Coinepay | Cómo pagar PhotoDirector con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes usar una tarjeta virtual de Coinepay para intentar pagar PhotoDirector a través del sitio web de CyberLink. Antes de pagar, elige el plan y la plataforma de PhotoDirector adecuados, completa la verificación de identidad de Coinepay y asegúrate de poder cubrir el importe total que se muestra en tu carrito. El pago sigue sujeto a los requisitos de checkout de CyberLink y a la autorización de la tarjeta.

Elige la compra adecuada de PhotoDirector

CyberLink ofrece varias opciones de escritorio. PhotoDirector Essential es la opción gratuita con funciones limitadas. PhotoDirector 2027 es una compra única con licencia perpetua, mientras que PhotoDirector 365 es una suscripción. Director Suite es una suscripción que incluye PhotoDirector 365, PowerDirector 365 y AudioDirector 365. Si prefieres suscribirte en lugar de hacer una compra única, selecciona PhotoDirector 365 o Director Suite.

La página de precios ofrece un selector de facturación Mensual / Anual. Comprueba el plazo y el total en el checkout en lugar de tratar como un cargo mensual el equivalente por mes que se muestra de un precio anual. Los precios varían según la región y pueden cambiar; consulta la página oficial de precios de PhotoDirector de CyberLink para conocer el precio actual. Los impuestos aplicables pueden aparecer en el total de tu checkout.

Elige Windows o Mac antes de comprar. CyberLink indica que sus licencias de Windows, Mac, iOS y Android no se transfieren entre plataformas. PhotoDirector Mobile también es un canal de compra independiente: no debe asumirse que las suscripciones móviles ni las compras de créditos dentro de la app coinciden con los planes o precios de la web de escritorio. Por ejemplo, CyberLink identifica los niveles Pro y Pro+ para la app de iOS.

Qué necesitas antes del checkout

Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad completada. Regístrate a través de Coinepay si aún no lo has hecho. El KYC debe estar completo antes de que uses los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu tarjeta en el panel de autoservicio 24/7 o en la app móvil de Coinepay para iOS y Android.
Los datos de tu tarjeta virtual. Coinepay emite al instante un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV. Ten los datos a mano cuando llegues al formulario de pago.
Fondos disponibles suficientes para el total del checkout. Revisa el plazo seleccionado, los impuestos y el importe final antes de enviar el pago. Consulta la app de Coinepay para obtener información relevante sobre tu tarjeta y su financiación.
Tu información real de cuenta y de facturación. Usa tu propia identidad y los datos de facturación asociados a tu método de pago. No cambies un país o una dirección para sortear una regla de checkout regional.
Una cuenta de miembro de CyberLink. Puedes crear una o iniciar sesión durante la compra en el sitio web. La suscripción quedará vinculada a la cuenta usada en el checkout, así que utiliza una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder más adelante.

CyberLink indica que los pagos de suscripción con tarjeta deben admitir cargos recurrentes. Antes de comprar una suscripción, consulta los datos aplicables de tu tarjeta en Coinepay o pregunta al soporte de Coinepay sobre los pagos recurrentes. Las opciones de pago ofrecidas para tu país y tu carrito son las que debes seguir en el checkout de CyberLink.

Cómo suscribirte a PhotoDirector 365

Abre la página oficial de precios de PhotoDirector de CyberLink. Revisa PhotoDirector 365 y Director Suite, luego selecciona el plan que contiene el software que deseas. Si solo necesitas la versión gratuita, elige PhotoDirector Essential en lugar de iniciar un checkout de pago.
Selecciona tu plataforma y plazo de facturación. Elige la versión de Windows o Mac que vayas a usar. Para una suscripción, revisa el selector Mensual / Anual y verifica el cargo real y el plazo de renovación que se muestran para tu selección.
Selecciona Comprar ahora. Revisa en el carrito que el producto, la plataforma, el plazo de facturación, el precio regional y cualquier impuesto sean correctos. No continúes si muestra una compra distinta a la que pretendías.
Crea una cuenta de miembro de CyberLink o inicia sesión. Lleva un registro de la cuenta usada en el checkout; es ahí donde CyberLink asocia la suscripción y muestra su información de facturación.
Introduce tus datos reales de facturación y la información de la tarjeta. Si el pago con tarjeta está disponible en tu checkout, introduce el número de tu tarjeta virtual de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV. Revisa cada dígito y asegúrate de que la dirección de facturación sea correcta.
Revisa y envía el pedido. Confirma el importe, el método de pago y las condiciones de la suscripción antes de pagar. Si aparece un paso de autenticación, sigue las instrucciones que presente el flujo de pago. Espera el resultado del pedido de CyberLink en lugar de asumir que un intento de cargo significa que la suscripción está activa.
Comprueba tu cuenta de CyberLink. La suscripción comienza tras el registro y el pago completo. En Member Zone → Plans & Products, revisa Status y Next Billing Price para confirmar lo que muestra tu cuenta.

