Yesim vende piani eSIM prepagati e solo dati per singoli paesi, regioni e viaggi in tutto il mondo, così puoi connetterti all'estero senza cambiare la SIM fisica. Se gestisci le tue spese con una carta virtuale Coinepay, questa guida illustra ciò di cui hai bisogno, come registrarti e completare il pagamento e cosa provare se un pagamento viene rifiutato. Yesim gestisce l'eSIM; Coinepay ti fornisce semplicemente un numero di carta, una data di scadenza e un CVV con cui pagare.
Prima di iniziare
Prepara questi elementi affinché il pagamento proceda senza intoppi:
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima di poter utilizzare la tua carta virtuale. Se non l'hai ancora fatto, crea il tuo account e completa il KYC, quindi apri i dettagli della tua carta nell'app o nella dashboard Coinepay.
- I dettagli della tua carta e l'indirizzo di fatturazione reale. Tieni a portata di mano il numero della carta, la scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione registrato. Usa sempre la tua identità e i tuoi dati di fatturazione reali: non usare indirizzi falsi e non cercare di aggirare alcun controllo regionale.
- Un dispositivo compatibile con eSIM e sbloccato da operatore. Yesim lo richiede, e i dati funzionano solo dove è prevista la copertura del piano scelto. Verifica che il tuo dispositivo supporti le eSIM prima di acquistare.
- La destinazione giusta in mente. I piani Yesim coprono paesi, regioni o zone globali specifiche, quindi decidi prima dove viaggerai.
Tieni presente che Yesim applica un piccolo addebito di verifica di 0,50 € quando aggiungi una carta, che riaccredita sul tuo account come Ycoins (il suo saldo in-app). Anche un primo acquisto pagato con Ycoins regalo richiede una carta valida e un pagamento di sicurezza di 0,50 € accreditato come Ycoins. Verifica che la tua carta Coinepay abbia saldo sufficiente a coprire sia il piano sia questo piccolo addebito.
Scegliere un piano Yesim
Yesim offre piani Fixed (una quantità di dati prestabilita), piani Unlimited e Pay & Fly con pagamento a consumo. Le sue offerte globali si chiamano Unlim Day Pass, Pay & Fly, Global Package e Global Plus Package, con una copertura che varia in base all'offerta. Sono disponibili anche piani per singolo paese per destinazioni come Stati Uniti, Regno Unito, Germania e Canada.
Al momento della stesura (ottobre 2026), alcuni esempi di prezzi visualizzati includono l'Unlim Day Pass a 40,80 $ per 7 giorni, il piano illimitato Global Package di 7 giorni a 40,80 $ e un piano illimitato di 1 giorno per gli USA a 3,48 $. Si tratta di prezzi visualizzati, non del preventivo finale al momento del pagamento, e Yesim ha modificato prezzi e durate dei pacchetti nel corso del 2026. Conferma sempre il prezzo esatto, la quantità di dati e la copertura sulla pagina dell'offerta Yesim o nell'app prima di pagare, poiché cifre e numero di paesi possono differire tra le schede prezzi di una pagina e il testo delle FAQ.
Passo passo: pagare con la tua carta Coinepay
- Crea un account Yesim o accedi. Puoi registrarti sul sito web Yesim o nell'app Yesim e confermare la tua email se richiesto.
- Scegli Acquista nuova eSIM. Seleziona la tua destinazione, poi la durata e la quantità di dati, e scegli quando l'eSIM deve attivarsi.
- Controlla il riepilogo del pagamento. Yesim mostra il prezzo e, se attivi Abilita rinnovo automatico, la data e l'importo del prossimo addebito prima di pagare. Lascia il rinnovo automatico disattivato se desideri solo un acquisto una tantum.
- Seleziona un metodo di pagamento con carta. La guida ai metodi di pagamento di Yesim elenca carte di debito/credito Visa e Mastercard, Amex e diversi wallet. Scegli l'opzione carta e inserisci il numero, la scadenza e il CVV della tua carta Coinepay.
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione. Digita l'indirizzo di fatturazione esattamente come appare nella tua app Coinepay affinché corrisponda.
- Completa l'eventuale passaggio 3-D Secure. Se la tua carta richiede una conferma aggiuntiva, approvala nell'app Coinepay o tramite il metodo di conferma che hai configurato.
- Paga e ottieni la tua eSIM. Dopo il pagamento, Yesim invia il codice QR per installare la tua eSIM. Segui le istruzioni a schermo per aggiungerla al tuo dispositivo.
Poiché Yesim mostra il codice QR solo dopo un pagamento andato a buon fine, assicurati che l'addebito sia completato prima di aspettarti di vederlo. Conserva l'email di conferma dell'acquisto nel caso in cui ti serva assistenza in seguito.
Se la tua carta viene rifiutata
La guida ai problemi di Yesim elenca i motivi comuni per cui un pagamento con carta non va a buon fine. Procedi nell'ordine:
Saldo insufficiente
Il prezzo del piano più l'addebito di verifica di 0,50 € devono rientrare nel tuo saldo disponibile. Ricarica la tua carta Coinepay o scegli un piano più economico, quindi riprova. Controlla il saldo nell'app Coinepay, non su Yesim.
