Puoi inserire una carta virtuale Coinepay durante il pagamento su Epidemic Sound se è disponibile l’opzione di pagamento con carta. Prima di abbonarti, scegli un piano che copra il modo in cui pubblichi i contenuti, verifica il ciclo di fatturazione e le condizioni della prova e tieni a portata di mano i tuoi dati di fatturazione reali. Questa guida illustra come completare il pagamento, aggiornare i dati di pagamento e individuare le cause più comuni di un pagamento con carta non riuscito.
Cosa ti serve prima di pagare
- Un account Coinepay verificato: Registrati e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi relativi alle carte. Puoi registrarti a Coinepay e gestire la tua carta nell’app Coinepay o nella dashboard self-service. Coinepay emette carte virtuali con numero di carta, data di scadenza e CVV.
- Fondi disponibili sufficienti: Confronta il saldo disponibile con l’importo indicato al momento del pagamento su Epidemic Sound. Se scegli la fatturazione annuale, considera l’intero addebito, oltre a eventuali imposte indicate al momento del pagamento. Controlla l’app Coinepay o contatta l’assistenza Coinepay per domande sulla carta o sui fondi relative al tuo account.
- Il tuo account e i tuoi dati di fatturazione: Registrati usando la tua identità reale e inserisci il tuo indirizzo di fatturazione effettivo. Non usare un indirizzo di un’altra regione per cercare di modificare l’idoneità o i prezzi.
- Un piano Epidemic Sound adatto: La pagina dei prezzi raggruppa Creator, Pro e Pro Plus nella categoria Privati, e Business, Business Plus ed Enterprise nella categoria Aziende. Prima di pagare, consulta i termini di licenza per i canali, i clienti o l’uso aziendale che prevedi.
Epidemic Sound elenca diversi metodi di pagamento, tra cui carta, PayPal e Google Pay, oltre ad alcune opzioni locali. I metodi mostrati al momento del pagamento possono variare. La disponibilità dell’opzione di pagamento con carta non garantisce l’approvazione di una determinata transazione.
Scegli un piano e verifica l’importo dovuto
Nella pagina dei prezzi di Epidemic Sound, seleziona Privati o Aziende e confronta i piani a tua disposizione. Poi passa dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa per vedere quanto pagheresti effettivamente. L’importo mensile equivalente di un piano annuale non è un addebito mensile: l’intero importo annuale viene addebitato in un’unica soluzione.
Come riferimento, al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi in dollari USA mostrati per la fatturazione annuale erano: Creator a 9,99 $ al mese equivalenti (119,88 $ fatturati annualmente), Pro a 16,99 $ al mese equivalenti (203,88 $ fatturati annualmente) e Business a 30 $ al mese equivalenti (360 $ fatturati annualmente). Business Plus partiva da 100 $ al mese equivalenti (1.200 $ fatturati annualmente); Pro Plus ed Enterprise erano indicati come piani con prezzo personalizzato. Consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Epidemic Sound e la schermata di pagamento per verificare i prezzi aggiornati, le opzioni di fatturazione e l’importo applicabile alla tua località. Non usare questi importi in dollari USA come stima dei prezzi locali.
Se il tuo indirizzo di fatturazione è negli Stati Uniti, al momento del pagamento potrebbero essere aggiunte le imposte sulle vendite applicabili; gli importi mostrati nella pagina dei prezzi non le includono. Se scegli la fatturazione annuale, leggi il riepilogo finale del pagamento anziché caricare sulla carta soltanto l’importo mensile equivalente. Se un piano richiede un preventivo personalizzato, segui la procedura di acquisto prevista da Epidemic Sound per quel piano, senza presumere che sia disponibile una procedura standard di pagamento con carta in modalità self-service.
Come abbonarti con la tua carta virtuale Coinepay
- Prepara la carta. In Coinepay, verifica di aver completato la verifica dell’identità, visualizza i dati della tua carta virtuale e controlla che siano disponibili fondi sufficienti per l’addebito previsto. Mantieni riservati il numero della carta e il CVV.
