Noom Weightに登録する際、Noomのウェブサイトの決済画面でCoinepayバーチャルカードを入力できます。支払う前に、プランの契約期間、請求総額、更新条件を確認してください。Noomには複数の契約期間があり、決済画面に表示されるオファーは公表価格と異なる場合があります。このガイドで扱うのはNoomへの直接支払いであり、アプリストア経由で請求される購入ではありません。
始める前に必要なもの
- 本人確認が完了したCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、Coinepayから登録してください。カードは、24時間年中無休のセルフサービスダッシュボード、またはiOSおよびAndroid向けのCoinepayモバイルアプリで管理できます。
- バーチャルカードの情報。Coinepayでは、カード番号、有効期限、CVVが即時に発行されます。アカウントの利用可能残高を確認し、契約期間分の全額の前払い料金、適用される税金、選択したオプションの追加料金を賄えるようにしてください。
- 実際の個人情報と請求先情報。ご自身を正確に特定でき、支払い方法に登録された請求先情報と一致する情報を使用してください。お住まいの地域で利用できるNoomのオファーだけを選んでください。
- サブスクリプションを確認する時間。トライアルが提供される場合は、その条件と、次回の請求日・請求額を決済完了前に確認してください。
Noomによると、チャージ可能なギフトカードやプリペイドギフトカード、米ドル以外の請求に対するAmerican Express、HSA/FSAカードによる直接支払いは受け付けていません。ただし、これらの制限だけでは、お持ちのCoinepayカードが特定の決済で利用できるかどうかは判断できません。購入前にCoinepayサポートにお問い合わせのうえ、カードがNoomの該当する要件を満たしているか確認してください。支払いを受け付けるかどうかはNoomが最終的に判断します。
支払う前にNoomのオファーを確認する
Noom Weightは、医薬品を使用しないNoomの有料サブスクリプションです。ウェブサイトの質問票から始まり、回答に基づいて個別のプランが提案されます。表示されるオファーは、プロモーションや、Noomのウェブサイトとアプリストアのどちらで購入するかによって異なる場合があります。参考として、執筆時点（2026年10月）にNoomが公表していた米国での価格は、1か月が70米ドル、6か月が179米ドル、12か月が209米ドルです。いずれも記載された期間の料金を、税金や割引の適用前の金額で一括前払いするもので、月々の分割払いではありません。このほかの契約期間もあります。現在の価格は、Noomの公式価格情報と、ご自身の決済画面に表示される合計額で確認してください。
Noom Weightでは、1対1のコーチングと食事・運動プランを提供する、別料金のPremiumサブスクリプションが用意される場合もあります。Noom Weightの料金に含まれると思い込まず、追加オプションが選択されているかを確認し、支払う前にその料金を別途確認してください。
Noom Medは別の種類のプログラムで、利用資格、診療、請求に関する条件も異なります。掲載されているプログラムには、Microdose GLP-1ᴿˣ ProgramやGLP-1ᴿˣ Plus Programなどがあります。医薬品を使用するプランは米国のすべての州で利用できるわけではなく、NoomはGLP-1ᴿˣ Plus Programの対象外としてアラバマ州、ルイジアナ州、ミシシッピ州を挙げています。Noom WeightではなくNoom Medを購入する場合は、Noom Weightの見積額に頼らず、対象プログラムの利用資格、医薬品の費用、決済条件、返金ポリシーを確認してください。
Noomのウェブサイトで登録・支払いを行う方法
- Noomの公式ウェブサイトを開きます。Noom Weightの登録用質問票に進み、正確な情報を回答してください。回答後、Noomが提示する個別のプラン提案を確認します。
- 提示された契約期間を選びます。本日請求される金額と、利用できる期間を比較してください。トライアルが提供される場合は、終了日と、その後の有料サブスクリプションの料金を確認してください。期限内に解約しないと、トライアルが有料サブスクリプションに移行する場合があります。
- オプションの購入内容を確認します。別途請求されるPremiumサブスクリプションや、その他の追加オプションがないか確認してください。不要なものは、先へ進む前に削除します。
- プロモーションがある場合は、支払う前に適用します。Noomのウェブサイトの決済画面でプロモーションコードを入力し、購入を完了する前に割引が反映されていることを確認してください。Noomで使用できるコードは1回の注文につき1つです。対象となるオファーのリンクからアクセスすると、割引が自動適用される場合があります。
- Coinepayバーチャルカードの情報を入力します。Coinepayのダッシュボードまたはアプリからカード番号、有効期限、CVVをコピーし、決済画面の該当欄に入力してください。実際のお名前と正確な請求先情報を入力します。決済に失敗した場合は繰り返し送信せず、カード情報をよく確認してください。
- 最終的な注文内容を確認します。本日支払う金額、税金、契約期間、更新に関する情報、Noomが表示する支払い条件を確認してください。決済手続きで正規の認証が求められた場合は完了させてから、注文を一度だけ送信します。
- サブスクリプションの状態を確認します。Noomの購入確認を保管し、NoomのSubscription Portalで請求額と次回更新日を確認してください。Noomアプリでは、プロフィール写真 → 設定 → サブスクリプションの管理からサブスクリプションを管理できます。
