Coinepayバーチャルカードを使って、CyberLinkのウェブサイトからPhotoDirectorの支払いを試みることができます。チェックアウトの前に、適切なPhotoDirectorのプランとプラットフォームを選び、Coinepayの本人確認を完了し、カートに表示された金額の全額を支払えることを確認してください。支払いは引き続きCyberLinkのチェックアウト要件とカードの承認に従います。
適切なPhotoDirectorの購入を選ぶ
CyberLinkはいくつかのデスクトップ向けオプションを掲載しています。PhotoDirector Essentialは無料で機能が制限されたオプションです。PhotoDirector 2027は一度きりの買い切り型ライセンス購入であり、PhotoDirector 365はサブスクリプションです。Director SuiteはPhotoDirector 365、PowerDirector 365、AudioDirector 365を含むサブスクリプションです。一度きりの購入ではなくサブスクリプションを希望する場合は、PhotoDirector 365またはDirector Suiteを選択してください。
価格ページには月額 / 年額の請求セレクターがあります。年額価格の月あたり換算表示を月額請求と見なすのではなく、チェックアウト時に期間と合計を確認してください。価格は地域によって異なり、変更される場合があります。最新の価格についてはCyberLinkの公式PhotoDirector価格ページをご確認ください。該当する税金がチェックアウトの合計に表示される場合があります。
購入前にWindowsまたはMacを選択してください。CyberLinkによると、Windows、Mac、iOS、Androidのライセンスはプラットフォーム間で移行できません。PhotoDirector Mobileも別個の購入チャネルです。モバイルのサブスクリプションおよびアプリ内クレジット購入が、デスクトップウェブのプランや価格と一致すると想定しないでください。例えば、CyberLinkはiOSアプリにProおよびPro+のティアを設けています。
チェックアウト前に必要なもの
- 本人確認が完了したCoinepayアカウント。まだの場合はCoinepayから登録してください。カードサービスを利用する前にKYCを完了する必要があります。カードは24時間365日利用できるセルフサービスダッシュボード、またはiOSおよびAndroid向けのCoinepayモバイルアプリで管理できます。
- バーチャルカードの詳細。Coinepayはカード番号、有効期限、CVVを即座に発行します。支払いフォームに到達したときに詳細を用意しておいてください。
- チェックアウト合計に対して十分な利用可能残高。支払いを送信する前に、選択した期間、税金、最終金額を確認してください。カードと資金に関連する情報はCoinepayアプリでご確認ください。
- 本当のアカウント情報と請求情報。ご自身の身元と、お支払い方法に関連付けられた請求情報を使用してください。地域のチェックアウトルールを回避するために国や住所を変更しないでください。
- CyberLinkメンバーアカウント。ウェブサイトでの購入中に作成するか、サインインできます。サブスクリプションはチェックアウトで使用したアカウントに紐付けられるため、後からアクセスできるメールアドレスを使用してください。
CyberLinkによると、サブスクリプションのカード支払いは継続課金に対応している必要があります。サブスクリプションを購入する前に、Coinepayでカードの該当する詳細を確認するか、継続支払いについてCoinepayサポートに問い合わせてください。お住まいの国とカートに対して提供される支払いオプションが、CyberLinkのチェックアウトで従うべきものです。
PhotoDirector 365にサブスクリプション登録する方法
- CyberLinkの公式PhotoDirector価格ページを開きます。PhotoDirector 365とDirector Suiteを確認し、希望するソフトウェアが含まれるプランを選択してください。無料版だけが必要な場合は、有料のチェックアウトを開始せずにPhotoDirector Essentialを選んでください。
- プラットフォームと請求期間を選択します。利用予定のWindowsまたはMac版を選んでください。サブスクリプションの場合は、月額 / 年額のセレクターを確認し、選択内容に表示される実際の請求額と更新期間を確認してください。
- 「今すぐ購入」を選択します。正しい製品、プラットフォーム、請求期間、地域価格、税金についてカートを確認してください。意図したものと異なる購入が表示されている場合は、進めないでください。
- CyberLinkメンバーアカウントを作成するかサインインします。チェックアウトで使用したアカウントを把握しておいてください。そこにCyberLinkがサブスクリプションを関連付け、請求情報を表示します。
- 本当の請求情報とカード情報を入力します。チェックアウトでカード支払いが提供されている場合は、CoinepayバーチャルカードのカードD番号、有効期限、CVVを入力してください。すべての数字を確認し、請求先住所が正確であることを確認してください。
- 注文を確認して送信します。支払う前に金額、お支払い方法、サブスクリプション条件を確認してください。認証ステップが表示された場合は、支払いフローに示される指示に従ってください。課金が試みられたことをサブスクリプションが有効になった証拠と見なすのではなく、CyberLinkの注文結果を待ってください。
- CyberLinkアカウントを確認します。サブスクリプションは登録と全額支払いの後に開始されます。Member Zone → Plans & ProductsでStatusとNext Billing Priceを確認し、アカウントに表示される内容を確認してください。
