Sie können an der Kobo-Plus-Kasse eine virtuelle Coinepay-Karte eingeben, doch die Akzeptanz hängt von den Zahlungsregeln von Kobo und Ihrer Abrechnungsregion ab. Prüfen Sie vor dem Abonnieren, ob Kobo Plus an Ihrem Wohnort verfügbar ist, wählen Sie den passenden Lese- oder Hörplan und bestätigen Sie, dass Ihre Karte geeignet ist – insbesondere, wenn Sie eine kostenlose Testphase möchten.
Was Sie vor dem Abonnieren benötigen
- Ein Kobo-Konto: Melden Sie sich auf kobo.com an oder erstellen Sie während der Registrierung ein Konto. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihre echten Abrechnungsdaten.
- Ein zulässiger Standort: Kobo Plus ist in ausgewählten Ländern und Gebieten verfügbar, nicht weltweit. Die an der Kasse angezeigten Pläne, Testphasen und Zahlungsmethoden hängen von Ihrem Standort ab.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Coinepay stellt eine virtuelle Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV bereit, die Sie in der Coinepay-App oder im Self-Service-Dashboard finden.
- Ausreichend Guthaben für die Transaktion: Prüfen Sie den von Kobo angezeigten Betrag, einschließlich etwaiger anfallender Steuern. Selbst eine Testphase erfordert eine Zahlungsmethode, und es kann eine vorübergehende Verifizierungsautorisierung erscheinen, ohne dass daraus eine Belastung wird.
Prüfen Sie zuerst die Kartenberechtigung für die Testphase: Kobo akzeptiert keine Prepaid-Visa- oder Prepaid-Mastercard-Karten, um eine Kobo-Plus-Testphase zu aktivieren. Gehen Sie nicht davon aus, dass Zahlungsmethoden, die für einzelne Käufe im Kobo Store akzeptiert werden, auch für ein wiederkehrendes Abonnement funktionieren. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung von Kobo erfüllt, bevor Sie kaufen oder eine Testphase starten. Die Kartendaten allein bestimmen nicht, ob sie infrage kommt.
Wählen Sie Ihren Kobo-Plus-Plan und prüfen Sie den Preis
Kobo Plus Read umfasst geeignete eBooks, Kobo Plus Listen umfasst geeignete Hörbücher und Kobo Plus Read & Listen kombiniert beides. Die enthaltenen Titel und die verfügbaren Pläne können sich je nach Markt unterscheiden. Prüfen Sie die Kobo-Plus-Seite für Ihr Land, anstatt anzunehmen, dass ein anderswo angezeigter Plan Ihnen angeboten wird.
Als Preisreferenz zeigte die US-Seite von Kobo zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) Monatspreise nach einer etwaigen geeigneten Testphase von 7,99 $ für Read, 7,99 $ für Listen und 9,99 $ für Read & Listen. Es wurde eine 14-tägige Testphase beworben. Diese Zahlen sind kein Angebot für ein anderes Land und keine Zusage, dass Sie für eine Testphase infrage kommen. Prüfen Sie die offizielle lokale Preisseite von Kobo und die endgültige Kassensumme, bevor Sie bestätigen; steuerliche Behandlung und Testbedingungen können variieren.
Es gibt außerdem marktspezifische Einschränkungen, die eine Prüfung wert sind. In Frankreich umfasst das kombinierte Angebot Kobo Plus Lire & Écouter 30 Hörbuch-Hörstunden pro Abrechnungsmonat statt unbegrenzter Hörstunden; nicht genutzte Stunden werden nicht übertragen. In Kanada bewirbt Kobo eine Testphase, schließt jedoch Einwohner von Quebec davon aus. Lesen Sie die für Ihren Standort angezeigten Bedingungen, bevor Sie einen Plan wählen.
So registrieren Sie sich und bezahlen auf kobo.com
- Bereiten Sie Ihre Karte vor. Öffnen Sie die Coinepay-App oder das Dashboard und suchen Sie Ihre virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. Prüfen Sie, ob die Karte den von Kobo an der Kasse angezeigten Betrag decken kann. Wenn Sie unsicher sind, ob sie die Testregeln von Kobo erfüllt, fragen Sie den Coinepay-Support, bevor Sie fortfahren.
- Öffnen Sie Kobo Plus und melden Sie sich an. Besuchen Sie die Kobo-Plus-Seite für Ihren Standort auf kobo.com. Melden Sie sich bei Ihrem Kobo-Konto an oder erstellen Sie eines. Möglicherweise sehen Sie auch eine Option Kostenlose Testphase starten bei einem geeigneten Titel.
