을 선택한 다음 관리를 선택해 결제 및 취소 옵션을 확인하세요. 정기 구독의 결제 수단을 변경하려면 관리 → 결제 방법 변경 → 새 결제 수단 추가를 찾으세요. 저장된 결제 수단은 account.microsoft.com/billing/payments에서도 수정할 수 있습니다. 표시되는 옵션은 구독과 계정에 따라 다릅니다.
Microsoft가 요금을 청구하는 구독을 중지하려면 관리 → 취소를 선택하고 안내에 따라 완료하세요. 구독은 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. Microsoft는 취소 과정에서 환불 가능 여부를 표시하며, 취소한다고 해서 항상 환불되는 것은 아닙니다. Apple, Google Play, Amazon 또는 다른 판매처를 통해 구매했다면 Microsoft의 직접 결제 관리 기능이 아닌 해당 업체를 통해 결제와 취소를 관리하세요.
Coinepay 카드와 관련해 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원을 이용하세요. 카드 발급 및 자금 관련 서비스는 인가받은 제휴 금융기관이 제공하며, 일부 Coinepay 서비스는 모든 관할 지역에서 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Microsoft Copilot Pro를 새로 구독할 수 있나요?
아니요. Microsoft는 더 이상 신규 고객에게 Copilot Pro를 판매하지 않습니다. 대신 현재 제공되는 Microsoft 365 Personal, Family, Premium, Pro 플랜을 비교해 보세요.
Microsoft에서 제 Coinepay 가상 카드를 사용할 수 있나요?
결제 화면에 카드 결제 옵션이 표시되면 시도할 수 있지만, 승인 여부는 Microsoft의 결제 절차와 결제 확인 결과에 따라 결정됩니다. 주문을 제출하기 전에 실제 청구 정보와 최종 금액을 확인하세요.
결제 인증이 완료되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
Microsoft의 화면 안내를 따르고 브라우저에서 확인 창을 차단했는지 확인하세요. 카드 관련 문제로 보인다면 Coinepay 고객지원에 문의하고, Microsoft 결제 오류라면 Microsoft 고객지원에 문의하세요.
Microsoft가 요금을 청구하는 기존 구독의 결제 카드는 어디에서 변경하나요?
구매에 사용한 계정으로 account.microsoft.com/services에 로그인하고 구독을 선택한 다음 관리 → 결제 방법 변경을 확인하세요. 다른 판매처에서 구매한 구독은 해당 판매처에서 관리해야 합니다.
