Coinepay | Cara Membayar HostGator dengan Kartu Virtual Coinepay

Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat membayar di HostGator, tetapi keberhasilan pembayaran bergantung pada situs HostGator yang Anda gunakan, persyaratan kartunya, dan hasil pemeriksaan pembayarannya. Panduan ini menjelaskan langkah pemesanan hosting baru, lalu hal-hal yang perlu diperiksa jika kartu ditolak. Gunakan informasi akun dan penagihan Anda yang sebenarnya di setiap langkah.

Hal yang perlu diperiksa sebelum memulai

Pertama, pilih situs HostGator yang melayani lokasi Anda. Paket, metode pembayaran, dan portal pelanggannya mungkin berbeda dari situs negara lain. Pilihan hosting bersama di situs AS mencakup Hatchling Plan, Baby Plan, Business Plan, dan Pro Plan. Situs Brasil mencantumkan Plano P, Plano M, dan Plano Turbo; situs Meksiko mencantumkan Plan Personal, Plan Emprendedor, Plan Negocios, dan Plan Turbo. HostGator India mengarahkan pelanggan baru ke BigRock, bukan ke halaman pembayaran India yang saat ini bermerek HostGator.

Bandingkan durasi paket, penawaran awal, biaya perpanjangan, pilihan domain, dan layanan tambahan opsional sebelum memesan. Harga berbeda menurut wilayah dan durasi paket; periksa halaman harga resmi HostGator yang berlaku dan, yang terpenting, total yang ditampilkan di keranjang Anda. Harga promosi yang dinyatakan per bulan mungkin ditagihkan sebagai total untuk jangka waktu yang lebih panjang.

Siapkan kartu Anda: Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri 24/7, lihat nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kartu virtual Anda, serta pastikan dana yang tersedia cukup untuk membayar total di halaman pembayaran.
Siapkan informasi Anda: Siapkan nama asli, informasi kontak, dan alamat penagihan Anda. Periksa aplikasi Coinepay atau hubungi dukungan Coinepay jika Anda perlu mengonfirmasi informasi kartu atau memastikan apakah kartu memenuhi persyaratan merchant.
Periksa aturan kartu berdasarkan wilayah: Kartu yang dapat digunakan di satu situs HostGator belum tentu memenuhi syarat di situs lainnya. Jangan berasumsi bahwa kartu virtual akan diterima hanya karena informasinya dapat dimasukkan ke formulir kartu.

Cara mendaftar dan membayar di HostGator.com

Langkah-langkah ini menjelaskan proses pendaftaran di situs HostGator AS. Situs wilayah lain mungkin menggunakan label dan opsi pembayaran yang berbeda.

Pilih hosting. Di HostGator.com, bandingkan paket hosting bersama Hatchling, Baby, Business, dan Pro, lalu pilih yang sesuai untuk situs Anda. Pastikan paket dan pilihan periode penagihan yang tersedia di keranjang, jangan hanya mengandalkan daftar harga lama.
Pilih opsi domain. Daftarkan domain, masukkan domain yang sudah Anda miliki, atau pilih domain nanti jika opsi tersebut tersedia. Periksa biaya domain secara terpisah dari biaya hosting.
Atur siklus penagihan dan layanan tambahan. Periksa durasi paket yang dipilih dan produk opsional lainnya. Hapus layanan tambahan yang tidak Anda inginkan sebelum melanjutkan. Periksa total yang harus dibayar hari ini dan informasi perpanjangan yang ditampilkan untuk pesanan Anda.
Masukkan informasi akun dan penagihan. Buat akun HostGator menggunakan informasi Anda yang sebenarnya. Masukkan informasi penagihan Anda yang sebenarnya secara konsisten dengan informasi yang terkait dengan metode pembayaran Anda; jangan menggantinya dengan alamat di negara lain agar dapat melewati proses pembayaran.
Pilih pembayaran dengan kartu dan masukkan informasinya. Salin nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kartu virtual Coinepay Anda ke kolom kartu HostGator. Panduan pendaftaran situs AS mencantumkan pembayaran dengan kartu dan PayPal; merek kartu yang tercantum meliputi Mastercard, Visa, Discover, American Express, JCB, dan Diners Club International. Periksa opsi pembayaran yang ditampilkan saat Anda membayar dan jangan berasumsi bahwa kartu Anda memenuhi persyaratan merek kartu yang tercantum atau persyaratan kelayakan lainnya.
Periksa dan kirim pesanan. Pastikan total pesanan, ketentuan pembayaran berulang, dan informasi penagihan sebelum mengirimkan pembayaran. Jika pembayaran berhasil, cari email konfirmasi dari HostGator dan simpan bersama catatan pesanan Anda. Jika halaman tersebut tidak mengonfirmasi pesanan, periksa akun HostGator dan status pembayaran Anda sebelum mencoba melakukan pembelian lain.