代わりにApple App StoreまたはGoogle Play経由で購入した場合、請求はそのストアが処理します。CoinepayカードをNoomのウェブサイトの決済画面に直接入力する方法とは支払い経路が異なるため、まずどの事業者から請求されるかを確認してください。
カードでの決済が拒否された場合の対処方法
決済に失敗したという事実だけでは、原因は特定できません。Noomはカード決済が拒否された際のメッセージの網羅的な一覧を公表していません。特定のエラーコードに必ず一つの意味があると決めつけず、NoomとCoinepayに表示される情報を確認してください。
| 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|
| 利用可能残高の不足 | 利用可能残高を、税金や選択した追加オプションを含む、サブスクリプションの前払い総額と比較してください。Noom Weightの複数月プランは、毎月同額を支払うのではなく、全額が前払いで請求されます。再試行する前に、決済画面に表示される金額を確認してください。 |
| 請求先情報の不一致 | カード番号、有効期限、CVVを入力し直し、お名前と請求先情報が正確で、支払い方法に登録された情報と一致しているか確認してください。確認を通過するために架空の住所を使用しないでください。 |
| 認証手続きが完了していない | 3-Dセキュアなどのカード認証画面が表示された場合は、案内に従い、認証が完了してから決済画面に戻ってください。Noomが常に同じ認証手順を使用するとは限りません。認証に失敗した場合や、表示されるはずの画面が表示されない場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。 |
| 支払い方法または加盟店側の地域に関する確認 | Noomが対応していない支払い方法を拒否する場合や、お住まいの地域でオファーを利用できない場合があります。Noomが表示する要件を確認し、実際のお住まいの地域と請求先情報を使用してください。カードが該当する要件を満たすかどうかはCoinepayサポートに確認し、決済やオファーの利用資格についてはNoomにお問い合わせください。 |
| カードの有効期限切れ | 入力した有効期限が切れていないか確認してください。Noomは、更新時を含め、支払い方法の有効期限切れを請求が失敗する原因の一つとして挙げています。 |
原因を特定できない場合は、カード番号全桁やCVVを共有せずに、金額、日付、表示されたメッセージを記録してください。カードや決済の試行についてはCoinepayサポートに、オファー、決済画面、サブスクリプションの状態についてはNoomにお問い合わせください。最初の注文が成立したか確認するまで、2回目の注文は避けてください。
更新、支払い情報、解約を管理する
Noomのサブスクリプションは、次回請求日より前に解約しない限り自動更新されます。Noomから直接請求されるサブスクリプションの場合は、Subscription Portalで支払い方法、請求額、更新日を確認してください。支払い情報を更新するには、ポータルにサインインして編集を選択します。Noomアプリからも、プロフィール写真 → 設定 → サブスクリプションの管理でサブスクリプションの管理画面に進めます。アプリストアまたはPayPalから請求される場合は、代わりにその事業者で支払い情報を変更してください。
Noomから直接請求されるサブスクリプションは、NoomアプリまたはSubscription Portalで解約してください。AppleまたはGoogleから請求される場合は、該当するストアで解約してください。Noomアプリをアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません。解約後も通常は、有料期間が終了するまで利用できます。更新日を確認し、次回の請求までに余裕を持って解約手続きを完了してください。
返金規定も購入内容によって異なります。Noomが公表するポリシーでは、Noom Weightの初回サブスクリプション料金または追加オプション料金は、購入から14日以内にサポートが申請を受け取った場合、返金対象となることがありますが、更新時の請求は返金対象になりません。Noom Medには異なる規定があり、アプリストアでの購入にはストアの請求・返金条件が適用される場合があります。ご自身の購入内容に適用されるポリシーを確認し、サポートが必要な場合は、請求を行う事業者に速やかにお問い合わせください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードをNoom Weightで使えますか？
Noomのウェブサイトの決済画面でカード情報を入力できますが、利用できるとは限りません。Noomは、チャージ可能なギフトカードやプリペイドギフトカードなど、一部の支払い方法を受け付けていません。購入前にCoinepayサポートにお問い合わせのうえ、カードが該当する要件を満たしているか確認してください。
Noom Weightの複数月プランは毎月請求されますか？
Noomが公表するNoom Weightの複数月プランの価格は、選択した期間分が一括前払いで請求され、月々の分割払いではありません。現在の請求総額と更新条件は、ご自身の決済画面に表示されるオファーで確認してください。
Noomで使用するカードはどこで変更できますか？
Noomから直接請求されるサブスクリプションの場合は、NoomのSubscription Portalにサインインして「編集」を選択してください。アプリでは「プロフィール写真 → 設定 → サブスクリプションの管理」に進みます。アプリストアまたはPayPalで購入した場合は、その事業者で支払い情報を更新してください。
Noomアプリを削除すると自動更新は止まりますか？
いいえ。Noomから直接請求されるサブスクリプションはNoomアプリまたはSubscription Portalで解約してください。AppleまたはGoogleから請求される場合は、該当するストアで解約してください。
