Afrihost 提供 Pure Fibre、Pure LTE、域名和 Shared Hosting 等服务。如果你想使用 Coinepay 虚拟卡付款，请先确认你选择的服务在你所在地点可用，以及该服务的结账页面接受你的卡。本指南介绍如何订购服务、在 Afrihost ClientZone 中设置定期扣款，以及解决常见付款问题。
开始之前
使用 Coinepay 的卡服务前，请先注册 Coinepay 并完成身份验证。之后，你可以在 Coinepay 应用或自助服务控制面板中查看虚拟卡卡号、有效期和 CVV。请在应用中查看可用余额和所需的卡片信息；不要认为 Afrihost 一定会接受每张卡。
Afrihost 将银行账户直接扣款和 Visa/Mastercard 卡列为按月付费服务的付款方式。添加卡片时需要完成银行的 3-D Secure 验证。购买前，请联系 Coinepay 客服，确认你的卡符合 Afrihost 所列的卡片及验证要求。Afrihost 会在结账时作出最终决定。
请准备好你的真实姓名、联系方式和账单信息。在要求填写地址时，请使用与你的付款信息关联的地址；不要为了通过付款检查而填写虚构地址。对于 Pure Fibre，请核查南非具体安装地址是否有服务覆盖：可选套餐取决于服务该地址的光纤网络。Pure LTE 也需要检查覆盖范围，且服务与其注册的家庭地址绑定。如果你所在地点无法使用某项服务，更换账单地址或支付卡也不会使该服务变得可用。
选择 Afrihost 服务并核对费用
前往 Afrihost 官网，选择你实际需要的产品。Pure Fibre 家庭套餐按月付费，但可选网速和费用因地址及光纤网络提供商而异。Pure LTE 提供名为 Up to 20Mbps、Up to 50Mbps 和 Up to 100Mbps 的不限流量速率档位，以及 Wireless Plus。订购前请查看使用规则：例如，Up to 20Mbps 档位在使用 100GB 后降速至 4Mbps，而 Up to 50Mbps 档位在使用 150GB 后降速至 4Mbps。
如果你需要网站托管服务，Afrihost Shared Hosting 提供名为 Silver、Gold、Platinum、Bronze Pro、Silver Pro、Gold Pro 和 Platinum Pro 的 Linux 套餐，也提供 Windows 托管选项。截至撰写本文时（2026 年 10 月），公布的 Linux Silver 价格为每月 R84。确认订单前，请在 Afrihost 官方 Shared Hosting 页面和购物车中核对现价、域名费用及任何其他应付金额。
Vuma Reach 光纤服务的付款安排有所不同。Afrihost 表示，按月付费的 Vuma Reach Pure Fibre 通过 PayFast 付款，而 Vuma Reach Prepaid Fibre 套餐通过 EasyPay 付款。请遵循该产品的付款说明，不要认为下文介绍的 Afrihost 标准定期卡片付款步骤也适用。
注册并在结账时付款
- 选择产品。在 Afrihost 官网完成所需的地址或覆盖范围检查，然后选择可用套餐。对于 Shared Hosting，请选择套餐和域名选项。
- 登录或创建账户。Afrihost 使用 ClientZone 管理客户账户。使用现有 ClientZone 账户继续，或在注册时提供真实信息以创建账户。
- 核对购物车。对于 Shared Hosting，购物车会显示当月按比例计算的费用和后续每月费用。请核对这两项金额、所选域名及适用条款。其他产品可能显示不同的订单详情。
- 选择可用的卡片付款方式。如果 Afrihost 为你的订单提供卡片付款选项，请按要求输入虚拟卡卡号、有效期和 CVV。完成卡片验证过程中出现的任何 3-D Secure 提示。如果不确定之前的尝试是否成功，请勿反复提交订单。
- 核对订单后再确认。接受适用条款；如果结账页面使用 Complete Order 这一按钮标签，请点击该按钮。在线申请一经接受，即成为服务订单。请在 ClientZone 中查看由此生成的订单及账单状态。
Coinepay 不制定 Afrihost 的套餐，也不决定订单是否获接受。如果你需要确认服务是否适用、费用或订单状态，请先向 Afrihost 核实，再尝试其他付款方式。
添加或更换用于定期扣款的卡片