Las suscripciones de CyberLink se renuevan automáticamente por el plazo seleccionado hasta que se cancelen. CyberLink indica que avisa antes de un ajuste del precio de renovación. Si prefieres PhotoDirector 2027, considéralo como una compra única con licencia perpetua en lugar de seguir los pasos de renovación de suscripción.

Si se rechaza el pago con tarjeta de PhotoDirector

Un pago fallido no identifica por sí mismo su causa. Revisa los detalles a continuación, corrige todo lo que puedas verificar y utiliza las instrucciones que muestre CyberLink si el checkout indica un motivo más específico. Evita reenviar repetidamente un pedido sin cambios.

Posible causa	Qué comprobar
Fondos disponibles insuficientes	Compara el importe disponible que muestra Coinepay con el total completo del checkout de CyberLink, incluido cualquier impuesto aplicable. Añade fondos usando las opciones disponibles en tu cuenta de Coinepay si es necesario y luego vuelve a intentarlo.
Datos de la tarjeta o dirección de facturación que no coinciden	Vuelve a introducir con cuidado el número de la tarjeta, el vencimiento y el CVV; CyberLink identifica los datos incorrectos y las tarjetas vencidas como posibles causas de fallo en la compra. Usa tu dirección de facturación real y corrige cualquier discrepancia con los datos asociados a tu método de pago.
Paso de autenticación o 3-D Secure	Si el checkout te pide autenticarte, completa ese paso con prontitud siguiendo las instrucciones mostradas. Si expira o no se puede completar, revisa tu cuenta de Coinepay en busca de avisos relevantes y contacta con el soporte en lugar de saltarte la verificación.
Requisito de pago recurrente	CyberLink indica que una tarjeta de suscripción debe admitir pagos recurrentes. Consulta la información aplicable de la tarjeta en tu app de Coinepay o pregunta al soporte de Coinepay antes de reintentar PhotoDirector 365 o Director Suite.
Región del comercio u otra verificación de pago	Asegúrate de que la región de CyberLink que seleccionaste y tus datos de facturación reales sean coherentes. Una página de precios localizada no establece que todo checkout vaya a aceptar toda tarjeta. Si CyberLink rechaza el pago, pregunta a CyberLink sobre la restricción del checkout y contacta con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta la cumple antes de comprar.

CyberLink también menciona los rechazos del emisor tras actividad inusual como un posible motivo por el que una compra no puede completarse. Si tu información y tus fondos disponibles parecen correctos, pide al soporte de Coinepay que revise el intento de pago. No uses una dirección inventada, la identidad de otra persona ni una solución para sortear las reglas de pago regionales.

Gestiona la renovación, los datos de pago y los reembolsos

Para una suscripción comprada en el sitio web de CyberLink, ve a Member Zone → Plans & Products → Manage Payment para cambiar la tarjeta usada en la facturación futura. CyberLink indica que esta opción solo está disponible mientras la renovación automática esté activada. Para detener la renovación, usa Member Zone → Plans & Products → Manage Plan → Cancel Subscription. Desactivar la renovación no solicita por sí mismo un reembolso.

Para un pedido de la tienda web de CyberLink, CyberLink indica un plazo de 30 días desde la compra original para solicitar un reembolso, siempre que todos los créditos incluidos con ese pedido —incluidos los créditos gratuitos— permanezcan sin usar. La ruta de solicitud es Member Zone → My Order → Actions → Request a Refund. Consulta la política aplicable antes de usar créditos o solicitar un reembolso.

Si compraste PhotoDirector Mobile a través de una tienda de aplicaciones, usa el proceso de suscripción y reembolso de esa tienda en lugar de asumir que se aplican las rutas de la tienda web de CyberLink. Para las suscripciones de Android, la cancelación se realiza a través de Google Play → Suscripciones; desinstalar la app no cancela la facturación. CyberLink dirige a Apple las solicitudes de reembolso de la Apple App Store y la Mac App Store. Conserva tu confirmación de pedido para poder identificar dónde compraste y qué cuenta tiene la suscripción.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para PhotoDirector 365?

Puedes introducir sus datos si el pago con tarjeta está disponible en el checkout de CyberLink. La aprobación depende de los requisitos de checkout y de la autorización de la tarjeta; CyberLink indica que las tarjetas de suscripción deben admitir pagos recurrentes.

¿Es PhotoDirector 2027 una suscripción?

No. PhotoDirector 2027 es una compra única con licencia perpetua. PhotoDirector 365 y Director Suite son suscripciones.

¿Dónde puedo ver el precio de renovación de mi PhotoDirector?

Inicia sesión en CyberLink Member Zone, luego abre Plans & Products y revisa Next Billing Price.

¿Cómo detengo la renovación de una suscripción de PhotoDirector comprada en el sitio web?

En CyberLink Member Zone, ve a Plans & Products → Manage Plan → Cancel Subscription. Cancelar la renovación es independiente de solicitar un reembolso.

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