ブラジルに住んでいる、またはブラジルで事業を営んでいる場合、残高があるにもかかわらず海外のチェックアウトでカードが拒否された経験があるかもしれません。AIツール、ソフトウェアのサブスクリプション、広告プラットフォーム、海外のオンラインストアはすべて外貨で請求しますが、現地で発行されたカードは必ずしもそれに対応しているとは限りません。このガイドでは、こうした拒否が起こる理由と、Coinepayのバーチャルカードが国際オンライン決済に使えるカード情報をどのように提供するかを説明します。
ブラジル発行のカードが海外でよく拒否される理由
原因が1つだけであることはめったにありません。いくつかの一般的な原因が重なります。
- デフォルトで国際決済が無効になっている。 多くのブラジルの銀行やフィンテックは、アプリで有効にするまで海外取引やオンライン取引をオフにした状態でカードを発行します。
- 外貨およびオンラインの利用限度額。 日常の利用限度額とは別に、国際またはeコマースでの利用に別個の限度額が適用される場合があります。
- 外国為替規則。 Banco Central do Brasilのガイダンスに基づき、ブラジル発行のクレジットカードの外貨支出は取引日のレートでレアルに換算され、プリペイドカードへの外貨チャージはその市場で業務を行う認可を受けた機関を通じて行う必要があります。取引によっては、外国為替活動にIOF（Imposto sobre Operações Financeiras）が適用される場合もあります。
- 加盟店による地域チェック。 一部のサービスは特定の国で発行されたカードのみを受け付け、請求先の国が一致しないカードを拒否します。
なお、非接触によるPixは口座ベースの決済手段であり、カード取引ではないため、その取引ごとの数値はバーチャルカードでできることとは一切関係ありません。
Coinepayバーチャルカードの役立ち方
Coinepayは、海外のチェックアウトに直接入力できる即時のカード番号、有効期限、CVVを備えたバーチャルカードを発行します。プラスチックカードを待つ必要はなく、オンライン利用のためにアクティベートするものもありません。すべては24時間365日のセルフサービスダッシュボードとCoinepayモバイルアプリから管理されるため、必要なときにいつでもカードを作成・管理できます。
カードの発行および資金サービスは、ライセンスを保有する提携金融機関によって提供されます。仮想資産に関連するサービスは中国本土の居住者にはご利用いただけず、一部のサービスはすべての法域で利用できるわけではないため、カードに依存する前にご自身の状況での利用可否をご確認ください。
ステップ1：登録して本人確認を行う
Coinepayのウェブサイトまたはアプリからアカウントを作成し、iOSまたはGoogle Playでダウンロードしてください。こちらから登録できます。
カードサービスをご利用いただく前に、本人確認（KYC）を完了する必要があります。ブラジルの金融機関は申請者を特定しそのリスクプロファイルを評価することが義務付けられており、契約は電子的に行うことができます。実際の身元と実際の請求情報（公式記録と一致する氏名、住所、書類）を使用してください。正確な請求情報は後になっても重要です。なぜなら、不一致はオンライン決済が失敗する最も一般的な理由の1つだからです。
準備しておくもの
- 政府発行の写真付き身分証明書。
- 記録に記載されているとおりの現在の住所情報。
- 確認プロンプト用に、登録した電話またはメールへのアクセス。
ステップ2：資金を追加してカードを作成する
本人確認が完了したら、Coinepayの残高に資金を追加し、ダッシュボードからバーチャルカードを作成します。カード番号、有効期限、CVVがアプリに表示され、すぐに使用できます。具体的な入金方法、適用される料金、お住まいの地域での残高の仕組みについては、Coinepayアプリでご確認ください。これらは異なるため、推測せずそこで確認する必要があります。
広告を運用している場合、広告アカウントごとに専用のバーチャルカードを発行できます。たとえばFacebook、Google、TikTok用に別々のカードを用意し、カードごとにカスタムの利用限度額を設定できます。これにより各プラットフォームの請求が分離され、記録の照合が容易になります。
ステップ3：海外のチェックアウトで支払う
海外サービスの支払いページで、カードでの支払いを選択し、以下を入力します。
- Coinepayアプリのカード番号。
- 有効期限。
- CVV。
- Coinepayプロフィールと一致する請求先の氏名と住所。
加盟店が3-Dセキュアのステップを起動する場合は、Coinepayが使用を促す方法で承認してください。定期的なサブスクリプションの場合、サービスはカードを保存し、各請求サイクルで課金するため、更新に備えて十分な残高を確保しておいてください。
