Craft è un’app per note e documenti con funzionalità integrate di scrittura assistita dall’IA, disponibile su macOS, iOS, Windows, Android e sul web. Se vuoi passare dal piano gratuito a uno a pagamento e usare una carta virtuale Coinepay, questa guida spiega cosa ti serve, come funziona il pagamento diretto sul web e cosa controllare se un pagamento viene rifiutato.
Prima di iniziare
Ti servono due cose: una carta virtuale Coinepay attiva e un account Craft. Una carta virtuale Coinepay ha un numero di carta, una data di scadenza e un CVV disponibili immediatamente, che puoi visualizzare nell’app o nella dashboard Coinepay dopo esserti registrato e aver completato la verifica dell’identità (KYC). Se non hai ancora un account, puoi registrarti a Coinepay e completare prima la verifica, quindi scaricare l’app per iOS o scaricarla da Google Play per gestire la carta ovunque ti trovi.
Prima dell’acquisto, tieni presenti questi punti:
- Usa la tua vera identità e i tuoi dati di fatturazione reali. Inserisci il nome, l’indirizzo e il Paese corrispondenti al tuo account Coinepay e al profilo della carta. Non usare dati falsi e non cercare di aggirare i controlli geografici.
- Assicurati di avere un saldo sufficiente. Verifica che sulla carta ci sia abbastanza denaro per coprire il costo del piano e le eventuali imposte che Craft aggiunge al momento del pagamento in base alla tua località.
- Scegli come vuoi essere fatturato. Le modalità di fatturazione di Craft dipendono da dove sottoscrivi l’abbonamento (vedi sotto).
Come funziona la fatturazione di Craft
Craft gestisce i pagamenti in modo diverso a seconda della piattaforma, ed è importante saperlo se vuoi usare direttamente una carta:
- Gli abbonamenti sottoscritti direttamente sul web vengono elaborati tramite Stripe. È questa la modalità in cui inserisci personalmente i dati della carta.
- Gli acquisti in-app sui dispositivi Apple usano la fatturazione dell’App Store, che addebita l’importo sulla carta associata al tuo Apple ID, anziché su una carta inserita in Craft.
- Paddle viene usato solo per gli abbonamenti precedenti ancora attivi, mentre Setapp fattura separatamente i propri abbonati.
Per pagare direttamente con la tua carta Coinepay, usa il pagamento diretto sul web. Craft dichiara che questa modalità accetta carte di credito e di debito, PayPal e altri metodi di pagamento locali, e supporta i portafogli digitali. I circuiti delle carte accettati e la relativa disponibilità nei singoli Paesi non sono pubblicati, quindi verifica che l’esercente accetti la tua carta. Se non sei sicuro che la carta venga accettata per questo acquisto, contatta l’assistenza Coinepay prima di acquistare per verificare che soddisfi i requisiti.
Piani e prezzi di Craft
La pagina pubblica dei prezzi di Craft elenca Free, Plus (un account), Family (da 2 a 6 account Plus) e Team (fino a 10 account Plus); per i gruppi più numerosi invita a contattare Craft. È disponibile anche un Education Plan gratuito per studenti, docenti e personale idonei, dopo la verifica dell’indirizzo email scolastico, da ripetere ogni 12 mesi.
Al momento della stesura (ottobre 2026), la pagina pubblica dei prezzi mostrava Plus a 8 $ al mese (6,40 $ al mese con fatturazione annuale), Family a 15 $ al mese (12 $ al mese con fatturazione annuale) e Team a 50 $ al mese. Un articolo del centro assistenza di Craft riportava importi diversi (Plus a 10 $ al mese o 96 $ all’anno, Family a 18 $ al mese o 180 $ all’anno, Team a 60 $ al mese o 600 $ all’anno) e i prezzi sull’App Store variano ulteriormente a seconda dell’area geografica. Poiché gli importi cambiano in base alla fonte, al Paese e alla valuta, verifica sempre il totale esatto sulla pagina ufficiale dei prezzi di Craft e al momento del pagamento. I prezzi per gli acquisti diretti sul web possono essere mostrati nella tua valuta locale e includere imposte basate sulla tua località.
