Puoi provare a pagare Remini con una carta virtuale Coinepay, ma la procedura di pagamento dipende dalla scelta tra Remini Web e l’app mobile. Questa guida illustra entrambe le modalità, dove gestire l’abbonamento sottoscritto e cosa controllare se un pagamento viene rifiutato. L’accettazione della carta è determinata dal fornitore della procedura di pagamento, quindi verifica i suoi requisiti prima di abbonarti.
Scegli l’abbonamento Remini di cui hai bisogno
Remini Web e l’app mobile Remini hanno piani e canali di fatturazione diversi. Decidi quale prodotto vuoi usare prima di aggiungere un metodo di pagamento: un abbonamento a Remini Web non dà accesso all’app mobile. Un abbonamento mobile dà accesso a Web solo se la specifica offerta in-app lo include esplicitamente.
| Dove sottoscrivi l’abbonamento | Piani o offerte da cercare | Dove viene gestito il pagamento |
|---|---|---|
| Remini Web | Personal o Business, con durata settimanale, mensile o annuale | Procedura di pagamento diretta di Remini Web |
| Remini su iPhone | Le offerte possono includere Remini Lite Weekly, Remini Pro Weekly o 1 Month; le offerte mostrate a te possono essere diverse | Fatturazione tramite Apple App Store o schermata di pagamento interna di Remini, a seconda dell’offerta |
| Remini su Android | Controlla i piani offerti nell’app | Google Play |
Su Web, Personal include un limite di 20 foto con l’opzione settimanale, 80 con quella mensile o 1.040 con quella annuale. Business indica foto illimitate e uso commerciale. Controlla nella schermata di pagamento attuale il prezzo, l’intervallo di rinnovo e le funzionalità associate alla tua offerta. I prezzi e le offerte disponibili per la versione mobile variano, quindi non dare per scontato che il piano indicato nella scheda di un app store sia quello che riceverai.
Cosa ti serve prima di pagare
- Un account Coinepay e la verifica dell’identità completata. Registrati tramite Coinepay e completa la procedura KYC prima di usare i servizi della carta. Puoi gestire il tuo account dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure dall’app mobile Coinepay per iOS o Android.
- I dati della tua carta virtuale. Coinepay emette immediatamente un numero di carta, una data di scadenza e un CVV. Apri la tua carta su Coinepay quando sei pronto a inserire questi dati; non condividerli con chi si offre di completare il pagamento per te.
- Fondi disponibili sufficienti. Verifica il totale e le condizioni di rinnovo nella procedura di pagamento di Remini. Controlla il saldo disponibile sulla tua carta in Coinepay, anziché fare affidamento su un saldo visualizzato in precedenza.
- I tuoi dati anagrafici e di fatturazione reali. Usa la tua identità e dati di fatturazione accurati. Se viene richiesto un indirizzo, quello di fatturazione inserito durante il pagamento deve corrispondere ai dati associati al metodo di pagamento.
Se intendi acquistare tramite Apple o Google Play, verifica che il Paese o la regione del tuo account e la carta soddisfino i requisiti dello store per i metodi di pagamento. I metodi di pagamento disponibili variano in base al Paese e alla carta. Coinepay non può aggirare le regole regionali o i controlli sui pagamenti di uno store o di Remini.
Come pagare Remini Web con una carta virtuale Coinepay
- Vai su Remini Web all’indirizzo app.remini.ai e seleziona Accedi / Registrati. Accedi usando una delle opzioni Google, Apple o Facebook disponibili.
- Scegli Personal o Business, poi seleziona una durata settimanale, mensile o annuale. Verifica il limite di foto o le condizioni d’uso commerciale pertinenti alla tua scelta.
- Leggi il prezzo, la frequenza di fatturazione e le informazioni sul rinnovo automatico nella schermata di pagamento. Remini Web indica anche PayPal come opzione di pagamento, ma seleziona il pagamento con carta se vuoi provare a usare la tua carta Coinepay.
- Apri Coinepay, copia il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV nei campi corrispondenti della procedura di pagamento e inserisci i tuoi dati di fatturazione accurati dove richiesto.
