Per abbonarti a Leonardo.Ai, scegli un piano nell'app Leonardo e completa il relativo checkout con carta utilizzando i dati della tua carta virtuale Coinepay. Questa guida illustra cosa preparare, dove trovare il checkout e cosa verificare se un pagamento non va a buon fine. Il buon esito di un pagamento dipende dai requisiti di checkout di Leonardo e dai controlli applicati alla tua transazione.
Cosa ti serve prima del checkout
- Un account Leonardo.Ai. Registrati con il tuo indirizzo email o un'opzione di single sign-on supportata, quindi accedi all'app Leonardo.
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi di carta Coinepay. Puoi gestire la tua carta nell'app mobile Coinepay o nella dashboard self-service attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- I dati della tua carta virtuale. Coinepay fornisce un numero di carta, una data di scadenza e un CVV quando emette una carta virtuale. Mantieni riservati questi dati e inseriscili solo nel checkout che hai aperto da Leonardo.Ai.
- Fondi disponibili sufficienti. Controlla il totale finale del checkout, comprese le eventuali imposte applicabili, anziché affidarti solo al prezzo pubblicizzato di un piano. Tieni conto dei rinnovi imminenti se scegli un abbonamento.
- Le tue informazioni di fatturazione reali. Usa il nome e i dati di fatturazione associati a te e al tuo metodo di pagamento. Non sostituire un Paese diverso o un indirizzo inventato per cercare di superare un controllo regionale.
I termini di Leonardo trattano le carte detenute da un titolare autorizzato. Non stabiliscono che una particolare carta Coinepay verrà accettata. Se devi confermare un requisito relativo alla carta prima dell'acquisto, contatta l'assistenza Coinepay.
Scegli il piano Leonardo.Ai e il periodo di fatturazione
I nomi attuali dei piani individuali di Leonardo sono Free, Essential, Premium e Ultimate. Il piano Free non richiede un abbonamento a pagamento; scegli uno dei piani a pagamento se hai bisogno dei vantaggi elencati. Nell'app, puoi confrontare i piani e passare dalla fatturazione Mensile a quella Annuale prima di sceglierne una.
Al momento della redazione (ottobre 2026), la pagina dei prezzi pubblica di Leonardo mostrava prezzi mensili in USD al netto delle imposte di 12 $ per Essential, 30 $ per Premium e 60 $ per Ultimate. Un'opzione annuale può mostrare un equivalente mensile inferiore pur addebitando l'intero anno. I prezzi, le imposte e l'importo presentato possono cambiare, quindi controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Leonardo.Ai e il pop-up di conferma prima di procedere.
Se stai acquistando per un team, Leonardo elenca i piani per team Starter e Growth, con la fatturazione gestita tramite l'area di lavoro del team. La sua opzione API Pay as you go utilizza ricariche dell'account anziché un abbonamento mensile individuale. I passaggi seguenti si concentrano sull'abbonamento a un piano individuale, non sull'acquisto di utilizzo API o sulla gestione delle postazioni del team.
Come abbonarti con la tua carta virtuale Coinepay
- Configura Coinepay. Registrati su Coinepay, completa la verifica dell'identità richiesta e ottieni la tua carta virtuale. Controlla i fondi disponibili e i dati della carta nell'app o nella dashboard prima di iniziare il checkout.
- Accedi a Leonardo.Ai. Se sei un nuovo utente, crea un account con l'email o un metodo di single sign-on supportato. Usa il tuo account e informazioni di profilo accurate.
- Apri la schermata dei piani. Dalla home page dell'app Leonardo, seleziona Plans nella barra laterale. Confronta Essential, Premium e Ultimate con le funzionalità che intendi utilizzare.
- Scegli un periodo di fatturazione e un piano. Seleziona Monthly o Yearly, quindi fai clic su Subscribe sul piano scelto. Controlla il costo mostrato nel pop-up di conferma di Leonardo; la fatturazione annuale non equivale al pagamento di una sola rata mensile.
- Scegli il checkout con carta. Se ti vengono presentate opzioni di pagamento, seleziona Card. Il flusso con carta di Leonardo reindirizza a una pagina di fatturazione Stripe. Le opzioni di pagamento visibili possono dipendere dal tuo checkout, quindi segui le scelte effettivamente mostrate.
- Inserisci e verifica i tuoi dati. Copia con attenzione il numero della carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV. Inserisci i tuoi dati di fatturazione reali, controlla il totale e il periodo di fatturazione, e completa qualsiasi richiesta di autenticazione presentata durante il pagamento. Non approvare una richiesta che non hai avviato.
- Conferma l'esito. Torna a Leonardo e verifica se il tuo piano a pagamento è attivo. Conserva la conferma del checkout e controlla la tua attività Coinepay. Se il risultato non è chiaro, verifica lo stato dell'abbonamento prima di inviare un altro pagamento.
Un abbonamento normalmente si rinnova automaticamente a meno che tu non lo annulli. Prima di confermare, assicurati che il periodo di fatturazione selezionato e le condizioni di rinnovo siano adatti al tuo budget. I servizi di carta Coinepay sono forniti tramite istituti finanziari partner autorizzati e alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni.
Cosa fare se Leonardo.Ai rifiuta la tua carta
Un rifiuto non identifica di per sé la causa. Inizia dal messaggio sulla schermata di checkout, dallo stato del tuo abbonamento Leonardo e da eventuali informazioni sulla transazione o sull'autenticazione disponibili in Coinepay. Evita di inviare ripetutamente un pagamento mentre il suo esito è incerto.
