Synthesiaには無料で登録でき、必要に応じて有料プランを選択できます。このガイドでは、Coinepayバーチャルカードの準備、Synthesiaのチェックアウトの完了、支払いが拒否される一般的な原因の確認について説明します。カードの受け入れはSynthesiaのチェックアウトおよび支払い審査によって決まります。バーチャルカードを持っていても購入が成功することは保証されません。
登録前に必要なもの
- Synthesiaアカウント: メールアドレスまたはGoogleアカウントで作成できます。本人の実在の情報と正確な請求情報を使用してください。
- Coinepayアカウントとバーチャルカード: Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。Coinepayはダッシュボードまたはモバイルアプリを通じてカード番号、有効期限、CVVを提供します。
- 十分な利用可能残高: チェックアウト前に、Coinepayでカードの利用可能残高と適用されるカード規約を確認してください。特に年額請求を選択する場合は、Synthesiaが表示する全額分の余裕を残しておいてください。
- 実際の請求情報: お支払い情報に関連付けられた請求先住所を用意してください。どの情報を入力すべきか不明な場合は、支払いを送信する前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
Synthesiaによると、セルフサービスのStarterおよびProプランは主要なデビットカード、クレジットカード、PayPalを受け付けており、支払いヘルプには主要なプリペイドカードも記載されています。ただし、これは特定のCoinepayカードがSynthesiaの要件を満たすかどうかを示すものではありません。購入前に、お使いのカードが該当するカード要件を満たしていることをCoinepayサポートに確認してください。Enterpriseの支払い方法は異なります。Synthesiaはそのプランについてクレジットカードと銀行送金または電信送金を記載しています。
適切なSynthesiaプランと請求期間を選ぶ
Synthesiaの現在のプラン名はBasic、Starter、Pro、Enterpriseで、より大容量のセルフサービスオプションとしてPro 2×、Pro 4×、Pro 6×、Pro 8×があります。Creatorに言及している古い記事を見かけた場合、Synthesiaは2026年10月にその階層をProに改名しました。Basicは無料オプションです。Enterpriseは通常のセルフサービス購入ではなく、カスタム見積もりとデモが必要です。
| プラン | 執筆時点（2026年10月）の米ドル公開価格 |
|---|---|
| Basic | $0 |
| Starter | 月額請求で月額$29、または年額$216（月額換算$18） |
| Pro | 月額請求で月額$89、または年額$768（月額換算$64） |
| Pro 2× / 4× / 6× / 8× | 月額請求でそれぞれ月額$176 / $347 / $514 / $676 |
| Enterprise | カスタム見積もり |
これらの数値は公開価格ページを説明するものであり、お客様のチェックアウト合計を約束するものではありません。月額換算で表示された年額請求の数値は月々の分割払いではありません。支払い前にSynthesiaの公式価格ページとチェックアウトで表示される金額を確認してください。アプリ内のBillingでも、お客様のアカウントで利用可能な価格が表示されます。
Coinepayカードでの登録と支払い方法
- カードを準備します。 CoinepayダッシュボードまたはCoinepayモバイルアプリにサインインします。まだ完了していない場合は本人確認を済ませ、バーチャルカードの情報を取得し、利用可能残高を確認します。アプリはiOSまたはGoogle Playから入手できます。
- Synthesiaの公式価格ページを開きます。 Basic、Starter、Pro、大容量のProの各階層、および月額か年額かの請求選択を確認します。セルフサービスプランではGet startedを選択します。SynthesiaはEnterpriseのお問い合わせについては代わりにデモへ案内します。
- Synthesiaアカウントを作成またはアクセスします。 画面の指示に従って、メールアドレスまたはGoogleアカウントを使用します。Basicで始めた場合、別のアカウントを開設するのではなく、後からアプリでプランを変更できます。
- BillingまたはチェックアウトでプランをConfirmします。 Synthesiaアプリ内でプランを変更するための文書化された手順はプロフィールアイコン → Account info → Billingです。Synthesiaは請求エリアをSettings → Billingとも説明しています。選択した階層、請求期間、購入に表示される料金を確認してください。
- カードと請求情報を入力します。 利用可能なカード支払いオプションを選択し、要求に応じてCoinepayのカード番号、有効期限、CVVを入力します。実際の請求先住所と該当するVAT情報を正確に入力してください。支払い中に表示される認証要求を完了してください。完了する前に閉じないでください。
- 結果を確認します。 サブスクリプションが有効になったと判断する前に、Synthesiaで確認を探してください。Billingに戻って支払い詳細や過去の請求書を確認できます。Coinepayアカウントでもカード取引を確認してください。一方では請求が表示されているのにサブスクリプションが更新されていない場合は、購入を繰り返し送信するのではなくサポートを求めてください。
