Herokuでは通常、購入時に単一のサブスクリプション料金を請求するのではなく、利用したリソースに応じて請求します。Coinepayバーチャルカードで支払うには、まずHerokuのカードに関する規定を確認し、適切なHerokuの請求先アカウントにカードを登録してください。このガイドでは、設定方法、毎月の支払い、よくある決済拒否への対処方法を説明します。
カードを登録する前に
カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。バーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVはCoinepayで確認できます。Herokuに入力する前に、Coinepayのアプリまたはダッシュボードでカード情報と利用可能な残高を確認してください。すべての手続きで実際の氏名と請求先情報を使用してください。Herokuに入力する請求先住所は、カードに登録されている情報と一致している必要があります。
購入前にHerokuのカード制限を確認してください。Herokuが受け付けるクレジットカードはVisa、Mastercard、American Express、Discover、JCBで、デビットカードはVisa、Mastercard、JCBです。プリペイド式のクレジットカードやデビットカードは受け付けていません。Coinepayバーチャルカードがこれらの要件を満たすと思い込まないでください。購入前にCoinepayサポートに問い合わせて、お使いのカードがHerokuの要件を満たすことを確認してください。インドで発行されたカードには、Herokuの追加規定が適用され、VisaまたはMastercardのクレジットカードのみ受け付けられます。この規定がお使いのカードに該当する可能性がある場合は、バーチャルカードであることを根拠に判断せず、サポートに利用資格を確認してください。
Herokuアカウントも必要です。また、料金の支払いを個人とTeamのどちらが負担するか決めておく必要があります。個人アカウントとHeroku Teamでは、請求の管理画面が別々です。Team向けにデプロイする場合は、個人アカウントに登録したカードでTeamのリソース料金も支払えると思い込まず、そのTeamに支払い方法を登録してください。お住まいの地域に関するHerokuの規約と、ご自身のアカウントの利用資格を確認してください。アプリのホスティングリージョンが米国またはEUであることは、顧客がどこで登録や支払いを行えるかを示すものではありません。
Herokuの請求内容を理解する
Herokuの請求額は、プロビジョニングしたdynoとアドオンによって決まります。Eco Dynos Planは定額料金の例外で、それ以外のほとんどの利用量は秒単位で按分して計測され、前月分として請求されます。Herokuは毎月の利用料金を米ドルで請求します。請求額が1米ドル以上の請求書はカードによる自動決済の対象となり、Herokuによると、その24～48時間前に請求内容の概要を記載したメールが送信されます。したがって、カードの登録は、購入時に確定した合計金額を前払いすることとは異なります。
執筆時点（2026年10月）でHerokuが掲載していた料金は、Ecoが共有プールの1,000 dyno時間に対して月額5ドル、Basicがdynoあたり月額7ドル、Standard-1Xが25ドル、Standard-2Xが50ドルでした。dynoの料金が請求額のすべてとは限りません。たとえば、Heroku PostgresのEssential-0、Essential-1、Essential-2は、それぞれ月額5ドル、9ドル、20ドルと掲載されていました。その他のデータベース、データ、インフラストラクチャの選択肢にも、それぞれ料金がかかります。リソースをプロビジョニングする前に、Herokuの公式料金ページと、選択したリソースに表示される費用を確認してください。掲載料金と実際の利用に基づく料金は異なる場合があります。
カードを最初に登録するときだけでなく、後日請求書の決済が行われるときにも利用できるようにしておいてください。Herokuはカードの認証時に、一時的に1米ドルのオーソリゼーションによる利用枠の確保を行う場合があります。Herokuによると、これは確定した請求ではなく、最大7日間表示されることがあります。認証やその後の支払いに失敗した場合は、Coinepayで利用可能な残高を確認してください。この一時的な利用枠の確保を、デプロイにかかる費用の全額と取り違えないでください。
カードを登録してHerokuの利用を始める手順
- Herokuアカウントを作成するか、サインインします。実際の本人情報と連絡先を使ってHerokuのアカウント設定を完了します。実行する予定のアプリについて、dynoの種類、アドオン、想定利用量を確認してください。
- 適切な請求ページを開きます。個人アカウントの場合はHeroku Dashboardを開き、Account Settings → Billing → Add Credit Cardに進みます。Teamを作成する場合、HerokuはTeam作成時にカード情報の入力を求めます。既存のTeamには専用のBillingタブがあります。
- バーチャルカード情報を入力します。Coinepayからカード番号、有効期限、CVVをコピーし、実際の情報と一致する請求先情報を入力します。送信前に入力内容を確認してください。Herokuはカード認証の一環として、一時的に1米ドルのオーソリゼーションを行う場合があります。
- 必要なリソースだけをプロビジョニングします。Herokuに支払い方法が承認されたら、dynoと必要なアドオンを選択します。各リソースの料金と、選択したホスティングリージョンで利用できるかどうかを確認してください。たとえば、Heroku PostgresにはEssential、Advanced、Standard、Premium、Private、Shieldの各ティアがあり、データベースの選択はdynoとは別に請求額に影響する場合があります。