- Apri la pagina dei prezzi di Epidemic Sound. Scegli il piano adatto all’uso che intendi farne e seleziona la fatturazione mensile o annuale, se disponibile. Controlla l’intero importo dovuto prima di proseguire.
- Se disponibile per la tua scelta, seleziona Avvia la prova gratuita. Crea un account Epidemic Sound o accedi, poi segui le istruzioni per collegare i tuoi canali social. La prova è disponibile una sola volta; se ne hai già usufruito, l’attivazione dell’abbonamento comporta un addebito anziché un’altra prova. Prima di procedere, consulta le condizioni mostrate per il tuo account.
- Scegli un’opzione di pagamento con carta. Quando Epidemic Sound richiede un metodo di pagamento, inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale Coinepay. Fornisci i tuoi dati di fatturazione reali e verifica che non ci siano errori di digitazione. Se nella tua regione sono disponibili metodi diversi, scegline solo uno che puoi utilizzare.
- Controlla e invia. Verifica il piano, la frequenza di fatturazione, la data di inizio della prova o dell’addebito, le eventuali imposte e l’importo finale. Completa gli eventuali passaggi di autenticazione richiesti durante il pagamento o dal fornitore del servizio di pagamento. Invia il pagamento una sola volta; se la pagina sembra bloccarsi, controlla il tuo account Epidemic Sound e la conferma del pagamento prima di riprovare.
Se paghi dall’India, tieni presente una regola distinta di Epidemic Sound per UPI: per Creator e Pro, UPI è descritto come un pagamento anticipato per il periodo mensile o annuale scelto, con rinnovo manuale e senza prova gratuita. Si tratta di condizioni specifiche per UPI, che non implicano le stesse condizioni di prova o rinnovo per un pagamento con carta. Segui le condizioni mostrate per il metodo che hai scelto.
Cosa controllare se Epidemic Sound rifiuta la tua carta
Non inviare ripetutamente il pagamento senza aver prima verificato se è andato a buon fine o se ha generato un addebito in sospeso. Un messaggio come «non siamo riusciti a elaborare il pagamento» non identifica, da solo, la causa. Esegui questi controlli nell’ordine:
- Fondi disponibili insufficienti: Confronta il saldo Coinepay con l’intero importo dovuto, non solo con il prezzo mensile equivalente di un piano annuale. Includi le eventuali imposte mostrate al momento del pagamento. Controlla le informazioni sulla transazione nell’app Coinepay e contatta l’assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per capire un pagamento rifiutato o un addebito in sospeso.
- Dati di fatturazione non corrispondenti: Inserisci di nuovo con attenzione il tuo nome e il tuo indirizzo di fatturazione effettivi. Controlla che il codice postale e il Paese non contengano errori. Non usare l’indirizzo di un’altra persona e non cambiare Paese per aggirare un controllo.
- 3-D Secure o un altro passaggio di autenticazione: Se compare una richiesta di verifica, completala attraverso la procedura di pagamento legittima. Se scade il tempo a disposizione, torna alla schermata di pagamento e verifica se è già stato creato un addebito o un abbonamento prima di riprovare. Se non riesci a completare la verifica, chiedi all’assistenza Coinepay informazioni sulla transazione con carta e comunica all’assistenza Epidemic Sound i dettagli dell’errore riscontrato durante il pagamento.
- Controlli sulle transazioni estere o sulla regione: Epidemic Sound segnala che una banca potrebbe bloccare un pagamento all’azienda con sede in Svezia considerandolo una transazione estera. Anche i controlli dell’esercente o del fornitore del servizio di pagamento possono dipendere dalla tua posizione effettiva e dai tuoi dati di fatturazione. Contatta l’assistenza Coinepay per un rifiuto relativo alla carta e l’assistenza Epidemic Sound per questioni di idoneità al pagamento o per un rifiuto da parte dell’esercente; non cercare di aggirare le regole regionali.