CyberLinkのサブスクリプションは、キャンセルされるまで選択した期間ごとに自動更新されます。CyberLinkによると、更新価格の調整前に通知を提供します。PhotoDirector 2027を希望する場合は、サブスクリプション更新の手順に従うのではなく、一度きりの買い切り型ライセンス購入として検討してください。
PhotoDirectorのカード支払いが拒否された場合
支払いの失敗だけでは、その原因は特定されません。以下の詳細を確認し、確認できるものは修正し、チェックアウトでより具体的な理由が示される場合はCyberLinkの表示される指示に従ってください。変更していない注文を繰り返し再送信しないでください。
| 考えられる原因 | 確認すべきこと |
|---|---|
| 利用可能残高の不足 | Coinepayに表示される利用可能額を、該当する税金を含むCyberLinkのチェックアウト合計全額と比較してください。必要に応じてCoinepayアカウントで利用可能なオプションを使って資金を追加し、再試行してください。 |
| カード情報または請求先住所の不一致 | カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。CyberLinkは、誤った情報や期限切れのカードを購入失敗の原因として挙げています。本当の請求先住所を使用し、お支払い方法に関連付けられた情報との食い違いを修正してください。 |
| 認証または3-Dセキュアのステップ | チェックアウトで認証を求められた場合は、表示される指示に従って速やかにそのステップを完了してください。タイムアウトしたり完了できない場合は、チェックを回避するのではなく、Coinepayアカウントで関連する通知を確認し、サポートに連絡してください。 |
| 継続支払いの要件 | CyberLinkによると、サブスクリプションのカードは継続支払いに対応している必要があります。PhotoDirector 365またはDirector Suiteを再試行する前に、Coinepayアプリで該当するカード情報を確認するか、Coinepayサポートに問い合わせてください。 |
| 加盟店の地域またはその他の支払いチェック | 選択したCyberLinkの地域と本当の請求情報が一致していることを確認してください。ローカライズされた価格ページは、すべてのチェックアウトがすべてのカードを受け付けることを保証するものではありません。CyberLinkが支払いを拒否した場合は、チェックアウトの制限についてCyberLinkに問い合わせ、購入前にカードがそれを満たしているか確認するためCoinepayサポートに連絡してください。 |
CyberLinkは、異常なアクティビティに続く発行会社による拒否も、購入を完了できない理由の一つとして挙げています。情報と利用可能残高が正しいように見える場合は、Coinepayサポートに試みられた支払いの確認を依頼してください。架空の住所、他人の身元、または地域の支払いルールの回避策を使用しないでください。
更新、支払い情報、返金の管理
CyberLinkのウェブサイトで購入したサブスクリプションについては、Member Zone → Plans & Products → Manage Paymentで、今後の請求に使用するカードを変更できます。CyberLinkによると、このオプションは自動更新が有効になっている間のみ利用できます。更新を停止するには、Member Zone → Plans & Products → Manage Plan → Cancel Subscriptionを使用してください。更新をオフにすること自体は返金を要求するものではありません。
CyberLinkウェブストアからの注文については、CyberLinkは、その注文に含まれるすべてのクレジット（無料クレジットを含む）が未使用である限り、返金を要求するための当初購入から30日間の期間を定めています。要求の経路はMember Zone → My Order → Actions → Request a Refundです。クレジットを使用したり返金を要求したりする前に、該当するポリシーを確認してください。
アプリストア経由でPhotoDirector Mobileを購入した場合は、CyberLinkウェブストアの経路が適用されると想定するのではなく、そのストアのサブスクリプションおよび返金手続きを使用してください。Androidのサブスクリプションの場合、キャンセルはGoogle Play → Subscriptionsから行います。アプリをアンインストールしても請求はキャンセルされません。CyberLinkはApple App StoreおよびMac App Storeの返金要求をAppleに案内しています。どこで購入したか、どのアカウントがサブスクリプションを保有しているかを特定できるよう、注文確認を保管してください。
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よくある質問
PhotoDirector 365にCoinepayバーチャルカードを使えますか？
CyberLinkのチェックアウトでカード支払いが提供されている場合は、その詳細を入力できます。承認はチェックアウト要件とカードの承認によって決まります。CyberLinkによると、サブスクリプションのカードは継続支払いに対応している必要があります。
PhotoDirector 2027はサブスクリプションですか？
いいえ。PhotoDirector 2027は一度きりの買い切り型ライセンス購入です。PhotoDirector 365とDirector Suiteはサブスクリプションです。
PhotoDirectorの更新価格はどこで確認できますか？
CyberLink Member Zoneにサインインし、Plans & Productsを開いてNext Billing Priceを確認してください。
PhotoDirectorのウェブサイトのサブスクリプションの更新を停止するにはどうすればよいですか？
CyberLink Member Zoneで、Plans & Products → Manage Plan → Cancel Subscriptionに進んでください。更新のキャンセルは返金の要求とは別です。