- 請求状況を確認します。該当する個人アカウントまたはTeamのBilling画面で、利用状況と請求書を確認します。Herokuからの請求概要メールに注意し、自動決済の前にCoinepayの残高を確認してください。Coinepayのダッシュボードとモバイルアプリでは、いつでもカードを管理できます。
通常の月次のカード払い請求書について、Herokuは代替の支払い方法としてPayPal、ACH、電信送金を提供していません。Herokuの規定によりカードを利用できない場合は、有料リソースをプロビジョニングする前に、その問題を解決してください。
Herokuでカードや請求書の支払いが拒否された場合
Herokuには、「Charge Declined」「Card Declined」「Card_Declined」「Invalid Credit Card Number」「Transaction Not Allowed」「Unable to verify your card」または「Couldn't process the selected invoices」と表示される場合があります。これらのメッセージから正確な原因が特定できるとは限りません。Herokuによると、受け取る決済拒否の情報は一般に具体性のないものです。情報を変更せずに何度も送信するのではなく、以下を順に確認してください。
- 利用可能な残高の不足：認証時の一時的な利用枠の確保や、支払おうとしている請求書の金額を考慮し、Coinepayで利用可能な金額を確認します。どの料金の支払期限が来ているか把握するため、請求書とプロビジョニングしたリソースを確認してください。
- カード情報や請求先情報の不一致：Coinepayアプリに表示されるカード番号、有効期限、CVVを再確認し、Herokuに入力した請求先氏名と住所を、実際のカード請求先情報と照合します。審査を通すために、別の国や架空の住所を入力しないでください。
- 認証または発行元による決済拒否：3-D Secureの認証画面が表示された場合は、閉じたり回避したりせず、正規の手順で認証を完了してください。認証画面が表示されない場合、認証に失敗した場合、またはHerokuに「Transaction Not Allowed」と表示された場合は、Coinepayサポートに問い合わせ、該当するカード取引と、適用される認証や制限について確認してください。すべての決済拒否の原因が3-D Secureだと思い込まないでください。
- 加盟店側のカードまたは地域に関する確認：Herokuが受け付けるカードと、プリペイドカードを受け付けない規定を再確認してください。カードがインドで発行された場合は、VisaまたはMastercardのクレジットカードに限るHerokuの規定も適用されます。Herokuによると、電子マandateの認証には最大30分かかる場合があり、15,000インドルピー相当額を超える一部の継続取引は拒否されることがあります。お使いのカードが該当する要件を満たすか、Coinepayサポートに確認してください。所在地を変更したり隠したりしようとせず、Herokuの地域に関する規約に従ってください。
請求書の決済が拒否され、原因に対処した後は、該当する個人アカウントまたはTeamのBillingページを開き、その請求書の横にあるPay Nowを選択してください。それでも支払えない場合は、請求書についてHerokuに、カード取引についてCoinepayサポートにお問い合わせください。エラーメッセージと取引の詳細を伝えてください。ただし、サポートへのメッセージにカード番号全体やCVVを記載しないでください。
今後の請求を管理・停止する
カードを変更しても、Herokuの従量制料金の発生は止まりません。不要になったリソースはスケールダウンまたは削除し、dynoとアドオンの両方を確認してください。EcoはDashboardのBillingページから解約できます。残りのEco時間は当月末まで利用でき、翌月にはEco dynoがゼロにスケールされ、未使用時間の一部返金はありません。個人アカウントを閉鎖するには、発生済みの利用料金と未払いの請求書を精算する必要があります。Teamを閉鎖するには、そのリソースを削除し、未払い料金と現在発生している料金を支払う必要があります。支払うものはもうないと判断する前に、Billingページを確認してください。
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よくある質問
Coinepayのバーチャルカードなら、どれでもHerokuで使えますか？
必ずしも使えるとは限りません。Herokuは指定されたクレジットカードとデビットカードを受け付けますが、プリペイドカードは受け付けません。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、お使いのカードがHerokuの要件を満たすことを確認してください。
カード登録時にHerokuの1米ドルの請求が表示されるのはなぜですか？
Herokuはカードを認証するため、一時的に1米ドルの利用枠を確保します。これは確定した請求ではなく、最大7日間表示されることがあります。
Herokuがカードに請求するのはいつですか？
Ecoを除き、Herokuは通常、前月の利用量に応じて按分された料金を請求します。1米ドル以上の請求書はカードによる自動決済の対象となり、その前に請求内容の概要を記載したメールが送信されます。
決済が拒否されたHerokuの請求書を再度支払うにはどうすればよいですか？
カード情報を確認して決済拒否の原因に対処した後、該当する個人アカウントまたはTeamのBillingページを開き、請求書の横にあるPay Nowを選択してください。
