HBO Maxの公式サイトで直接申し込む際、Coinepayバーチャルカードの情報を入力できます。ただし、支払いが成功するかどうかは、契約する国に適用されるHBO Maxの規定とカード自体によって異なります。登録前に、ご自身に適用されるプラン、請求情報、地域ごとのカード要件を確認してください。このガイドでは、HBO Maxから直接請求される場合を扱います。アプリストアやその他の提携事業者を通じて申し込む場合、決済手順や支払いに関する規定が異なることがあります。
始める前に必要なもの
- HBO Maxを利用できる地域にいること。HBO Maxの公式な対象国一覧を確認し、お住まいの地域で提供されている契約方法を利用してください。プランや支払い方法は市場によって異なります。
- Coinepayアカウントと本人確認の完了。カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。Coinepayでは、バーチャルカードの番号、有効期限、CVVが即時に発行されます。カードはセルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリで管理できます。
- ご自身の正しい請求先情報。支払い情報に紐づく氏名、住所、および求められる場合は郵便番号を用意してください。地域の確認を通過するために、別の国の住所を代わりに入力しないでください。
- 請求額を支払えるだけの資金。支払いを確定する前に、適用される税金を含め、HBO Maxの決済画面に表示される合計額を確認し、Coinepayで該当する資金情報を確認してください。
購入前にカードの利用条件を確認してください。米国でHBO Maxから直接請求される場合、HBO Maxによると、クレジットカードまたはデビットカードは米国内で発行され、継続的な自動支払いに対応している必要があります。また、一部のプリペイドカードは支払いの障害となる可能性があるとしています。その他の市場では、契約する国で発行されたカード、または海外取引と継続的なオンライン決済に対応したカードが必要になる場合があります。Coinepayのカードがこれらの要件を満たすとは限りません。購入前にCoinepayサポートに問い合わせて、カードが該当する要件を満たすことを確認し、ご自身の国に関するHBO Maxの支払い案内も確認してください。
お住まいの国で提供されるHBO Maxのプランを選ぶ
プランを選ぶ前に、お住まいの地域向けのHBO Max公式料金ページを確認してください。たとえば、米国でHBO Maxから直接請求されるプランには、Basic with Ads、Standard、Premiumがあります。執筆時点（2026年10月）で表示されていた月額料金は、適用される税金を除き、それぞれ10.99米ドル、18.49米ドル、22.99米ドルでした。年間プランも掲載されていました。支払う前に、現在の料金、税金、プランの内容をHBO Maxの公式ページで確認してください。
プラン名はすべての国で共通ではありません。英国ではBasic with Ads、Standard with Ads、Standard、Premiumに加え、TNT Sportsのオプションも掲載されています。最上位プランはブラジルではPlatinum、メキシコではPlatinoと呼ばれます。他の市場の料金やプラン名を基準にせず、実際に契約する国向けに表示されるプランを選んでください。
HBO Maxの公式サイトで登録・支払いを行う方法
- HBO Maxの直接申し込みページを開きます。ブラウザーでHBOMax.com/productにアクセスします。ご自身の国で利用できるプランまたはセットプランを選び、月払いと年払いのどちらを選択しているか確認してください。
- HBO Maxアカウントを作成するか、既存のアカウントにアクセスします。メールアドレスを入力し、画面の案内に従ってアカウントを作成します。すでにアカウントをお持ちの場合はログインしてください。次に進む前に、選択したプランと支払額を確認します。
- Coinepayカードの情報を確認します。Coinepayのダッシュボードまたはモバイルアプリで、バーチャルカードの番号、有効期限、CVVを確認します。ご自身の本人確認済みアカウントに紐づく情報を使用してください。
- カード情報と請求先情報を入力します。HBO Maxの支払い画面で、バーチャルカードの情報とご自身の正しい請求先情報を、求められたとおりに入力します。郵便番号、州、その他の住所項目が求められた場合は、実際の請求先情報と照らし合わせて慎重に確認してください。
- 内容を確認して確定します。決済画面に表示される金額、請求間隔、更新条件を読み、すべて正しければ契約を開始します。HBO Maxと直接契約した場合、解約するまで自動更新されます。確認通知を保管し、どの会社から請求されるか確認してください。
テレビで登録を始めた場合、HBO MaxにQRコードまたは6桁のコードが表示され、スマートフォンやパソコンで手続きを完了できることがあります。移動先の決済画面を慎重に確認してください。アプリストアやその他の提携事業者を通じて登録すると、HBO Maxではなく、その事業者が請求を担当する場合があります。その事業者が受け付ける支払い方法は、HBO Maxの公式サイトで直接申し込む場合と異なることがあります。
HBO Maxでカード決済が拒否されたのはなぜですか？
決済が拒否されたというだけでは、原因は特定できません。同じ情報で支払いを繰り返し送信せず、まず以下の可能性を確認してください。HBO Maxの要件は市場によって異なり、契約料金を請求する会社も重要です。