Panduan pendaftaran HostGator AS menyatakan bahwa cek, wesel, dan transfer bank tidak diterima untuk produk baru, meskipun beberapa metode selain kartu mungkin tersedia untuk perpanjangan. Pilih opsi yang benar-benar ditawarkan untuk pesanan baru Anda.

Aturan pembayaran regional yang dapat memengaruhi kartu virtual

Situs HostGator	Ketentuan pembayaran yang dipublikasikan
AS	Pesanan baru menawarkan pembayaran dengan kartu atau PayPal. HostGator menyebut kartu prabayar yang tidak didukung atau tidak terdaftar sebagai kemungkinan penyebab penolakan kartu. Jika halaman pembayaran atau kebijakan membatasi jenis kartu Anda, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan sebelum membeli.
Brasil	Opsi yang dipublikasikan mencakup kartu kredit dari merek tertentu, Pix, boleto, dan PayPal; pembayaran langsung dengan kartu debit tidak diterima. HostGator menyatakan bahwa kartu kredit yang diterbitkan di luar Brasil akan gagal di sana, dan mengarahkan akun portal Brasil dengan alamat terdaftar di luar negeri untuk menggunakan PayPal. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu yang berlaku sebelum membeli; jangan berasumsi bahwa kartu Anda memenuhinya.
Meksiko	Opsi yang dipublikasikan mencakup kartu kredit tertentu, PayPal, voucer pembayaran tunai melalui OXXO atau 7-Eleven, dan transfer bank Bancomer. Periksa opsi pembayaran dan persyaratan kartu yang tersedia, alih-alih berasumsi bahwa aturan AS atau Brasil berlaku.

Jika situs untuk lokasi Anda yang sebenarnya tidak menawarkan opsi pembayaran yang sesuai, hubungi HostGator untuk menanyakan alternatif yang diizinkan. Jangan mengubah negara atau informasi penagihan Anda untuk mengakali pembatasan regional.

Yang harus dilakukan jika kartu ditolak

Penolakan pembayaran saja tidak menunjukkan penyebabnya. HostGator mendokumentasikan beberapa kemungkinan penyebab kegagalan kartu, termasuk dana tersedia yang tidak mencukupi, informasi yang salah, pembatasan dari penerbit kartu, dan masalah jaringan pembayaran. Pesan yang ditampilkan saat pembayaran mungkin berbeda menurut situs. Lakukan pemeriksaan berikut sebelum mencoba lagi:

Periksa dana yang tersedia terhadap jumlah tagihan penuh. Bandingkan dana yang tersedia dengan total keranjang yang sebenarnya, termasuk durasi paket, domain, dan layanan tambahan yang dipilih. Tagihan saat pembayaran untuk paket tiga tahun mungkin jauh lebih besar daripada harga per bulan yang diiklankan. Periksa apakah ada tagihan yang masih tertunda sebelum mengirimkan pesanan lagi.
Periksa kembali informasi kartu dan penagihan yang dimasukkan. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan cermat. Periksa apakah ada kesalahan ketik pada alamat penagihan Anda yang sebenarnya atau ketidakcocokan dengan informasi yang terkait dengan kartu. HostGator juga menyebut tidak adanya CVC pada tagihan berikutnya sebagai kemungkinan penyebab penolakan.
Selesaikan permintaan autentikasi apa pun. Jika halaman pembayaran membuka langkah 3-D Secure atau verifikasi kartu lainnya, ikuti instruksi yang ditampilkan dan kembali ke halaman merchant setelahnya. Jika tidak ada permintaan verifikasi yang muncul, jangan berasumsi bahwa autentikasi menyebabkan penolakan. Periksa aktivitas kartu terkait di aplikasi Coinepay dan hubungi dukungan jika verifikasi yang diminta tidak dapat diselesaikan.
Periksa kelayakan kartu dan wilayah. Pastikan opsi pembayaran dengan kartu menerima merek dan jenis kartu yang bersangkutan. Secara khusus, perhatikan peringatan HostGator AS tentang kartu prabayar yang tidak didukung atau tidak terdaftar serta aturan Brasil mengenai kartu kredit yang diterbitkan di luar Brasil. Dukungan Coinepay dapat membantu Anda memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan yang disebutkan; HostGator dapat menjelaskan kebijakan pembayarannya.
Tanyakan apakah ada pemblokiran atau gangguan teknis. HostGator mencantumkan pemblokiran oleh penerbit kartu karena dugaan penipuan, transaksi online yang dinonaktifkan, dan masalah jaringan sebagai kemungkinan penyebab. Hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu percobaan pembayaran, jumlah pembayaran, situs HostGator yang digunakan, dan pesan apa pun yang ditampilkan, tanpa mengirimkan nomor kartu lengkap atau CVV Anda. Jika Coinepay tidak menemukan masalah pada sisi kartu, minta dukungan penagihan HostGator untuk memeriksa pesanan yang dicoba.