- Errori tecnici durante il pagamento: Epidemic Sound suggerisce di controllare la connessione, il browser, le estensioni o il dispositivo. Se il problema persiste, contatta il suo team di assistenza indicando il messaggio di errore, l’ora del tentativo e cosa è successo. Non inviare il numero completo della carta o il CVV in un messaggio all’assistenza.
Se l’addebito compare in Coinepay ma Epidemic Sound non mostra un abbonamento attivo, conserva i dati della transazione e contatta entrambi i team di assistenza prima di effettuare un altro pagamento. Né un addebito in sospeso né una schermata di errore, da soli, confermano che il tuo abbonamento sia attivo.
Aggiornare la carta o modificare il ciclo di fatturazione in seguito
Per sostituire un metodo di pagamento salvato, accedi a Epidemic Sound e vai su Account → Abbonamenti → Informazioni di fatturazione → Dati di pagamento → Modifica. Inserisci il nuovo metodo di pagamento e seleziona Conferma. Se ricevi una nuova carta virtuale Coinepay, aggiorna i dati salvati: i dati della vecchia carta non cambiano automaticamente.
Per modificare la frequenza di fatturazione, vai su Account → Abbonamenti → Modifica ciclo di fatturazione → Conferma. Prima di confermare, leggi le informazioni sull’addebito e sul rinnovo risultanti dalla modifica. Se la modifica non è disponibile o non è chiaro quando avrà effetto, chiedi all’assistenza Epidemic Sound anziché presumere che sia immediata.
Annullare l’abbonamento e tenere traccia della licenza
Per annullare l’abbonamento, vai su Account → Abbonamenti → Gestisci abbonamento → Annulla abbonamento, indica un motivo e conferma. Epidemic Sound afferma che l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato, senza ulteriori addebiti dopo l’annullamento. La sua politica dichiarata non prevede il rimborso degli importi già addebitati né rimborsi proporzionali per i piani mensili o annuali.
I contenuti pubblicati mentre l’abbonamento era attivo restano coperti dalla licenza dopo l’annullamento; i nuovi contenuti pubblicati dopo la fine dell’abbonamento non sono coperti allo stesso modo. Controlla lo stato del tuo abbonamento e i termini di licenza prima di pubblicare nuovi lavori. Puoi gestire il tuo account Coinepay tramite la dashboard o l’app iOS o l’app Android; le modifiche all’abbonamento e alla licenza si gestiscono con Epidemic Sound.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per una prova gratuita di Epidemic Sound?
Inserisci la carta se, durante una procedura di pagamento per cui sei idoneo, è disponibile l’opzione di pagamento con carta e consulta le condizioni della prova mostrate. Epidemic Sound consente di usufruire della prova una sola volta; chi ne ha già usufruito riceve un addebito quando si abbona.
Perché l’addebito annuale è più alto del prezzo mensile che avevo visto?
Epidemic Sound può mostrare il costo di un piano annuale come importo mensile equivalente, addebitando però l’intero importo annuale in un’unica soluzione. Controlla il totale finale al momento del pagamento, incluse le eventuali imposte applicabili.
Dove posso cambiare la carta di pagamento?
In Epidemic Sound, vai su Account → Abbonamenti → Informazioni di fatturazione → Dati di pagamento → Modifica, inserisci il nuovo metodo e seleziona Conferma.
Cosa devo fare se il pagamento non riesce durante la verifica?
Controlla se è stato creato un addebito o un abbonamento, poi riprova a completare la procedura di verifica legittima, se opportuno. Contatta l’assistenza Coinepay per la transazione con carta e l’assistenza Epidemic Sound per gli errori durante il pagamento.
Se annullo l’abbonamento, riceverò un rimborso per il periodo rimanente del mio piano Epidemic Sound?
Epidemic Sound afferma che l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato, ma la sua politica dichiarata non prevede il rimborso degli importi già addebitati né rimborsi proporzionali.
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