Tieni presente che, secondo i termini di Craft, il Family Plan è limitato all’uso personale e non commerciale all’interno di un nucleo familiare o di una cerchia ristretta di persone; chi lo usa per scopi commerciali deve scegliere un piano a pagamento appropriato.
Passo passo: abbonarsi a Craft con la carta Coinepay
- Crea un account Craft o accedi al tuo account. Per registrarti al piano gratuito non serve una carta. Puoi accedere con un codice di verifica inviato via email oppure tramite Apple, Google, Microsoft o SSO della tua organizzazione. Se intendi pagare con carta sul web, accedere tramite email rende chiaro quale indirizzo è associato alla fatturazione ed evita discrepanze dovute a un indirizzo email nascosto.
- Apri i dettagli della tua carta Coinepay. Nell’app o nella dashboard Coinepay, apri la carta virtuale che vuoi usare e tieni a portata di mano il numero, la data di scadenza e il CVV. Verifica che il saldo disponibile copra il costo del piano e le imposte.
- Vai alla pagina dei prezzi di Craft e scegli un piano. Seleziona Plus, Family o Team e usa il pulsante Get Started. Nella pagina dei prezzi, il pulsante apre la procedura di pagamento su docs.craft.do per il piano scelto.
- Scegli la frequenza di fatturazione. Seleziona mensile o annuale. La fatturazione annuale costa meno al mese, ma addebita l’intero anno in anticipo: assicurati quindi che il saldo della carta sia sufficiente.
- Inserisci i dati della carta e di fatturazione. Nella procedura di pagamento gestita da Stripe, inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV, poi il nome, l’indirizzo e il Paese di fatturazione corrispondenti al tuo profilo Coinepay.
- Completa gli eventuali controlli di sicurezza. Se ti viene chiesta una conferma 3-D Secure, approvala nell’app Coinepay o tramite il metodo di verifica associato alla carta.
- Controlla il totale e conferma. Verifica l’importo finale nella tua valuta locale, comprese le eventuali imposte, quindi conferma il pagamento.
- Verifica che l’abbonamento sia attivo. Il titolare dell’account può verificare il piano e trovare le fatture in Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Billing & Subscription.
Se la carta viene rifiutata: cause comuni e soluzioni
Craft non pubblica un elenco specifico dei messaggi relativi ai pagamenti con carta rifiutati, quindi le indicazioni seguenti riguardano le cause più comuni di mancata riuscita di un pagamento online. Controllale nell’ordine.
Saldo insufficiente
Al momento del pagamento, la carta virtuale deve avere un saldo sufficiente a coprire l’intero addebito, imposte comprese. I piani annuali addebitano l’intero anno in una volta sola, quindi l’importo è maggiore rispetto a un piano mensile. Ricarica la carta Coinepay e riprova.
Dati di fatturazione non corrispondenti
Se il nome, l’indirizzo o il Paese che hai inserito non corrispondono a quelli del profilo della carta, l’emittente potrebbe rifiutare l’addebito. Reinserisci i tuoi dati di fatturazione Coinepay reali esattamente come compaiono nel tuo account.
Verifica 3-D Secure non completata
Molti pagamenti online con carta richiedono una verifica 3-D Secure. Se non rispondi alla richiesta o la chiudi, il pagamento non va a buon fine. Riprova e approva la verifica nell’app Coinepay.
Controlli dell’esercente o geografici
I prezzi e i metodi di pagamento per gli acquisti diretti sul web variano in base al Paese e Craft non pubblica un elenco completo dei Paesi in cui è possibile acquistare piani a pagamento. Se un pagamento viene bloccato per motivi geografici, non cercare di nascondere la tua posizione: usare una VPN o un indirizzo falso viola i termini dell’esercente. Verifica invece sulla pagina dei prezzi di Craft che il piano sia disponibile nel tuo Paese reale.
