Afrihost offre servizi come Pure Fibre, Pure LTE, domini e Shared Hosting. Se vuoi pagare con una carta virtuale Coinepay, verifica prima che il servizio scelto sia disponibile per te e che il suo checkout accetti la tua carta. Questa guida copre l'ordine, la configurazione della fatturazione ricorrente in Afrihost ClientZone e la risoluzione dei problemi di pagamento più comuni.
Prima di iniziare
Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i suoi servizi di carta. Potrai poi trovare il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV nell'app Coinepay o nella dashboard self-service. Controlla nell'app il tuo saldo disponibile e qualsiasi dettaglio di cui hai bisogno sulla tua carta; non dare per scontato che ogni carta venga accettata da Afrihost.
Afrihost elenca gli addebiti diretti su conto bancario e le carte Visa/Mastercard come metodi di pagamento per i servizi mese per mese. L'aggiunta di una carta prevede l'autenticazione bancaria 3-D Secure. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di carta e autenticazione indicati da Afrihost prima di acquistare. Afrihost prende la decisione finale al checkout.
Tieni pronti il tuo nome reale, le informazioni di contatto e i dati di fatturazione. Usa l'indirizzo associato ai tuoi dati di pagamento dove richiesto; non inserire un indirizzo inventato per superare un controllo di pagamento. Per Pure Fibre, verifica la disponibilità all'indirizzo di installazione specifico in Sudafrica: i pacchetti dipendono dalla rete in fibra che serve quell'indirizzo. Anche Pure LTE richiede un controllo di copertura ed è legato alla sua posizione domestica registrata. Se un servizio non è disponibile nella tua posizione, un indirizzo di fatturazione o una carta di pagamento diversi non lo renderanno disponibile.
Scegli un servizio Afrihost e verifica i relativi costi
Inizia dal sito ufficiale di Afrihost e seleziona il prodotto di cui hai realmente bisogno. I pacchetti residenziali Pure Fibre sono mese per mese, ma le velocità disponibili e i costi variano in base all'indirizzo e al fornitore della rete in fibra. Pure LTE elenca livelli di velocità senza limiti chiamati Up to 20Mbps, Up to 50Mbps e Up to 100Mbps, oltre a Wireless Plus. Verifica le regole di utilizzo prima di ordinare: ad esempio, il livello Up to 20Mbps rallenta a 4Mbps dopo 100GB, mentre il livello Up to 50Mbps rallenta a 4Mbps dopo 150GB.
Se hai bisogno di un sito web, Afrihost Shared Hosting offre pacchetti Linux chiamati Silver, Gold, Platinum, Bronze Pro, Silver Pro, Gold Pro e Platinum Pro, insieme a opzioni di hosting Windows. Al momento della stesura (ottobre 2026), il prezzo pubblicato di Linux Silver era di R84 al mese. Controlla la pagina ufficiale Shared Hosting di Afrihost e il tuo carrello per i prezzi attuali, i costi dei domini e qualsiasi altro importo prima di confermare un ordine.
Le modalità di pagamento differiscono per la fibra Vuma Reach. Afrihost indica che i pagamenti mese per mese di Vuma Reach Pure Fibre passano tramite PayFast, mentre i pagamenti dei pacchetti Vuma Reach Prepaid Fibre usano EasyPay. Segui le istruzioni di pagamento per quel prodotto invece di presumere che si applichino i passaggi standard di carta ricorrente Afrihost descritti di seguito.
Registrati e paga al checkout
- Scegli il tuo prodotto. Sul sito ufficiale di Afrihost, esegui qualsiasi controllo di indirizzo o copertura richiesto, quindi seleziona un pacchetto disponibile. Per Shared Hosting, scegli un pacchetto e un'opzione di dominio.
- Accedi o crea un account. Afrihost usa ClientZone per gli account dei clienti. Continua con il tuo login ClientZone esistente o fornisci i tuoi dati reali per crearne uno durante la registrazione.
- Verifica il carrello. Per Shared Hosting, il carrello mostra l'addebito proporzionale del mese corrente e il successivo addebito mensile. Controlla entrambi gli importi, la tua selezione del dominio e i termini applicabili. Altri prodotti possono mostrare dettagli dell'ordine diversi.
- Seleziona un'opzione di pagamento con carta disponibile. Se Afrihost offre il pagamento con carta per il tuo ordine, inserisci il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV come richiesto. Completa qualsiasi richiesta 3-D Secure presentata dal processo di autenticazione della carta. Non inviare ripetutamente un ordine se non sei sicuro se un tentativo precedente sia andato a buon fine.
- Conferma solo dopo aver verificato l'ordine. Accetta i termini applicabili e, dove il checkout usa quella dicitura, seleziona Complete Order. Una richiesta online accettata diventa un ordine di servizio. Controlla ClientZone per l'ordine risultante e lo stato di fatturazione.
Coinepay non stabilisce i pacchetti di Afrihost né decide se un ordine viene accettato. Se devi confermare l'idoneità di un servizio, i costi o lo stato dell'ordine, verifica con Afrihost prima di provare un altro pagamento.