Fondi disponibili insufficienti
Controlla l'importo totale sul checkout Stripe, comprese le imposte applicabili, rispetto ai fondi disponibili per la tua carta Coinepay. Un acquisto annuale può richiedere il totale annuo in un'unica soluzione. Se l'importo è superiore al previsto, torna indietro e verifica se hai selezionato Monthly o Yearly. Aggiungi fondi sufficienti utilizzando le opzioni mostrate nel tuo account Coinepay prima di riprovare; controlla l'app o l'assistenza se hai bisogno di informazioni sulle condizioni di finanziamento applicabili.
I dati di fatturazione non corrispondono
Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV, il nome del titolare e l'indirizzo di fatturazione per eventuali errori di battitura. Usa in modo coerente le tue informazioni di fatturazione autentiche. Se non sei sicuro di quali dati di fatturazione inserire per la tua carta Coinepay, chiedi all'assistenza Coinepay anziché tirare a indovinare. Cambiare un indirizzo o un Paese semplicemente per soddisfare un controllo di checkout può creare ulteriori problemi e può violare i termini di un servizio.
L'autenticazione o il 3-D Secure non è stato completato
Se il checkout ti chiede di approvare un passaggio di autenticazione della carta, segui la richiesta e attendi il risultato prima di chiudere la pagina. Una richiesta scaduta, una scheda di checkout chiusa o un'autenticazione non completata possono interrompere il pagamento. Se non arriva alcuna richiesta o se ne fallisce ripetutamente una, controlla la tua app Coinepay e contatta l'assistenza indicando l'ora del tentativo e il messaggio visualizzato. Non condividere mai il tuo CVV o un codice di verifica monouso con chi si offre di risolvere un rifiuto.
Controlli del commerciante o regionali
Il checkout di Leonardo e il suo processore di pagamento possono applicare controlli regionali, di fatturazione o altri controlli di idoneità. Una carta Coinepay non annulla tali controlli. Assicurati che il Paese del tuo account e le informazioni di fatturazione riflettano la tua situazione reale e controlla il messaggio mostrato al checkout. Se il problema sembra riguardare l'idoneità della carta, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito indicato prima di acquistare. Puoi anche chiedere all'assistenza Leonardo se il tuo account è idoneo ad abbonarsi dalla tua posizione.
Un errore di abbonamento specifico di Leonardo
Leonardo documenta il messaggio “Check-plan-subscription-status subscription count is higher than 1” dopo una transazione con carta non riuscita. La sua indicazione è di controllare i fondi disponibili o contattare l'emittente della carta; afferma che l'errore generalmente si risolve dopo circa 24 ore. Verifica se un addebito o un abbonamento è già andato a buon fine prima di riprovare. Se il messaggio persiste, contatta l'assistenza Leonardo indicando l'email del tuo account e il testo esatto dell'errore, senza inviare il numero completo della carta o il CVV.
Gestisci il tuo metodo di pagamento o annulla in seguito
Per un abbonamento individuale, apri Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing. Per sostituire una carta, vai su Payment Details → Update Payment Method; si aprirà Stripe, dove potrai aggiungere una carta sostitutiva e impostarla come predefinita. Aggiorna il metodo di pagamento prima del prossimo rinnovo se i dati esistenti non saranno più validi.
Per annullare, segui Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Your Plan → Cancel Plan → Proceed with Cancellation. L'annullamento ordinario ha effetto alla fine del periodo pagato: l'accesso continua fino alla data del rinnovo successivo, quando il piano passa a Free e i token di abbonamento inutilizzati scadono. Se invece utilizzi un'area di lavoro di team, solo il Team Owner e i Super Admin possono gestirne la fatturazione; seleziona il team in Workspace Settings → Subscription & Billing per rivedere dati di pagamento, fatture e postazioni.
L'annullamento non comporta automaticamente un rimborso. Leonardo valuta le richieste di rimborso singolarmente in base alla propria politica; il solo ripensamento potrebbe non dare diritto al rimborso, fatti salvi i diritti applicabili previsti dalla normativa a tutela dei consumatori. Per un problema di fatturazione o di rimborso, usa l'opzione in-app Talk to a person di Leonardo o il suo modulo di contatto con Billing selezionato. Includi l'email del tuo account e la data di pagamento pertinente, ma non le credenziali complete della tua carta.
Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti
FAQ
Dove inserisco la mia carta Coinepay su Leonardo.Ai?
Nell'app Leonardo, apri Plans, scegli Monthly o Yearly, seleziona Subscribe e scegli Card al checkout. Inserisci i dati della carta nella pagina di fatturazione Stripe che si apre.
Perché il mio pagamento su Leonardo.Ai è stato rifiutato?
Controlla i fondi disponibili rispetto al totale comprensivo di imposte, verifica i tuoi dati di fatturazione reali, completa qualsiasi richiesta di autenticazione e controlla eventuali messaggi regionali o di idoneità della carta. Contatta l'assistenza Coinepay se il motivo resta poco chiaro.
Come cambio la carta per il mio abbonamento Leonardo.Ai?
Vai su Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Payment Details → Update Payment Method. In Stripe, aggiungi la carta sostitutiva e impostala come predefinita.
L'annullamento di Leonardo.Ai termina immediatamente il mio accesso a pagamento?
L'annullamento ordinario ha effetto alla fine del periodo pagato in corso. Il tuo piano passa quindi a Free e i token di abbonamento inutilizzati scadono.
Guide correlate
- Come pagare Filmora con una carta virtuale (passo dopo passo)
- Come pagare Epidemic Sound con una carta virtuale Coinepay
- Come pagare Motion Array con una carta virtuale Coinepay
- Come pagare Placeit con una carta virtuale (guida passo passo)
- Come pagare Artlist con una carta virtuale (guida passo passo)
- Come pagare ibisPaint con una carta virtuale Coinepay

