Kobo Plusの決済画面でCoinepayバーチャルカードを入力できますが、利用できるかどうかはKoboの決済ルールと請求先地域によって異なります。登録する前に、お住まいの地域でKobo Plusが提供されていることを確認し、読書またはオーディオブックのプランを選び、お使いのカードが利用条件を満たしているか確認してください。無料トライアルを希望する場合は特に重要です。
登録前に必要なもの
- Koboアカウント：kobo.comにログインするか、登録時にアカウントを作成してください。本人の氏名と実際の請求先情報を使用してください。
- 対象地域：Kobo Plusは世界中で利用できるわけではなく、対象となる国と地域でのみ提供されています。決済画面に表示されるプラン、トライアル、支払い方法は所在地によって異なります。
- Coinepayバーチャルカード：カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。Coinepayが発行するバーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVは、Coinepayアプリまたはセルフサービスのダッシュボードで確認できます。
- 決済に必要な残高：該当する税金を含め、Koboが表示する金額を確認してください。トライアルでも支払い方法の登録が必要です。請求にはならない一時的な確認用オーソリゼーションが表示される場合があります。
まず、トライアルに利用できるカードか確認してください：Koboでは、プリペイドのVisaカードまたはMastercardカードをKobo Plusのトライアル開始には利用できません。Kobo Storeで個別の商品を購入できる支払い方法が、定期購入にも使えるとは限りません。購入またはトライアル開始前に、Coinepayサポートにお問い合わせいただき、お使いのカードがKoboの要件を満たしているか確認してください。カード情報だけでは、要件を満たすかどうかは判断できません。
Kobo Plusのプランを選び、料金を確認する
Kobo Plus Readでは対象の電子書籍、Kobo Plus Listenでは対象のオーディオブックを利用でき、Kobo Plus Read & Listenではその両方を利用できます。対象作品と提供されるプランは市場によって異なります。ほかの地域に表示されているプランを自分も利用できると思い込まず、お住まいの国のKobo Plusページを確認してください。
料金の参考として、執筆時点（2026年10月）のKoboの米国向けページには、対象となるトライアル終了後の月額料金として、Readは7.99ドル、Listenは7.99ドル、Read & Listenは9.99ドルと表示されていました。また、14日間のトライアルが案内されていました。これらの金額は他国向けの見積もりではなく、お客様がトライアルの対象となることを保証するものでもありません。確定する前に、Koboの公式な現地向け料金ページと決済画面の最終合計額を確認してください。税金の扱いやトライアル条件は異なる場合があります。
市場ごとに異なる制限も確認してください。フランスでは、Kobo Plus Lire & Écouterのオーディオブック再生時間は無制限ではなく、請求月ごとに30時間までです。未使用の時間は繰り越されません。カナダではKoboがトライアルを案内していますが、ケベック州の居住者は対象外です。プランを選ぶ前に、お住まいの地域向けに表示される規約をお読みください。
kobo.comでの登録と支払い方法
- カードを準備する。Coinepayアプリまたはダッシュボードを開き、バーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVを確認します。Koboの決済画面に表示される金額をカードで支払えることを確認してください。Koboのトライアルに関するルールを満たしているか不明な場合は、先にCoinepayサポートにお問い合わせください。
- Kobo Plusを開いてログインする。kobo.comで、お住まいの地域向けのKobo Plusページにアクセスします。Koboアカウントにログインするか、アカウントを作成してください。対象作品のページに無料トライアルを開始という選択肢が表示される場合もあります。
- プランを選ぶ。利用可能なRead、Listen、または両方を組み合わせたプランから、用途に合うものを選びます。お住まいの市場で対象となる作品と適用されるトライアル条件を確認し、決済画面で定期購入の内容を確認してください。
- 支払い情報と請求先情報を入力する。Koboから支払い方法の入力を求められたら、Coinepayバーチャルカードの情報を入力します。正しい郵便番号を含め、本人の氏名と実際の請求先住所を入力してください。保存して続行を選択します。
- 内容を確認して確定する。プラン、請求日、トライアルが提供される場合はその終了日、支払額を確認します。内容が正しい場合にのみ、購入を完了を選択してください。確認内容は記録として保管してください。
Koboで利用できる支払い方法は、決済地域によって異なる場合があります。Koboが定期購入で利用できる支払い方法として挙げているのは、Visa、Mastercard、American Express、iDEAL|Wero、ブラジルを除く地域でのPayPal、ベルギー限定のBancontactです。この一覧は、特定のバーチャルカードや決済が承認されることを保証するものではありません。トライアルを開始する場合、Koboは支払い方法の登録を求めます。トライアル終了前に解約しない限り、終了時に自動的に請求されます。
Koboでカードが拒否された場合や決済を完了できない場合