Aggiungere o modificare una carta per la fatturazione ricorrente
Per un account Afrihost esistente, accedi a ClientZone → Billing → Manage Payment Details. Aggiungi la carta lì e collega i prodotti pertinenti a quel metodo di pagamento; aggiungere solo un metodo potrebbe non assegnargli ogni servizio. Preparati a completare l'autenticazione 3-D Secure quando aggiungi una carta. Verifica il metodo salvato e le assegnazioni dei prodotti al termine del processo.
Afrihost programma il suo addebito ricorrente per il primo del mese e indica che quella data non può essere modificata. Mantieni fondi disponibili sufficienti per l'importo dovuto e controlla i prossimi addebiti in ClientZone. Se un pagamento precedente è già fallito, Billing → Settle my Account è il percorso per gestire un saldo scaduto. Afrihost consente anche un bonifico EFT una tantum per saldare un conto scaduto, ma l'EFT non è il suo metodo di pagamento mensile ricorrente.
Cosa fare se Afrihost rifiuta la carta
Un rifiuto, di per sé, non identifica la causa. Controlla lo stato del pagamento o dell'ordine di Afrihost e qualsiasi messaggio mostrato durante il checkout prima di riprovare. Analizza queste possibilità:
- Saldo disponibile insufficiente: Confronta l'importo dovuto con i fondi mostrati in Coinepay. Un addebito proporzionale iniziale può differire dal successivo importo mensile, e un conto scaduto può avere un saldo separato. Controlla l'importo effettivo nel carrello Afrihost o in ClientZone, poi finanzia la carta se necessario prima di effettuare un nuovo tentativo.
- I dati di fatturazione non corrispondono: Ricontrolla il nome e le informazioni di fatturazione inseriti con Afrihost rispetto ai tuoi dati di pagamento reali. Correggi gli errori di battitura; non sostituire l'indirizzo di qualcun altro o una posizione inventata.
- 3-D Secure non completato: Se appare una richiesta di autenticazione, completala e torna alla pagina di checkout o ClientZone per vedere se la carta è stata salvata. Se la richiesta scade o la pagina non si aggiorna, verifica l'esistenza di un ordine o di un metodo salvato prima di riprovare. Contatta l'assistenza Coinepay per un problema di autenticazione della carta e Afrihost per lo stato del suo checkout.
- Controlli su carta o regione: Afrihost indica Visa/Mastercard per la sua opzione standard di carta ricorrente. Chiedi all'assistenza Coinepay di confermare se la tua carta soddisfa i requisiti indicati, e chiedi ad Afrihost se il suo checkout può accettare la carta per il tuo particolare servizio e la tua reale posizione di fatturazione. Separatamente, la disponibilità di fibra e LTE dipende dall'indirizzo di installazione o dalla copertura; un pagamento con carta andato a buon fine non può superare tali restrizioni.
- Errore di pagina o sessione: Se l'approvazione sembra completarsi ma ClientZone mostra un errore, verifica prima se il metodo è stato aggiunto. Puoi provare una nuova sessione del browser se non lo era. Un cliente ha riferito pubblicamente di aver visto {"response":{"rmsg":"Bad Request"}} dopo l'approvazione della carta e di esserci poi riuscito in un browser diverso; quella segnalazione non prova un'interruzione generale di Afrihost né garantisce che cambiare browser risolverà il tuo problema.
I termini di Afrihost prevedono una commissione amministrativa per pagamento fallito e la sospensione per mancato pagamento. Al momento della stesura (ottobre 2026), la possibile commissione indicata era di R50; controlla i termini ufficiali di Afrihost per l'importo e le condizioni attuali. Se il tuo conto è scaduto, gestisci il suo stato tempestivamente invece di presumere che una carta appena aggiunta salderà il saldo esistente.
Gestire o interrompere i pagamenti futuri
Cambiare la tua carta non annulla un servizio Afrihost. Invia una cancellazione tramite ClientZone, non via email, e consulta prima i termini per il tuo prodotto. Le indicazioni generali di Afrihost affermano che le richieste standard di cancellazione non in fibra inviate prima del 15 hanno effetto a fine mese; le richieste dopo il 15 hanno effetto alla fine del mese successivo. Pure Fibre richiede un preavviso di un intero mese di calendario e prevede ulteriori disposizioni di cancellazione anticipata o di arretrati, con un'eccezione per Vuma Reach. Anche i costi di configurazione di dominio e hosting possono avere regole di rimborso distinte. Controlla i termini attuali di Afrihost e il tuo account prima di presumere una particolare fattura finale o rimborso.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per i pagamenti mensili di Afrihost?
Afrihost elenca le carte Visa/Mastercard per la fatturazione standard mese per mese e richiede 3-D Secure quando si aggiunge una carta. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi tali requisiti prima di acquistare; Afrihost determina se accettare un pagamento.
Dove aggiorno la mia carta di pagamento Afrihost?
In ClientZone, vai su Billing → Manage Payment Details, aggiungi la carta e collega ad essa i prodotti pertinenti.
Cosa succede se il mio pagamento Afrihost è fallito e ho un saldo da pagare?
Controlla Billing → Settle my Account in ClientZone. L'aggiunta di un nuovo metodo di pagamento ricorrente non salda necessariamente un saldo scaduto esistente.
Posso modificare la data dell'addebito mensile di Afrihost?
Afrihost indica che il suo addebito ricorrente programmato è il primo del mese e non può essere modificato.
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