如果你已有 Afrihost 账户，请登录 ClientZone → Billing → Manage Payment Details。在此添加卡片，并将相关产品关联到这一付款方式；仅添加付款方式，可能不会自动将所有服务分配给它。添加卡片时，请准备好完成 3-D Secure 验证。操作完成后，请检查已保存的付款方式及产品分配情况。
Afrihost 将定期扣款安排在每月 1 日，并表示该日期无法更改。请确保有足够的可用资金支付应付金额，并在 ClientZone 中查看即将产生的费用。如果之前的付款已失败，可通过 Billing → Settle my Account 处理逾期欠款。Afrihost 也允许通过一次性 EFT 结清逾期账户，但 EFT 并非其每月定期付款方式。
Afrihost 拒绝接受卡片时该怎么办
付款被拒本身并不能说明原因。重试前，请查看 Afrihost 的付款或订单状态，以及结账时显示的任何提示。逐项排查以下可能原因：
- 可用余额不足：将应付金额与 Coinepay 显示的资金余额进行比较。首次按比例计算的费用可能与之后的每月费用不同，逾期账户也可能有单独的欠款。请在 Afrihost 购物车或 ClientZone 中核实实际金额，如有需要，先为卡片充值，再重新尝试一次。
- 账单信息不匹配：对照真实付款信息，重新核查你在 Afrihost 输入的姓名和账单信息。更正输入错误；不要改填他人的地址或虚构地点。
- 3-D Secure 验证未完成：如果出现验证请求，请完成验证，然后返回结账页面或 ClientZone 页面，查看卡片是否已保存。如果提示超时或页面未更新，请先检查是否已有订单或已保存的付款方式，再尝试一次。卡片验证问题请联系 Coinepay 客服；结账状态问题请联系 Afrihost。
- 卡片或地区检查：Afrihost 表示，其标准定期卡片付款选项支持 Visa/Mastercard。请向 Coinepay 客服确认你的卡是否符合所列要求，并向 Afrihost 确认其结账系统能否接受这张卡用于你选择的服务及真实账单地址。另需注意，光纤和 LTE 服务是否可用取决于安装地址或覆盖范围；即使卡片付款成功，也无法绕过这些限制。
- 页面或会话错误：如果验证似乎已完成，但 ClientZone 显示错误，请先检查付款方式是否已添加。如果没有，可以尝试开启新的浏览器会话。有一位客户曾公开反馈，卡片获批后看到 {"response":{"rmsg":"Bad Request"}}，之后使用另一款浏览器成功完成操作；这份反馈并不能证明 Afrihost 发生了普遍故障，也不能保证更换浏览器能解决你的问题。
Afrihost 的条款允许其收取付款失败管理费，并因未付款而暂停服务。截至撰写本文时（2026 年 10 月），所列的可能费用为 R50；请查阅 Afrihost 官方条款，了解当前金额和适用条件。如果你的账户有逾期欠款，请及时处理账户状态，不要认为新添加的卡片会自动结清现有欠款。
管理或停止后续付款
更换卡片不会取消 Afrihost 服务。请通过 ClientZone 提交取消申请，而不是通过电子邮件，并先查看相应产品的条款。根据 Afrihost 的一般说明，标准非光纤服务在每月 15 日之前提交的取消申请于当月月底生效；在 15 日之后提交的申请于下个月月底生效。Pure Fibre 要求提前一个完整日历月通知，另有提前取消或欠款相关规定，Vuma Reach 则有例外情况。域名和托管服务的设置费用也可能适用不同的退款规则。在认定最终账单或退款金额之前，请核查 Afrihost 的现行条款和你的账户。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Afrihost 的月费吗？
Afrihost 将 Visa/Mastercard 卡列为标准按月付费服务的付款方式，并要求在添加卡片时完成 3-D Secure 验证。购买前，请联系 Coinepay 客服，确认你的卡符合这些要求；Afrihost 决定是否接受付款。
在哪里更新我的 Afrihost 支付卡？
在 ClientZone 中前往 Billing → Manage Payment Details，添加卡片并将相关产品关联到该卡。
如果我的 Afrihost 付款失败且仍有欠款，该怎么办？
请在 ClientZone 中查看 Billing → Settle my Account。添加新的定期付款方式不一定会结清现有逾期欠款。
我可以更改 Afrihost 的每月扣款日期吗？
Afrihost 表示，其定期扣款安排在每月 1 日，且无法更改。