| 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|
| 資金不足 | 支払いに利用できる資金と、適用される税金を含む決済画面の合計額を比較してください。Coinepayアプリで該当する資金情報を確認するか、請求が失敗した理由を特定できない場合はCoinepayサポートに問い合わせてください。 |
| カード情報と請求先住所の不一致 | カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力してください。ご自身の正しい請求先氏名と住所を使用してください。米国での決済について、HBO Maxは請求先の郵便番号または州の誤りを、考えられる問題として具体的に挙げています。 |
| 本人認証または3-D Secureの手続き | 決済画面で認証が求められた場合は、実際に表示された指示に従ってください。認証を完了できない、または時間切れになった場合は、決済手続きを最初からやり直し、カード側の認証の問題についてCoinepayサポートに問い合わせてください。認証画面が表示されなかった場合、それが原因だったと決めつけないでください。 |
| 販売事業者による地域またはカード種別の確認 | 米国でHBO Maxから直接請求される場合、継続的な自動支払いに対応した、条件を満たす米国発行のカードが必要です。またHBO Maxによると、一部のプリペイドカードでは問題が生じることがあります。その他の市場では、現地発行のカードや海外取引への対応が求められる場合があります。購入を試みる前にCoinepayサポートに問い合わせ、カードが該当する要件を満たすことを確認してください。確認を回避するために住所や国を変更しないでください。 |
| 請求元の事業者が異なる | アプリストア、携帯電話事業者、テレビサービスの提携事業者を通じて契約した場合は、その事業者の支払い方法を確認し、決済が拒否された問題についてその事業者に問い合わせてください。HBO Maxの直接請求用設定にカードを入力しても、提携事業者から請求される契約には反映されない場合があります。 |
中南米およびカリブ海地域でHBO Maxから直接請求される場合の案内では、海外取引と継続的なオンライン決済に対応した支払い方法も必要とされています。ブラジルでは登録済みのCPFが必要です。他人の情報を入力しても、これらの条件を満たすことはできません。情報が正しいにもかかわらず支払えない場合は、請求元の事業者に問い合わせてください。カードについてサポートが必要な場合は、その後Coinepayサポートに問い合わせてください。
後からカードを変更または解約する方法
まず、HBOMax.com/subscriptionで請求元を確認してください。HBO MaxアプリのProfile → Subscription、またはテレビのSettings → Subscriptionでも確認できます。HBO Maxから直接請求されている場合は、HBOMax.com/subscription → Payment Methodでカードを変更してください。アプリストアや提携事業者から請求されている場合は、その事業者で支払い情報を変更してください。
米国でHBO Maxから直接請求される契約では、HBOMax.com/subscriptionにCancel Your Subscriptionが用意されています。HBO Maxの案内では、次回請求日の少なくとも24時間前までに解約するよう求めています。解約すると更新は停止し、通常は支払い済みの期間が終わるまで視聴できます。アプリを削除しても契約は解約されません。別の事業者から請求されている場合は、その事業者を通じて解約してください。HBO Maxは、米国で直接契約した場合は返金しない方針を示しています。第三者からの返金には、請求元の事業者の規定が適用されます。返金を見込む前に、お住まいの地域に適用される条件と、適用される法的権利を確認してください。
旅行中は、HBO Maxの利用可否と視聴できる作品が地域によって異なることにご注意ください。またHBO Maxによると、契約を開始した国の外にいる場合、プラン変更時に「Plan change unavailable」と表示されることがあります。カードで支払いができても、こうしたサービス上の制限はなくなりません。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
HBO MaxでCoinepayバーチャルカードは使えますか？
利用できるとは限りません。契約する国に適用されるHBO Maxの規定を確認し、購入前にCoinepayサポートに問い合わせて、カードの発行国、カード種別、継続的な支払いに関する要件を満たすか確認してください。
HBO Maxの支払いカードはどこで変更できますか？
HBOMax.com/subscriptionで請求元の会社を確認してください。HBO Maxから直接請求されている場合は、そこでPayment Methodを使用します。それ以外の場合は、請求元のアプリストアまたは提携事業者でカードを変更してください。
支払いが拒否された場合、何を確認すればよいですか？
利用できる資金、カード情報、ご自身の正しい請求先住所、認証を求める画面の有無を確認してください。また、地域ごとのカード要件と、請求を担当するのがHBO Maxか別の事業者かも確認してください。
HBO Maxを解約すると、すぐに契約が終了しますか？
米国でHBO Maxから直接請求される契約では、解約すると更新が停止し、通常は支払い済みの期間が終わるまで視聴できます。HBO Maxは次回請求日の少なくとも24時間前までに解約するよう案内しています。アプリの削除は解約にはなりません。