- Wählen Sie einen Plan. Wählen Sie die verfügbare Option Read, Listen oder die kombinierte Option, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Prüfen Sie, welche Titel und Testbedingungen in Ihrem Markt gelten, und überprüfen Sie dann das Abonnement an der Kasse.
- Geben Sie Zahlungs- und Abrechnungsdaten ein. Wenn Kobo nach einer Zahlungsmethode fragt, geben Sie die Daten der virtuellen Coinepay-Karte ein. Geben Sie Ihren echten Abrechnungsnamen und Ihre echte Adresse an, einschließlich der korrekten Postleitzahl. Wählen Sie Speichern und Fortfahren.
- Überprüfen und bestätigen. Prüfen Sie den Plan, das Abrechnungsdatum, gegebenenfalls das Enddatum der Testphase und den fälligen Betrag. Wählen Sie Kauf abschließen nur dann, wenn diese Angaben korrekt sind. Bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.
Kobo bietet je nach Kassenregion möglicherweise unterschiedliche Zahlungsoptionen an. Die Liste der Abonnement-Zahlungsmethoden umfasst Visa, Mastercard, American Express, iDEAL|Wero, PayPal außer in Brasilien und Bancontact nur in Belgien. Diese Liste garantiert nicht, dass eine bestimmte virtuelle Karte oder ein bestimmter Zahlungsversuch akzeptiert wird. Wenn Sie eine Testphase starten, verlangt Kobo eine Zahlungsmethode und rechnet nach Ablauf der Testphase automatisch ab, sofern Sie nicht vorher kündigen.
Wenn Kobo die Karte ablehnt oder die Kasse nicht abgeschlossen wird
Eine Ablehnung nennt ihre Ursache nicht von selbst. Arbeiten Sie diese Prüfungen durch, ohne unveränderte Informationen wiederholt zu übermitteln:
- Unzureichendes verfügbares Guthaben oder eine Ausgabenbeschränkung: Vergleichen Sie den an der Kasse angezeigten Betrag mit dem auf Ihrer Karte verfügbaren Betrag. Berücksichtigen Sie etwaige anfallende Steuern oder eine vorübergehende Verifizierungsautorisierung. Überprüfen Sie jedes in Coinepay festgelegte Ausgabenlimit und prüfen Sie den Status der Karte in der App. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, wenn der verfügbare Betrag oder die Beschränkung unklar ist.
- Falsche Karten- oder Abrechnungsdaten: Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie, ob Ihre echte Abrechnungsadresse und Postleitzahl korrekt sind. Kobo nennt vertippte Angaben und eine nicht übereinstimmende Abrechnungsadresse als mögliche Zahlungshindernisse. Sie können gespeicherte Angaben auf kobo.com unter Mein Konto → Kontoeinstellungen → Zahlungsinformationen aktualisieren.
- Ein Authentifizierungsschritt wurde nicht abgeschlossen: Wenn die Kasse eine 3-D-Secure- oder andere Kartenverifizierung anzeigt, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und kehren Sie anschließend zur Kasse zurück. Eine abgelaufene oder abgebrochene Verifizierung kann die Zahlung unterbrechen. Wenn keine Verifizierung erscheint, gehen Sie nicht davon aus, dass die Authentifizierung die Ursache war; bitten Sie den Coinepay-Support, den versuchten Zahlungsvorgang zu prüfen.
- Eine Prüfung der Händlerregion oder der Kartenberechtigung: Bestätigen Sie, dass Kobo Plus in Ihrem tatsächlichen Land angeboten wird und dass der Plan und die Zahlungsmethode für Ihre Kassenregion angezeigt werden. Ändern Sie nicht Ihren Standort oder Ihre Abrechnungsdaten, um eine Beschränkung zu umgehen. Denken Sie daran, dass Kobo Prepaid-Visa und Prepaid-Mastercard von der Testaktivierung ausschließt; fragen Sie den Coinepay-Support, ob Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, anstatt zu raten.
- Die Kasse wurde nicht abgeschlossen: Schließen Sie jede von Kobo angezeigte „Ich bin kein Roboter“-Prüfung ab und überprüfen Sie dann das Ergebnis in Ihrem Konto, bevor Sie es erneut versuchen. Wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt, kontaktieren Sie Kobo bezüglich der Abonnement-Kasse und den Coinepay-Support bezüglich des Kartenversuchs. Teilen Sie Uhrzeit, Betrag und etwaige Bildschirmfehler mit, ohne Ihre vollständige Kartennummer oder den CVV zu senden.