Numero di carta, scadenza o indirizzo di fatturazione errati
Una singola cifra errata, una scadenza non più valida o un indirizzo di fatturazione che non corrisponde causeranno un rifiuto. Riapri la tua carta nell'app Coinepay, copia i dettagli con attenzione e assicurati che il campo dell'indirizzo di fatturazione corrisponda esattamente.
3-D Secure non completato
Se appare una richiesta di autenticazione sicura e non viene approvata in tempo, il pagamento fallisce. Riprova e completa prontamente il passaggio di conferma nell'app Coinepay.
Restrizioni della banca o della carta
Yesim segnala che alcune carte bloccano i pagamenti ricorrenti o online, e che blocchi antifrode della banca emittente, limiti per transazione, limiti sul numero di addebiti o restrizioni della carta basate sulla posizione possono impedire un addebito. Se sospetti un limite o un blocco dal lato Coinepay, controlla le impostazioni della carta e i limiti di spesa nell'app. Contatta l'assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per verificare le impostazioni della tua carta.
Controlli sulla regione del merchant o sul tipo di carta
La documentazione di Yesim menziona restrizioni della carta basate sulla posizione, e l'accettazione per un determinato pagamento o una determinata posizione non è garantita nei suoi articoli di assistenza. Yesim avverte inoltre che l'accesso alla sua app e al suo sito web può essere limitato in Turchia e consiglia di acquistare e installare prima di partire. Se un tipo di carta non è accettato al tuo pagamento, non cercare di mascherare la tua posizione: contatta invece l'assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi il requisito prima di acquistare, oppure scegli un altro metodo offerto da Yesim.
Interferenze del browser
Yesim elenca JavaScript disabilitato o un ad-blocker come possibili cause. Se stai pagando sul sito web, abilita JavaScript, metti in pausa gli ad-blocker per la pagina di pagamento o prova invece l'app Yesim.
Gestire rinnovi e rimborsi
Se hai abilitato il rinnovo automatico, puoi annullarlo nell'app Yesim in Piani dati → eSIM attiva → Rinnovo automatico del piano → Annulla rinnovo automatico; conferma prima della data del prossimo addebito, perché l'annullamento non annulla gli addebiti già elaborati. Gli abbonamenti ai numeri virtuali vengono gestiti separatamente in Numeri → numero selezionato → Impostazioni. I termini di Yesim indicano inoltre che puoi revocare l'autorizzazione per addebiti futuri nelle Impostazioni dell'account.
Per i rimborsi, Yesim richiede generalmente una richiesta entro 30 giorni di calendario mentre l'eSIM rimane non attivata e non utilizzata: installare il profilo o connettersi a una rete può contare come attivazione, e un giorno di Day Pass è considerato utilizzato una volta iniziato il suo periodo di 24 ore. I rimborsi approvati di solito tornano sul metodo di pagamento originale, tranne gli importi approvati pari o inferiori a 10 €, che vengono emessi come Ycoins. Yesim dichiara di esaminare le richieste di rimborso entro 15 giorni lavorativi, e puoi contattarla all'indirizzo [email protected] o tramite l'assistenza in-app. Gli acquisti effettuati tramite un app store seguono invece le regole di quello store.
Ottenere assistenza
Per domande sulla tua carta virtuale Coinepay — saldo, limiti, 3-D Secure o dettagli di fatturazione — usa i canali di assistenza Coinepay o contatta il team su Telegram. Puoi gestire la tua carta in qualsiasi momento dalla dashboard Coinepay o dall'app mobile per iOS e Android. Per domande sull'attivazione dell'eSIM, sulla copertura e sui rimborsi, contatta direttamente Yesim.
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FAQ
Quali dati della carta inserisco al momento del pagamento su Yesim?
Inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale Coinepay, visibili nell'app o nella dashboard Coinepay, insieme all'indirizzo di fatturazione esattamente come appare nel tuo account Coinepay. Yesim invia il codice QR dell'eSIM dopo che il pagamento è andato a buon fine.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata su Yesim?
Le cause comuni sono saldo insufficiente, un numero di carta o una scadenza digitati in modo errato, una mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione, un passaggio 3-D Secure non completato, limiti della carta o restrizioni sui pagamenti online e ad-blocker del browser. Controlla ciascuno nell'app Coinepay e riprova.
C'è un addebito extra quando aggiungo la mia carta a Yesim?
Sì. Yesim applica un addebito di verifica di 0,50 € quando aggiungi una carta e lo riaccredita sul tuo account come Ycoins. Assicurati che il saldo della tua carta Coinepay copra sia il prezzo del piano sia questo piccolo addebito.
Quanto costa un piano Yesim?
I prezzi variano in base a destinazione, durata e quantità di dati, e Yesim ha modificato alcuni prezzi nel corso del 2026. I prezzi visualizzati non sono il tuo preventivo finale, quindi conferma sempre il prezzo esatto e la copertura sulla pagina dell'offerta Yesim o nell'app prima di pagare.
Posso ottenere un rimborso se ho pagato con la mia carta Coinepay?
Yesim consente generalmente le richieste di rimborso entro 30 giorni mentre l'eSIM non è attivata e non è utilizzata. I rimborsi approvati di solito tornano sul tuo metodo originale, ma gli importi approvati pari o inferiori a 10 € vengono emessi come Ycoins. Contatta Yesim all'indirizzo [email protected].
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