Jangan berulang kali mengirimkan pesanan jika statusnya belum jelas. Periksa terlebih dahulu apakah HostGator telah membuat akun, mengirim email konfirmasi, atau mencatat pembayaran.

Kelola perpanjangan dan metode pembayaran tersimpan

Setelah melakukan pembelian di situs AS, buka Portal Pelanggan HostGator. Menu profil memuat My Payment Methods untuk kartu atau PayPal yang tersimpan; Renewal Center digunakan untuk mengelola pembayaran, perpanjangan, dan perpanjangan otomatis. HostGator mewajibkan setidaknya satu metode pembayaran tetap tersimpan. Pastikan kartu yang aktif sudah tersimpan sebelum tagihan terjadwal dan periksa rincian biaya perpanjangan, jangan berasumsi bahwa harga awal akan berlaku kembali.

Jika Anda tidak ingin paket AS diperpanjang, nonaktifkan perpanjangan otomatis di Renewal Center sebelum tanggal tagihan yang dijadwalkan. HostGator menyatakan bahwa tagihan tersebut biasanya dijadwalkan 15 hari sebelum perpanjangan, atau lima hari sebelum perpanjangan untuk paket satu bulan. Untuk permintaan pengembalian dana yang memenuhi syarat dalam 30 hari pertama, HostGator mengarahkan pelanggan ke dukungan melalui telepon atau chat; jaminan AS-nya tidak mencakup layanan dengan periode bulanan, domain, dan biaya tertentu lainnya. Baca kebijakan yang berlaku untuk pembelian Anda sebelum mengandalkan pengembalian dana.

Brasil dan Meksiko menggunakan portal pelanggan yang terpisah: cari Invoices/Facturas dan Subscriptions/Suscripciones di bawah ikon keuangan, bukan mengikuti jalur Renewal Center situs AS. Kebijakan pembayaran dan pembatalan di kedua wilayah tersebut juga berbeda. Simpan faktur HostGator bersama riwayat aktivitas kartu Coinepay agar Anda dapat mengidentifikasi tagihan yang ingin Anda tanyakan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar HostGator?

Anda dapat memasukkan informasi kartu virtual Coinepay di tempat HostGator menyediakan pembayaran dengan kartu, tetapi penerimaannya bergantung pada situs regional, kelayakan kartu, dan pemeriksaan pembayaran. Konfirmasikan persyaratan kartu tertentu kepada dukungan Coinepay sebelum membeli.

Mengapa pembayaran HostGator saya gagal padahal dana saya cukup untuk harga bulanan yang diiklankan?

Saat pembayaran, Anda mungkin ditagih untuk seluruh durasi paket yang dipilih, ditambah biaya domain atau layanan tambahan. Bandingkan dana yang tersedia dengan total akhir di keranjang, bukan hanya harga per bulan yang diiklankan.

Bagaimana jika HostGator meminta saya memverifikasi kartu?

Ikuti permintaan autentikasi yang ditampilkan saat pembayaran. Jika verifikasi gagal atau tidak dapat diselesaikan, periksa aplikasi Coinepay dan hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan informasi percobaan pembayaran; jangan pernah membagikan CVV Anda.

Di mana saya dapat memperbarui kartu untuk perpanjangan HostGator?

Di Portal Pelanggan situs AS, buka menu profil dan pilih My Payment Methods; gunakan Renewal Center untuk memeriksa pembayaran perpanjangan. Brasil dan Meksiko memiliki portal terpisah dengan bagian penagihan di bawah ikon keuangan.

Cara Membayar HostGator dengan Kartu Virtual Coinepay