決済が拒否されただけでは、原因は特定できません。同じ情報のまま繰り返し送信せず、次の点を確認してください。
- 利用可能残高の不足または利用制限：決済画面の金額と、カードで利用できる金額を比較してください。該当する税金や一時的な確認用オーソリゼーションも考慮してください。Coinepayで設定した利用限度額と、アプリに表示されるカードの状態を確認します。利用可能額や制限が不明な場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
- カード情報または請求先情報の誤り：カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。実際の請求先住所と郵便番号が正しいことも確認してください。Koboは、入力ミスや請求先住所の不一致を、決済を妨げる可能性がある原因として挙げています。保存済みの情報は、kobo.comのマイアカウント → アカウント設定 → お支払い情報で更新できます。
- 認証手続きが完了していない：決済時に3-D Secureなどのカード確認手続きが表示された場合は、画面の案内に従い、完了後に決済画面に戻ってください。時間切れになったり、途中で中断したりすると、決済が進まない場合があります。確認手続きが表示されなかった場合、その認証が原因だったと決めつけず、Coinepayサポートに決済の試行状況の確認を依頼してください。
- 販売地域またはカードの利用条件の確認：実際にお住まいの国でKobo Plusが提供されていること、決済地域に希望のプランと支払い方法が表示されることを確認してください。制限を回避するために所在地や請求先情報を変更しないでください。KoboではプリペイドのVisaカードとMastercardカードをトライアル開始に利用できません。推測せず、お使いのカードがこの要件を満たすかCoinepayサポートに確認してください。
- 決済が完了しない：Koboから「私はロボットではありません」という確認を求められた場合は完了し、再試行する前にアカウントで結果を確認してください。それでも支払いに失敗する場合は、定期購入の決済についてKoboに、カードでの決済の試行についてCoinepayサポートにお問い合わせください。カード番号全桁やCVVは送らず、試行した時刻、金額、画面に表示されたエラーを伝えてください。
Koboは、カードが有効化されていないことや、利用限度額または与信に関する問題も、決済を妨げる可能性がある原因として挙げています。これらは一般的な確認項目であり、個々の決済が拒否された理由を示すものではありません。Coinepayカードについてサポートが必要な場合は、Coinepayサポートページをご利用ください。
定期購入と今後の支払いを管理する
登録後、kobo.comのマイアカウント → 定期購入で、Kobo Plusのプランと更新・解約の操作項目を確認できます。保存済みのカードや請求先住所を変更するには、マイアカウント → アカウント設定 → お支払い情報に進んでください。更新時の支払いに失敗した場合は、再試行またはサポートへの問い合わせの前に、保存済みの情報とカードの利用可能残高を確認してください。
Koboから請求される定期購入を解約するには、マイアカウント → 定期購入 → この定期購入を解約 → はい、定期購入を解約しますの順に進んでください。トライアルが有料の請求に切り替わることを望まない場合は、終了前に解約してください。解約後に利用できなくなる正確な時期については、Koboが公開しているページ間で記載が異なります。継続して利用できるかどうかが重要な場合は、アカウントに表示される確認内容を確認するか、Koboにお問い合わせください。Koboの規約では、有料の定期購入料金は原則として返金不可です。ただし、サービスを利用していないEUの加入者には、14日間のクーリングオフによる返金の例外が定められています。
最後に、請求先の国は常に正確に登録してください。Koboによると、契約中の定期購入の請求先の国をKobo Plusが提供されていない国に変更すると、作品を追加できなくなり、現在の請求期間の終了時に定期購入が解約されます。転居する場合は、継続して利用できると思い込まず、提供状況と定期購入の状態を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードをKobo Plusの無料トライアルに利用できますか？
Koboでは、プリペイドのVisaカードまたはMastercardカードをトライアル開始には利用できません。トライアルを開始する前に、お使いのカードがKoboの要件を満たすかCoinepayサポートに確認してください。決済が承認される保証はありません。
無料トライアル中にKoboからカードに請求されますか？
Koboでは支払い方法の登録が必要で、一時的な確認用オーソリゼーションが行われる場合があります。トライアル終了前に解約しない限り、終了後に定期購入料金が自動的に請求されます。
Kobo Plusの支払い情報はどこで変更できますか？
kobo.comの「マイアカウント → アカウント設定 → お支払い情報」で、保存済みのカードと請求先住所を変更できます。
Koboでバーチャルカードが拒否された場合はどうすればよいですか？
利用可能残高、カード情報、実際の請求先住所と郵便番号、認証画面の有無を確認してください。お住まいの地域で希望のプランと支払い方法が提供されていることも確認し、それでも失敗する場合はKoboとCoinepayのサポートにお問い合わせください。
Kobo Plusはどこで解約できますか？
Koboから請求されるプランは、「マイアカウント → 定期購入 → この定期購入を解約 → はい、定期購入を解約します」から解約できます。トライアル終了後の有料プランへの自動更新を避けるには、終了前に解約してください。