Synthesiaの有料購入の料金はチェックアウト時、または該当する場合は注文書に表示され、一般的に前払いとなります。カード情報を入力しただけでは購入は確定しません。承認する前に最終金額と規約を確認してください。
カードが拒否された場合に確認すべきこと
Synthesiaの支払いガイダンスはいくつかの考えられる原因を示していますが、共通のチェックアウトエラーメッセージを指定していません。すべての拒否が同じ原因だと決めつけるのではなく、まず確認できることから始めてください。
- 残高不足: カードの利用可能残高とチェックアウトに表示される全額を比較してください。年額請求を選択した場合は、広告された月額換算だけでなく年額の請求に備えて予算を組んでください。再試行する前にCoinepayで残高を確認してください。
- カード情報または請求先住所の不一致: 番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。カードの有効期限が切れていないこと、請求先住所が正確であることを確認してください。支払いを通すために架空の住所を使用しないでください。
- 認証または3-Dセキュアの未完了: チェックアウトで銀行認証のステップが表示された場合は、その指示に従い結果を待ってください。要求がタイムアウトするか完了できない場合は、認証要求がカードに届いたかどうか、次に何をすべきかをCoinepayサポートに確認してください。特定の認証方法が利用可能であると想定しないでください。
- 加盟店のカードまたは地域の審査: Synthesiaが主要なデビットカード、クレジットカード、プリペイドカードを受け入れると表明していても、すべての個別のカードや地域がチェックアウトを通過することを意味するものではありません。カードの種類や地域に関連する制限が表示された場合、それを回避するために本人情報、所在地、請求情報を変更しないでください。カードの利用資格についてはCoinepayサポートに、チェックアウトの制限についてはSynthesiaサポートにお問い合わせください。
情報が正しいのに支払いが失敗する場合は、試行の日時と金額、表示されたメッセージがあればそれを添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。サポートメッセージにCVVを送らないでください。二重請求や支払い方法の変更の困難を含むSynthesiaの請求に関する問題については、[email protected]に連絡するか、SynthesiaのHelp Centerのライブチャットをご利用ください。
サブスクリプションの管理またはキャンセル
セルフサービスのサブスクリプションを確認するには、プロフィールアイコン → Account info → Billingを開きます。Synthesiaの請求ドキュメントでは、支払い情報、請求先住所、VAT情報、請求書を管理できるエリアとしてSettings → Billingも使用されています。次回の請求前に期限切れのカードを更新する必要がある場合は、このエリアを確認してください。
StarterまたはProの場合、Synthesiaのキャンセル手順はプロフィールアイコン → Account info → Billing → 三点メニュー → Cancel your subscription → 確認です。次回の請求を防ぐには更新日より前にキャンセルしてください。アクセスは有料の請求期間中は継続しますが、その後アカウントの動画へのアクセスは終了します。その期間が終わる前に必要な動画をエクスポートしてください。
すでに支払った料金は、Synthesiaの規約上一般的に返金不可です。単にキャンセルを忘れた、またはサブスクリプションを使用しなかったというだけでは、それ自体が返金の対象にはなりません。署名済みのEnterprise注文書がある場合は、その規約を確認し、セルフサービスのキャンセル手順に頼るのではなくアカウントチームに連絡してください。標準の注文書規約では、注文書に別段の定めがない限り、自動更新と30日前の非更新通知が規定されています。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでSynthesia StarterまたはProの支払いができますか？
Synthesiaは主要なデビットカードとクレジットカードを受け付けており、主要なプリペイドカードも受け付けると表明していますが、特定のカードの受け入れは保証されません。購入前に、お使いのカードがSynthesiaの要件を満たしていることをCoinepayサポートに確認してください。
Synthesiaの支払い情報はどこで変更できますか？
プロフィールアイコンを開き、Account info → Billingに進みます。Synthesiaは請求エリアをSettings → Billingとも呼んでいます。
Synthesiaのカード支払いが拒否されたのはなぜですか？
利用可能残高、カード番号、有効期限、CVV、請求先住所、および認証要求を確認してください。それらが正しいと思われる場合は、カードの試行についてCoinepayサポートに、チェックアウトの制限についてSynthesiaサポートにお問い合わせください。
Synthesiaは年額プランを月単位で請求しますか？
いいえ。年額請求に表示される月額の数値は月額換算であり、月々の支払いオプションではありません。確定する前にチェックアウトで全額を確認してください。
Synthesiaのサブスクリプションの更新を止めるにはどうすればよいですか？
StarterまたはProの場合、プロフィールアイコン → Account info → Billing → 三点メニュー → Cancel your subscriptionに進み、更新前に確認します。注文書があるEnterpriseのお客様は、その規約を確認し、アカウントチームにお問い合わせください。