- Completa le eventuali verifiche richieste durante il pagamento. Conferma solo dopo aver controllato l’importo e le condizioni dell’abbonamento, poi cerca la conferma nel tuo account Remini.
Per un abbonamento Web acquistato direttamente, vai su Il mio account → Abbonamento per verificarlo. Per modificare i dati della carta, usa Abbonamento → «tocca qui» accanto a «Puoi gestire il tuo abbonamento». Il precedente canale yourplan.remini.ai di Remini non accetta più nuovi abbonamenti; gli abbonamenti già attivi su quel canale potrebbero avere una modalità di gestione diversa.
Come pagare nell’app mobile Remini
Apri Remini sul tuo iPhone o dispositivo Android, accedi quando richiesto e apri l’offerta di abbonamento mostrata nell’app. Leggi attentamente l’offerta: nomi, durata, prezzo e accesso incluso possono essere diversi da quelli riportati nella scheda pubblica dell’app store. Se non sei pronto ad abbonarti, nell’app mobile potrebbe essere disponibile un accesso gratuito limitato.
Se il pagamento avviene tramite Apple App Store
Aggiungi o seleziona la tua carta virtuale Coinepay nelle impostazioni di pagamento dell’Apple Account usato per l’acquisto, se Apple lo consente per quell’account e quella regione. Torna all’offerta di Remini e segui la procedura di conferma dell’acquisto di Apple. Il metodo di pagamento e l’abbonamento fatturato dallo store si gestiscono tramite il tuo Apple Account, non dalla pagina di fatturazione di Remini Web.
Se il pagamento avviene tramite Google Play
Aggiungi o seleziona la carta virtuale Coinepay nell’account Google Play usato per l’acquisto, nel rispetto delle regole di pagamento di Google Play per il tuo Paese e la tua carta. Torna all’offerta di Remini e completa la conferma di Google Play. Gestisci l’abbonamento e il relativo metodo di pagamento dello store tramite Google Play.
Se un’offerta per iPhone usa la schermata di pagamento interna di Remini
Segui i campi di pagamento e i passaggi di conferma mostrati da Remini, usando i tuoi dati di fatturazione reali. Un abbonamento iOS fatturato internamente non comparirà nell’elenco degli abbonamenti Apple; gestiscilo all’interno di Remini. Se non riesci a capire quale canale ti ha addebitato il pagamento, controlla la conferma d’acquisto o la ricevuta prima di cambiare carta o tentare un altro acquisto.
Cosa fare se il pagamento con carta per Remini viene rifiutato
Per prima cosa, identifica chi gestisce il pagamento: Remini Web, Apple, Google Play o una schermata di pagamento interna di Remini. Questo determina dove correggere i dati di pagamento e a chi chiedere assistenza. Evita di ripetere l’acquisto senza aver verificato se un tentativo precedente è andato a buon fine.
- Saldo insufficiente: confronta i fondi disponibili sulla tua carta Coinepay con il totale mostrato durante il pagamento. Remini segnala che un pagamento Web non riuscito a causa di fondi insufficienti potrebbe essere ritentato in seguito. Se hai già sottoscritto un abbonamento, controlla la cronologia di fatturazione prima di effettuare un nuovo acquisto.
- Dati errati o indirizzo di fatturazione non corrispondente: reinserisci con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Controlla che il nome e l’indirizzo di fatturazione eventualmente richiesti siano i tuoi dati reali e siano coerenti con le informazioni di pagamento registrate. Remini Web indica dati di pagamento errati o incompleti come possibile causa di errori relativi all’abbonamento.
- 3-D Secure o un altro passaggio di verifica: se durante il pagamento ti viene chiesto di autenticarti, completa la richiesta tramite la procedura di pagamento legittima. Se non ricevi alcuna richiesta, la richiesta scade o l’autenticazione non riesce, controlla le notifiche relative alla carta e all’account e contatta l’assistenza Coinepay per ricevere aiuto nella verifica del problema. Non condividere il CVV o i codici di verifica con chi sostiene di poter aggirare il controllo.