バーチャルカードはオンラインおよびアプリ内の支払い用です。物理的なカードではありませんが、対象となるデジタルカードは、サポートされている場合、非接触利用のためにモバイルウォレットに追加できることがあります。
ブラジルの人々がよく支払う人気のサービス
カード保有者は、外貨で請求される以下のようなものの支払いに、Coinepayバーチャルカードをよく利用します。
- AIサブスクリプション — ChatGPT、Claude、Midjourneyなどのツールや類似のアシスタント。
- ソフトウェアおよびSaaS — 月額または年額で請求されるデザイン、生産性、開発者向け、クラウドツール。
- 広告 — Facebook、Google、TikTokの広告アカウント、それぞれに独自のカードと限度額。
- オンラインショッピング — 海外のストアやマーケットプレイス。
これらのサービスの価格やプラン名は地域によって異なるため、登録する前に必ずプロバイダー自身の公式価格ページで現在の金額を確認してください。また、海外の商品発送については、ブラジルのRemessa Conforme輸入規則により、配達された荷物に輸入関税や州のICMSが適用される場合があることにもご注意ください。こうした税関手数料は、支払い方法とは別のものです。
拒否された支払いのトラブルシューティング
支払いが失敗した場合は、まずCoinepayの拒否された取引記録を確認し、次に一般的な原因を順に確認してください。
- 残高不足。 加盟店が追加する税金を含め、利用可能な資金が請求額全額をカバーしているか確認してください。
- カード情報の誤り。 番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。
- 請求情報の不一致。 請求先の氏名と住所がCoinepayプロフィールと正確に一致していることを確認してください。
- 3-Dセキュアの失敗。 タイムアウトさせずに、プロンプトが表示されたら確認ステップを完了してください。
- カードの凍結または限度額到達。 カードのステータスと設定した利用限度額を確認してください。
- 加盟店が現地発行のカードのみを受け付ける。 一部のサービスは特定の国で発行されたカードに支払いを制限したり、特定のカードタイプを除外したりします。その場合、ご自身のカードが条件を満たしていると思い込まず、再試行する前にCoinepayサポートに連絡して、カードが加盟店の要件を満たしているか確認してください。
実際の情報を使用し、各サービス独自の規約に従ってください。偽の住所、生成された身元、または地域を偽装するツールを使用しないでください。それは加盟店の規則に違反し、支払いをリスクにさらします。
サポートを受ける
カードの作成、入金、本人確認、または特定の拒否について、サポートまたはTelegramを通じてCoinepayチームにお問い合わせください。登録する前に、Coinepayホームページからお住まいの地域で利用可能なものを確認することもできます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
ブラジルのカードが海外のウェブサイトで拒否されるのはなぜですか？
一般的な原因としては、国際決済がデフォルトで無効になっていること、外貨やオンラインの別個の限度額、外国為替規則、特定の国で発行されたカードのみを受け付ける加盟店などが挙げられます。Coinepayのバーチャルカードは、国際オンライン決済を目的としたカード情報を提供します。
Coinepayバーチャルカードを取得するには本人確認が必要ですか？
はい。カードサービスをご利用いただく前に、登録して本人確認（KYC）を完了する必要があります。正確な情報は支払いが通るのにも役立つため、実際の身元と実際の請求情報を使用してください。
AIツールや広告にカードを使用できますか？
はい。カード保有者はCoinepayバーチャルカードをAIサブスクリプション、ソフトウェア、広告、オンラインショッピングに使用しています。企業はFacebook、Google、TikTokなど、広告アカウントごとにそれぞれ独自の利用限度額を持つ専用カードを発行できます。
加盟店が現地発行のカードのみを受け付ける場合、どうすればよいですか？
ご自身のカードが条件を満たしていると思い込まないでください。再度支払いを試みる前に、Coinepayサポートに連絡して、カードが加盟店の要件を満たしているか確認してください。
ブラジルでの国際的なカード利用に税金はかかりますか？
外国為替活動にIOFが適用される場合があり、その金額は取引によって異なります。輸入品にはRemessa Conforme規則に基づき、輸入関税やICMSがかかる場合もあります。現在の数値とご自身の具体的な状況については、アプリと公式情報源で確認してください。