Restrizioni relative al tipo di carta o al circuito
Poiché Craft non conferma quali circuiti accetta per i pagamenti sul web, un rifiuto potrebbe dipendere dal tipo di carta. In tal caso, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la carta soddisfi i requisiti prima di riprovare. Puoi contattare il team anche tramite Telegram.
Consigli per un rinnovo senza intoppi
Mantieni attiva la tua carta Coinepay e assicurati che abbia fondi sufficienti prima della data di rinnovo. Un utente Craft ha segnalato che la sostituzione della carta ha causato la scadenza di un abbonamento scontato; non è garantito che il vecchio prezzo venga ripristinato dopo la scadenza. Se usufruisci di una tariffa promozionale, evita quindi che un pagamento non vada a buon fine. Se cambi carta, aggiorna il metodo di pagamento nelle impostazioni di fatturazione di Craft prima dell’addebito successivo.
Gestione, disdetta e rimborsi
Chi ha sottoscritto un abbonamento direttamente può disdirlo in Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Cancel Subscription; l’accesso a pagamento continua fino alla fine del periodo di fatturazione, dopodiché l’account passa a Free senza che i documenti vengano eliminati. Gli abbonamenti sottoscritti tramite App Store devono essere disdetti tramite Apple e quelli a Setapp tramite Setapp.
Per gli acquisti effettuati direttamente con Craft, il centro assistenza di Craft prevede un rimborso completo del piano annuale entro 30 giorni dall’acquisto iniziale o dal rinnovo e un rimborso completo del piano mensile entro 14 giorni dal primo addebito in assoluto; secondo questa politica, i rinnovi mensili non sono rimborsabili. Craft dichiara inoltre di rimborsare gli addebiti duplicati, quelli successivi a una disdetta confermata, gli upgrade applicati all’account sbagliato e gli errori di fatturazione imputabili a Craft. Le richieste di rimborso per gli acquisti diretti vanno inviate a [email protected], mentre Apple e Setapp gestiscono autonomamente i rispettivi rimborsi.
Per qualsiasi questione relativa alla carta, al saldo o a un pagamento non riuscito, il team Coinepay è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite la dashboard e l’app.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per pagare Craft?
Puoi inserire una carta virtuale Coinepay nella procedura di pagamento diretto sul web di Craft, gestita tramite Stripe, che accetta carte di credito e di debito. Craft non pubblica quali circuiti accetta, quindi, se hai dubbi, contatta l’assistenza Coinepay prima di acquistare per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti.
Quale piano Craft dovrei scegliere?
Craft offre Free, Plus (un account), Family (da 2 a 6 account, solo per uso personale e non commerciale) e Team (fino a 10 account). È disponibile anche un Education Plan gratuito per studenti e personale idonei. Controlla i prezzi e le funzionalità aggiornati sulla pagina ufficiale dei prezzi di Craft prima di pagare.
Perché la mia carta è stata rifiutata al momento del pagamento su Craft?
Le cause comuni sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde al profilo della carta, una verifica 3-D Secure non completata o restrizioni geografiche. Ricarica la carta, reinserisci i tuoi dati di fatturazione Coinepay reali, approva la richiesta di verifica e, se il pagamento continua a non riuscire, contatta l’assistenza Coinepay.
Come posso pagare con carta invece che tramite l’App Store?
Usa la procedura di pagamento diretto sul web di Craft tramite il pulsante Get Started nella pagina dei prezzi: il pagamento viene gestito tramite Stripe. Gli acquisti in-app sui dispositivi Apple usano la fatturazione dell’App Store associata al tuo Apple ID, anziché una carta che inserisci tu.
Posso ottenere un rimborso se mi abbono usando la carta?
Per gli acquisti effettuati direttamente con Craft, la politica di Craft consente un rimborso completo del piano annuale entro 30 giorni dall’acquisto o dal rinnovo e un rimborso completo del piano mensile entro 14 giorni dal primo addebito. Le richieste vanno inviate a [email protected]; Apple e Setapp gestiscono autonomamente i rispettivi rimborsi.
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