- Controlli regionali del commerciante o dello store: verifica che l’offerta Remini e il metodo di pagamento siano disponibili nel tuo Paese o nella tua regione effettivi. Le opzioni di pagamento di Apple e Google variano in base alla località; la presenza di un prezzo Remini non significa che tutte le carte possano completare il pagamento. Non modificare il tuo indirizzo o la tua posizione per eludere una restrizione. Contatta l’assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per verificare un requisito della carta prima dell’acquisto.
- Errore nella procedura di pagamento di Remini Web: Remini indica l’uso di un browser mobile anziché di un browser desktop come un’altra possibile causa del suo errore relativo all’abbonamento. Dopo aver controllato i tuoi dati, prova a completare il pagamento Web da un browser desktop. Remini suggerisce anche PayPal o Link come metodi alternativi, dove disponibili; si tratta di opzioni di pagamento distinte e non garantiscono che la tua carta funzioni tramite esse.
Se viene rifiutato un pagamento fatturato da Apple o Google, verifica il problema di pagamento nell’account dello store pertinente. Se un pagamento Web diretto continua a non riuscire dopo aver corretto i dati, usa le opzioni di assistenza di Remini. Se la domanda riguarda la tua carta Coinepay, contatta l’assistenza Coinepay. Indica il canale di fatturazione e il contesto dell’errore, ma non inviare mai in un messaggio all’assistenza il numero completo della carta, il CVV o un codice di autenticazione.
Gestire rinnovo, disdetta e rimborsi
Gli abbonamenti Remini si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano disdetti. Per un piano Web acquistato direttamente, usa Il mio account → Abbonamento → Annulla piano e conferma la richiesta. La normale disdetta lascia l’accesso attivo fino alla fine del periodo pagato; non comporta di per sé il rimborso di quel periodo. Per un piano mobile fatturato da uno store, usa i relativi controlli degli abbonamenti Apple o Google. Se Remini non compare nell’elenco degli abbonamenti dello store, verifica se hai acquistato tramite la schermata di pagamento interna per iOS o un altro canale.
In generale, la politica di rimborso di Remini considera gli addebiti validi non rimborsabili, salvo quando le sue condizioni o la sua politica prevedono diversamente. I termini indicati per presentare una richiesta sono 20 giorni dall’addebito di un piano settimanale o mensile e 60 giorni dall’addebito di un piano annuale, generalmente per l’addebito più recente; presentare una richiesta non garantisce che venga approvata. Invia le richieste relative all’App Store ad Apple, quelle relative a Google Play prima a Google e quelle relative agli acquisti Web diretti tramite il modulo di contatto di Remini. Chi risiede nell’UE e ha acquistato su Web dovrebbe verificare l’opzione di recesso separata di Remini in Il mio account → Abbonamento → Recedi e richiedi un rimborso se si trova entro 14 giorni dall’acquisto.
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FAQ
Un abbonamento a Remini Web funziona nell’app mobile?
No. Un abbonamento a Remini Web non dà accesso all’app mobile. Solo le offerte mobile che includono esplicitamente l’accesso a Web danno accesso a Remini Web.
Dove posso cambiare la carta per Remini Web?
Per un piano Web acquistato direttamente, apri Il mio account → Abbonamento, poi seleziona «tocca qui» accanto a «Puoi gestire il tuo abbonamento» per modificare i dati della carta.
Perché Remini non compare tra i miei abbonamenti Apple?
Un acquisto iOS effettuato tramite la schermata di pagamento interna di Remini non compare tra gli abbonamenti Apple. Controlla la ricevuta o la conferma d’acquisto per identificare il canale di fatturazione, poi gestisci l’abbonamento all’interno di Remini.
Inserire una carta virtuale Coinepay garantisce che Remini la accetti?
No. L’accettazione dipende dal fornitore della procedura di pagamento, dalla regione del tuo account, dall’idoneità della carta, dai fondi disponibili e dalle eventuali verifiche richieste.
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