Kobo nennt außerdem eine nicht aktivierte Karte sowie Karten-Ausgabenlimits oder Kreditprobleme als mögliche Hindernisse. Dies sind allgemeine Möglichkeiten zur Fehlerbehebung, keine Erklärung für eine bestimmte Ablehnung. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Coinepay-Karte benötigen, nutzen Sie die Coinepay-Supportseite.
Verwalten Sie das Abonnement und künftige Zahlungen
Gehen Sie nach der Registrierung auf kobo.com zu Mein Konto → Meine Abonnements, um Ihren Kobo-Plus-Plan und dessen Verlängerungs- oder Kündigungssteuerungen anzuzeigen. Um eine gespeicherte Karte oder Abrechnungsadresse zu bearbeiten, gehen Sie zu Mein Konto → Kontoeinstellungen → Zahlungsinformationen. Wenn eine Verlängerung fehlschlägt, prüfen Sie die gespeicherten Informationen und das verfügbare Guthaben Ihrer Karte, bevor Sie es erneut versuchen oder den Support kontaktieren.
Um ein von Kobo abgerechnetes Abonnement zu kündigen, folgen Sie Mein Konto → Meine Abonnements → Dieses Abonnement kündigen → Ja, Abonnement kündigen. Tun Sie dies, bevor eine Testphase endet, wenn Sie nicht möchten, dass sie in eine kostenpflichtige Abrechnung übergeht. Die veröffentlichten Seiten von Kobo unterscheiden sich darin, wann genau der Zugang nach einer Kündigung endet, prüfen Sie daher die in Ihrem Konto angezeigte Bestätigung oder fragen Sie Kobo, falls Ihnen der fortgesetzte Zugang wichtig ist. Die Bedingungen von Kobo besagen, dass bezahlte Abonnementgebühren grundsätzlich nicht erstattungsfähig sind; sie nennen eine 14-tägige Widerrufs-Rückerstattungsausnahme für EU-Abonnenten, die den Dienst nicht genutzt haben.
Halten Sie schließlich Ihr Abrechnungsland korrekt. Kobo gibt an, dass die Änderung des Abrechnungslandes eines aktiven Abonnements in ein Land, in dem Kobo Plus nicht unterstützt wird, Sie daran hindert, Titel hinzuzufügen, und am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums zur Kündigung führt. Wenn Sie umziehen, überprüfen Sie die Verfügbarkeit und den Status Ihres Abonnements, bevor Sie sich auf fortgesetzten Zugang verlassen.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für eine kostenlose Kobo-Plus-Testphase verwenden?
Kobo akzeptiert keine Prepaid-Visa oder Prepaid-Mastercard für die Testaktivierung. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, ob Ihre Karte die Anforderung von Kobo erfüllt, bevor Sie eine Testphase starten; die Akzeptanz an der Kasse ist nicht garantiert.
Belastet Kobo meine Karte während einer kostenlosen Testphase?
Kobo verlangt eine Zahlungsmethode und platziert möglicherweise eine vorübergehende Verifizierungsautorisierung. Sofern Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, rechnet Kobo das Abonnement danach automatisch ab.
Wo kann ich meine Kobo-Plus-Zahlungsdaten ändern?
Gehen Sie auf kobo.com zu Mein Konto → Kontoeinstellungen → Zahlungsinformationen, um Ihre gespeicherte Karte und Abrechnungsadresse zu bearbeiten.
Was soll ich tun, wenn Kobo meine virtuelle Karte ablehnt?
Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, Ihre echte Abrechnungsadresse und Postleitzahl sowie etwaige Authentifizierungsaufforderungen. Bestätigen Sie, dass der Plan und die Zahlungsmethode in Ihrer Region angeboten werden; falls es weiterhin fehlschlägt, kontaktieren Sie Kobo und den Coinepay-Support.
Wo kündige ich Kobo Plus?
Für einen von Kobo abgerechneten Plan gehen Sie zu Mein Konto → Meine Abonnements → Dieses Abonnement kündigen → Ja, Abonnement kündigen. Kündigen Sie vor Ablauf einer Testphase, um deren automatische kostenpflichtige Verlängerung zu vermeiden.
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